工作轻松，早九晚七，法定休假，接受零经验，提供带薪培训，通过率高达99%，无业绩压力 （优先面向2019、2020、2021、2022、2023、2024、2025届应届毕业生） 任职要求： 年龄18-38周岁，大专及以上学历 福利待遇： 1、6天带薪培训期 2、薪酬福利：月综合收入约6000-10000元，上不封顶 实行9:00-19:00长白班，无夜班安排，享受国家法定节假日，晋升机制公开透明 工作地点： 武汉浦发银行（水果湖支行）二楼

岗位职责： 无需外出跑业务，公司提供车险到期需续保的客户名单，通过电话联系车主办理第二年车险续保事宜； （本岗位为办公室内勤岗，主要维护老客户续保，工作内容简单易上手，提成丰厚，央企背景单位，福利待遇优厚） 岗位要求： （1）大专及以上学历，******，有销售相关经验者学历可放宽至中专； （2）普通话标准，表达清楚，具备良好的沟通技巧和团队协作意识； （3）性格积极乐观，有责任心、进取心，具备较强的自我驱动力和抗压能力； 薪酬待遇： 1、薪资结构：底薪+提成+免费提供早午餐，员工月均收入7000-16000元，收入上不封顶； 2、按规定缴纳五险； 3、享受中秋、端午、春节等法定节日福利发放； 4、享有国家规定的各类节假日（含春节、清明、五一、端午、中秋、国庆、元旦）； 5、每月组织团队活动，提供清晰的职业发展路径及专业化的技能培训； 6、享受带薪年假，新员工入职安排带薪培训，公司定期开展团建活动。 工作时间： 上午8点30分至12点，下午14点至17点30分，午休2小时 公司地址： 武汉市江岸区黄浦大街260号丝宝大厦5楼

一、岗位职责 1.客户联络与邀约：依据公司提供的精准客户资源，通过电话、企业微信等渠道与潜在客户建立联系，介绍产品或服务核心信息，邀请客户到店体验、到店洽谈或参与活动等。 2.需求挖掘与意向判断：沟通中精准了解客户需求、疑虑，判断其购买或合作意向，对高意向客户进行重点标记与跟进。 3.信息记录与传递：详细记录客户联系方式、需求偏好、沟通结果等信息，及时录入客户数据库，并同步给销售或相关对接团队，保障跟进衔接顺畅。 4.客户维护与跟进：负责老客户关系维护，挖掘转介绍潜力；对预约未响应或未到店的客户进行回访，了解原因并协助改约。 5.辅助性工作：参与制定电话邀约策略，完成每日电话量等基础任务；协助维护网络后台、进行简单数据分析；配合完成上级交办的临时性工作。

岗位职责： 1、受理并妥善处理来自一线客服团队内部升级及外部合作渠道转交的复杂客户投诉，确保问题得到及时有效解决； 2、主动识别客户核心诉求，合理疏导客户情绪，防范潜在风险，提升问题闭环率，减少外部监管投诉发生； 3、负责投诉客户的后续回访与跟进，验证前期处理结果的满意度，并针对高频投诉类型优化处置流程，推动标准化作业机制落地； 4、具备较强的风险识别能力，能敏锐察觉客诉案例中的异常情形，并第一时间向上级反馈相关信息。 岗位要求： 1、具备2年以上客户投诉处理、消费者权益保护等相关工作经验，有互联网金融行业或信用卡中心背景者优先考虑； 2、具备良好的沟通协调能力，执行高效，抗压性强，具有良好的团队协作意识； 3、熟悉呼叫中心投诉管理运作体系及流程。

负责货物动态跟踪、信息查询、客户回访及投诉问题处理

我们是做品牌家电售后的，日常工作就 1系统接单联系用户预约上门时间 2系统结单前跟踪用户信息做好一切安抚工作 3回访用户满意度

一、工作内容： 1、专注办理公司注册、变更及代理记账服务，协助客户完成续费与新客户开发，适合渴望通过努力获得更好收入的你加入！ 2、依托专业系统平台，通过微信等工具与客户沟通，建立稳定的企业服务关系，持续维护客户，提升服务体验与满意度！ 二、工作时间 作息时间：8:30-12:00，午休1.5小时，13:30-18:00 周末双休，法定节假日正常休息 三、福利待遇： 1、传统节日福利多多，端午、中秋、春节等节日礼品发放不停，享受带薪年假、法定假期及各类休假权益。 2、入职即享系统培训，由经理一对一指导，团队氛围融洽，工作轻松上手！ 3、定期组织团建活动、生日会、下午茶等丰富日常 四、工作地点可就近安排： 五险齐全，保障到位 工作地址：荆州共设六家门店，可根据住址就近分配，节省通勤时间 荆州开发区三湾路转盘 荆州沙市区红星北路33号，中医院转盘 荆州沙市区吾悦华府一期门店（吾悦广场） 荆州沙市区长港路未来馨居1-2栋107号门面 荆州沙市区塔桥路塔桥花园（新天地正对面） 荆州沙市区白云路南湖颐景（蓝特商贸城对面）

职位描述 【岗位职责】 1、在公司平台在线解答汽车用户关于车险方面的网络咨询，提供专业且满意的解决方案。 2、纯文职类岗位，办公环境舒适，四季恒温，无需外出、出差或承担销售任务。 3、入职后享受公司提供的带薪培训，零经验也可快速上手。 【任职资格】 1、性格积极乐观，年龄在20-40岁之间，具备基础电脑操作能力，能熟练使用普通话沟通。 2、乐于与人交流，具备良好的服务意识和亲和力。 【工作时间】 1、每日工作八小时（含约两小时午休），实行周六日单双休制度，每月安排休息5至8天。 2、依法享有国家法定节假日及带薪年假等各类假期；（法定假日包括：春节、三八妇女节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节、元旦，均按规定休假） 【薪资待遇】 1、薪酬结构：无责任底薪+绩效奖金+职级补贴+额外奖励；工资按月准时发放，无任何拖欠情况。 2、福利保障：五险一金、部门团建聚餐、春节福利、节日红包、中秋福利、端午福利、情人节关怀、圣诞节福利、三八妇女节福利、员工生日会等。 3、团队活动：公司定期在月度、季度及年度评选优秀员工，并发放奖金及组织集体旅游活动

工作内容： 1、注重个人言行举止，关注客户服务细节；具备客服或门店服务经验者优先考虑 2、通过主流网络渠道在线邀约有装修意向的客户到店（含微信、电话等方式） 3、在岗期间可系统学习家庭装修施工流程及线上沟通技巧，掌握为客户专业讲解与引导的能力，提供满意的装修咨询支持 4、主动倾听客户诉求与反馈，根据客户需求对接相应设计师，协同完成后续跟进服务，持续维护客户关系，提升客户满意度 5、具备良好的沟通表达与理解能力，工作态度积极端正，责任心强，能承受工作压力，服务意识突出，拥有较强的团队合作精神

一、案场客服岗位（要求形象好） 岗位职责： 1、负责来访登记指引接待和辩客服务，吧台茶点等服务接待工作； 2、微笑服务，热情接待，引导客户就座，引领客户咨询； 3、服从上级领导安排，做好宾客迎送工作，对每日到访情况做好记录。 任职要求： 165以上，年龄18-30岁，形象好。 2、大专及以上学历，无经验也可以，有案场服务或相关服务行业经验者可放宽； 3、普通话标准、精神面貌良好，谈吐流畅，工作责任心强，有较强的服务意识及临场应变能力； 4、办公软件操作熟练。 5、售楼部相关经验的优先考虑。 工作时间：10-19（暂定），9小时一班，重大节假日需加班个把小时。月休4天 工资：试用期4500。转正5000 项目地点：武昌徐家棚。

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招大烫零工，现在有时间的联系

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售后服务专员 薪资待遇：，重疾险、意外险，住院险，身故险，养老金） 底薪6000+提成奖金(3000~20000，具体依据工作完成情况而定)综合7000~20000之间，目前此部门一百来位在职员工. 工作时间： 不加班，早9晚5，周末双休，午休2小时，法定假日正常休息 工作内容：无需自己寻找客户（负责公司老客户），非电销，无需陌生拜访或推销产品，做好老客户的维护即可。 1、负责维护客户日常客情关系（日常客户旅游活动的安排，节日礼品的发放），协助及时解决一些售后问题，如修改保单信息，回复客户咨询的问题。 2、了解客户是否需要提前续保，以及客户到期之后及时跟进客户续费，协助客户完成续保。了解是否增加新的产品需要 任职要求： 23到50岁，经验不限，中专及以上学历 地址：天河区天河北路28号时代广场东座7楼（地铁林和西路站b出口直走300米）

售后服务专员 薪资待遇：，重疾险、意外险，住院险，身故险，养老金） 底薪6000+提成奖金(3000~20000，具体依据工作完成情况而定)综合7000~20000之间，目前此部门一百来位在职员工. 工作时间： 不加班，早9晚5，周末双休，午休2小时，法定假日正常休息 工作内容：无需自己寻找客户（负责公司老客户），非电销，无需陌生拜访或推销产品，做好老客户的维护即可。 1、负责维护客户日常客情关系（日常客户旅游活动的安排，节日礼品的发放），协助及时解决一些售后问题，如修改保单信息，回复客户咨询的问题。 2、了解客户是否需要提前续保，以及客户到期之后及时跟进客户续费，协助客户完成续保。了解是否增加新的产品需要 任职要求： 23到50岁，经验不限，中专及以上学历 地址：天河区天河北路28号时代广场东座7楼（地铁林和西路站b出口直走300米）

招聘：缴纳保险+福利+奖金急招：售后服务人员3名 薪资：5000-15000元/月 不要暑假工、不要短期工、只有长期员工（门店地址：火车站南500米路东，新利水暖） 【招聘渠道业务经理】因扩大业务规模现扩招英才 空气能渠道销售3名，(已 婚者有销售经验者优先)要求高中学历以上，年薪60000-150000 店内销售人员5名，优秀入围者可入职企业总部 售后服务人员3名（家电维经验丰富的优先录用，年薪50000至120000 多媒体运营，薪资待遇优厚！ 以上岗位，性别不限，有建材经验的优先！★知名品牌，值得信赖！！！ 薪资待遇 1.公司有公休及各项补助 2.薪资结构：基本工资+全勤奖+岗位工资+福利+奖金 3.培训上岗，一经录用，缴纳保险 4.公司不定期团建 以上岗位均要求，经验者优先！！！

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调推动能力

工作简单，帮助客户处理售后问题，双休，法休，时间灵活，多劳多得，不需要经验，前景广阔，高中及以上学历优先

岗位职责: 1. 为客户提供线上支持，及时回应并解答各类咨询 2. 持续维护客户关系，保障服务过程的高质量交付 3. 配合处理客户意见与建议，助力提升整体服务体验 任职要求： 1. 拥有良好的沟通能力及以客户为中心的服务理念 2. 能够快速响应并有效解决客户问题，确保处理时效 3. 具备协作意识，能与团队成员共同推进工作目标达成

任职要求： 1、必须具备电商客服相关工作经验，无经验者请勿投递。 2、熟悉淘宝、拼多多等电商平台的操作流程与平台规则，通过旺旺及时响应买家咨询，有效引导客户完成下单购买。 3、打字速度较快，性格耐心细致，抗压能力强，具备良好的沟通能力与理解能力，能妥善处理售前售后各类问题，思维条理清晰，工作踏实稳重，服从管理安排，注重团队配合，共同提升工作效率。 4、仅招聘可长期稳定工作的全职人员，需保证至少一年以上的在职时间，不接受短期或兼职应聘者。 岗位职责： 1、熟练掌握店铺商品详情，准确把握客户需求，运用恰当的沟通技巧，清晰且生动地介绍产品的特点与优势。 2、及时、简明、高效、礼貌地解答客户在购物过程中提出的各类疑问，通过每一次细致周到的服务，在客户中树立专业、可靠、值得信赖的店铺形象。 3、在接待过程中如遇沟通困难的特殊情况，应及时向同事或主管寻求协助，确保问题妥善解决。 4、准确完成订单备注，并第一时间通知仓库相关人员，确保信息传递无误，防止错发漏发情况发生。 5、在无客户咨询时段，应主动浏览并深入了解店铺在售商品信息，提升业务熟悉度。

岗位职责: 1.负责呼叫中心客户服务工作的日常运营与持续优化 2.监控服务流程，推动服务效率与质量的双重提升 3.梳理客户反馈信息，拟定优化策略以提高客户满意水平 任职要求: 1.具备良好的沟通技巧及团队合作意识 2.能够高效组织团队运作，保障服务指标顺利完成 3.具备服务流程优化能力，工作细致认真 薪资待遇：7K-1W,双休，法休，13薪+提供住宿

职位详情 岗位职责： 1.负责新项目启动前的筹备、团队组建、人员招聘、培训及日常管理； 2.制定呼叫中心整体发展战略与实施规划； 3.搭建并持续优化客户服务流程、操作规范及相关管理制度； 4.编制部门阶段性工作计划与财务预算方案； 5.有效管控呼叫中心运营过程中的各项成本支出； 任职要求： 1.具备大专或以上学历； 2.拥有1至2年以上客服管理相关岗位工作经验； 3.具备优秀的沟通协调能力，性格亲和，执行力强； 4.具备一定的团队领导力与突发事件应对处理能力； 5.能够接受外派安排

岗位职责： 1.团队管理： 负责10-50人外呼客服团队的日常运作、排班安排及绩效考核； 制定并持续优化外呼流程与标准话术，提升客户转化效果与服务满意度。 2.业务执行： 实时跟踪外呼核心指标（如接通率、转化率、投诉率），定期形成数据分析报告并提出改进策略。 任职要求： 1.经验要求： 具备3年以上BPO行业外呼团队管理经验； 有出行、电商或金融类项目背景者优先考虑。 2.核心能力： 熟练使用Excel及相关数据分析工具，能高效识别运营瓶颈； 抗压性好，可适应弹性工作制及跨时区协作； 愿意接受外派任务，具备独立带领团队完成异地项目落地的能力。 公司福利： 不定期团建活动，享受年假与十三薪，办公氛围轻松融洽，期待你的加入

工作时间：06:00-16:00 19:00-05:00 两班轮换，每周休息两天 工作环境：环境良好，整洁舒适 工作待遇：提供工作餐，工作积极、有热情者优先，可安排住宿 工作内容：受理客户投诉，解答客户关于公司服务的相关咨询 基本要求：身体健康，品行良好，工作认真负责，熟练使用办公软件中的表格功能

任职要求： 1、必须具备电商客服相关工作经验，无经验者请勿扰。 2、熟悉淘宝、拼多多等电商平台的操作流程与平台规则，能通过旺旺及时回复买家咨询，有效引导客户完成店铺内下单。 3、打字速度快，有耐心，抗压能力强，具备良好的沟通能力和理解能力，可妥善处理售前售后问题，逻辑清晰，工作细致认真，情绪稳定，服从管理安排，注重团队配合，共同提升工作效率。 4、仅招聘长期稳定的全职人员，需保证至少一年以上的在职时间，不接受短期或兼职应聘者。 岗位职责： 1、熟练掌握商品详情，准确把握客户需求，运用恰当的沟通技巧，清晰且生动地介绍产品的特点与优势。 2、快速、准确、简洁、友好地解答客户在购买过程中提出的各类疑问，通过每一次周到、贴心的服务，在客户中树立专业、可靠、值得信赖的店铺形象。 3、在接待过程中如遇沟通困难的客户，应及时向同事或主管寻求协助，确保问题妥善处理。 4、做好客户信息及订单备注的准确记录，并第一时间通知仓库相关人员，杜绝错发漏发情况发生。 5、在无客户咨询时段，应主动浏览并深入了解店铺在售商品信息，持续提升业务熟悉度。

纯打字店铺客服 16-35周岁 负责店铺的售前接待，及时回复客户的咨询，处理用户的问题。 准确记录用户诉求并且跟进解决进度。 薪资待遇：5500-8000

电商平台售前，售后客服，打单，工单处理等

如果你善于沟通协调，能够激发团队潜能，并希望在管理岗位上实现快速成长，这个客服组长/主管职位将为你提供理想平台！ 岗位职责： 1、搭建客服体系的运作流程、执行标准及绩效评估机制，并推动落地执行； 2、负责客服团队日常管理，关注成员心理状态，及时给予支持与状态调整引导； 3、通过数据分析识别团队运营中的问题，迅速响应并提出有效解决方案； 4、统筹客户信息的维护、归档与收集工作，确保服务过程高效有序。 任职要求： 1、大专及以上学历，具备客服领域工作经验及团队管理背景； 2、有20人以上客服团队管理经历者优先考虑； PS：需接受外派及出差安排！招聘岗位涵盖组长与主管层级！ 我们为您提供： ·职业发展：内部晋升机制，每三个月开放竞聘机会，半年一次调薪，晋升路径明确，全国岗位资源丰富。 ·薪酬福利：13薪+年终奖，具备市场竞争力的薪酬结构、绩效奖励、五险、带薪年假等福利齐全。 ·团队文化：氛围融洽，有机会与行业资深人士共同协作。 要求：拥有客服团队管理实践经验，具备出色的沟通表达与应变处理能力，热爱客户服务事业。加入我们，带领团队共创卓越业绩，实现个人价值与团队发展的双向成就！