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一、岗位职责:接听移动客户热线来电,为用户提供咨询服务,在线解答问题,协助办理查询话费、流量使用情况、消费明细等业务,处理客户投诉及客户满意度回访等相关服务工作。

二、岗位要求:
1、中专/高中及以上学历,******(具备相关从业经验者优先考虑)
2、会说普通话,性格热情大方,掌握基础电脑操作技能。
3、具备良好的语言表达能力,乐于沟通,有服务意识,耐心细致,工作态度积极主动。
4、无论你是初入职场的新手,还是在家带娃的家长,或是经验丰富的职场人士,均不限经验,公司提供带薪岗前培训;岗位操作简单,上手快,职业发展稳定,收入稳定,福利齐全,并拥有完善的晋升通道。

三、上班时间:8:00-22:00期间实行三班轮换,能适应夜班及倒班安排,每班工作时长8-9小时,每月休息8天,采用轮休制度
2025-12-10 06:36
IP属地:湖北咸宁

职位福利

高中及以上经验不限含有销售的客服工作办公室坐班电话客服售后客服咨询热线客服倒班工作制接受居家办公
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河南省鸿旭通信有限公司
未融资 · 5人以上
鱼泡安全保障
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