无锡·锡山区
1-2人
职位详情
岗位职责：
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确、友好的服务
2.处理客户投诉与售后问题，协调内部资源推动高效解决
3.准确记录客户信息及沟通内容，定期汇总反馈至相关部门
4.协助完成客户回访、满意度调研及基础数据整理工作
5. 遵守服务规范，持续提升响应速度与客户满意度
任职要求：
1. 具备基本电脑操作能力，熟练使用办公软件及客服系统
2. 普通话标准，表达清晰，具备良好的沟通与倾听能力
3.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情
4.学历不限，有客户服务经验者优先
5. 具备团队协作意识，服从工作安排
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确、友好的服务
2.处理客户投诉与售后问题，协调内部资源推动高效解决
3.准确记录客户信息及沟通内容，定期汇总反馈至相关部门
4.协助完成客户回访、满意度调研及基础数据整理工作
5. 遵守服务规范，持续提升响应速度与客户满意度
任职要求：
1. 具备基本电脑操作能力，熟练使用办公软件及客服系统
2. 普通话标准，表达清晰，具备良好的沟通与倾听能力
3.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情
4.学历不限，有客户服务经验者优先
5. 具备团队协作意识，服从工作安排
2026-04-10 10:24
IP属地：江苏
职位福利
学历不限经验不限有提成全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服咨询热线客服企业内部客服
源健龙物流（无锡）有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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无锡 江阴市
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