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售后保单服务专员
3000-8000元/月
售后客服有提成20人以上经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制电话客服企业内部客服
客户保单续费提醒、保单整理、信息变更和完善
梅州梅江区招聘:售后服务专员薪资:5000.0-8000.0职位详情:售后服务专员
5000-8000元/月
售后客服3-5人月结大专
招聘:售后服务专员 薪资:5000.0-8000.0 职位详情: 售后服务专员
售后客服专员
3000-5000元/月
售后客服免费培训月结经验不限中专/中技办公室坐班企业内部客服
岗位职责: 1、通过天猫/京东/拼多多等电商平台在线客服系统及时响应客户咨询,做好接待与跟进工作,准确解答疑问,推动成交并完成订单转化; 2、熟练使用店铺后台系统,完成订单处理、备注更新、物流跟踪及常规售后问题与投诉的协调解决; 3、在主管指导下,主动了解并挖掘客户需求,独立完成分配任务;经培训后掌握公司产品知识及平台最新促销政策,能针对不同客户进行精准推荐与专业答疑; 4、熟悉客服作业流程,善于准备标准化服务话术,面对各类客户均能保持稳定情绪,以专业态度提供高质量客户服务; 5、负责老客户维护,积极回访促成复购; 6、完成上级交办的其他工作任务。 任职要求: 1、热爱电商领域,具备自我挑战意识,追求业绩突破; 2、熟练操作电脑,打字速度不低于60字/分钟,掌握常用办公软件及网络沟通工具; 3、沟通表达能力强,性格热情开朗,具备耐心细致的工作作风和基础销售能力; 4、有电话销售或线上销售经验者优先考虑,欢迎优秀应届毕业生应聘; 5、可接受轮班制(含早班和晚班),责任心强,具备良好的协作精神。 福利: 1)提供系统的员工培训:包括带薪岗前培训、岗位技能提升课程等; 2)健全的晋升体系,表现优异者实习期结束后可直接转正; 3)市区写字楼办公,环境舒适,定期组织团队建设活动
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结大专全职正常工作制
招聘:售后服务专员 薪资:5000-8000 职位详情: 年龄:25-50周岁 学历:大专及以上(有能力者可适当降低学历条件) 有服务行业工作经验优先。 工作流程: 1,根据公司分配的客户进行客户分析梳理,完善客户资料。 2,结合客户需求,完善客户合同信息。 3,协助客户整理客户数据作专业分析。 4,VIP客户分类经营,根据不同等级客户配套不同服务配置。 5,邀约客户参加公司月度活动(DIY制作,手工制作,野炊,农家乐,亲子课,旅游等) 6,整理客户服务情况,对接营销团队进行后续跟进。 工作时间: AM  8:00-12:00 PM 14:30-18:00 周末双休,法定假日休假 薪资待遇:底薪+补贴+转介佣金+交通补助+奖励=薪资5000+ 应聘流程: 投递简历-初试-考试-复试 以优择优,竞争上岗
复购客服
4000-7000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
复购客服 职位概述: 我们正在寻找一位善于沟通、充满同理心的售后客服伙伴。你的核心价值不是被动处理问题,而是主动维系客户关系,通过真诚的线上沟通,提升客户满意度和忠诚度,成为公司与客户之间的温暖纽带。如果你享受与人交流、乐于解决问题并从中获得成就感,欢迎加入我们! 核心职责(你的日常工作): 1.客户关系维护:通过聊天工具(如微信、企业微信等),与已购客户进行定期、友好的沟通与回访,建立长期信任关系。 2.问题咨询与处理:耐心、专业地解答客户关于产品使用、售后政策的各类咨询,并高效协调解决客户遇到的问题。 3.满意度提升:收集客户反馈与建议,及时传递给相关部门,推动服务与产品优化,提升客户整体体验。 4.客户信息管理:妥善记录、更新客户沟通档案,确保服务连贯性与个性化。 我们期待的你: 1.沟通达人:具备出色的语言表达和文字沟通能力,有同理心,能让客户感到被尊重和理解。 2.责任与耐心:做事认真负责,有耐心,能积极应对和妥善处理客户情绪。 3.团队协作者:乐于与同事沟通协作,能友好协商排班等事宜,共同营造良好团队氛围。 4.经验要求:有客服、销售或客户维系相关经验者优先,也欢迎细心、积极的应届毕业生加入。 工作时间与薪酬: ·薪资范围:4,000-7,000元/月(具体面议,能力决定薪酬)。 ·工作班次:实行轮班制,具体班次为早班(8:00-16:00)、中班(14:00-22:00)、晚班(16:00-24:00)。公司内部氛围融洽,班次可与同事友好协商安排。 ·休假安排:月休4天,具体休息日可协商安排。
售后服务专员
6000-10000元/月
售后客服6-10人月结大专
【央企单位招募】 保单服务专员 岗位职责:主要负责公司老客户家庭保单整理,协助更新客户信息。 保单续期提醒,协助客户理赔等,服务跟进,客户经营活动组织。 岗位要求:25-50周岁以内,中专或以上学历【大专以上优先】 工作时间:上午:8:30-11:00,下午:14:30-16:00 工作轻松,周末双休,可接送小孩 福利待遇:法定节假日、高额医疗保障、个人养老保障等等
高薪客服专员
4000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限网络客服全白班
【岗位职责】 1、协助银行及金融机构以合法合规方式,对逾期客户进行还款提醒,通过沟通引导客户按时履行还款义务; 2、采用电话、短信等形式开展催缴提醒,并做好登记与后续跟进工作; 3、客户信息由银行或金融机构直接提供,仅需对接指定合同客户(无需自行开发客户,无销售性质,非求人模式)。 【任职资格】 1、表达清晰,普通话标准,具备基本沟通能力,经验不限; 2、身体状况良好,熟练操作电脑及基础打字; 3、具备电话客服、客户服务或催收相关经验者优先考虑; 4、零基础亦可胜任,公司安排资深员工一对一指导,配备系统化培训机制,确保每位员工顺利上手并达成绩效与提成。 【薪资待遇】 1、薪酬构成:无责任底薪+全勤奖励+绩效奖金+提成收入+额外激励; 2、五险保障:按国家规定缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险; 3、员工福利:节日礼品、定期下午茶、团队建设活动、月度聚餐等丰富团建安排; 4、带薪培训:建立完善培训体系,新员工由专人带教,保障快速融入与成长。 【工作时间】 上午8:30-12:00,下午13:30-18:00,中午休息1.5小时,每月休息5-6天。
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限中专/中技全职五险一金节假日福利多收入稳定不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
企业直招,公司招聘不会收取任何费用,简历可来公司填写 【日常工作】: 1、无需外出,无任何销售性质,提供带薪培训,可以接受无相关经验哦。按时跟进公司下发的案件,并及时处理提醒账单的处理进度。(无销售、办公氛围轻松) 2、会基础电脑操作,要会打字,会普通话。(接受无经验) 【薪资制度】:薪资7000起,转正每人每月薪资8000-20000之间,下午茶、早九晚六、带补贴年假。 【办公环境】:甲字级办公间、独立卡座,每个办公职场都会配备:冰箱、饮水机、空调、微波炉 【员工福利活动】:试用期1-3晋升空间大、不定期下午茶,生日会,节假日礼品、公司有冰箱、咖啡机等、公司年会红包,开门红等。 【工作要求】: 年龄18岁--40岁之间,要求会电脑会电脑基础 【上班时间】:9:00--12:00;13:30--18:00
电话客服
6000-12000元/月
电话客服经验不限高中售后客服全白班
一、岗位职责: 主要通过公司专业的呼叫中心平台,以电话形式联系银行信用卡逾期客户,告知其逾期情况,分析逾期带来的影响与利弊,协助客户了解正确的还款方式并引导其及时处理。 二、任职要求: 1、中专及以上学历。 2、法律、经济、金融类专业优先,欢迎应届毕业生应聘。 3、有电话销售、呼叫中心或银行业相关工作经验者优先。 4、具备基本的电脑操作能力。 5、普通话标准,语言表达清晰,沟通能力强。 6、抗压能力良好,能适应快节奏工作环境。 薪资结构及福利: 一、薪资结构 无责任底薪 + 业绩提成(上不封顶)+ 多维度激励奖金(日奖、周奖、月奖)+ 忠诚奖励(200-600元/月)。 员工月均收入在5000元至12000元之间。 二、福利待遇 1、公司为员工缴纳六险一金(在社保基础上额外提供价值400元的商业意外险)。 2、享受各类节日福利与补贴(涵盖元旦、春节、开门红、闭门红、元宵节、三八妇女节、五一劳动节、端午节、中秋节、国庆节),并定期组织团建活动及员工旅游。 3、母亲节、父亲节期间为员工父母发放关怀慰问金; 4、设立内部员工互助基金,为遇到困难的员工及其家庭提供支持。 5、入职满一年及以上员工可享5天起带薪年假,最高可达20天。 三、晋升与发展 公司坚持“以人为本,成就人才”的理念,致力于为有潜力、有抱负的年轻人搭建成长舞台。拥有清晰透明的晋升通道,坚持公平、公开、公正的选拔机制。
售后销售专员
2000-6000元/月
售后客服经验不限高中含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
岗位职责: 1. 负责售后事务的处理,保障客户的服务体验与满意度 2. 针对客户在产品使用中出现的疑问或故障,提供专业技术支持与解决方案 3. 保持与客户的顺畅交流,快速响应并跟进各类售后服务需求 任职要求: 1. 拥有良好的沟通能力,能准确理解客户需求并妥善处理问题 2. 具备团队协作意识,能够积极配合团队成员完成各项工作目标 3. 具备较强的应变与问题处理能力,可在高强度工作环境中稳定发挥
服务员包吃月结
江西小炒~粤食越有诚聘:服务员3000元/月就职要求:年龄18-50岁,有服务意识,能吃苦耐劳;包吃;联系人:工作地址:兴宁市兴田街道东沿江南路168号】
梅州 兴宁市
6月2日 11:52拨打电话
梅州五华县招木模、建筑木工
木模建筑木工3-6个月3-5人月结技术好二把刀勿扰专业师傅自备工具
梅州市五华县招木模、建筑木工
梅州 五华县
6月2日 11:45拨打电话
梅州兴宁市自建房招外墙贴砖工人,有师傅感兴趣的可加微信联系
300-400元/天
贴砖1-2人
梅州市兴宁市自建房招外墙贴砖工人,有师傅感兴趣的可加微信联系
梅州 兴宁市
6月2日 11:40拨打电话
梅州平远县120小勾机技术老练会保养小维修
7000-8000元/月
挖机司机长期1-2人月结
120小勾机技术老练会保养小维修
梅州 平远县
6月2日 11:39拨打电话
电工维修设备
梅州市梅江区启航教育培训中心招聘岗位:职业技能培训老师1. 缝纫工2. 缝纫设备维修工3. 中式面点师4. 园林绿化工5. 电工应用技术任职要求-大专及以上学历-有相关专业资格证书优先-有实操经验、教学经验优先工作内容负责对应工种理论+实操教学、学员实训指导。薪资待遇:面议面试/工作地址梅江区东山大道学院路2号启航职业培训学校联系方式联系人:郭老师电话:合则约见,欢迎自荐或推荐:
梅州
6月2日 11:38拨打电话
售后销售
3000-8000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
“你不是来打工的,是来创业的——我们给你火种,你让自己燃烧”“大多数人卡在‘生不如死’的雇佣状态里——上班下班,重复劳动,半死不活。而我要找的,是敢把销售当成轻创业’来干的人。你缺的从来不是能力,而是一个让你彻底燃烧的平台。” 为什么要考虑这个岗位? 1.时间真正自由: 双休+全法定假+下午不考勤,请假不扣钱,拒绝 996/807;早8:30晚5,午休2小时,到点下班,工作生活完全分开; 2.资源全部公司给: 无需自带客户,公司分配高质量老客户资源(复购强、高净值);不做陌拜、不推销、不刷脸,顾问式服务,专业赋能; 3.师父靠谱+团队年轻: 团队负责人为市精英主管,实战派带教,亲手带你起飞;团队90/00后为主,氛围简单,只搞钱、不搞事,没PUA没内耗。 我们期待这样的人加入: 1.年龄25~45岁,大专及以上学历(能力强者可放宽); 2.不想躺平也不愿卷死,渴望自己掌控事业节奏; 3.抗压强、学习快、愿意突破天花板,应届生/小白/转型者优先。 4.渴望创建自己的团队,我们提供你平台 工作内容很清晰: 1.维护公司老客户,提供保单讲解、续保加保、资产配置服务; 2.推送最新金融产品和福利活动,精准推荐、不强推 销; 3.以专业顾问身份,帮助家庭优化风险保障与资产规 划。 1.“没经验?”→带薪培训+师父1对1跟练,从小白到专 业; 2.“没客户?”→公司直接分配政府资源客户,无需自带资源; 3.“晋升难?”→透明机制,达标就升,没人卡你; 4.“氛围差?”→团队年轻单纯,全员搞钱模式,不聊八卦不甩锅。 位置方便、环境舒心:楼下就是美食街,干饭喝茶超方便。 如果你: 厌倦了半死不活的“雇佣状态”, 愿意把销售当成一次正经的轻创业, 相信风越大、火越旺—— 那么,请你毫不犹豫联系我。 团队只招10人,岗位有限
电商售后客服
5000-7000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心的售后解决方案 2.处理退换货、维修、补发等售后流程,确保服务时效与客户满意度 3. 登记并反馈客户问题至相关部门,推动产品与服务持续优化 4.维护客户售后档案,定期回访重点客户,提升复购与口碑 5.协同销售、物流、技术团队,高效闭环处理跨部门售后事项 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识,责任心强,抗压能力好 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5.能适应轮班制,具备基础电脑操作能力
售后客服,续期专员,销售主管
3000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限高中全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
周一至周五,双休!
售后客服
3000-4000元/月
售后客服经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
1. 客户咨询与接待 • 受理客户通过电话、线上渠道或线下的咨询与需求,提供专业解答。 • 引导客户了解产品功能、使用流程及服务政策,提升客户满意度。 2. 售后问题处理与跟进 • 响应客户反馈的产品质量、服务故障或使用疑问。 • 及时解决客户问题,并全程跟进进度。 • 记录客户问题,闭环处理,确保问题得到最终解决。 3. 客户关系维护 • 定期对老客户进行回访(电话、微信或面谈),了解使用体验与服务感受。 • 主动关怀客户,处理客户投诉,化解矛盾,提升客户粘性与忠诚度。 • 挖掘客户潜在需求,进行二次开发或业务推荐(视岗位要求)。 4. 数据管理与反馈 • 建立与维护客户档案,准确记录客户信息、沟通记录及服务单据。 5. 协作与支持 • 配合销售、运营或技术团队,完成客户交付、售后维保等工作。 • 执行售后服务规范,维护公司品牌形象。
售后客服专员
3000-7000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中全职
一、工作内容 本岗位负责梳理并更新老客户资料,维护客户信息的准 确性与时效性。通过电话方式,礼貌并准确的通知客户 领取专属性权益礼品。 二、职位要求 年龄在25至50岁之间。 具备大专及以上学历,若个人能力优秀可适当放宽。 三、工作时间 周一至周五: 上午8:30-11:00,下午2:30-5:00。 周日放假,节假日正常休,不加班。 四、薪资待遇 综合薪资面议 工作内容简单易上手,表现优秀者将优先予以录取。 正式入职即缴纳商业医疗保险、养老保险。 五、为什么选择我们 1、工作时间短,讲究快速高效,不耽误接送小孩和照 顾家人。 2、绝不加班!假期多,免费培训多。 3、公平公正公开的晋升制度,可尽情发挥个人能力, 每年四次晋升机会。
客服专员
4000-5000元/月
客服专员有提成经验不限学历不限
职位详情: 接受零基础/带薪培训 办公室固定岗位(有经验者优先安排) 非销售岗!入职即购五险 30号准时发薪 薪资待遇: 无责任底薪3500+提成+绩效(含日奖、周奖、月奖)综合收入7.5K 资深员工月薪稳定9000+(真实可查!)每季度享有调薪机会,晋升通道公开透明! 工作时间: 周一至周五:8:50-11:50 13:30-18:30 周六:8:50-11:50 13:00-17:30 工作内容: 线上操作,无需推销产品,不用外出,任务简单轻松 福利待遇: 带薪年假、生日礼品、快速晋升(内部培养管理岗)、定期团建活动、国内外旅游机会、每周下午茶供应、婚假、产假等一应俱全! 上述福利全部真实兑现,欢迎新人加入,提供岗前带薪培训,确保每位员工上岗即能创收! 一次选择多一次机遇,诚邀咨询,回复迅速! 不招聘实习生及短期暑期工
客服专员免费培训有提成经验不限中专/中技
同样是工作,我们公司待遇更优厚,福利更完善,团队氛围更融洽,职业成长空间更广阔,怎能相提并论? 有无经验皆可,提供带薪培训,安排资深导师一对一指导 薪资结构:底薪3500+提成(新人综合收入稳定在6000以上) 上班时间:8小时工作制 【你最关注的薪酬待遇】 1. 薪资4000+绩效奖金+提成,新人综合收入普遍稳定在6000以上 2. 试用期享受全额薪资 3. 按国家规定享有法定节假日及带薪年休假 4. 免费供应下午茶,水果、面包、小吃、零食畅享不限量 5. 每月组织团建活动+生日会奖金+节日礼品+不定期发放各类福利 6. 公司统一缴纳五险 【岗位要求】 1. 中专及以上学历,年龄18~40岁,欢迎应届毕业生报名 2. 性格自信,意志坚定,具备进取精神 3. 具备持续学习能力 4. 不招收实习生及短期暑期工
网络客服经验不限中专/中技含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制企业内部客服职位电商客服
岗位职责: 1、通过天猫/京东/拼多多等电商平台在线客服系统及时响应客户消息,做好咨询接待工作,负责问题解答、进度跟进及信息反馈,推动成交并完成订单获取; 2、熟练使用店铺管理后台,完成订单处理、备注更新、订单状态跟踪,并妥善处理常规售后投诉及物流相关事宜; 3、在主管指导下,主动了解并挖掘客户需求,独立完成分配任务;经培训考核后,掌握公司产品知识及最新促销活动内容,针对不同客户精准推荐商品并提供专业解答; 4、熟悉客服作业流程,善于准备沟通话术,能够冷静应对各类客户情况,以较高的职业标准保障服务质量; 5、负责老客户维护,积极与客户互动促进复购转化; 6、完成上级交办的其他工作任务。 任职要求: 1、对电商领域有热情,愿意突破自我,追求更好的业绩表现; 2、熟练操作电脑,打字速度不低于60字/分钟,掌握常用办公软件及网络应用工具; 3、具备良好沟通能力,态度亲和,服务意识强,工作细致耐心;掌握基础销售技巧; 4、有电话销售、客服或线上销售经验者优先考虑,欢迎优秀应届毕业生加入; 5、可接受早夜班轮岗安排,责任心强,具备良好的团队协作精神。
网络客服包住月结经验不限大专售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制投诉客服企业内部客服职位电商客服
职位描述: 工作内容 1、负责电商平台(抖音/快手)售前售后客户服务,通过在线沟通工具及时响应客户在销售过程中关于产品咨询及下单操作的相关问题,协助客户顺利完成购买流程; 任职要求: 1、具备良好的服务意识,能够耐心、积极地回应客户提问 2、准确理解客户诉求,提供专业、快速、细致的解答 3、具备一定的抗压能力,适应快节奏工作环境 岗位福利: 入职即缴纳社保五险一金 节假日发放专属礼品 每月举办员工生日会 做五休二(支持调休) 公司与碧桂园合作,可安排优惠宿舍——通勤时间约10分钟 团队以00后为主,工作氛围轻松活跃,无压抑感
网络客服月结经验不限中专/中技售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位电商客服
电商综合客服,主要负责抖音、快手平台店铺的用户咨询解答工作 1、及时响应客户在线咨询,耐心解答问题,保持服务热情与礼貌。 2、准确记录客户反馈的问题,并跟进处理进度,确保闭环解决。 3、按时完成上级交办的各项工作任务。 4、班次为早班07:00-16:00,晚班15:30-1:30,每月休息8天,每周轮换一次班次。 5、入职即办理五险一金,享受法定节假日休假及节日礼品福利,定期组织下午茶和团队建设活动。 6、晋升机制公开透明:客服—组长—主管—经理 主要工作内容:通过在线文字方式接待客户,处理订单相关咨询及售后问题。(纯打字客服,无需外呼) 工作平台为抖音、快手,主要涉及Apple产品(如苹果手机、平板、耳机、电脑等)的订单信息咨询回复
客服免费培训有提成11-20人日结全职兼职假期工
急聘 信息核对专员 负责单据信息核对、资料录入、异常情况跟进 按流程完成数据复核,确保准确无误 跟进处理进度,配合团队完成日常工作 要求: 会电脑基础操作,细心负责 有文员、客服、核对类经验优先 工作稳定,环境简单,待遇面议 有意请联:
电话客服
3000-6000元/月
电话客服经验不限学历不限全白班
岗位职责: 1. 负责开展公司业务相关的电话外呼,落实客户服务及业务推广工作; 2. 按照公司规范流程回应客户咨询,提供准确、专业的解答服务; 3. 整理并登记客户信息与具体需求,配合团队提升服务效率与流程优化。 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力,能按时保质完成上级安排的任务; 2. 具有较强的团队协作意识,易于融入集体工作氛围; 3. 学习能力强,愿意持续提升和优化自身工作方式; 4. 熟练使用客家话及普通话进行交流,语言表达清晰流畅
电商质检主管
6000-10000元/月
客服主管包住月结3-5年大专接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服投诉客服线上客服企业内部客服质检客服含销售的客服工作正常工作制电商客服
【岗位职责】 1.负责公司店铺线上售前售后客服的接待与沟通,实时监督服务过程,确保客服服务质量稳定达标; 2.深入分析并收集服务过程中的质量问题,整理形成质量评估报告,定期输出质检总结,更新检查结果,聚焦问题本质,追溯根源并提出优化建议; 3.针对质检发现的薄弱环节,制定并执行专项培训计划,完善部门培训机制,推动培训体系持续升级; 4.承担培训课件设计与开发工作,独立完成授课任务,组织培训复盘,保障员工培训通过率,促进能力阶梯式提升;跟踪培训成效,结合数据反馈与实际案例,不断优化培训方案与内容,实现客服服务水平提升; 5.主导客服机器人系统的运营工作,全面管理智能客服平台(如晓多、乐言、店铺内置机器人、自研系统)的质量与效率,构建系统化运营流程,保障关键指标完成,持续优化对话逻辑与应答话术策略; 【任职要求】 1.大专及以上学历(条件优秀者可适当放宽),具备3年以上电商质培或AI智能系统运营相关工作经验; 2.熟悉主流电商平台运营规则,拥有质检执行与培训体系搭建经历,掌握质检数据分析及课程研发能力; 3.具备良好的沟通表达、问题识别与解决能力,以及团队协作与管理能力; 4.熟练操作Excel、Word、PPT等常用办公软件,具备基础数据处理与问题诊断能力,能准确识别服务短板并推动改善措施落地; 【员工福利】 1.大小周休息,法定节假日正常休假,享受带薪年假; 2.入职即缴纳五险一金; 3.不定期组织团建活动、聚餐及外出旅游; 4.传统节日发放礼品,提供多样化员工福利; 5.生日关怀礼包及日常下午茶供应; 6.每季度及半年度进行薪资评估调整,具备良好晋升空间; 7.可为员工提供住宿安排。
国际客服
4000-9000元/月
客服有提成20人以上月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
应聘要求:大专以上学历,英语CET4以上,读写流利。语言表达能力强,工作认真负责,具有良好的客户服务意识及团队合作精神。有从事外贸行业经验优先 1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识 5.学历不限,有客户服务经验者优先
客服包住6-10人月结经验不限学历不限全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服企业内部客服
岗位职责: 1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源高效处理投诉与售后需求 3. 规范记录客户信息及沟通内容,确保服务过程可追溯、数据完整 4. 定期汇总常见问题,提出优化建议以提升客户满意度和流程效率 5. 配合团队完成客户回访、满意度调研等专项支持工作 任职要求: 1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础客户服务意识,有同岗位经验者优先 5. 学历不限,欢迎踏实肯学的应届毕业生
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