电商运营售后，主要经营淘宝，拼多多，美团全国电商药品类销售，解答客户疑问，推荐药品销售，解决售后问题！

职位名称：售后专员 所属部门：电商运营部 base 地点：成都 我们是一家专注家具/建材领域的电商企业，目前在淘宝行业类目居于TOP10位置。我们致力于打造线上高端家居品牌，现因业务扩展诚邀优秀的你加入！ 职位概述 负责处理客户售后咨询、投诉及纠纷，跟进售后全流程（如退换货、安装问题、维修协调等），确保客户问题高效解决，提升客户满意度及品牌口碑，维护店铺DSR评分。 工作职责 售后纠纷处理 接收并处理客户售后咨询（如产品质量、安装问题、物流破损、尺寸不符等），通过电话、在线客服等渠道高效响应客户需求； 独立解决常见售后纠纷（如退换货申请、补寄配件、维修协调等），对复杂问题及时上报并协助跟进解决方案。 售后流程跟进 全程跟进售后工单进度，对接仓库、物流、安装团队及供应商，协调入户门配送、安装、维修等环节，确保问题闭环； 记录售后处理结果，更新客户档案及工单系统，确保信息准确可追溯。 客户沟通与关系维护 主动与客户沟通售后进展，提供专业解决方案，安抚客户情绪，降低投诉升级风险； 定期回访售后客户，收集满意度反馈，分析问题根源并提出改进建议。 数据统计与优化 整理售后数据（如纠纷类型、处理时长、客户反馈等），制作售后报表并分析高频问题，协助优化产品、物流或安装流程； 参与制定售后标准话术及流程规范，提升团队处理效率。 跨部门协作 与销售、客服、供应链团队协作，推动售后问题快速解决，反馈客户需求及产品改进建议； 协助建立售后知识库，沉淀常见问题解决方案。 任职要求 学历与经验 大专及以上学历，1年以上售后客服或纠纷处理经验，有家居、家装、建材行业售后经验者优先，熟悉入户门产品特性（如安装流程、常见质量问题）者优先； 了解电商平台售后规则（如京东、天猫）及退换货政策者优先。 技能要求 具备优秀的沟通表达能力、情绪管理能力及问题解决能力，能灵活应对客户投诉； 熟练使用客服工单系统及Excel、Word等办公软件，具备基础数据统计能力。 素质要求 耐心细致，责任心强，具备较强的抗压能力及团队协作精神； 原则性与灵活性兼具，能在维护客户利益的同时平衡公司成本。 薪资：具体面议 企业介绍： 一番造化电子商务有限公司——用创新基因重塑行业格局的活力新锐 我们是一支兼具行业沉淀与创新活力的务实团队。。联合创始人由前世界五百强品牌高管与深耕行业多年的新消费品类研发专家组成，通过稳扎稳打，我们已位于淘宝行业类目TOP10。且已扎实积累超过10项国家专利与20几项知识产权认证，正在为Pre-A轮融资储备核心战力。走在开辟一条重新定义家装产品的革新之路上。 在这里我们有： ✓ 「敏捷创新」的创业氛围 ✓ 「价值共享」的成长体系 ✓ 「去金字塔」的协作文化 如果您期待： ▷ 与务实创新的团队共同验证商业模式 ▷ 与「从1到10」的爆发曲线共同成长 ▷ 获得行业资深前辈的实战经验指导 欢迎加入这个专注实干的团队。两位创始人愿以十余年行业经验为你护航，与所有伙伴一起，用可落地的创新为传统家装注入新活力——当每个细节都凝结智慧，当每个空间都充满巧思，这便是我们理解的「造化」真意。

负责后台处理，不销售 五险一金，节假日礼品赠送~生日小蛋糕~ 广阔晋升空间 8小时工作制 接受无经验 办公环境安静， 带薪年假 五险一金 生日福利 节假日福利 近地铁

公司主营水果类目，抖音、视频号和拼多多为主。客服岗分三班倒，节假日调休。转正后底薪+绩效+年终奖。有水果类目工作经验的优先！不接受居家和远程办公！ 具体工作内容： 1、及时响应客户在电商平台上的咨询，提供专业的售前售后服务； 2、处理订单相关问题，包括发货、物流、退换货等流程跟进； 3、维护店铺评价，妥善处理客户投诉与售后纠纷，提升客户满意度； 4、协助整理客户反馈信息，定期汇总上报以支持运营优化；

负责保单保全、理赔协助、客户咨询及投诉处理，提供专业、高效、合规的售后服务，维护客户关系，提升客户满意度。

工作内容：为公司老客户提供相应保单服务，如产品解读、合同资料变更、协助领取各类津贴、保险理赔办理、陪同老客户参与公司组织的定向活动

招售后服务专员，电话

岗位职责：处理客户售后咨询、故障反馈及退换修等诉求，协调解决问题并跟进闭环，维护客户满意度与品牌口碑。 任职要求：有良好沟通表达与服务意识，耐心细致，能抗压，熟练使用办公软件，有售后相关经验者优先。

岗位职责： 1.负责中国人寿老客户的资料更新、理赔等业务的线上及电话服务，准确解答客户疑问 2.维护老客户，对老客户进行二次开发 3.识别客户潜在需求，适时转介至专业团队，助力客户体验提升与业务协同 4.严格遵守金融监管规定及公司信息安全要求，保障客户隐私与合规运营 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心 2. 有客户服务或金融保险行业经验者优先，无经验者提供系统化带教培训 3.责任心强，抗压能力好 早上8点半，晚5点半，中午休息两个小时，绝不加班，周末双休

招聘 保健品售后人员 馨仁大药房诚聘保健品售后专员 工作内容 1. 负责保健品售后回访、老客户维护 2. 解答顾客产品咨询，做好客户服务 3. 配合门店日常工作，认真负责 任职要求 性格随和善于沟通，有耐心责任心，踏实肯干，年龄大，退休人员都可！长期稳定！有无经验均可 薪资待遇 - 试用期工资：2500元 - 转正底薪：3000元 - 转正额外发放业绩奖金，多劳多得 - 其他福利待遇面议 工作地址 北大街165号 馨仁大药房 有意者直接到店面试，期待你的到来！

广安市广安区招砌砖/石、抹灰，工作地址在邻水县兴仁镇护邻乡做农村别墅

成都市双流区招腻子/大白/墙漆

招多名A2电车驾驶员开立翻砂石车夏

明天郫县要人350~400一天！自己打电话联系，不要加我好友！

资阳乐至纸厂B2驾照司机长白班+免费包住（4-8人间厂区内）+0入职+不体检，30-50岁，驾照最低B2及以上，不接受两年内做过大型手术的，出勤●岗位：司机（送纸箱纸板，负责纸箱装卸和送货，每捆10-30斤，属于体力活有一定工作强度）●上班时间：7:00上班到下午送完收工，时间较弹性，每天8-10小时左右●薪资待遇：司机6500-10000元/月，装卸工5500-8000元/月，计件工资多劳多得，25号发薪●吃住：免费包住（4-8人间厂区内），吃饭自理有食堂●面试时间：下午14:00报名：LH

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3. 协同物流、仓储、技术等部门，高效协调售后流程，提升客户满意度 4. 维护客户关系，主动回访重点客户，增强用户信任与复购意愿 5.严格执行公司服务标准与合规要求，保障售后服务质量与数据安全 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强，抗压能力佳 3. 熟练使用办公软件及CRM系统，打字速度不低于60字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5.能适应轮班制工作安排，具备基础计算机操作能力

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.协调内部相关部门（如物流、质检、技术）高效处理客诉问题 4.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 5. 严格执行服务标准与话术规范，保障品牌形象 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备较强同理心与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先，经验不限 3.熟练使用办公软件及客服系统，打字速度≥60字/分钟 4.责任心强，能适应轮班制工作安排 5. 学历不限，具备学习意愿与团队协作精神

售后人员｜周末双休 早9晚5 岗位要求 1. 年龄24-50周岁，高中及以上学历； 2. 接纳应届生，有无相关从业经验均可入职。 薪资待遇 • 薪资构成：新人津贴3100+培训津贴2800+绩效奖励3900，综合月薪10000元起，上不封顶； • 入职配备老员工一对一全程带教，零基础可快速上手。 工作时间 • 作息：9:00-12:00、14:00-17:00，午休2小时； • 休息：周六、周日固定双休，法定节假日正常休假。 岗位职责 1. 维护会员档案，完成会员信息变更登记； 2. 协助客户办理保险理赔相关手续； 3. 温馨提醒客户保单续费事宜； 4. 通知会员相关活动，并做好客户邀约对接。 岗位福利 1. 法定节假日、婚假、产假、陪产假、带薪年假全部依法享受； 2. 季度开放晋升通道，升职加薪制度公开透明。

招聘售后服务管家（商业保险+双休+不耽误接送孩子）工作内容：负责解答客户咨询，提供专业售后服务任职要求:年龄二十五到四十五周岁高中及以上学历上班时间：每天上午8:00~11:00下午2:30~4：30（工作时间弹性）工资待遇:3500~7000周六下午周日休息法定节假日休息月度团康活动，旅游等联系方式:

工作内容： 1、负责公司原有保单客户的售后维护，协助客户办理资料变更、理赔申请、权益核对等服务工作，公司统一提供现成客户资源，不用自己盲目拓客。 2、入职后提供系统的岗位指导，帮助掌握金融保障业务知识。 3、做好客户日常维系，通知客户星级专属福利（节日礼品、聚餐、出游福利）。 任职要求： 中专及以上学历，善于沟通，有耐心；宝妈、想兼顾家庭的求职者优先，条件优异者学历可放宽。 作息与福利： 上下班时间：8:30-12:00，14:00-16:30 周末双休，法定节假日正常休假 不定期团队聚餐、下午茶、外出团建旅游，完善的新人带教体系。

岗位职责： 1、项目售前技术支持，包括客户沟通、技术交流、需求引导、方案制作、方案论证、标书制作、讲标； 2、把握客户需求、协助销售做好竞争分析，负责排除销售技术障碍； 3、负责项目招投标过程中的技术内容筹备； 4、负责组织产品售前、执行、验收阶段的现场演示、产品解说相关工作； 5、基于客户需求或项目需求，结合产品技术架构，完成产品功能设计和原型设计； 6、完成领导安排的其他工作。 任职要求： 1、电气工程及其相关专业，大学本科及以上学历，硕士研究生优先； 2、熟练操作各种办公软件，熟练使用matlab等常用的仿真工具； 3、具有良好的写作能力和学习能力，有良好的沟通能力和服务意识； 4、工作严谨细致，有责任心； 5、抗压能力强，勤奋踏实，善于分析思考问题； 6、有时间观念，独立性强，具有团队合作精神。

[工作内容] 受理审核线上客户信息，资料整料，进行邀约，办公室坐班，不用推销，有人负责谈，谈成单子提成有你一份 早九晚六，周六休息，法定节假日正常休息，带薪年假15天[薪资待遇] 无责底薪6000(不含任何绩效)+提成，新人每月8000-15000，三个月以上平均工资30000+[其他福利] 生日/端午/中秋/旅游/年会/公司零食/带薪休假/[晋升渠道]公开透明看个人能力职位福利： 全勤奖，节日福利，员工旅游，每月团建(公司消费，没有酒桌文化)，每周零食下午茶

岗位职责： 负责呼叫中心的日常管理、运营，带领团队完成工作目标；  负责组织建立呼叫中心的管理、业务流程和各项规章制度，并督促执行；  负责呼叫中心人员培训和绩效考核；  负责准时准确完成呼叫中心各类报表；  负责呼叫中心业绩进行评估，并提出和实施改进措施；  负责与相关业务部门和技术部门协调，完善服务流程规范和服务系统。   任职要求：  大专及以上学历 良好办公软件操作技能（office系列）；  胜任呼叫中心日常运营管理（呼出性服务项目）；  熟悉呼叫中心各项业务操作流程；  具有丰富实操管理经验（涉及排班、绩效、培训等方面） 良好的组织能力和团队协作能力；  5年以上大型呼叫中心运营管理工作经验（100人以上规模）；  受过项目管理、现场管理等方面的培训； 薪资：12K 上班时间：10:00-19:00 周末双休

[玫瑰]【岗位】：售后服务（双休，节假日休）【薪资】：6000-10000元【工作内容】：30-50岁、男女不限、客户资料录入，服务咨询，助理类工作，售后服务【联系方式】：【其他详情】：提醒：平台不要在线聊，很多老板根本不在线！直接拨打电话咨询或者

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2.主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3. 记录并整理客户反馈，定期汇总分析，为产品优化和服务改进提供支持 4. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别潜在需求并协助转化 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私与公司合规运营 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性工作场景 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4.具备基础计算机操作能力，学习意愿强，可快速掌握业务知识 5.学历不限，有客户服务经验者优先

职位要求： 1、本科及以上学历，微电子、电子信息、自动化等相关专业。具备良好的英文技术文档阅读能力，英语四级优先。 2、具备扎实的模拟电路和数字电路背景技术，能够与芯片设计工程师分析自研芯片的bug原因与处理方案，能系统性定位复杂问题的根本原因。 3、具备基于MCU（如STM32系列）或FPGA的嵌入式系统开发经验。熟悉C，Verilog等常用的嵌入式开发语言，了解python等常用的数据处理语言。 4、熟练常用电子测试仪器与焊接工具（示波器、直流电源、万用表，电子负载等）的使用，熟悉双层/四层的PCB原理图设计与绘制，具备常规芯片选型能力。 5、具备团队协作与沟通能力，具备较强的责任心与冷静分析问题的态度，对芯片技术有强烈好奇心，乐于解决极具挑战性的技术问题。 6、拥有芯片原厂或知名方案公司AE/FAE经验优先，在特定垂直市场（如汽车电子、工业控制、消费电子）有成功量产项目经验可优先，具备系统级仿真能力（例如热分布/电流密度/电磁电感仿真/应力等）可优先。

因项目需求配合公司做一些售后支持

招聘：10085回访客服 内容：工作简单易上手，有无经验均可，有专人包教会，办公室坐班，解决用户的咨询需求，为其办理相关业务。 要求：男女不限，年龄18-45都可以，会简单的电脑，普通话标准，有责任心有耐心，语言组织能力强。 时间：早上10:00__下午19:00，月休四天法定节假日休息 薪资：综合在三千__五千左右，上不封顶 有工作需求请主动拨打：

岗位职责： 1. 负责电网输变配领域信息化集成、设备状态在线监测、无人机巡检服务及定制化设备等项目的需求分析、产品调研、方案设计与售前技术支持； 2. 开展新技术与新产品市场研究，推动技术沉淀，制定整体技术架构与实施路径，构建企业内部技术体系，并协同完成营销策略输出； 3. 承担科技类项目的全过程管理，包括文档编制、进度管控与质量监督，协助营销团队实现科技项目顺利交付； 4. 主导新项目的落地执行，归纳实施过程中的实践经验，提炼并固化为标准化业务模式； 5. 完成上级安排的其他相关工作。 任职要求： 1. 统招本科及以上学历，硕士优先，具有相关行业从业经历； 2. 具备通信、系统集成以及电网输变配各环节的专业知识背景，了解输电通道、变电站、环网柜等场景下的在线监测信息化技术者优先； 3. 具有产品规划与推广意识，掌握项目管理方法与实践能力； 4. 文案撰写功底扎实，逻辑思维敏捷，能依据实际需求高效输出技术方案文档； 5. 能够接受出差安排。

福利待遇 1.无责保底3500/4500，住房补贴500，新人第一个月综合收入5000-7000，第二个月综合收入6000~9000(上不封顶) 2.8小时工作制(时间段不限)，月休四天 工作内容： 1.线上回复公司平台用户咨询，没有销售性质，不需要卖产品。 2.积极解决用户问题，遇到情绪激动用户尽量安抚引导(不限文字或语音)3.积极完成公司领导安排的其他事项。任职要求: 1.会智能手机操作 2.有情商，独立解决问题的能力 3.年龄不限、无学历要求，接受小白(入职有专人带） 4.执行力强、有赚钱欲望 5.普通话标准，性格活泼开朗; 6.有较强的责任心和进取心，较好的协调沟通能力，能遵守公司规章制度。 7.如果你有特殊才艺，形象气质佳最好，如果没有，你有好的口才，或者风趣幽默，我们也非常欢迎