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客服售后

1、电话回访客户2、根据公司提供的名单，协助与问题用户进行核实，查询及反馈

工作地点宜春袁州袁州区职位描述【岗位职责】作为客服专员/助理，您的主要任务是通过专业的服务态度处理客户的问题与需求，无论是接听电话还是在线沟通，确保有效解决客户的疑问，提升用户满意度。对于涉及产品或服务的相关查询，您需要具备良好的解答技巧，并协助完成订单处理及售后跟进。【任职要求】1.拥有高中及以上学历，优先考虑具有客户服务经验者；2.良好的人际交往能力和服务意识，善于倾听并解决问题；3.具备基本的产品知识，能够快速熟悉业务流程；4.掌握一定的电脑操作技能，如CRM系统运用；5.工作耐心细致，能承受压力，适应轮班制度。【福利待遇】我们提供具有竞争力的薪酬体系，包括基础工资加提成；享有员工餐补以及年度旅游机会；定期的职业技能培训和个人发展计划；灵活的工作时间安排以满足高效工作生活平衡。

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