
喀什疏勒县招聘:电商客服薪资:面议负责店铺的售前售后服务
2-5千/月
售后客服包住月结经验不限高中倒班工作制办公室坐班线上客服
招聘:电商客服
薪资:面议
负责店铺的售前售后服务
诚聘售后专员就近分配
5-9千/月
售后客服1年以下大专
岗位职责:
1. 提供专业周到的售后支持,提升客户满意水平
2. 及时响应客户提出的问题,协调资源解决并持续追踪服务进展
3. 协同团队成员,合力达成售后工作指标
任职要求:
1. 拥有较强的沟通技巧和客户服务意识
2. 能够快速应对售后流程中的各类事项
3. 富有责任感,能在团队协作中主动担当
售后客服
5千-1万/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
1.维护客户信息
2.协助客户做理赔
3. 维护好老客户
4.老客户有需求出品,推荐,卖出拿佣金
售后客服学历不限
售后客服岗位职责:
1.负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度
3.规范记录服务过程及关键信息,定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础客情维护工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私及公司数据安全
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.具备基础客户服务意识,有同岗位实习或兼职经验者优先
5.学历不限,欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入
客服
事务统筹人
1-1.5万/月
售后客服免费培训月结1-3年大专
一、岗位定位
全面统筹公司售后服务体系的搭建、优化与落地执行,以客户满意度为核心,提升售后服务质量、效率与品牌口碑,推动售后团队专业化发展,助力企业长期稳定发展。
二、工作内容
1、体系搭建与优化:建立健全售后服务标准流程(含客户咨询、投诉处理、维修退换货、售后回访等),持续优化服务流程与管理制度,降低售后成本,提升服务响应速度。
2、团队管理与培养:负责售后团队(客服、维修、技术支持等)的招聘、培训、考核与激励,明确团队成员岗位职责,搭建人才成长通道,提升团队整体专业素养与服务能力。
3、客户问题处理:统筹处理重大、复杂客户投诉及售后纠纷,制定解决方案并跟进落地,确保客户诉求得到及时有效响应,维护客户关系与品牌形象。
4、数据监控与分析:建立售后数据监控体系,定期分析售后工单量、处理时效、客户满意度、返修率等核心指标,形成数据报告并提出改进措施,推动服务质量持续提升。
5、跨部门协同:与销售、产品、研发、生产等部门建立高效协同机制,反馈客户对产品的意见与建议,推动产品优化、售前服务完善及供应链售后支持升级。
6、服务资源整合:整合售后服务资源(如维修网点、备件库存、技术支持工具等),优化资源配置,确保售后服务网络覆盖全面、运转高效。
7、客户关系维护:牵头组织售后回访、客户关怀等活动,收集客户反馈,挖掘客户潜在需求,提升客户忠诚度与复购意愿。
三、岗位职责
1、对售后服务体系的合规性、高效性负责,确保各项服务流程落地执行。
对团队绩效指标(客户满意度、投诉处理及时率、问题解决率等)达成负责。
2、对重大客户投诉及售后纠纷的妥善处理负责,降低品牌声誉风险。
3、对售后团队的人才培养与稳定发展负责,打造高凝聚力、高专业性的服务团队。
4、对售后成本的合理控制负责,通过流程优化、资源整合实现降本增效。
5、对客户反馈的有效传递与落地跟进负责,推动产品与服务的持续迭代。
四、任职资格
1、学历与专业:大专及以上学历,工商管理、客户服务管理、市场营销等相关专业优先。
2、工作经验:3 年以上售后服务相关工作经验,其中 1 年以上售后团队管理经验;熟悉制造业、零售业或互联网行业售后服务流程者优先。
3、核心能力:具备出色的客户服务意识与问题解决能力,能快速响应并妥善处理复杂售后问题;
4、具备较强的团队管理、培训与激励能力,能有效带领团队达成工作目标;
5、具备良好的沟通协调能力与跨部门协作意识,能推动多方资源联动解决问题;
6、具备数据思维,能通过数据分析发现问题并提出优化方案;
7、具备较强的责任心、抗压能力与执行力,能适应快节奏的工作环境。
8、其他要求:熟练使用 Office 办公软件(Word、Excel、PPT),熟悉售后管理系统操作者优先。
五、福利待遇
1、薪酬回报:8000-15000 元 / 月(根据资历与能力面议), 基本工资+ 绩效奖金 + 售后专项奖励(如客户满意度达标奖、纠纷处理优秀奖)+全员分红。
2、基础保障:五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育保险 + 住房公积金)。
3、年底假期:法定节假日(5-15 天)。
4、福利补贴:餐饮补贴、通讯补贴、节日福利(春节、中秋、端午等)、生日福利。
4、职业发展:完善的培训体系(入职培训、技能提升培训、管理培训)、清晰的晋升通道(售后负责人→售后总监→运营总监等)、内部轮岗机会。
公司地址:新疆乌鲁木齐新市区新华凌南区前排4栋3-4号国建水光电。
我们期待志同道合的你加入,与我们一起打造行业标杆级售后服务,共同实现企业与个人的双赢!
绿化种植
新疆阿克苏地区招聘治沙压草人员,为包工活。工作内容包括将草撒到现场,按亩计酬,每亩650元。管吃管住,工资隔月打卡发放,报销单趟路费。有意者可发送信息报名,但该地区有时信号不佳。
水电工桥架
招聘水电工,要求持有应急管理局颁发的电工证,招聘人数为3至5人。工作内容包括高低压电缆敷设、桥架安装、动力柜接线等。工作地点位于哈密市伊州区花园乡经济开发区。有意者请报名,非诚勿扰。
售后客服
5千-1万/月
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后服务响应与问题处理,提升客户满意度和复购率
2. 开展已合作客户的二次开发,挖掘新增需求并推动销售转化
3.定期回访客户,收集反馈信息,协同产品/技术部门优化服务方案
4.维护客户档案及沟通记录,确保服务过程可追溯、可复盘
5. 参与销售目标分解与执行,按时完成个人业绩指标
任职要求:
1. 表达清晰、亲和力强,具备良好的沟通协调与抗压能力
2. 有销售或客户服务经验者优先,行业不限
3. 具备基础办公软件操作能力,能独立完成客户信息管理
4. 思维敏捷,主动性强,乐于长期深耕客户关系管理
5.学历不限,欢迎踏实肯干、有成长潜力的求职者
售后客服
3-5千/月
售后客服1-2人月结1-3年中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识
5. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
人事助理专员
3-4千/月
售后客服6-10人经验不限大专不接受居家办公
任职要求:
1、年龄要求25--45周岁
2、大专及以上学历,学信网可查(最低要求中专或者高中学历)
工作内容:
主要负责售后服务,对公司的老客户维护进行保单续收的提醒和客户的权益告知,按公司福利对不同星级的客户安排对应的活动、星级认证 、业务受理等
[加油]工作时间:
1、8:30--12:00,下午2:30-5:00(夏季5:30)
2、单休、国家法定节假日休息
3、旅游、节假日有礼品、不定期会有聚会
4、公司注重员工培养,给予一年四次公平晋升机会,且晋升通道透明。主要从员工中培养、提拔
5、不定时激励奖,有奖金、礼品发放;有工作经验者优先考虑,另外公司对于表现优异的员工给予奖励升职加薪,奖金丰厚。
薪资待遇:按月自动结算。常年累月,每月28号准时发工资,从不拖欠。
售后服务专员
2-9千/月
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限高中全职1900∽3040浮动底薪+提成+奖金含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
服务老客户,平时邀约客户参加公司活动领礼品,维护客户关系,到期通知续保,有出险时协助客户提供资料。
中级客服
7-9千/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作接受居家办公线上客服
岗位职责
1. 通过线上文字处理售后咨询、客户投诉与客户关怀事项,按照公司QA标准及回复SOP提供服务。
2. 独立处理复杂客情、情绪激烈及存在服务风险的问题,识别需升级的情形,及时反馈并跟进处理结果。
3. 跟踪异常问题及跨团队协同事项,记录问题、处理进展与结果,推动事项闭环。
4. 配合使用AI工具开展问题查询、资料整理、话术优化及流程跟进,对AI生成内容进行核实,判断需要人工介入的场景。
5. 总结复杂问题处理经验,协助更新知识库、FAQ、服务话术及客服流程,完成相关客服支持与协同工作。
任职要求
1. 具备至少2年客服相关工作经验,能够独立处理售后问题与客户投诉。
2. 沟通表达清晰,待人亲和,具备良好的服务意识与情绪稳定性,能够耐心处理重复咨询及投诉。
3. 具备问题分析、总结与复盘能力,能够梳理客户诉求、判断问题优先级并持续跟进。
4. 具备基础AI工具使用经验,如OpenClaw、OpenAI / ChatGPT、Claude Code等,能够学习并配合使用公司现有工具,区分AI辅助处理与人工介入场景。
5. 积极主动,具备责任心、执行力及团队配合意识,能够适应AI协同工作模式与公司排班安排。
加分项
1. 有复杂客诉、异常升级或高情绪客户处理经验。
2. 有知识库、FAQ、客服话术或服务流程优化经验。
3. 有使用AI工具辅助客服工作、提升回复质量与处理效率的实际经验。
备注:
早班:10:00-22:00
夜班:22:00-10:00
是否需要轮班:需轮班
乌鲁木齐水磨沟区天山区水区招家电安装、家电维修、修锁/开锁/换锁空调安装维修
6千-1万/月
家电安装空调安装换锁开锁修锁家电维修1-2人月结全职
乌鲁木齐市天山区水区招家电安装、家电维修、修锁/开锁/换锁 空调安装维修
客服专员
3-4千/月
客服专员客服免费培训1-2人月结经验不限中专/中技全职
职位名称:快递服务站客服专员
岗位职责
1、负责极兔驿站日常客户咨询接待,解答取件、寄件、物流查询、异常件咨询等问题。
2、专职处理系统工单、投诉、催派、改址、拒收、滞留件、错分件、破损件等异常售后问题,及时闭环处理,降低网点罚款。
3、对接快递派送人员、上级网点,跟进快件流转进度,登记问题件台账并留存凭证。
4、维护客户关系,文明沟通,化解客诉,减少差评及平台处罚。
5、配合驿站日常运营,协助快件核对、入库整理、信息核对、数据整理等辅助工作。
6、严格遵守驿站规章制度,保持岗位卫生及工作秩序。
任职要求
1、年龄20–40岁,熟练手机操作、电脑基础打字,新手可培训上岗。
2、做事细心踏实、责任心强,有良好服务态度,能抗压,不情绪化对待客户。
3、服从工作安排,工作稳定,无短期混日子心态。
4、有快递驿站、物流客服经验者优先录用。
薪资福利
1、薪资按月结算,3000-4500,次月统一发放上月工资(行业正规结算模式)。
2、工资稳定、按月准时发放,绩效优异另有奖励。
3、工作内容简单易学,氛围轻松,长期稳定岗位。
售后技术支持
8-9千/月
售后技术支持售后支持5-10年学历不限国内院校优先Java云服务ERP/OA/CRM系统其他类型SaaS/PaaS网络/通信设备
具体事情面试
工地学徒工维修电视空调维修空调安装家电维修长期3-5人完工结算专业师傅
【家电售后招聘】
职位:LED电视维修安装工及学徒各10名,空调维修安装工及学徒各10名,办公文员2名。
【要求】
维修岗位需持有驾照并自备面包车;学徒无经验可,由师傅手把手带教,掌握技能后独立作业,实行计件提成制。
只要性格开朗、善于沟通、做事踏实认真,具备良好执行力,能吃苦耐劳、保持积极心态即可报名。
文员岗位需熟练使用电脑,工作细致、责任心强,主要协助处理技术人员的后勤支持事务。
【三不招】
1、入职初期就期望月入过万的
2、人在岗位心不在焉的
3、缺乏基本执行力的
4、只想赚钱却不愿付出努力的
5、挑剔推诿、缺乏团队协作精神的
【优先录用条件】
1、因生活压力大,经济状况紧张,渴望改善生活质量的
2、有明确目标,积极进取,追求更高收入的
3、背负房贷、车贷,希望通过奋斗增加收入的
【工作内容】
电视与空调的维修及安装学徒岗位,零基础或无相关经验者可先跟随师傅学习,掌握技术后独立操作,按件计薪,多劳多得。
【优先项】
持有驾照且配有面包车者优先考虑。
【地址】乌鲁木齐市沙依巴克区冰河中路海信服务中心
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供新疆美的售后招聘在线招聘信息,主要招聘新疆售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。