快递售后问题处理工单回复

职位职责： 1、监督并指导客服专员在客户投诉处理中的沟通方式与话术应用，跟踪客诉闭环情况；对工程师的异常问题分析给予专业引导，整理形成典型案例库，助力产品质量及客诉改进； 2、收集整理客户（店面）反馈的投诉集中点，为部门经理优化管理制度与流程设计提供有效参考依据； 3、主导重大客户（店面）投诉事件的协调与解决，确保处理及时有效； 4、配合部门经理推进客户服务体系流程的搭建与落地执行； 5、聚焦客户服务体验优化，持续提升店面及客户的整体满意度。 职位要求： 1、大专及以上学历。 2、具备3年以上客户服务管理岗位经验，有建材家居或家电行业招商管理经历者优先考虑。 3、具有较强的现场客户投诉应对能力与突发事件处置能力。 4、具备良好的沟通协调、问题解决、应变反应、说服引导、客户服务意识以及风险预判与防控能力。

员工福利：带薪培训 周末双休工作时间自由享 有法定节假日不定时礼品红包， 工作环境好，氛围轻松 工作时间：早上8点半-11点，下午14点半-17点 双休 法定节假日休假 岗位职责: 1.负责客户售后服务的全流程处理,及时响应客 户需求 2.处理售后单据及相关信息记录，确保服务流程 规范高效 3.协调内部资源解决客户在使用产品过程中遇到 的问题 4.跟进售后问题的处理进度,确保客户满意度

服装电商售后客服 工作内容 打单，配货，打包，发货，拆退件处理 工作时间 10点到20点，午休一个半小时，周休一天 岗位要求 吃苦耐劳，会基本的电脑操作

岗位职责： 1.负责保单续期提醒、客户信息维护及保单年检服务； 2.协助客户办理理赔、保全、退保等售后业务，提供专业咨询； 3.定期回访客户，解答疑问，维护客户关系，提升满意度； 4.根据客户需求推荐个性化保险方案，实现客户价值深度挖掘； 5.邀请客户参加活动，参与客户活动策划与执行，传递公司品牌价值。 我们期待这样的您： .年龄25-45周岁，大专及以上学历不限 .具备良好的沟通能力和服务意识，亲和力强； .学习能力强，有责任心，能适应团队协作； .无经验者公司提供系统化岗前培训，助您快速成长。 为什么选择我们？ **收入可观**：底薪+绩效奖金+续期佣金，多劳多得，上不封顶； **晋升透明**：清晰的职业路径（收展员→主管→经理→部长），能力决定高度； **成长无忧**：行业大咖分享会，持续提升专业技能； **加入我们，您将获得：** 7815一份充满成就感的职业——用专业守护万千家庭的保障； 7815一个持续成长的平台——与行业精英同行，实现个人价值； 7815一份温暖的事业——在服务中传递信任，收获客户的长期信赖。 公司名称：中国人寿保险股份有限公司厦门市集美区支公司 上班地址：厦门市-集美区-杏林湾路466号集美杏林湾营运中心10号楼

岗位职责 1. 处理客户咨询、售后及投诉，提供高效解决方案。 ​ 2. 记录售后问题，跟进处理进度，确保客户满意。 ​ 3. 维护客户关系，优化服务体验。 任职要求 1. 沟通表达清晰，有耐心和服务意识。 ​ 2. 具备基础电脑操作能力。 ​ 3. 有相关客服经验优先。

招聘工地保安5名，工资根据工作经验面试后确定，入职时持健康体检报告 岗位职责： 1. 对进出人员、车辆进行登记、查验与引导，维护出入口秩序 2、配合处理突发事件，如火情、纠纷、盗窃等，并按规定上报 3、 保持执勤区域环境整洁，做好交接班记 任职要求： 1.年龄18-50周岁，身体健康，无违法犯罪记录， 2.会用微信，具有沟通能力、责任心强， 3.有工地保安经验优先，有保安证或上岗后配合取得保安证 4.初中及以上学历， 5.服从管理，具备团队协作意识和应急响应能力

招手加工老师傅，专做大理石异形，长期有活，现结，厂在苏内

招聘贴砖师傅一名，有意者请私聊。

漳州市南靖县招光伏安装小工

招聘长夜班1名，，年龄18-56岁，初中以上学历，人品正能吃苦，工资根据经验面议。

工作内容： 1.基础工作售后服务 2.定期检查客户资料、保单等 3.负责老客户的资料变更，理赔 4.会涉及二次开发 岗位要求： 1.年龄21-50周岁，大专及以上学历（优秀者可放宽到高中）有无经验都可以，有师傅带 2.有责任心，良好的沟通能力和语言表达能力，细心热心耐心 3.上班时间：早9:00，晚5:00，周末双休，法定节假日均休息，工作时间相对自由，工作氛围很好，不加班，团队有活力，没有勾心斗角，期待您的加入

岗位职责 1、订单全流程跟进：对接客户，跟踪订单排产、生产、发货、交付进度，及时同步客户信息，协调内部解决交付异常。 2、客户售后服务：受理客户咨询、需求反馈，对接技术 / 生产部门处理售后问题，维护客户关系，提升客户满意度。 3、客户日常沟通维护，收集客户需求、市场信息，做好客户台账记录。 4、完成上级交办的其他市场相关工作。 任职要求 1、具备良好沟通表达能力，应变能力强，执行力强。 2、有机械制造行业相关经验优先，了解设备订单、售后流程者更佳。 3、工作积极主动，善于协调内外部资源，能妥善处理客户问题。 4、熟练使用办公软件，具备基础台账整理能力。 工作时间：上8下5，上六休一

全县招募： 诚邀25~45岁各界精英人士，年轻大学毕业生、宝妈、个体工商户等； 薪资待遇：基础底薪2500元，服务奖励（话费补贴+每服务一位客户奖励50元/人） 推荐入职奖励：500元/人（干满2个️） 佣金可拿3年（首年、第2年、第3年）合计60％以上，销售津贴1000起，上不封顶 福利政策：每周看电影活动，一日游活动，可双休 入职条件：25岁大专及以上学历优先，️综合收入可过8000！ 10月7号上午连云港市举行百人大创会

岗位职责： 1.为客户提供专业保险咨询，根据客户需求推荐合适的保险产品及保障方案。 2.协助客户完成投保、理赔、保全等全流程服务，确保服务及时、准确、合规 3. 参与公司组织的产品培训与业务学习，持续提升专业素养。 任职要求 1. 对保险行业有基本认知。愿意给客户服务。 2.具备良好的沟通表达能力、亲和力及抗压能力。 3. 诚实守信，具备较强的责任心与职业道德。 上班时间上午8.00-11.00 下午2.30-5.30

职位描述：底薪5000 年龄21到55周岁，25到45岁优先 学历面试优秀可放宽至高中 工作内容：主要负责集团客户保单售后管理，西湖益联保客户理赔和优化，老客户的活动通知和疑问解答。 上班时间，早上9点到下午4：30，双休，法定节假日休息

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业解答与解决方案 2.准确记录客户信息及问题反馈，完成工单录入与跟进闭环 3.协同相关部门处理跨部门服务需求，提升客户满意度与复购率 4. 定期整理常见问题，参与知识库更新与服务流程优化 5.遵守服务规范与保密要求，维护企业品牌形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性服务工作 3.熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.具备基础客户服务意识，有相关经验者优先 5. 学历不限，接受应届毕业生，提供带教培训

岗位职责: 1. 提供专业化的术后支持服务，及时回应客户咨询 2. 协调解决客户提出的问题，维护服务品质 3. 配合相关职能部门协同工作，提高客户整体满意度 任职要求： 1. 拥有良好的沟通能力及客户服务意识 2. 能够快速响应并妥善处理售后事务，保障客户体验 3. 具备团队协作精神，愿与团队共同推动服务优化

任职要求：具备卫浴行业经验，从事过产品或渠道相关工作，5年以上相关岗位工作经验。 岗位职责： 1.服务标准制定：规划售后服务流程，建立标准化操作流程（涵盖维修、退换货、咨询处理），设定客户满意度评估指标。 2.团队管理：搭建并培训客服与技术团队，持续监督服务执行质量。 3.体验优化与口碑建设：识别服务中的痛点问题（通过投诉分析、使用场景还原），策划增值服务项目（如延保服务、会员专属关怀），推进服务模式创新。 4.风险预警与质量反馈：跟踪常见故障问题，向研发端提出产品改进建议，防范重大客户投诉，实现质量问题闭环管理，推动生产及供应链环节优化。

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强，能适应快节奏工作环境

薪资详情 ·薪资范围：3000-8000元/月 ·无责底薪：3000元/月 ·社保类型：五险+意外险 ·提成方式：按销售额提成，结合团队整体业绩核算 ·奖金补贴：包吃，包住，绩效奖金，全勤奖 ·晋升通道：康养顾问助理→初级康养顾问→中级康养顾问→高级康养顾问→分公司经理 工作内容 1、利用线上沟通工具为客户提供售前咨询与售后支持，推动订单达成；负责产品推广与市场拓展，开发新客户资源，扩大销售覆盖面； 2、准确识别客户需求及疑问，及时提供专业、满意的解答； 3、维护客户关系，建立长期信任，深入挖掘客户潜在需求； 职位要求 1、年龄*****之间，学历和经验不限，优秀应届毕业生亦可（入职享一对一辅导） 2、普通话流利，表达清晰； 3、具备良好的学习能力与出色的交流技巧； 4、有强烈的进取心、责任感以及积极的工作心态； 5、反应灵敏，善于思考，具备优秀的沟通意识和团队协作精神； 薪资福利： 薪资结构：无责任底薪3000元+全勤150元+产品提成+绩效奖金+五险+个人意外险+包吃（午餐+晚餐）+包住+晋升机会 （业绩越突出，收入越高）（平均月薪6000-12000元）（客户复购率高） 福利待遇： 享受国家法定节假日、超长带薪年假（10-15天）、优秀员工享有公司组织的国内/国际旅游机会，每月安排员工聚餐，定期开展团建活动；举办生日会，节日发放暖心礼品； 办公环境：团队氛围和谐，充满活力，互帮互助，办公区域温馨舒适； 员工保障：包含养老、医疗、失业、工伤、生育保险及额外个人意外险； 快速成长路径：岗前专业带薪培训+职业发展规划（公司重视人才培养，一经录用即提供系统化培训，并配备资深主管全程指导），打造广阔发展平台！ 住宿条件：配备空调、洗衣机、热水器等生活设施，一应俱全； 公司拥有2000平方米现代化办公空间，内设健身房、汗蒸房、茶水间、员工食堂等设施免费开放使用； 工作时间：9:30-12:00，13:00-17:00，18:00-19:00，每天工作7.5小时。 企业理念：健康、创新、分享 企业价值观：以人为本 经营理念：沟通、服务、感恩

岗位职责: 1. 负责客户咨询的接待与问题解答，提供专业、及时的服务支持 2. 处理客户反馈与投诉，跟进问题解决并提升客户满意度 3. 协助完成客户信息记录与整理，维护客户服务档案 4. 配合相关部门完成客户问题的跨部门协调与沟通 任职要求： 1. 善于沟通，具备良好的服务意识和责任心 2. 具备基本的电脑操作能力，能熟练使用办公软件 3. 拥有良好的学习能力，能够快速掌握业务知识 4. 具备较强的执行力和抗压能力，适应轮班安排 5. 岗位职称描述（招聘用） 岗位：电商运营专员 工作时间 上午9:00-19:00，固定周休1天。 薪资说明 试用期10天 正常计发工资，转正后薪资面议。 岗位职责 1. 负责抖音/电商店铺商品上架，商品标题优化、图片合规审核，排查产品侵权风险； 2. 产品基础资料整理，商品信息维护，跟进店铺日常基础运营； 3. 整理产品素材，记录产品信息，配合完成选品核对工作； 4. 完成上级安排的其他运营相关工作。 任职要求 1. 细心有耐心，具备基础文字编辑能力，有电商经验优先； 2. 能稳定出勤，熟悉电商平台规则优先； 3. 学习能力强，做事严谨，有良好沟通执行力。

通知老客户续期缴费，协助客户做保单信息变更等等！ 周末双休！周末双休！周末！ 上午学习2个小时，下午自由安排，时间比较弹性，可以兼顾家庭和事业，特别适合需要在家照顾孩子，空余时间又想要有一份灵活工作的人。欢迎了解！

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，抗压能力好，能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5.学历不限，具备基本读写能力与学习意愿

工作时间: 周一到周五8:30—11:00 周末双休 节假日放假 岗位职责: 1. 负责客户售后服务及后续销售工作，维护客户关系； 2. 根据客户需求推荐合适的产品，提升客户复购率； 3. 跟进客户使用反馈，推动产品续购或增购； 4. 完成销售目标，持续提升服务与销售业绩； 5. 协助优化售后销售流程，提升客户满意度。 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能与客户建立长期信任关系； 2. 有较强的销售意识和目标导向，能独立开展后续销售工作； 3. 具备一定的抗压能力，适应持续服务与销售并重的工作模式； 4. 有团队协作精神，愿意分享经验并共同达成目标； 5. 学习能力强，能快速掌握产品知识与销售技巧。

岗位职责： 1、按照公司规范对保单客户开展电话回访，核实客户真实意愿，维护消费者合法权益。 2、全面掌握各项业务知识，独立完成电话回访任务； 3、完成上级交办的其他相关工作 任职要求： 1、具备较强的工作责任心，心理素质良好，能承受一定工作压力，遵纪守法，无不良行为记录； 2、大专及以上学历，年龄*******； 3、语言表达清晰流畅，普通话标准，反应敏捷，思维条理清楚； 4、身体健康，性格开朗外向，为人诚实稳重，适应轮班工作安排； 5、具备良好的沟通协调能力和服务意识；熟练操作电脑，具备汉字录入能力（持有相关证书或中文输入速度达50字/分钟以上者优先）； 6、有保险行业或电话客服等相关工作经验者优先录用。 薪酬福利： 1、试用期1-2个月，试用期月薪资3500元；转正后月薪资4500-5500元，绩效优异者收入上不封顶。 2、依法缴纳五险（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险） 3、享受忠诚奖、生活补贴、星级补贴、防暑降温补贴等多项补贴福利。 4、享有国家法定节假日福利及带薪年假、婚假、产假、护理假、哺乳假等各类休假待遇，公司定期组织集体活动，如外出旅游、团队聚餐、员工生日会等。 5、定期举办劳动竞赛，参与人员可获得额外奖励与福利。 工作时间： 实行8小时工作制，排班轮休 8:30-12:0014:00-18:00 每月安排1-2次晚间值班（14:00-20:00），当日上午无需上班 工作地点： 福州市台江区广达路68号金源大广场东区12楼

本公司业务需求现在厦门金凤大厦这边成立新的办公场地，现招聘客服数名，要求吃苦耐劳，可扛住压力，熟悉电脑，一起共创辉煌

工作内容： 负责接听客户查询电话，处理相关售后事宜， 对平台到货数据进行整理， 将未完成派送的货物信息进行归类汇总！ 任务要求： 需掌握基础办公软件操作，具备良好沟通能力，工作认真有责任感 特别说明： 有物流行业从业经验者优先考虑 上班时间为上午10点至晚上10点

【岗位要求】 1、学历要求：中专及以上 2、具备至少1年电商客服相关工作经验 3、了解主流电商平台的交易流程及相关规则 4、熟练使用办公软件，打字速度不低于70字/分钟 5、责任心强，能承受工作压力，具有良好的服务意识与沟通技巧 6、举止得体，态度谦和，学习能力突出，可快速掌握新知识 7、能够适应晚班或白夜班轮岗安排 【岗位内容】 1、通过各平台在线沟通工具及时回复客户咨询，并进行有效引导，推动订单达成 2、快速响应客户需求，保持积极热情的服务态度 3、在交流过程中主动挖掘客户潜在需求，提供合适的书籍推荐 4、主动跟进未下单客户，做好后续服务维护 5、在保障公司利益的前提下，尽量满足客户合理诉求，提升咨询转化效果 6、全面掌握公司品牌及热销产品的相关信息 7、负责维持各平台客户满意度相关指标达标

1.负责对接客户订单信息，解答客户问题。