酒店前厅主管

物业招聘管家2名，保洁3名，保安3名，绿化2名，有意请联系

郑州金水区物业直招：物业管家2名，保安3名，绿化4名。工资面议。工作地址：郑州

招聘酒店经理，负责酒店整体运营

本酒店有20间客房新装修，环境好，需要前厅一名！

主要负责酒店管理和前台工作

打理经营民宿服务行业，前台接待服务，包括帮客人入住与退房，有责任心，对工作积极、乐观向上的态度，一心一意为岗位而奋斗！

#招聘公寓前台 1、工作内容：接客人到前台、送客人去房间，解决客诉问题 2、工作时间： 09：00--21：00 10.30----22.30 12： 00--24：00 20：00--08：00 3、薪资：底薪3000+好评5元一条+续住100元+5元（上不封顶）+全勤200+拉新提成【正常工作5000+，努力工作7000+】 4、包吃住 [烟花][烟花][烟花]会抖音直播的优先录用[烟花][烟花][烟花] 招聘公寓保洁 1、会骑电动车、会用微信报备 2、底薪3600+满勤200 3、每个月180套房，超一套30元，做饭房间+30元，复式房间1.5套 包吃包住，提供电动车，夫妻优先。 有意者欢迎电话联系 招聘接机司机（客房简单维修） 1、底薪3000+满勤500 2、提成50% 3、包吃住

（一）酒店运营管理 1. 全面负责酒店的日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、安保、保洁等各部门工作，确保酒店各项服务质量和运营效率。 2. 制定并执行酒店年度经营计划，完成营收、入住率、客户满意度、成本控制等经营指标。 3. 建立、完善酒店管理制度、服务标准与操作流程，监督落地执行。 （二）团队建设与培训管理（重点） 4. 负责酒店员工的招聘、选拔与配置，确保各岗位人员配备合理、专业对口。 5. 统筹酒店全员培训工作，制定年度/季度培训计划，重点包括： · 前台接待培训：入住登记、退房结账、问询解答、电话接听礼仪、酒店管理系统（PMS/绿云等）操作规范； · 客服服务培训：客户投诉处理流程、VIP接待标准、特殊需求响应、客户关系维护技巧； · 服务礼仪培训：仪容仪表、微笑服务、沟通话术、对客服务标准； · 应急处理培训：突发事件应对、消防安全、客人急救等。 6. 建立培训考核机制，定期评估培训效果，持续提升员工的服务意识与专业能力。 7. 负责员工的绩效考核、排班调度与激励，打造稳定、专业的服务团队。 （三）客户关系与质量管理 8. 维护客户关系，处理重大客诉、突发事件及VIP接待，提升口碑与复购率。 9. 定期检查并督导各项服务标准的执行，确保宾客获得高品质的入住体验。 （四）财务与安全管理 10. 管控酒店成本，包括人力、物资、能耗、采购等，优化支出，提升利润。 11. 负责酒店安全管理，落实消防、卫生、治安等检查，杜绝安全隐患。 12. 定期复盘经营数据，分析市场行情，制定营销活动与促销方案。 三、任职要求 （一）教育背景 · 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。 （二）工作经验 · 3年以上酒店管理经验，熟悉酒店运营全流程； · 有连锁酒店或星级酒店同岗位经验者优先； · 具有酒店员工培训的实操经验，尤其是前台与客服岗位的培训经历。 （三）专业能力 · 熟悉酒店前厅部各项业务流程，熟练操作酒店管理系统（PMS）； · 精通服务质量管理、成本管控； · 具备较强的组织协调能力、团队管理能力和沟通能力； · 具备良好的数据分析能力，熟练使用办公软件。 （四）软性素质 · 具备强烈的服务意识，始终以客户为中心； · 优秀的培训讲授能力与带教能力，能够将服务标准有效传授给团队成员； · 责任心强，具备良好的职业道德和敬业精神； · 具备较强的抗压能力和应急处理能力，能适应酒店行业排班与节假日工作。 四、面试评估重点 鉴于本岗位以培训前台和客服为核心工作内容，面试中将重点考察以下方面： （一）培训能力评估 · 请分享您过往组织前台或客服培训的具体案例，包括培训内容、形式与效果； · 您如何评估培训效果？如何确保培训内容在实际工作中落地？ · 面对不同学习能力的员工，您如何调整培训方式？ （二）前台业务能力评估 · 请描述酒店前台完整服务流程（预订→入住→在店服务→退房），关键触点有哪些？ · 您如何处理前台系统故障或高峰期排队等突发状况？ · 您如何通过前台服务提升客户满意度和好评率？ （三）客服能力评估 · 请分享一次您亲自处理重大客户投诉的经历，您是如何解决的？ · 您如何建立和维护VIP客户关系？ · 您认为优秀的酒店客服应该具备哪些核心素质？ （四）管理能力评估 · 您如何激励团队成员持续提供高品质服务？ · 请分享一次您发现员工服务不达标并进行纠正的经历。 --- 我们期待一位热爱酒店行业、善于培养团队的专业人士加入，共同打造卓越的宾客服务体验！

一、基础硬性条件 · 学历经验：大专及以上学历，酒店管理、旅游管理专业优先。1年以上酒店前台、客服或相关服务行业经验者优先，但也欢迎服务意识强的应届生。 · 基本技能：熟练操作Office软件及OTA平台（如美团民宿、途家、爱彼迎），能使用PMS系统。普通话标准，英语或当地方言流利者加分。 二、核心专业技能 · 接待全流程：能独立处理订单、入住、退房、开票及线上线下咨询。 · 客房管理：能检查、协调保洁维修，确保客房符合标准；负责备品库存管理。 · 应急处理：能独立应对停水停电、投诉、物品遗失、疾病等突发状况。 三、关键软性素质 · 服务意识：主动热情，善于观察细节。例如能记住熟客喜好、主动介绍本地玩法、为家庭客人准备儿童用品。 · 沟通能力：善于破冰，也能专业处理客诉，在“亲切”与“专业”间保持平衡。 · 解决问题：面对临时问题（如客人对房型不满）能灵活提供替代方案。 · 抗压能力：能适应节假日忙碌、临时突发状况及碎片化工作制。 四、加分项 · 具备摄影、新媒体运营、基础维修、咖啡制作等技能。 · 认同民宿文化，有较高的审美能力。 · 本地人或熟悉周边旅游资源。 五、工作形式 · 工作时间：排班轮休，含周末及节假日，住店管家岗位需留宿。 · 工作地点：建德云漫松间温泉美宿。 我们希望你热爱民宿行业，有星级酒店或精品民宿经验。能独立完成从客人预订到离店的全过程，妥善处理投诉与突发状况。性格开朗细致，懂生活、有审美，为客人创造超出预期的体验。

石河子有酒店消防水，需要大工一名，中工两名，小工一名，有空的联系

大东北炖菜招洗碗工一名，电话新疆石河子

石河子145华泰美食一条街某餐厅招凉菜助手一位。男女不限，工资4000到5000。月休三天。管食宿，电话新疆石河子

红鼎天酒店招聘服务员，长期、短期、学生工均可。提供食宿。面试联系电话：新疆石河子。

招监护。工作轻松，一天200，有饭补，一天8小时，联系电话

招聘管家，要求全能管家。安徽池州

招聘物业管家，要求会简单电脑操作。主要负责收取物业费及日常服务工作。工作时间：早8:30至晚17:30，每周休息两天，享有法定节假日。入职即缴纳五险，年龄要求45岁左右，薪资面议。年终评定有奖金，且根据个人能力有发展空间。地址位于辽宁省沈阳市大东区中学堂路15号（五中后身）。

物业管家招聘一、薪资待遇：1.月薪5000-6000元，享有通讯补贴、高温补贴、员工生日福利、传统节日福利2.提供餐补3.享国家规定带薪假期4.5.5天工作制。二、岗位职责1.掌握本管理区域内的分布情况、业户家庭或单位的基本情况；2.接待业户来电、来访，对业户提出的问题进行耐心细致的解答，并做好工作纪录；3.受理业户报修和服务需求，并将信息及时传递相关部门和人员，并对服务效果进行回访；4.受理业户装修申请，并协助业户办理相关手续，并对装修现场检查，督促业户按照相关政策规定进行装修工程；5.受理业户投诉，及时回复投诉处理信息，了解业户反馈意见，并做好投诉处理记录；6.对本管理区域内的业户进行定期走访，听取业户对物业管理服务的意见和建议，并及时向主管上级汇报相关信息；7.协助客服主管处理当班的日常事务，负责各专业部门的沟通、联络与协调，对出现问题及时作出处理；8.巡视本管理区域内的公共部位和公共设施设备的清洁、完好、秩序状况，发现问题及时联络相关专业部门给予解决；9.协助物业管理服务的统计、收取和欠费催收工作；10.管理房屋档案资料、业户档案资料；11.领导交付的其他工作任务。三、任职要求1、大专及以上学历，形象气质佳，沟通表达能力强；2、具备酒店/商场/物业行业工作经验者优先考虑；3、具备在行业内知名企业同等岗位工作经验者优先；4、熟悉物业管理相关法律法规工作/面试地点：黄埔知识城联系电话（v信）：陈

长乐停车项目储备经理，主要负责路侧车位运营，停车场运营维护等工作。

岗位职责： 1.物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作； 2.负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理； 3.负责公司服务热线电话的值守，并收集掌握热线电话的所有记录，记录报修情况和服务质量制； 4.负责业主和住户来信、来访、投诉等工作，及时做好回复、跟踪、检查工作； 5.负责业主和住户满意度调查工作，做好关于业主或住户满意度调查的各种数据的统计分析工作； 6.负责做好辖区内对业主和住户的宣传工作，调查工作； 7.组织、开展社区文化活动。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及单据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及酒店管理系统者更佳 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制工作安排 5.具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况

独库万如酒店现招聘客房服务员3名，工区保洁1名，福利待遇优厚，缴纳社会保险。有意者联系

招聘运行人员，负责绿化、设备维护等工作。薪资为3000元以上/月。

招聘运行人员，负责绿化、设备维护等工作。薪资为3000-3000元/月薪。

薪资：底薪+奖励 休息：月休4天，固定班次 无倒班 亮点：全天坐岗｜工作清闲｜无服装要求｜无钟点房业务 工作内容 1. 办理客人入住、退房手续 2. 客房零食、饮料补货 3. 线上回复客人咨询消息 （仅13:30-15:00较忙，其余时间空闲） 任职要求 • 身高160cm及以上，体重60kg及以下 • 会基础化妆，形象整洁 • 沟通顺畅，细心有耐心，有无经验均可

客房卫生清洁，对客服务等

岗位职责： 1. 负责酒店前台接待工作，热情迎送宾客，提供咨询、入住/退房办理、房态管理等全流程服务 2. 熟练操作收银系统，完成现金及各类电子支付结算，确保账款准确、日清日结 3. 准确录入并维护客人信息，严格遵守隐私保护规范，保障数据安全与合规 4. 协调处理客人投诉与特殊需求，及时上报异常情况，提升客户满意度 5. 配合完成客房预订、电话转接、行李寄存、叫醒服务等基础运营支持工作 任职要求： 1. 学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 熟悉办公软件及酒店管理系统（PMS）操作，具备基本电脑操作能力 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制及节假日工作安排 5. 遵纪守法，无不良记录，具备团队协作精神和抗压能力

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，确保服务环境温馨专业 任职要求： 1.学历大专及以上，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验可带薪培训 3.工作细致耐心，具备较强应变能力与服务意识 4.能适应轮班制（含夜班），责任心强，抗压能力好 5.熟练使用办公软件及酒店管理系统者更佳

岗位职责： 1. 统筹管理酒店餐厅日常运营，提升服务品质与顾客满意度； 2. 制定并执行团队培训计划，优化人员配置与管理流程； 3. 协调餐厅资源，确保运营流程标准化与高效执行。 任职要求： 1. 具备酒店或餐饮行业管理经验，熟悉服务流程与运营管理； 2. 有较强的沟通能力与团队协作意识，能有效推动团队目标达成； 3. 具备较强的责任心与抗压能力，适应高强度工作节奏； 4. 热爱餐饮服务行业，致力于提供高品质餐厅体验。

30岁-50岁 高中以上学历 熟练掌握电脑办公软件 有管理经验者优先 工作内容：负责部门内勤工作 协助部门负责人管理保洁员和绿化工 日常巡视园区的整体环境