售后客服岗位职责 1. 负责通过电话、在线，线下聊天等渠道，及时响应客户的售后咨询（如产品使用问题、订单售后需求等），耐心解答疑问并提供专业解决方案。 2. 处理客户的退换货、维修申请，严格按照公司流程核对信息，跟进处理进度，确保问题在规定时效内解决。 3. 记录客户反馈的问题与需求，整理成规范的售后台账，定期汇总常见问题并反馈给相关部门，助力产品与服务优化。 4. 维护客户关系，主动跟进售后问题处理结果，收集客户满意度反馈，提升客户对品牌的信任度与复购意愿。 5. 配合团队完成售后数据统计（如处理单量、解决率、客户满意度等），协助执行公司售后政策的落地与更新。

公司简介： 海南创业社集团成立于2020年10月22日，是一家综合性企业服务机构，总部位于海口，员工规模超200人。 2023年9月，公司获得海口国资委千万级投资，顺利完成A轮融资。 目前为海南财税服务领域的领先企业，已启动新三板挂牌进程，并计划于2026年登陆北交所。 主营业务涵盖公司注册、办公空间支持、财税咨询、法务支持等一站式企业服务。 公司福利： 1.公司自有整层写字楼，办公环境宽敞舒适 2.内设员工专属健身房，免费开放使用 3.茶水间配备咖啡机、制冰机及多种饮品零食，全天候免费供应 工作时间： 1.每周5个工作日，每日工作7小时；内部流程高效，基本无加班情况 2.年度假期丰富，包含带薪育儿假（男性适用）、带薪婚假、带薪病假、带薪年假（起始6天）、带薪陪产假（男性适用）、带薪产假、带薪孕检假、带薪哺乳假、带薪丧假等 晋升机会： 作为一家高速成长的创业型企业，采用“互联网+企业服务”模式，背靠海口国资委股东资源；具备完善的管理体系与激励机制，提供明确的晋升通道和股权激励政策。过去三年，已有14名优秀员工获得股权激励，超过30名员工实现从基层岗位向管理岗位的跃迁。 职位描述： 1.负责对接公司分配客户，提供持续服务与关系维护 2.通过优质服务赢得客户信任，推动后续业务拓展 3.协同其他部门协作，优化服务流程，提升客户满意度 4.具备售后经验，有处理客户投诉经历者优先考虑 5.拥有二次开发客户或销售背景者优先录用 任职要求： 1.大专及以上学历 2.熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作 3.学习能力突出，能适应一定强度的工作节奏 4.对财税服务行业有兴趣，愿意长期在该领域发展 5.遵守工作安排，坚决执行上级指令

财税行业售后客服，带有销售性质，有意者欢迎加入，团队氛围融洽 岗位职责 1.通过多种沟通渠道（以网络销售为主），为客户提供工商注册、税务咨询、代理记账等企业相关咨询服务； 2.负责海南地区工商代办、税务办理、各类许可证申请及相关政策的解读与指导； 3.维护客户关系，完成签约流程，并做好客户档案的规范化管理； 4.在企业业务办理过程中，及时反馈和更新办理进展； 5.跟进老客户，推动服务续费及后续合作。 任职条件 1.大专及以上学历，财务、市场营销、金融等相关专业优先； 2.熟练使用常用办公软件； 3.工作积极主动，具备较强的学习能力； 4.性格外向、乐观诚信，具有良好的服务意识； 5.愿意在财税领域长期发展 亮点： 公司提供系统化专业培训，配备一对一导师带教，只要肯学，快速掌握客户成交技巧。 休息保障：早九晚七，每日八小时，周末双休，法定节假日正常休息。 发薪保障：每月15日准时发放薪资，从不拖欠，有时还会提前。 福利保障：五险一金齐全，日常福利丰富，包含夏日清凉冰淇淋、能量补给茶水间、免费健身房、免费瑜伽课程、员工生日会、惬意下午茶等，工作之余尽享轻松时光

资源保障：长期合作客户资源充足稳定，量大且持续； 收入保障：无责任底薪+绩效奖励+阶梯型提成机制； 成长保障：提供客户管理系统的专业培训+清晰透明的晋升通道； 休息保障：早9晚7，每日8小时，周末双休，法定节假日正常休假； 发薪保障：每月15日准时足额发放薪资，从不拖延，偶有提前； 福利保障：福利丰富多样，在轻松氛围中享受夏日冰淇淋、能量茶水间、免费健身设施、免费瑜伽课程、员工生日会、惬意下午茶等贴心关怀 工作职责： 1、依托公司分配的客户资源开展服务与维护工作； 2、通过优质服务赢得客户信赖，推动二次业务拓展； 3、协同其他部门优化服务流程，提升整体服务体验； 4、具备售后经验者优先，曾处理客户投诉问题者更佳； 5、拥有销售背景者优先考虑。 任职要求： 1、熟练使用WORD、EXCEL等办公软件； 2、学习能力突出，能适应一定的工作强度； 3、工作态度积极主动，富有进取心； 4、具备良好沟通技巧和协调能力，责任心强。 薪资结构：底薪+业务提成+续费提成+五险一金，综合月收入7K-12K+ 每月工资按时足额发放。 工作日： 9:00-12:00 14:00-19:00 午餐及午休： 12:00-14:00 周末双休 法定节假日休息 不加班

岗位职责: 1.处理日常问题件，确保客户满意度； 2.专项处理快递流程中的破损件、无面单、地址不详件等问题件，全流程跟进解决； 3.协助团队成员优化问题件处理流程； 4.参与问题件处理策略的制定和实施。 任职要求： 1.具有良好的沟通技巧和团队合作精神； 2.能够有效管理时间，处理多任务； 3.对问题件处理流程有清晰的理解； 4.能够在压力下保持冷静，有效解决问题。 5.大专及以上学历，会使用电脑优先 工作时间： 上班时间跟随操作，白夜班倒，有办公室，月休4天 薪资待遇： 试用期3500（试用期2个月，） 转正以后3800，具体面议 包吃住 高温补贴 带薪年假 工龄奖 节日福利 员工福利活动等

公司简介： 海南创业社集团成立于2020年10月22日，是一家综合性企业服务机构，总部位于海口，现有员工逾200人。 2023年9月，公司获得海口国资委千万级战略投资，顺利完成A轮融资。 目前为海南财税服务领域的领军企业，已启动新三板挂牌进程，并计划于2026年登陆北交所。 主营业务涵盖企业注册、办公空间提供、财税代理、法律咨询等一站式企业服务。 公司福利： 1.公司自有整层写字楼，办公环境宽敞舒适 2.办公区内配备健身房，员工可免费使用 3.茶水间配置咖啡机、制冰机及多种饮品零食，全天候免费供应 工作时间： 1.实行每周五天、每日八小时工作制；内部流程高效，极少出现加班情况 2.提供多项带薪假期，包含育儿假、婚假、病假、年假（起始6天）、陪产假、产假、孕检假、哺乳假、丧假等 晋升机会： 作为一家快速成长的创业型企业，采用“互联网+企业服务”运营模式，背靠海口国资委股东资源；具备完善的管理体系与激励机制，设有明确的晋升通道及股权激励政策。过去三年，已有14名优秀员工获得股权授予，超30名员工实现从基层岗位晋升至管理岗位。 职位描述： 1.根据公司分配的客户资源开展服务与维护工作 2.通过优质服务赢得客户信任，推动后续业务拓展 3.协同其他部门协作，优化服务流程，提升客户满意度 4.具备售后支持经验，有处理客户投诉经历者优先考虑 5.拥有二次开发客户或销售相关经验者优先录用 任职要求： 1.大专及以上学历 2.熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作 3.学习能力突出，能适应一定的工作强度 4.对财税服务行业有兴趣，愿意长期在该领域发展 5.遵守工作安排，坚决执行上级交办任务

前台接待客服一名 任职要求： 1.具备良好的服务意识，能够耐心讲解公司产品及售后问题； 2.要求细心，具有服务行业经验及前台接待经验； 3.有能力使用海南话进行沟通的会得到优先考虑； 4.抗压能力强，应变能力强，对于无经验者，抗压能力差，无需投递。 岗位经验：年龄25-35需要有前台接待经验一到三年以上经验者在投递简历哦，不招无经验者，不招实习生，麻烦认真看完招聘要求再投递谢谢！ 薪资福利： 1.底薪2000元，加上绩效考核500元，还有提成。 加入我们，您将享有: 1.行业内竞争力的薪资待遇； 2.完善的培训体系，提供专业培训及技能提升机会; 3.良好的晋升空间和职业发展机会； 4.舒适的工作环境和团队氛围。 如果您热爱小米客服行业内，具备专业技能和良好服务态度，欢迎您加入小米大家庭！请将您的简历发送我们招聘人事部，期待与您的相遇！让我们一起，用心服务每一位米粉！

1.负责公司现有客户的日常跟进与售后支持工作； 2.通过电话或在线渠道与客户保持有效沟通，及时解答问题并提供专业协助； 3.结合客户实际需求，提供合适的产品升级建议与解决方案； 4.按要求执行客户回访及满意度调研相关任务。 任职要求： 1.年龄24-33岁，高中及以上学历； 2.有半年以上销售或客服岗位经验（表现优异者条件可适当放宽）； 3.具备良好的语言表达能力，服务意识强； 4.工作态度积极，责任心强，能适应一定工作压力； 5.对个人收入目标有明确追求者优先录用。 薪资福利： -底薪3500元（无责底薪3000元）+丰厚提成（综合月收入6000-15000+）； -大小周轮休，法定节假日正常放假； -入职即办理五险； -提供系统化培训及清晰的晋升发展路径。 工作时间： 上午8:30-12:00，下午14:00-18:30（午休2小时） 法定节假日正常休息！！！不加班！！！配备零食福利！！！ 办公环境优越~团队氛围融洽！

财税行业售后客服岗（带销售性质），欢迎意向明确者加入，团队领导亲切好相处 岗位职责 1. 通过多种沟通渠道（以网络销售为主），为客户提供工商注册、税务咨询、代理记账等企业相关服务解答； 2. 负责海南地区工商代办、税务办理及各类许可证申请，并解读当地相关政策； 3. 维护客户关系，完成签约流程并做好后续规范化管理； 4. 在企业业务办理期间，及时反馈进度信息； 5. 推进老客户的后续续费工作。 任职条件 1. 大专及以上学历，财务、市场营销、金融等相关专业优先； 2. 熟练操作常用办公软件； 3. 工作积极主动，具备较强的学习能力； 4. 性格外向、乐观诚信，拥有良好的服务意识； 5. 有意愿在财税领域长期发展 亮点： 公司提供系统化专业培训，配备一对一导师指导，只要肯学，快速掌握客户成交技巧。 休息保障：早九晚七，每日8小时，周末双休，法定节假日正常休假。 发薪保障：每月15日准时足额发放薪资，从不拖欠，甚至可能提前！ 福利保障：福利丰富，五险一金齐全，在日常吃喝玩乐之外，还可享受公司提供的夏日冰饮、能量茶水间、免费健身设施、免费瑜伽课程、员工生日会、惬意下午茶等多项贴心福利。

工作描述： 1，根据公司提供的客户资源开展服务与维护工作 2，通过优质服务赢得客户信赖，推动后续业务拓展 3，协同其他部门优化服务流程，提升整体服务体验 4，具备售后服务背景，有客户投诉处理经验者优先 5，拥有二次开发客户或销售经历者优先考虑 任职要求： 1.学历：大专及以上 2.熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件 3.具备较强的学习能力，能适应一定的工作节奏 4.工作态度积极，富有进取心 5.擅于沟通交流，具备良好的协调能力，责任心强 薪资结构：底薪+业务提成+续费提成 工作日： 9:00-12:00 14:00-19:00 午餐及午休： 12:00-14:00 周末双休 法定节假日休息 不加班 薪资详情 综合薪资范围：4000-8000元/月 公司介绍： 海南创业社集团成立于2020年10月22日，是一家综合企业服务机构，总部位于海口，员工超过200人。 2023年9月，海南创业社获得了海口国资委千万级的投资，完成了A轮融资。 海南创业社目前也是海南财税行业龙头企业，已启动了新三板挂牌工作，并计划在2026年登录北交所。 我们的服务涵盖了公司注册、办公空间、财税服务、法务服务等。 公司福利： 1.公司自购整层写字楼，办公环境宽敞舒适 2.内设员工专用健身房，免费开放使用 3.茶水间配备咖啡机、制冰机及多种茶饮零食，全天免费供应 工作时间： 1.每周工作5天、每天8小时；内部流程高效，基本无加班 2.年度假期丰富，包含：带薪育儿假、带薪婚假、带薪病假、带薪年假（6天起）、带薪陪产假、带薪产假、带薪孕检假、带薪哺乳假、带薪丧假等 晋升机会： 海南创业社为高速成长的创业型企业，采用互联网+企业服务模式，背靠海口国资委股东资源；拥有完善的管理体系与激励机制，提供明确的晋升通道及股权激励方案。过去三年，已有14名优秀员工获得股权激励，超30名员工实现从基层向管理岗的跃迁

开年有原意做点工的没有，36一天，9个小时，工地在海口，帮公司。

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主要负责整理客户资料，手机APP登录纠正客户信息，工作认真细致，具备良好的沟通能力以及团队协作精神。 任职要求：年龄25到50岁，大专及以上学历 福利待遇：周天单休，法定节假日正常休息，时间自由。 薪资待遇：底薪各类津贴 工作地点：瓜州 联系电话

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【职位亮点】寒假工、接受无经验、中专/高中学历、语言不限、至少工作满20天（含休假5天）、法定假期轮班轮休，如果值班按三工计算工资。 【办公地点】广州市白云区棠新西街67号天龙大厦 ------------------------------------------------------------------------- 【岗位1】售后热线客服 -寒假工 【岗位职责】接听客户来电或线上联系，处理订单的查询、退单退款处理，及时解决客户投诉； 【岗位要求】18-45岁，； ------------------------------------------------------------------------- 【办公时间】9：00-21：00内轮班8小时/天，25元/小时。

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岗位职责： 1、借助在线客服系统解答玩家疑问，定期汇总并整理用户反馈； 2、负责玩家社群的运营与日常维护； 3、通过游戏管理后台维护游戏内的秩序与环境。 岗位要求： 1、中专及以上学历，不限专业； 2、对游戏充满热情，具备一定的游戏认知； 3、打字速度较快，熟练使用常用办公软件； 4、具备良好的跨部门沟通与协作能力，能适应高强度工作环境，具有较强的情绪管理能力； 5、可接受三班倒及轮休安排（提供相应补贴） 公司福利：五险一金+过节礼包+福利礼金+文体协会+定期团建+生日福利+带薪年假+绩效奖金等~

岗位职责： 1、负责快递网点进出港快件的统筹管理，达成公司各项考核目标，熟悉快递企业客服操作平台； 2、配合网点日常运营，协助推进服务质量与成本控制，减少罚款支出，提高网点整体运营水平。 任职要求： 1、具备3年以上行业工作经验，精通快递业务流程； 2、能够独立设计并落实网点客服相关流程体系。

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