岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服等渠道提供专业解答，提升客户满意度 2.处理客户退换货、维修、投诉等问题，跟进问题解决全过程，确保服务闭环 3.记录客户反馈信息，定期整理常见问题，协助优化产品与服务流程 4.配合相关部门完成售后服务支持工作，提升跨部门协作效率 5.主动回访重点客户，了解使用情况，增强客户粘性与品牌信任度 任职要求： 1.学历大专以上，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.有1年以上售后客服工作经验者优先，熟悉常见售后流程与系统操作 3.性格耐心细致，具备较强的应变能力和抗压能力，能妥善处理客户情绪 4.熟练使用办公软件，打字速度快，能够高效完成信息录入与文档整理 5.具备较强的责任心和团队合作精神，适应轮班或节假日值班安排 6.

1.客服多名 要求懂得加工程序，成品市场通货 价格，懂的抖音后台操作 薪酬待遇 1.提成加底薪 2.加工费提成 3.私推料子提成阶梯 4.私推料子提成最高利润16点 5.要求做过的，小白不要联系 抖音平台经验，工资面议。

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职位名称：信息员 1.负责安装工程师管理 2.协调直营安装团队，安排安装任务，跟进安装进度； 3.负责系统订单管理，包含分派、预约、回访等信息处理，跟进日常指标达成。 4.完成上级交办的其他相关工作 任职要求 1. 高中及以上学历，有相关工作经验者优先； 2. 具备良好的沟通能力和服务意识，能与客户进行有效沟通； 3. 熟练使用Office办公软件。

岗位职责： 1.及时响应客户在线咨询，通过网络平台解答客户关于产品、服务及订单的疑问，提供专业、耐心的解答 2.负责处理客户的售前、售中、售后问题，提升客户满意度与购物体验 3.主动跟进异常订单，协调相关部门解决物流、退换货等问题，确保服务闭环 4.收集并整理客户反馈意见，定期汇总上报，助力产品与服务优化 5.维护良好的客户关系，识别潜在需求，协助推动销售转化 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，反应敏捷，态度亲和，能妥善处理客户情绪 2.熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度快，能够同时应对多窗口对话 3.工作认真负责，具备较强的学习能力和团队协作精神 4.有网络客服或相关岗位工作经验者优先，无经验者可提供岗前培训 5.学历不限，持有效健康证或相关资格证书者在同等条件下优先录用

售后客服岗位职责： 1.负责接听客户来电、在线回复咨询，及时准确解答产品、订单、售后等相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题闭环处理，提升客户满意度 3.规范记录服务过程及关键信息，定期汇总常见问题并提出优化建议 4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础客情维护工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私及公司数据安全 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.具备基础客户服务意识，有同岗位实习或兼职经验者优先 5.学历不限，欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入 客服

岗位职责: 1. 向客户传递准确的产品信息，并提供专业的选购指导； 2. 及时响应客户疑问，保障沟通效率与服务体验； 3. 跟进订单执行过程，确保各环节准确无误； 4. 配合处理客户反馈与异常情况，维护客户信任关系； 5. 支持日常销售运作，保障业务流程高效运转。 任职要求： 1. 具备优秀的表达能力及主动服务客户的意识； 2. 熟悉电脑操作与网络应用，具备快速应变能力； 3. 工作踏实认真，具备良好的协作精神； 4. 能够同时推进多项任务并保证工作精准度； 5. 热爱销售行业，适应快节奏工作环境并保持积极心态。

良好的沟通能力和耐心，能够有效解决客户问题；熟悉基本的电脑操作，能熟练使用办公软件；具有一定的市场或运营经验者优先考虑；大专及以上学历，专业不限；有相关工作经验者优先。

岗位职责: 1. 为客户提供优质的售后支持，确保服务流程高效有序运行。 2. 主动获取并整理客户反馈信息，用于持续优化服务体验。 3. 与团队密切配合，快速响应并解决客户投诉及相关问题。 任职要求： 1. 拥有良好的沟通能力与客户服务意识，能准确把握并回应客户需求。 2. 熟悉服务操作流程，具备在高强度工作环境下稳定输出的能力。 3. 具备责任心，能在团队协作中主动担当，助力实现整体目标。

一、岗位定位​ 全面统筹公司售后服务体系的搭建、优化与落地执行，以客户满意度为核心，提升售后服务质量、效率与品牌口碑，推动售后团队专业化发展，助力企业长期稳定发展。​ 二、工作内容​ 1、体系搭建与优化：建立健全售后服务标准流程（含客户咨询、投诉处理、维修退换货、售后回访等），持续优化服务流程与管理制度，降低售后成本，提升服务响应速度。​ 2、团队管理与培养：负责售后团队（客服、维修、技术支持等）的招聘、培训、考核与激励，明确团队成员岗位职责，搭建人才成长通道，提升团队整体专业素养与服务能力。​ 3、客户问题处理：统筹处理重大、复杂客户投诉及售后纠纷，制定解决方案并跟进落地，确保客户诉求得到及时有效响应，维护客户关系与品牌形象。​ 4、数据监控与分析：建立售后数据监控体系，定期分析售后工单量、处理时效、客户满意度、返修率等核心指标，形成数据报告并提出改进措施，推动服务质量持续提升。​ 5、跨部门协同：与销售、产品、研发、生产等部门建立高效协同机制，反馈客户对产品的意见与建议，推动产品优化、售前服务完善及供应链售后支持升级。​ 6、服务资源整合：整合售后服务资源（如维修网点、备件库存、技术支持工具等），优化资源配置，确保售后服务网络覆盖全面、运转高效。​ 7、客户关系维护：牵头组织售后回访、客户关怀等活动，收集客户反馈，挖掘客户潜在需求，提升客户忠诚度与复购意愿。​ 三、岗位职责​ 1、对售后服务体系的合规性、高效性负责，确保各项服务流程落地执行。​ 对团队绩效指标（客户满意度、投诉处理及时率、问题解决率等）达成负责。​ 2、对重大客户投诉及售后纠纷的妥善处理负责，降低品牌声誉风险。​ 3、对售后团队的人才培养与稳定发展负责，打造高凝聚力、高专业性的服务团队。​ 4、对售后成本的合理控制负责，通过流程优化、资源整合实现降本增效。​ 5、对客户反馈的有效传递与落地跟进负责，推动产品与服务的持续迭代。​ 四、任职资格​ 1、学历与专业：大专及以上学历，工商管理、客户服务管理、市场营销等相关专业优先。​ 2、工作经验：3 年以上售后服务相关工作经验，其中 1 年以上售后团队管理经验；熟悉制造业、零售业或互联网行业售后服务流程者优先。​ 3、核心能力：​具备出色的客户服务意识与问题解决能力，能快速响应并妥善处理复杂售后问题；​ 4、具备较强的团队管理、培训与激励能力，能有效带领团队达成工作目标；​ 5、具备良好的沟通协调能力与跨部门协作意识，能推动多方资源联动解决问题；​ 6、具备数据思维，能通过数据分析发现问题并提出优化方案；​ 7、具备较强的责任心、抗压能力与执行力，能适应快节奏的工作环境。​ 8、其他要求：熟练使用 Office 办公软件（Word、Excel、PPT），熟悉售后管理系统操作者优先。​ 五、福利待遇​ 1、薪酬回报：8000-15000 元 / 月（根据资历与能力面议）， 基本工资+ 绩效奖金 + 售后专项奖励（如客户满意度达标奖、纠纷处理优秀奖）+全员分红。​ 2、基础保障：五险一金（养老、医疗、失业、工伤、生育保险 + 住房公积金）。​ 3、年底假期：法定节假日（5-15 天）。 4、福利补贴：餐饮补贴、通讯补贴、节日福利（春节、中秋、端午等）、生日福利。​ 4、职业发展：完善的培训体系（入职培训、技能提升培训、管理培训）、清晰的晋升通道（售后负责人→售后总监→运营总监等）、内部轮岗机会。​ 公司地址：新疆乌鲁木齐新市区新华凌南区前排4栋3-4号国建水光电。​ 我们期待志同道合的你加入，与我们一起打造行业标杆级售后服务，共同实现企业与个人的双赢！

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定期复查

处理售后问题

需要3人左右，会电脑

25-50岁 早8:30-4:00 中午休息2小时 双休，节假日休，不加班 大专及以上学历 底薪3000加绩效 综合工资：6000-9000

1、处理客户对网络交易的咨询 2、受理用户对网络交易，服务等方面的投诉 3、准确记录客户信息并存档

【岗位职责】 1、负责公司PLC系统的修改与现场配置工作，并制定相应技术标准。 2、承担常见网管设备的配置任务，优化并定制相关操作流程。 3、完成公司配套硬件设备的安装、调试及验收工作。 4、配合部门负责人推进本领域内的流程建设与技术规范化管理。 5、整理本部门技术文档，组织内部培训和技术交流活动。 【任职资格】 1、具备良好的职业操守和敬业精神，工作细致严谨，责任心强； 2、大专及以上学历，电气、机电、液压、自动化、计算机等相关工科专业背景，有工程机械设备安装、调试、维修经验者优先，具备施肥机调试维护经历者更佳； 3、精通电气PLC编程与布线设计，熟悉机械安装施工流程，掌握PLC系统升级与现场实施，具有5年以上PLC或相关行业工作经验者优先考虑； 4、具备较强的沟通协调能力与语言表达能力； 5、具备扎实的安全作业意识和保密观念； 6、能适应夏季长期外出差旅工作安排。

岗位职责: 1. 负责新媒体平台的运营与客户转化，通过线上渠道获取高匹配度潜在客户 2. 维护客户关系，保障服务品质符合客户预期，推动客户到店体验 3. 与团队协同配合，高效处理客户问题，持续提升客户满意水平 带销售属性的客服岗位 任职要求: 1. 拥有良好的沟通能力，能准确回应并解决客户咨询 2. 适应团队协作环境，主动参与团队工作配合 3. 对工作具备优化意识，积极寻求客户服务流程的改进与提升

工作地点： 该岗位长期派驻新疆 岗位要求： 1、熟悉林草领域业务，掌握软件及相关行业的基本特征，能够灵活运用各类商务手段进行市场包装与推广。 2、有规划地制定产品市场布局与销售方案，持续推进客户拓展及关系维护工作。 3、针对已有成熟产品开展行业范围内的推广应用，深入开发客户潜在需求，引导客户形成稳定使用场景。 4、能快速响应客户的意见建议与投诉反馈，持续挖掘后续需求并推进商务合作进程。 5、配合完成公司级销售资料的编制，包括产品介绍、解决方案、案例汇编、项目提案等文档内容。 任职资格： 1、计算机、软件、电子、安全工程等相关专业统招本科及以上学历，*********。 2、具备3年以上售前或销售经验，曾独立承担林草行业相关售前项目。 3、具有良好的沟通表达能力、应变与谈判技巧、方案撰写能力，具备团队协作意识。 4、曾独立主导或组织多个项目的售前支持、咨询设计及投标实施工作。 职位福利：五险一金、绩效奖金、带薪年假、高温补贴、项目奖金、出差补贴

1.电话沟通客户意向，邀约到公司详谈； 2.年龄在18岁以上，有过电话客服经验。

1.发音清晰悦耳，普通话流利，具备出色的沟通与表达能力 2.执行力强，富有团队协作意识 3.了解电话销售流程，有相关工作经验者优先考虑

岗位职责 1、在主管的指导与监督下，按时完成既定工作目标，具备独立应对和解决所辖任务的能力 2、承担农业智能灌溉系统售前技术支持，包括方案设计、产品展示，并协同研发团队开展软硬件联调工作 3、参与客户培训，提供实地操作指导等售后技术保障服务 4、协助销售团队完成产品售后支持相关事务 5、推动技术成果的应用落地，组织相关推广与培训活动 6、负责田间自动化设备如电动阀门、施肥机、气象站等的部署与调试，承担故障排查及日常维护工作 任职资格 1、年龄26岁以上，持有有效驾照，品行良好，踏实守信 2、计算机或机电一体化相关专业背景，能适应4至9月期间长期外派工作 3、具备弱电系统及各类自动化项目经验者优先考虑

岗位职责： 1. 主动迎接到访客户，提供专业、周到的接待服务； 2. 回应客户疑问，妥善处理意见与投诉事项； 3. 持续维护客户关系，提升客户体验与满意度； 任职要求： 1. 具备优秀的表达能力和客户服务意识； 2. 热爱服务工作，能灵活应对客户的多样化需求； 3. 有担当意识，具备独立应对和解决问题的能力； 4. 具备良好的协作能力，能与团队成员顺畅配合。

岗位职责： 1.负责接听客户来电，准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求 2. 主动回访客户，跟进服务进度，提升客户满意度与问题解决率 3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态，并按规范归档通话记录 4.协同相关部门快速响应异常情况，推动跨部门问题闭环处理 5.定期汇总常见问题及客户建议，协助优化服务流程与话术标准 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听理解能力 2. 有责任心和同理心，能承受一定工作压力，适应轮班安排 3.熟练操作电脑及常用办公软件，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础客户服务意识，有电话客服经验者优先 5.学历不限，欢迎踏实肯学、积极进取的求职者加入

招聘长期工，暑假工，电话助理，每天工作6个小时，一天80工资+提成，周末双休联系电话

岗位职责: 1.为客户提供专业咨询支持，及时解答各类疑问； 2.通过电话渠道维护客户关系，提升客户满意度； 3.准确登记并跟进客户的意见与建议，确保闭环处理； 4.协同团队推进电话服务流程的持续优化。 任职要求： 1.具备优秀的沟通技巧和服务意识，能高效应对客户咨询； 2.拥有较强的学习能力及团队协作精神，可迅速掌握业务知识； 3.熟练操作常用办公软件及通讯工具，保障工作高效运转； 4.工作认真负责，能精准记录并落实客户需求。