职位详情
一、岗位职责
1.客户联络与邀约:依据公司提供的精准客户资源,通过电话、企业微信等渠道与潜在客户建立联系,介绍产品或服务核心信息,邀请客户到店体验、到店洽谈或参与活动等。
2.需求挖掘与意向判断:沟通中精准了解客户需求、疑虑,判断其购买或合作意向,对高意向客户进行重点标记与跟进。
3.信息记录与传递:详细记录客户联系方式、需求偏好、沟通结果等信息,及时录入客户数据库,并同步给销售或相关对接团队,保障跟进衔接顺畅。
4.客户维护与跟进:负责老客户关系维护,挖掘转介绍潜力;对预约未响应或未到店的客户进行回访,了解原因并协助改约。
5.辅助性工作:参与制定电话邀约策略,完成每日电话量等基础任务;协助维护网络后台、进行简单数据分析;配合完成上级交办的临时性工作。
1.客户联络与邀约:依据公司提供的精准客户资源,通过电话、企业微信等渠道与潜在客户建立联系,介绍产品或服务核心信息,邀请客户到店体验、到店洽谈或参与活动等。
2.需求挖掘与意向判断:沟通中精准了解客户需求、疑虑,判断其购买或合作意向,对高意向客户进行重点标记与跟进。
3.信息记录与传递:详细记录客户联系方式、需求偏好、沟通结果等信息,及时录入客户数据库,并同步给销售或相关对接团队,保障跟进衔接顺畅。
4.客户维护与跟进:负责老客户关系维护,挖掘转介绍潜力;对预约未响应或未到店的客户进行回访,了解原因并协助改约。
5.辅助性工作:参与制定电话邀约策略,完成每日电话量等基础任务;协助维护网络后台、进行简单数据分析;配合完成上级交办的临时性工作。
2025-11-19 15:40
IP属地:湖北
职位福利
学历不限经验不限免费培训有提成全职

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20-99人

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