试用期：底薪5000+高提成15-40%+奖金，月均2w以上，上不封顶无任何套路！！！新人配备一对一导师带教，招聘信息真实可靠！入职当天开始计算薪资，绝不拖欠工资！！团队为90后创业班底，拒绝加班文化！！接受零经验，只要积极学习我们就欢迎！！ 【工作内容】 根据公司提供的精准客户资源，通过电话沟通邀约到店，协助完成签单 工作内容清晰明了，核心为日常电话沟通

客服人员在负责电商产品投诉时，扮演着至关重要的角色。他们不仅是消费者与企业之间的桥梁，更是维护消费者权益、提升企业形象的关键一环。以下是对电商产品投诉中客服人员职责的详细分析： 一、快速响应，热情接待 当消费者提出投诉时，客服人员应迅速作出反应，表明对问题的重视。以热情、友好的态度接待投诉消费者，缓解其不满情绪，并向消费者表示愿意提供必要的帮助，积极寻求解决方案。 二、倾听并理解消费者需求 客服人员需耐心倾听消费者的投诉内容，不中断其发言。通过提问和引导，帮助消费者清晰地表达其诉求，并对消费者的诉求表示理解，确认问题的关键点。这一步骤是建立信任、理解消费者需求的基础，也是后续提出解决方案的前提。 三、提出并实施解决方案 根据消费者投诉的具体问题，客服人员应提出切实可行的解决方案。这些方案可能包括退货、换货、维修、补偿等。在与消费者协商解决方案的可行性时，客服人员应根据消费者的反馈进行调整，确保方案能够满足消费者的需求。在双方达成一致后，客服人员应迅速采取行动以解决问题。 四、遵循法律法规，保障消费者权益 在处理电商产品投诉时，客服人员应严格遵循《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规的规定，确保处理过程的合法合规。他们应尊重并保护消费者的合法权益，如知情权、选择权、公平交易权等。若消费者对处理结果不满意，客服人员可引导其通过法律途径寻求进一步解决，如向消费者协会投诉、向有关行政部门申诉或向人民法院提起诉讼。 五、持续改进客服服务 电商客服人员应对消费者的投诉进行定期总结与分析，识别服务中的短板与不足。针对发现的问题，制定改进措施并落实到位，以提升服务质量。同时，企业也应加强对客服人员的培训与管理，提高其服务意识与专业技能，以更好地满足消费者的需求。 六、建立并维护客户关系 在处理电商产品投诉的过程中，客服人员还应关注消费者的满意度和忠诚度。他们应通过积极的沟通和优质的服务，建立长期稳定的客户关系。这不仅有助于提升企业的品牌形象，还能为企业带来更多的忠实消费者。电商客服人员在处理产品投诉时，应秉持快速响应、热情接待、倾听理解、提出解决方案、遵循法律法规、持续改进服务以及建立并维护客户关系等原则。这些原则的实施将有助于提升消费者的满意度和忠诚度，维护企业的良好形象与声誉。

南阳市卧龙区招客服专员

岗位职责:负责客户的沟通与后续维护工作 任职要求:普通话流利，性格积极乐观，具备责任心，有较强的收入目标意识及明确的职业发展方向 岗位福利:底薪3000元+提成+五险，每周双休，法定节假日正常休息，节日礼品等 工作内容：在办公室内完成电话沟通，按时下班，无加班情况，节假日享受福利礼品，工作时间8:30-18:00，团队氛围融洽，上级领导友善，提供良好的晋升机会

工作内容:回复客户咨询，据回复模板复制粘贴整理回答即可，回复越多结算越多，一天60-200元不等。

岗位职责： 1、负责联通用户群体的电话沟通工作，进行基础意向客户筛选 2、完成联通公司下达的业务外呼任务 工作轻松无负担，团队氛围融洽，作息安排灵活可调休 任职要求： 1、普通话清晰，具备较强的学习能力，对电话沟通工作无抵触，能适应客服类岗位 2、具备良好的情绪调节与抗压能力 工作时间： 8:30-18:00休息时间可灵活调整 岗位福利： 设有宝妈友好班次，支持下午4点或5点下班，时间弹性，兼顾接送孩子与工作，实现家庭与收入双平衡，定期组织团队建设活动 薪资待遇： 无责任底薪+全勤奖励+业绩提成，综合收入4k-8k，上不封顶

岗位职责： 1、通过电话与客户开展高效交流，挖掘客户需求，提供专业咨询服务； 2、登记客户信息，维护并及时更新客户档案，确保资料完整准确； 3、回应客户咨询，提出有效解决方案，提高客户体验满意度； 4、参与服务流程改进，收集并反馈客户使用感受及优化建议； 5、配合达成团队业绩目标，主动参与团队协作，助力整体效率提升。 任职要求： 1、具备优秀的语言表达能力与服务意识，能妥善处理客户问题； 2、学习能力强，适应速度快，可迅速熟悉产品相关内容； 3、性格沉稳，具备耐心，能在高强度工作中保持良好心态； 4、具有团队协作精神，认同集体目标，恪守职业操守。

一、售后专员：25－50岁，初中及以上学历 待遇：月薪综合3000元以上 二、星主管：25－50岁，大专及以上学历（学信网可查）或上一年度收入流水达6万元以上 待遇：月薪综合7000元以上 三、英才岗位：25－50岁，大专及以上学历（学信网可查）且上一年度收入流水达10万元以上 待遇：月薪综合9000元以上 注：工作时间早9点至晚4点，周末双休 有意者可添加微信咨询

接听客户来电 协助用户查询话费账单并处理相关问题 纯接听工作，无外呼任务，不涉及强制销售 性别不限，年龄要求22至38岁，会普通话，具备基本电脑打字能力 每月休息6至7天，采用上三休一或上四休一排班制 定期组织团队建设活动，团队氛围融洽，无复杂人际，发展空间广阔

岗位职责: 1.为客户提供线上咨询与问题解答，保障服务体验与客户满意； 2.跟踪并整理客户反馈信息及处理结果，推动服务流程不断改进； 3.与团队成员协同配合，确保客户服务高效有序开展。 任职要求： 1.具有较强的客户服务意识，能够始终围绕客户需求开展工作； 2.适应快节奏工作环境，保持专注与耐心； 3.具备良好的团队协作能力，愿意与同事共同提升服务水平。

薪资： *单次任务报酬80-150元 *任务完成并通过审核后，次月底前发放至支付宝账户 *工作时间自由，属不定期兼职岗位 任职要求： *年龄在20至50周岁之间 *按照既定任务标准执行实地走访 *自行配备具备录音及拍照功能的智能手机或相关设备 *具备责任心与职业操守，能独立、真实、公正地完成走访及问卷填写 工作流程： *注册成为评估员账号 *提交任务申请 *认真学习并理解走访操作指引 *实施实地走访，全程录音留存 *在24小时内完成线上问卷提交 *主动配合并及时回应工作人员后续沟通

当你在阿拉斯加独自沉思时，鳕鱼正跃出海面 当你在梅里雪山分析市场时，金丝猴刚好爬上树尖 当你在西藏向伙伴分享见解时，头顶的山鹰盘旋在云端 当你在尼泊尔等待市场机会时，一旁的背包客们正端起酒杯坐在篝火旁 是的，如果要描述数字游民的工作和生活，上面这段文字在合适不过。 在新的千年，数字游民不再是国家的资产，而是政府的客户。——摘自《TheSovereignIndividual》（主权个人） 现在，你指尖划过的这份以交易员为开始却没有终点和天花板的职位恰好能够实现这种生活方式（当然，这段职业介绍便是我在某座城市的一家咖啡店里敲下的）这些文字所言非虚，即使你保存下来，十年后再来回顾。 不管你是对交易刚刚产生兴趣的勇者，还是已经在这片海洋中试过水的有经验者。 你可知二级市场交易就是一片幻境沼泽，这里堆积着成千上万的骸骨，能走出这片沼泽的路只有一条。 而那些来这里自学、研究、讨论、交流、碰运气、赌一把的人都是死路一条。 有的人因为好奇，向沼泽踏入一只脚不管是小赚还是小亏，感觉到这里不是寻常地界不太对劲扭头就走从此再未踏足。 有的人听说身边朋友在这里交过好运一下子就获得了许多财富，便也想来碰碰运气，人云亦云的看了一些分析和报道后草草跟随大流做了些“资产配置”，一进来就被“套住”从此对市场失去信心又不愿面对亏损，变成被动的“长期价值投资”者 有些人听说过历史上的传奇人物在这里的创造的奇迹，想在这里奉献一生埋头钻研，或收集各种书籍资料埋头研究，或与三五“志同道合”者彻夜讨论交流（见过民科聚集讨论量子力学吗），这些人的绝大多数：轻则浪费了大量的时间金钱，重则妻离子散家破人亡。 各位，有个常识别忘了：沼泽，是会淹死人的（物理现实而非比喻） 安全通过沼泽的路只有一条：在向导的指引和带领下，与其他同伴一起手牵手互相扶持，但一路上不要讲话不要交流，只听从向导的指示，忍受住沼泽周围幻境的诱惑，跟紧向导的脚步，小心的在沼泽里前进，只有这样才能确保你不迷失在这片幻境沼泽中，然后才有可能向你的目标前进。 不管你的目标是：在这里掌握一门能安身立命的技能养家糊口；获得一份自由的工作（数字游民）；成为行业的顶级交易员；像华尔街的基金经理一样组建自己的“大奖章”基金；甚至参与未来的金融战争。 这里都可以实现，因为这片沼泽足够大，既有海阔任鱼跃的巨大空间让你拿起刀来飞舞，也有珊瑚岛的微型生态让你自由生活。 好奇、决定踏足、已然踏足二级市场的各位，你可知现在已经不是曾经那个一个苹果砸脑袋就能想出万有引力的年代，要出一个重大科学成果需要耗费大量的人力物力算力与合作，单打独斗的时代已经过去了，唯有携手才可能出现新的奇迹。 如果你依然满怀好奇和理想，想要在这片沼泽一探究竟，我们提供一种安全且高效的方式： 来这里你们将经历什么？ 一开始： 你将作为初级勇者接受我们的筛选、考验、训练并成长为最初级的量化系统评测执行员。 在此期间你将： 1、学习量化系统的使用规则与原则。 2、在向导的引导下，评测量化系统与自身的匹配机制，严格执行策略、统计参数并撰写报告。 3、最终通过我们设置的数据筛选机制，成为合格的量化系统执行者。 在最长一个月的考核期内如果我们发现你不适合做这一行，我们会将你劝退（大部分人会被劝退） 如果你通过了我们的筛选与考核，你将具备作为一名数字游民的核心条件【不受地理环境约束的技能】，在全球任何地方，你都可以通过互联网为自己创造源源不断的收益来支持你的生活方式。 在此之后你可以依据你的兴趣： -选择继续深度参与测试、开发、优化量化系统，并持续改进模型策略，成为行业资深大师…… -或者转型为他人的向导，为后来的新人答疑解惑穿越沼泽指引前进的方向，成为年轻人的领袖…… 好了，话题说远了，回到最开始 为了使你有更大概率被我们选择、通过考核达到相关技能水平要求，我们对新人有以下几点期望： 1、如果你是海外华人和留学生，欢迎！ 2、如果你拥有国内985/211本科学历，欢迎！ 3、如果你有新一线或一线城市的生活经历，或体验过不同生活方式（思维开放，思想开明），欢迎！ 4、如果你曾经在军队待过，深刻体会过服从命令听指挥的重要性，欢迎！ 5、如果你年轻，22~32岁，思维还没有僵化，欢迎！ 6、硬性条件：前期拥有稳定的个人条件、独立的工作环境、以及个人电脑or笔记本，以支持前期培训能高效的工作学习 好了，最终适合做交易的人非常少，如果你没有做好准备，只想浅尝辄止的来试试看，请不要投简历。我们欢迎那些有强烈意愿、做好准备、下定决心、遵守纪律来沼泽一探究竟的勇者！

工作职责： 1、主导公司重点项目的统筹管理与实施交付，涵盖整体网络方案的咨询、规划设计及全流程交付管控； 2、承担公司产品与解决方案的技术支撑工作，面向客户及合作伙伴提供远程或现场的技术支持服务； 3、负责公司产品与解决方案相关技术知识的传播与赋能，包括开展售前测试、技术培训等交付活动。 任职资格： 1、统招本科及以上学历，通信、计算机、网络工程等相关专业优先考虑； 2、精通数通技术，具备H3C交换机、路由器、安全设备及无线产品的部署与运维经验； 3、具备优秀的讲解能力与文档编写能力，善于沟通表达； 4、具备较强的学习适应能力，认同团队协作价值； 5、持有H3C系列认证（如H3CNE/H3CSE/H3CTE）或同等级其他厂商认证者优先； 6、能熟练运用粤语进行交流，可使用英语处理日常办公文档及邮件往来。

需自带专业摄影设备，具备三年及以上外景人像拍摄经历，持有澳门长期驻留资格

招售后客服 任职要求： 1．具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效倾听并理解客户需求； 2．年龄28-54岁，大专及以上学历； 3．具有较强的目标感和执行力；

负责公司订单卖出后售后供应链采购的具体事务处理，包括店铺数据采集，售后订单处理，采购及数据追踪，店铺客服检查，以及售后

解决差评，客服沟通等主要问题

招售前后客服，文字沟通用户咨询解答，无需打电话

福利待遇：，重疾险、意外险，住院险，身故险，养老金） 底薪6000+提成奖金(3000~20000，具体依据工作完成情况而定)综合7000~20000之间，目前此部门一百来位在职员工，超73%月薪过万! 工作时间： 不加班，早9晚5，周末双休，午休2小时，法定假日正常休息 工作内容：无需自己寻找客户（负责公司老客户） 1、负责维护客户日常客情关系（日常客户旅游活动的安排，节日礼品的发放），协助及时解决一些售后问题，如修改保单信息，回复客户咨询的问题。 2、了解客户是否需要提前续保，以及客户到期之后及时跟进客户续费，协助客户完成续保。了解是否增加新的产品需要 任职要求： 26到45岁，经验不限，大专及以上学历 地址：天河区天河北路28号时代广场西座1105（地铁林和西路站b出口直走300米）

岗位名称：电商售后客服专员 所属部门：电商客服部 汇报对象：客服组长/客服主管 岗位职级：专员级 工作地点：民熙物流园 招聘人数：1人 一、岗位职责 1.售后问题处理 及时响应商家的售后咨询，处理退换货、退款、改地址、查物流、商品破损/漏发/错发等问题，确保在平台规定时效内完成处理。 2.客诉对接与安抚 承接用户投诉，耐心倾听用户诉求，安抚客户情绪，根据公司售后政策给出合理解决方案，降低差评率和投诉率；对无法直接解决的复杂客诉，及时上报主管并跟进处理进度。 3.订单与物流协同 协同仓储物流部门核实发货信息、物流异常情况，跟进退换货商品的入库、质检及退款流程，确保用户售后体验闭环。 4.数据记录与反馈 每日登记售后工单，统计退换货原因、客诉类型等数据，定期整理售后问题反馈给运营、仓储、产品等部门，助力优化商品和服务。 5.客户关系维护 处理售后问题的同时，主动解答客户的疑问，引导客户好评，提升客户复购意愿。 二、任职要求 1.学历与经验 高中及以上学历，有1年及以上电商售后客服经验者优先；熟悉主流物流平台（极兔、申通、圆通）的售后规则。 2.技能要求 会操作Excel进行基础数据统计；具备良好的沟通表达能力和情绪管理能力。 3.素质要求 有责任心、耐心细致，能承受大促期间的工作压力；具备较强的问题解决能力，能灵活应对各类突发售后场景。 三、薪资福利 1.薪资结构：底薪+绩效提成（售后问题解决率+差评挽回率+用户满意度）+全勤奖 2.福利保障：五险一金、节日福利、带薪年假、定期团建 3.职业发展：售后客服专员→售后客服组长→客服主管→客服运营 四、工作时间 9:00～18:30 月休4天，大促期间按需加班，可调休

零基础带教：无需经验，1-3天快速上岗，享受带薪培训，全程指导直至熟练掌握。 公司主营传统金融业务，涵盖企业法人贷、抵押贷、信用贷、车贷等，与无锡多家主流银行深度合作。你只需通过公司提供的精准客户资源进行电话邀约，接待符合条件的客户到店，由专业顾问对接贷款方案，平均10-15天内即可成单。 精准T+1数据支持，每日海量供应，无任何使用费用。 【岗位要求】 1、年龄20-36岁，性别不限，表达清晰，普通话标准，声音亲切有亲和力。 2、热爱销售工作，愿意挑战高收入。 3、具备良好的学习能力及人际沟通技巧。 4、意志坚定，反应灵敏，能适应快节奏工作环境，抗压能力强。 5、具有团队协作精神，责任心强，目标感明确，工作积极主动。 【薪酬福利】 1．底薪4500元＋（20%-50%）高额提成＋话费补贴＋奖金津贴，综合月收入普遍在15000元以上。 表现优异者可享五五分成，每单提成比例高达50%。 薪资参考： 完成5万元回款业绩，实发工资超2万元； 完成10万元回款业绩，实发工资达4万元以上。 具体待遇面议，欢迎与业内同类岗位对比。 2．公司统一配置工作手机号，并承担话费支出。 3．提供系统化入职培训，涵盖销售技能、沟通策略等全方位内容。 4．每三个月或半年根据业绩与能力评估晋升机会，晋升通道为：客户经理→团队主任→部门总监。 5．定期组织团建活动，缴纳五险，享有带薪年假、节日礼品等员工福利。 【工作时间】 上午8:30-12:00，下午13:30-18:00，标准八小时制，绝不加班！绝不加班！绝不加班！ 【工作地点】 无锡市梁溪区解放北路吉祥大厦1710-1713室（地铁1号线胜利门站3号出口，公交20、30、35路胜利门站下车即到）

【工作内容】 1、开展公寓及民宿房源的市场调研，甄别并锁定潜力区域 2、整合线上线下载体资源，积极拓展客户渠道 3、收集房源信息，筛选符合运营标准的优质房源 4、对接房东洽谈合作方案，推动合同签署落地 5、实地勘察房屋状况，拍摄实景照片，核查设施配套 6、维护客户关系，促进新老客户推荐与持续合作 【任职要求】 1、学历不限，年龄不限 2、具备良好的沟通协调能力，反应敏捷，有团队协作精神和客户服务意识 3、热爱本职工作，性格外向，富有进取心 工作时间：朝九晚六 薪资待遇：底薪3000+500＋提成2%-5%+奖金+公司福利，综合6000-20000 工作地址中天大厦

岗位职责： 1、通过电话或线上沟通方式联系业主，结合客户需求介绍公司服务内容； 2、协助设计师完成客户邀约到店或安排量房时间，并跟进设计师对客户的反馈进度； 3、持续维护客户关系，跟踪设计师签单进展，对未签约客户进行后续回访与跟进； 任职要求： 1、中专及以上学历，欢迎无经验应届生报名，具备家装、电话销售相关经验者优先考虑； 2、工作细心耐心，具备良好的沟通理解能力，普通话流利、声音亲和、表达清晰流畅； 3、学习能力突出，具备一定应变能力和团队协作意识，能够适应较高强度的工作节奏； 薪资待遇：底薪3000+奖金+提成（上不封顶） 月休4天

本岗位隶属于武汉分公司，主要面向电商平台上的品牌方客户提供服务，不涉及销售任务，属于售后支持类工作，日常沟通以线上方式进行 坐班制，工作时间朝九晚六，享受双休及法定节假日，无轮班或倒班安排，每日工作时长7.5小时，入职即办理五险，综合月薪4-5K，薪资根据个人能力核定 一、岗位职责 1、对接公司合作的品牌客户，规范其在电商平台店铺的销售行为； 2、使用公司系统对品牌店铺链接开展数据查询，并整理生成对应报表； 3、依据品牌方提出的要求及相关管理规则，对发现的违规情形进行处理； 4、通过线上沟通群组及时同步品牌问题处理进展，并形成相关反馈报告； 5、持续跟进问题解决流程，全力提升客户满意度，对于无法独立处理的问题，按既定流程上报至相关负责人或主管，并跟踪至最终闭环； 二、任职资格 1、具备大专及以上学历，有客户服务相关经验者优先录用； 2、熟悉电商行业基本情况，了解主流电商平台运作模式； 3、熟练操作Word、Excel等常用办公软件； 4、工作积极主动，踏实肯干，勤勉尽责，具备自主成长意愿与学习能力； 5、拥有良好沟通技巧，善于倾听他人意见，具同理心，心态阳光向上； 6、曾在品牌方或其代理机构后勤、销售支持类岗位任职者优先考虑

负责接听客户咨询电话，解答客户关于防水维修服务的疑问，并根据客户需求推荐合适的解决方案； 负责接待来访客户，了解客户需求，提供专业的咨询服务，并促成签单； 负责客户资料的整理、归档和维护，建立并维护良好的客户关系； 负责跟进客户售后服务工作，及时处理客户反馈，提升客户满意度； 完成领导交办的其他工作。 任职要求： 高中及以上学历，专业不限； 具备良好的沟通能力和服务意识，普通话标准，声音甜美； 具备一定的销售技巧和谈判能力，能够独立完成销售任务； 工作认真负责，积极主动，具备良好的团队合作精神； 熟练使用办公软件，具备基本的网络知识； 有相关工作经验者优先考虑。

工作内容：主要负责线上审核客户资料，公司提供客户资源，会打字即可操作 工作时间：8:30-17:30，午休1.5小时 薪资待遇：底薪5000元，缴纳五险一金，无责底薪长期保障

岗位描述：主要负责接听移动手机用户来电，协助用户查询办理业务以及投诉问题的处理

工作时间：每天八小时，每周双休 任职要求：积极主动引导用户，准确识别用户需求，有效沟通并完整记录用户信息。 有客服相关工作经验者优先考虑 公司福利：提供住宿、生日及节日福利等

公司直招饿了么电话客服！！！ 无责底薪3500+提成+奖励，在职员工月收入普遍在7000—13000之间，上六休一，无需加班 工作时段：上午9:00-11:30，下午13:30-18:00，午间休息2小时，法定节假日正常休假 1.零经验可报名，学历无要求 2.公司分配客户资源，工作全程室内完成 3.具备团队协作精神，沟通亲切有耐心

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