
售后客服
6000-7000元/月
售后客服6-10人月结经验不限大专全职全白班电话客服
工作内容:
为客户解答产品相关问题,受理并登记客户的投诉与建议;
负责客户档案的建立及维护,完善客户基本信息记录;
办理客户权益信息的更新与调整。
岗位要求:
年龄25-45周岁,大专及以上学历,具备良好的耐心和沟通技巧;
有相关从业经验者优先,无经验者可提供培训学习机会。
薪资待遇:
8:30-17:00,周末双休,法定节假日正常休息
tob后端客户维系(非技术开发类销售)
8000-16000元/月
售后客服免费培训月结经验不限本科B端服务经验B端用户线上活动用户增长用户维护
有一说一,行业顶薪不是吹的,是实打实比出来的。欢迎符合条件者直接投递简历~
【薪资福利】
综合月薪7-10K,无责任底薪5000~6K+绩效1-3K+提成(绩效与提成都可正常达成)
Q:团队收入水平如何?个人上限是多少?
A:团队平均月薪8K起步,个人最高可达5W以上,让你不走销售路线,也能收获超越销售的回报!
【工作时间】(承诺绝不加班!!准时下班!!)
周一至周四 9:00-19:30(无需加班),周五18:30结束工作
午休时段12:00-13:30,共计1.5小时
周末实行大小周,法定节假日正常休假
岗位要求:
1、统招本科及以上学历优先;
2、具备互联网行业BD、销售、SaaS客户成功管理经验,或有化妆品领域从业背景且表现优异者;
3、擅长构建客户关系,能快速与客户高层及关键决策人建立长期稳定的合作链接;
4、逻辑清晰,积极主动,做事严谨负责,有项目管理经验者优先考虑;
5、具备敏锐的洞察力与判断力,拥有较强的市场拓展和资源整合能力,善于客户运营与高效沟通;
工作内容:
1、负责客户全生命周期运营管理,涵盖新客户启动、成长支持、续签维护、NPS提升等环节,策划并执行针对性客户成功活动,如培训、定期业务复盘等,持续为客户创造价值;
2、达成续约、续费及NPS增长目标;
3、开展使用数据深度分析,输出优化方案与服务建议,对客户满意度和NPS结果负责;
4、主动进行客户日常维系,关注使用体验,及时响应并解决客户问题,提升客户活跃度与产品满意度;
5、定期拜访核心客户,与客户方业务负责人、KP、管理层建立良好互动关系,增强客户粘性;
6、统筹团队日常运作与能力赋能,跟进团队进度,确保目标有效落地;
【诱人福利】
入职即享五险一金,试用期薪资全额发放,另有团建活动、节日福利、法定假期、生日会、带薪年假、国内/境外旅游等多项激励回馈
【全面社会保障】
按国家规定为所有员工缴纳社保公积金,不受户籍限制,统一签订正式劳动合同
【贴心员工关怀】
年度旅游、系统化培训、生日庆祝、节日礼遇、带薪年假一应俱全
【专业成长支持】
提供岗前与在职技能培训、管理能力进阶课程,终身免费学习机会
【年轻活力氛围】
互联网企业基因,团队年轻开放,工作氛围轻松愉悦
售后客服
6000-15000元/月
售后客服包吃6-10人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
职位要求:
有电商售后客服经验优先。
1.主要负责淘宝/天猫店铺的售后工作;
2.有足够的耐心处理客户提出的问题,并快速解决。
3.有效处理中差评,投诉等事宜。
4.打字速度40字/分钟起步,现场测试。
5.年龄要求17岁-38岁之间。
工作时间:(需要在公司坐班)早班8:00-17:00 晚班16:00-24:00,
法定节假日排班制休息;
福利待遇:
1.提供晋升机会,售后客服-主管-运营-合伙人;
2.试用期1-3个月,试用期综合薪资5-6K;
根据个人能力转正,转正后综合薪资在6-12K;
3.公司提供培训,一对一带教,享受轮岗学习机会;
4.定期团建聚餐,节假日福利;
5.每月享有全勤奖励;
6.缴纳五险;
7.有责任有态度的额外奖励。
售后支持文员
4000-6000元/月
售后客服月结1-3年大专
工作职责
1. 负责售后团队人员的入职与离职手续跟进。
2. 组织售后外勤人员出差报销相关培训工作。
3. 管理办公用品申领,统计并发放售后人员工作服及无尘服。
4. 审核售后人员出差期间的报销单据。
5. 核对售后部门考勤与工时数据,处理考勤异常情况。
6. 跟进售后人员在客户现场所需物料的补充事宜。
7. 收集售后部门相关信息并及时反馈。
8. 完成上级交办的其他日常事务性工作。
岗位要求:
1、具备大专或以上学历;
2、熟练掌握常用办公软件操作;
3、工作细致认真,责任心强,执行力高,具备良好的沟通能力和人际交往技巧;
4、有销售助理或客户服务类工作经验者优先录用。
售后服务主管
8000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
1. 保单保全统筹
统筹团队处理客户信息变更、受益人更改、保单贷款、复效、减保、年金/满期金领取,把控材料合规,保证办理时效。
2. 理赔全流程管理
指导组员协助客户报案、收集理赔资料,跟进医疗、重疾、身故理赔审核;处理理赔纠纷、客户异议,对接理赔部门,提升赔付效率与客户满意度。
3. 客户回访与存量维护
安排团队定期回访到期保单、多年老客户,讲解分红、保障责任;组织客户沙龙、健康义诊、节日关怀等增值活动,维系客户信任。
4. 客诉处理
承接疑难投诉、服务矛盾,第一时间安抚客户,跨部门协调解决,杜绝投诉升级,守住合规服务底线。
渠道负责人
6000-20000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询
2. 配合团队完成日常数据录入、报表统计及流程优化任务
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2.有客户服务意识,耐心细致,责任心强
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 学历不限,有售后客服经验者优先
5.能适应轮班制,具备基础抗压能力
售后客服
6000-8000元/月
售后客服交通补助3-5人经验不限大专
岗位内容:
1. 负责售后服务,包括但不限于电话/在线咨询解答、问题排查分析和处理、客户关系维护等工作。
2. 收集并记录客户反馈信息,及时向相关部门反映并跟进处理情况。
3. 协助团队完成售后产品质量管理、售后流程优化等工作。
任职要求:
1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神,能够独立处理客户问题。
2. 熟悉常用办公软件,具备基本的计算机操作能力。
3. 拥有一年以上售后服务相关经验,了解售后服务流程者优先。
售后专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职法定假日双休弹性工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏
3.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
4.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调推动能力
售后客服
5000-12000元/月
售后客服包吃免费培训6-10人日结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
职位要求:
有电商售后客服经验优先。
1.主要负责淘宝/天猫店铺的售后工作;
2.有足够的耐心处理客户提出的问题,并快速解决。
3.有效处理中差评,投诉等事宜。
4.打字速度40字/分钟起步,现场测试。
5.年龄要求18岁-40岁之间。
工作时间:(需要在公司坐班)早班8:00-17:00 晚班16:00-24:00,
法定节假日排班制休息;
福利待遇:
1.提供晋升机会,售后客服-主管-运营-合伙人;
2.试用期1-3个月,试用期综合薪资5-6K;
根据个人能力转正,转正后综合薪资在6-12K;
3.公司提供培训,一对一带教,享受轮岗学习机会;
4.定期团建聚餐,节假日福利;
5.每月享有全勤奖励;
6.缴纳五险;
7.有责任有态度的额外奖励。
售后服务专员
6000-12000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1、配合公司进行人售售后服务工作、维护好招聘渠道;
2、配合经理进行日常管理工作;维护好客户管理关系。
3、做好售后客户工作:根据现有公司及团队发展需求,协助公司合理安排活动工作,实施售后服务流程;
4、整理客户资料、理赔,更新、公司活动等手续;
5、协助团队经理处理团队内部相关事宜以及绩效管理
6、团队管理优秀经理收入无上限终身制度
25-55周岁。
7,有过销售经验和团队管理优先考虑
大专以上学历
无锡顶尖5A写字楼 办公室坐班制
有相关工作经验者优先考虑
(如能力出众,可酌情考虑录取)
招聘优秀养老规划师(职业不限、优秀人才、收入不限)
收入上不封顶
工作时间:
上午八点半-下午五点、中午休息两个小时、享受双休及法定节假日
工厂焊工二保焊/气焊
焊工12小时上六休一月结28元/H;技术好的可面谈【40-50/H不等】氩弧.气保焊;可:焊工少2块,60工作日额外加绩效0~1500/月,车贴100/月,满勤100/月焊工25~47岁,有证就行
水电3-6个月日结
接线8:00-20:00:220元/天,首月200元/天,满月补贴20元/天,次月开始工价长期220元/天,工期3个月,可长期做满月补贴20元/天工作轻松,坐班22-40岁
售后客服
5000-8000元/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限大专含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制线上客服
岗位职责:
1.通过电话、在线客服等渠道及时响应客户咨询与售后问题,提供专业解答与解决方案
2.处理退换货、维修、投诉等售后流程,确保服务时效与客户满意度
3.准确记录客户反馈及问题处理过程,定期汇总分析并提出优化建议
4.协同物流、仓储、技术等部门推进问题闭环,提升跨部门协作效率
5. 维护客户关系,主动跟进回访,提升复购率与品牌信任度
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.有客户服务或售后相关工作经验者优先,经验要求不限
3.学历要求不限,具备基本电脑操作及办公软件使用能力
4. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏与重复性工作
5. 具备基础问题分析能力,学习意愿强,服务意识突出
双休 售后客服
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
【工作内容】
- 负责老客户维护,邀约,提供专业的服务促成二次成交;
- 通过电话、面谈与客户沟通,确保客户满意度和问题及时解决;
- 记录并整理客户反馈信息;
- 协助处理客户投诉,维护公司品牌形象,提升客户忠诚度。
【任职要求】
- 大专及以上学历,专业不限,有客服或相关工作经验者优先;
- 具备良好的沟通能力与服务意识,能够耐心倾听客户需求并有效表达;
- 熟练使用办公软件及客户服务系统,具备基本的电脑操作技能;
- 工作细致认真,责任心强,具备良好的团队协作精神和抗压能力。
软件工单文员~双休 5000+
4000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专
不外呼电话~不销售~
【工作内容】
负责软件售后工单 双休 不加班
【职位要求】
1. 有相关经验者优先,无经验但学习意愿强亦可
2. 工作态度积极,追求长期稳定发展
【薪资待遇】
底薪+绩效奖金,综合月薪约4k -6k
求高薪勿扰,缴纳五险一金
提供员工培训、节日活动、福利礼品、团队建设等
具备良好的晋升发展空间
售后服务
5000-9000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职年龄25~45周岁不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责保险产品的售后咨询与问题解答,及时响应客户诉求
2.处理保全、理赔、退保等业务申请,确保流程合规高效
3. 主动跟进服务进度,协调内外部资源提升客户满意度
4. 记录并反馈客户意见与共性问题,助力产品与服务优化
5.遵守行业监管要求及公司服务规范,保障客户信息安全
任职要求:
1.学历大专及以上,具备良好的沟通表达与同理心
2.有保险、金融或客服相关经验
3.责任心强,耐心细致,能适应重复性事务工作
操作工普工学历不限
岗位职责:
1.负责服装售后信息的准确登记与系统录入
2.按流程处理退换货、维修及客户投诉等售后事务
3. 与仓储、物流及质检部门协同,跟进售后问题闭环处理
4. 整理售后数据并定期提交汇总报表
5.保持工作区域整洁有序,遵守生产安全与操作规范
任职要求:
1. 学历不限,具备基本读写算能力及电脑操作基础
2. 工作认真细致,责任心强,有良好的服务意识
3.具备一定沟通协调能力,能耐心处理客户诉求
4. 服从安排,适应流水线式作业节奏,稳定性强
5. 有服装行业售后或客服经验者优先
无锡可做的兼职,有手机就能上手
5000-6000元/月
网络客服有提成日结经验不限
工作内容:
1. 根据提供的客户信息进行回访沟通,了解客户需求,确定客户意向并回收有效线索;
2. 通过线上文字聊天方式完成沟通,不需要打电话、不需要外出;
3. 每条有效线索需提交客户联系方式+完整沟通记录截图。
薪酬福利:
- 线索单价:5元/条起,多劳多得无上限;
- 结算方式:每日日结,当天完成当天结算,不拖欠不压款;
- 优秀兼职日薪可达500-800元;
- 后期成绩优异可老带新,享受管理提成。
任职要求
1. 年龄18-45岁,男女不限;
2. 打字沟通无障碍,表达清晰流畅;
3. 情绪稳定有耐心,沟通配合度高;
4. 自备手机有电脑更好;
5. 工作认真负责,能按时完成任务。
无锡江阴市招聘物业客服管家,20-40周岁以内,有相关经验优先,需要催缴物业费
4000-5000元/月
客服1-2人月结1-3年高中全职正常工作制办公室坐班
招聘物业客服管家,20-40周岁以内,有相关经验优先,需要催缴物业费
轻松小白上手快
5000-10000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1. 通过电话接听客户咨询,准确解答产品、服务及业务流程相关问题
2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作
3. 及时记录并反馈客户意见与需求,协助提升服务质量
4. 按规范处理客户投诉,安抚情绪并协调内部资源高效解决
5. 严格遵守信息安全规范,妥善保管客户资料与通话信息
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 具备基本的计算机操作能力,能熟练使用办公软件及客服系统
3. 性格耐心细致,抗压能力强,具备较强的服务意识与同理心
4. 学历不限,有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先
5. 遵守职业操守,责任心强,能适应排班制工作安排
二线客服岗位
4000-6000元/月
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服企业内部客服
二线客服岗位,主要负责老客户续期保费收取,理赔,养老金代办等宜!!
客服运营
6000-7000元/月
电商客服客服专员客服3-5年学历不限不接受居家办公
1. 接通率:进线客服及时承接比例
2. 平均响应时间ART
3. 首解率FCR:一次沟通解决问题,无需二次进线
4. 客户满意度
1. 数据敏感度:会看报表,能从数据找问题
2. 流程搭建能力:梳理标准化服务体系
3. 沟通协调:对接销售、仓储、产品、管理层
4. 抗压能力:应对大量客诉、大促高压场景
5. 基础工具:Excel透视表、客服系统、工单平台
客服专员 → 客服组长 → 客服运营 → 客户体验经理/用户运营负责人
电商客服运营(淘宝/京东/抖音电商,侧重售前转化、售后退换)
售前客服
4000-12000元/月
售前客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限
公司氛围好,团队年轻化,业务上手快收入高
岗位职责:
1.通过线上电话沟通挖掘需求并成交(无需外出/邀约)
2.公司提供优质且精准的客户资源
3.整理维护客户信息,及时记录沟通确保信息准确
任职要求:
我们不重经验更欢迎新手小白(公司有完善的培训体系);
对销售工作有热情,普通话流利,愿意开口说话,乐于交流;
薪资结构:
无责底薪4k+高提成10%起,综合薪资1w+,多劳多得薪资不限于个人能力
工作时间:
8:30~18:00,午休12:00~13:30,周六休,节假日正常休
工作地址:
新吴区星洲电子商务园4栋7楼-701(瑞幸咖啡进
不外出坐班电邀客服|不加班|不谈单
5000-8000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结1年以下高中全职电话销售金融贷款普通话标准企业贷不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服含有销售的客服工作
根据公司给的客户名单,进行拨号电话联系
对有需要的客户进行答疑和维护并邀约到公司,有专人面谈
工作优势:不需要外跑、不需要自己找客户,不需要自己接待客户。每个环节有不同的人负责,各尽其责。
无责底薪3800元+高提成,月综合:新人一般6-8千,老员工正常1-2万以上。
职位要求:22-40周岁,男女不限,态度积极主动,乐于沟通。
任职要求:
1、高中及以上学历
2、具有良好的职业道德,极强的工作责任心和事业心
3、善于沟通
公司有带薪年假(一般15天),员工生日福利,周年礼,员工拓展和旅游,以及季度奖和年终奖,缴纳五险一金,完善的福利和薪酬体系,企业员工百人,欢迎加入!
薪资待遇:底薪3800+各种奖金,交五险一金,月综合工资不低于五千,稍微努力点月入轻松过万,付出与得到成正比!
各类福利齐全:周年礼、生日福利、法定节假日、传统节日福利、带薪年假,婚假,产假,等等。
电话客服
4000-6000元/月
电话客服1-2人月结3-5年高中投诉客服
岗位职责:
在线客服,负责处理各类快递进出港问题
任职要求:
客服主管岗位1名:需具备5年以上快递行业客服工作经验,工作认真负责,能够高效应对快递进出港相关事务。
普通客服岗位2名:需具备2年以上物流领域客服经验,品行良好,具备良好的沟通能力,性格沉稳、耐心细致,熟练操作电脑及打字
薪资面议,待遇优厚
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职亲和力强有耐心不接受居家办公
[庆祝][庆祝][庆祝]急聘
【招聘岗位】:电话+客服
【薪资待遇】:底薪+提成
【工作地点】:恒隆斜对面
【工作时间】:上五休二早8:30-17:30
1、学历:大专及以上学历
2、年龄:25-45岁
要求:有耐心,亲和力强
APP客服五险一金上一休一
4000-5000元/月
客服免费培训1-2人月结经验不限高中全职
APP本身相关问题答复。比如登录问题、APP使用有卡券无法到账问题,需要记录并反馈。
上班时间:
早9晚9,上一休一。
晚9到早9,上一休一。
节假日调休补。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供无锡客服专员全职招聘信息在线招聘信息,主要招聘无锡售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。