
售后文员
5000-6000元/月
售后客服包吃免费培训包住1-2人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
有过相关文职经验优先,性格开朗,处事稳重,善于分析思考问题,有责任心;具备口头叙述与沟通能力;接听报修电话,了解客户需求信息,安排维修师傅,回访客户,进行有效跟踪;做好售后指导与工作处理,客户投诉的跟进;客户退货产品登记,需要维修收费返回的注明返回时间;了解客户所需,解决客户产品疑惑问题所答;部门上级安排的其他临时工作事项。
客服专员
5000-10000元/月
售后客服有提成月结
薪资范围:5000-10000元/月提成方式:按单提成;
客服 不接受居家办公 办公室坐班 售后客服
咨询热线客服 正常工作制 双休
岗位职责:
1,按时参加公司早夕会,汇报和培训等活动;3,负责先老客户服务的跟进,整理客户资料。
4,维护客户关系,确保服务质量,解答客户咨询。
5,遵守公司的有关规章制度,完成领导安排的其他相关事项。
家电售后信息员
4000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应轮班制工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
售后客服
岗位职责:
1.负责处理电商平台用户的售后咨询与问题解答
2.跟进订单处理流程,确保售后服务质量
3.与团队协作,提升客户满意度和服务效率
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识
2.能够熟练操作电商平台,处理相关售后事务
3.具有团队合作精神,能够在压力下保持工作质量
电商客服专员
5000-7000元/月
售后客服包吃免费培训包住3-5人月结1-3年大专全职数据分析不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
日常:9:00-18:00(常规班次)
大促:10:00-19:00、13:00-22:00、14:00-23:00
工作职责:
1、制定售后工作目标及计划,并分解落实;
2、售后各项职能实施的监督检查,把控各店体验指标分数;
3、负责负面舆情收集、跟进及闭环;
4、协助上级作数据分析(退款、退货、赔付及舆情等)、诊断,拟定/优化售后流程,提升售后处理时效,降低退款率与损失,以及维护品牌形象;
5、完成上级领导安排的其他工作。
任职要求:
1、专科或以上学历,2 年或以上平台售后及升级客诉经验者优先;
2、懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通,能使用粤语沟通优先考虑;
3、具有数据分析能力,能于数据中找到待优化/提升项,按阶段完善流程/标准;
4、头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作细致;
5、性格好,开朗,有耐心及责任心,能够长期稳定的做好工作;
5、电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具。
售后文员
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
空调订单跟单,完成厂家要求指标。日常工作电话预约用户订单派单给师傅
售后客服
6000-7000元/月
售后客服月结1-3年大专客户售后体验管理跨部门问题协调售后数据统计分析
工作职责
1. 负责客户售后服务体验的全程管理,定期组织满意度调查,收集并分析客户意见,推动服务流程持续改进。
2. 结合客户需求及公司产品优势,积极识别二次销售机会,配合销售团队推进转化落地。
3. 担任客户与技术部门之间的沟通桥梁,实时追踪售后问题处理进度,并及时向客户反馈最新情况。
4. 统筹协调跨部门售后事项,确保客户问题得到快速响应与闭环解决。
5. 承担售后相关数据的整理与统计工作,按时生成报表,为团队决策提供有效数据支持。
6. 熟练运用售后管理系统,准确完成客户资料、服务记录等信息的录入与日常维护。
7. 参与客服岗位轮岗实践,全面掌握客户服务流程,提升综合服务能力与业务理解。
任职要求
1. 大专及以上学历,具备客服相关工作经验者优先考虑。
2. 具有良好的沟通与协调能力,能够耐心倾听客户诉求,高效调动资源解决实际问题。
3. 熟悉Office办公软件操作,具备基本的数据汇总与分析能力。
4. 有制造业或专用设备领域售后经验者优先,能较快掌握产品技术要点。
5. 具备较强的服务意识和责任担当,能够在压力下稳定开展工作。
售后客服(包食宿+待遇优厚)
5000-10000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结1-3年大专全白班
一、岗位职责1. 通过电话、在线客服等方式,及时响应客户售后咨询与投诉,妥善处理产品使用疑问、退换货跟进等事宜,确保问题高效闭环;
2. 汇总客户反馈内容,形成标准化记录,并准确传递至销售及其他关联部门,助力产品优化与服务流程改进;
3. 持续跟进售后服务进展,主动向客户通报处理结果,提升客户满意度,促进长期客户关系维护;
4. 归纳总结常见售后问题,协助完善处理方案及沟通话术,推动团队服务效率持续提升;
二、任职要求
1. 学历与经验:年龄23-35岁,大专及以上学历,有1-2年客服或售后工作经验者优先;(无相关经验但沟通能力强、服务意识佳者,可参与培训后上岗。)
2. 能力要求:具备良好的表达与倾听能力,能快速捕捉客户需求;具备较强的应变与问题处理能力,能从容应对突发售后状况;
3. 素质要求:工作细致负责,富有耐心与同理心,重视客户感受;熟练操作Office办公软件及常用在线沟通工具;
4. 具备较强的责任意识,服从管理安排,心态积极,具备良好的协作精神;
三、薪资福利
上班时间:10:00——19:00,12:00——21:00
薪资:月薪5K-1万,含提成奖金,表现优异者薪资可上调;
福利:包吃包住(水电费均摊)、五险、节日福利、生日会、定期团建、内部培训及晋升机会
稀缺坐班岗!对接老客,轻松赚双份钱
5000-7000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
稀缺坐班岗名额告急
对接老客户售后需求,服务打底,推荐增收,双份收入超香!
朝九晚五+双休+绝不加班,五险一金齐全,底薪6000起,无陌拜压力!
公司发展稳定,健全晋升机制,努力就有上升空间!
要求:大专及以上学历,22-45周岁,小白无经验也能做,有客服经验优先!
手慢无!发简历立即锁定面试名额!
电商售后客服(东莞塘厦工作)
4000-6000元/月
售后客服1年以下中专/中技不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
员工福利:生日会、团建活动、下午茶、节假日礼品等。
公司团队年轻,氛围融洽,沟通顺畅,管理轻松人性化,办公环境舒适宜人!
早班8:30-16:30;晚班:16:30-24:00,月休4天,排班制
岗位职责
1.负责售后相关事宜,包括退换货、退款、客户投诉处理,主动与客户沟通协商,依据公司售后政策达成双方认可的解决方案,同步跟进平台退款及货款申诉事项,保障客户权益与公司利益;
2.全程跟踪退换货与退款进度,及时更新物流动态,确保问题高效闭环,并向客户及时反馈处理进展与结果;
3.汇总客户意见与建议,定期整理并提交上级,为产品改进和服务升级提供有效数据支持;
任职要求
1.具备较强抗压能力与责任心;
2.打字速度不低于50字/分钟;(硬性条件)
贴标签小厂23一小时可借支
5000-8000元/月
工厂搬运工保险高温补贴包住包吃6-10人月结
1.夜班22块钱一小时每天上班时长10.5小时
综合工资7500以上
2.白班工价20一个小时工作时长10-11个小时
综合工资6600不等
3.包吃包住空调车间空调宿舍每天包3顿月休4天上六休一星期天固定休26天制
4.免费提供4-6人间宿舍饮水机独立卫生间独立阳台、24小时热水包住宿舍水电费平摊。
5.主要是做电子产品光纤、路由器、手机配件、耳机、数据线等部门较多工种不同
6.上班一个月补贴500《达到260工时或出勤26天》以此类推
7.员工不住宿舍外宿补助200一人一月6
售后客服
3000-5000元/月
售后客服有提成1-2人1-3年大专全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
熟练使用电脑,有其它厂家客服经验者优先
兼职日结300/天,周末双休,接受无经验
280-340元/天
售后客服免费培训日结经验不限学历不限老大叔也可以接受居家办公
工作内容:通过公司指定的平台,负责在平台上图片搬运,后台回复消息,产品上下架等,新人有人带,可以线上做,公司发货,客户收到货没问题确认订单即可
售后跟单
6000-11000元/月
售后客服有提成6-10人经验不限学历不限全职
接受出差
工资待遇:6000-15000
由于不同岗位不同薪资,需要面谈,表现好可以做管理,工作比较自由,偶尔出差,提成不封顶,想挑战崭新的自己可以咨询。可兼职或全职。
售后服务:3名,勤快,细心,有责任心;业务:7名,要细心,有耐心。年龄:30岁以上,人品第一,能力第二,有经验者优先.没经验者可以手把手教。
上班时间:上午9点30到下午6点,周末休。任职要求:心地善良,有责任心,能吃苦耐劳,稳重。
工作地址:广州
工作内容:售后跟单就是负责客户订单货品的售后,物流,破损及其他的售后跟进。
任职要求:人品好,有责任心,能吃苦耐劳,不限学历经验。
售后服务专员
4000-9000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上1-3年中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
基本要求:
1年龄:25-45岁,高中及以上学历,大专以上学历工资从优;
2.责任心强,行为端正,无不良记录,身体健康,
3.有上进心,具有较高的思想素质和服务意识
福利待遇:
周末双休,5天8小时,上班时间08:30~12:00,下午14:00~17:30。佣金奖励上不封顶,员工活动旅游等福利好。
工作内容:
1.收集客户资料并录入系统,协助客户保单售后服务并解答客户问题,协助客户升级保单。
2.配合金融办,做好防范非法集资等宣传。
400接听客服
5000-6000元/月
售后客服3-5人月结1年以下学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公
要求18至40男女不限 会基本电脑 须有过客服工作经验 试用期无责底薪4000 转正后无责底薪5000 一个星期休息2天
中国电信外呼客服
5000-8000元/月
电话客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
【岗位职责】
1:通过电话外呼联系本网老用户,告知之前宽带合约到期,需要重新办理续期并免费领取礼品
2:营业厅提供精准固定客源,客户有明确需求
3:无需外出,室内办公,环境优越
【职位要求】
1:年龄18~40岁,专业不限,学历不限
2:普通话标准,会基本电脑操作
3:具备基本沟通技巧、有无经验都可以,有固定话术表,对着念就ok了,工作非常轻松
【工作时间】
10:00~12:00、14:00~19:00、月休4天
浮动底薪+业绩提奖=平均工资5000以上
电商售前客服
4000-7000元/月
售前客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制线上客服企业内部客服
早班8:30-16:30;晚班:16:30-24:00,月休4天,排班制。
不接受居家办公!不接受异地工作!
岗位职责:
1.使用聊天工具(京东平台)及时响应客户咨询,解答商品信息、规格参数、使用方式及促销活动等相关问题,协助客户完成下单;
2.根据客户实际需求推荐匹配商品,提供专业选购建议,提升订单转化效果。
任职要求:
1.具备电商客服工作经验者优先考虑;
2.熟练操作电脑,打字速度每分钟50字以上;
3.具有良好的团队协作意识,能与同事高效沟通;
4.具备较强的问题处理能力,可快速应对并解决突发情况。
电话客服 信息咨询
6000-15000元/月
电话客服包吃免费培训有提成6-10人日结经验不限学历不限全职兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作具体内容打电话邀约客户推流
案件跟单员+无责底薪+早九晚六
6000-9000元/月
客服专员免费培训有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服
公司不收取任何费用,简历可来公司填写
[工作职责]:1.在电脑登记资料信息,回电来访提醒客户处理异常账单,无销售性质;2.需要会电脑,无需外出,全天办公室室内办公。
[薪资制度]:无责底薪+高额提成,综合薪资6000起+工龄工资+奖金,平均每月每人薪资6000-15000之间
[补贴制度]:全勤奖、工龄补助、工龄假期、年假
[工作时间]:早九晚六月休4天法定节假日正常休
[购买社保]:养老保险、生育保险、医疗保险、工伤保险、失业保险
[员工活动]:部门免费聚餐、部门免费旅游、特色外出部门团建,旅游内部员工假期、公司年会红包,开门红,业务团队日奖励等。
职能化办公,上下班面容打卡。
[岗位要求]
1.年龄18岁--35岁之间,中专/高中学历以上(有毕业证);专业不限;征信良好,接受小白;
2.沟通能力强,团队意识佳。
双休客服岗(提供住宿+无外呼)
5000-7000元/月
客服专员免费培训包住月结经验不限学历不限法定节假日不接受居家办公咨询热线客服正常工作制电商客服接待处/咨询台客服售前客服电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服企业内部客服线上客服工作简单轻松包住公
【岗位职责】
1、无需经验,入职后提供带薪培训,零基础可学,工作内容简单,按时下班,不需加班,提供公寓式住宿
主要负责接听中国移动客户来电咨询,如查询话费、流量使用情况、套餐详情等
【职位要求】
年龄要求:*******以内。
学历要求:不限。
语言表达要求:普通话标准,具备良好的沟通交流能力
休息时间:每月休息6-8天
【薪资待遇】
试用期综合收入4000-5000,转正后综合收入6000-8000
【福利待遇】
1、公司统一安排住宿。
2、依法缴纳五险一金;
3、法定节假日发放节日补贴或慰问礼品;
4、享受工龄工资及阶段性绩效奖励;
5、享有带薪年休假、产假、陪产假、丧假等假期;
6、提供带薪岗前培训,新员工享薪资保障机制;
7、每年组织健康体检,定期开展团队建设与外出旅游活动。
8、定期实施业绩激励政策,设有年度奖金。
调试售后工程师
8000-12000元/月
售后技术支持1-3年中专/中技软件技术支持经验软件实施经验半导体行业储能/新能源机械/电子工程相关专业机械/机电设备技术支持经验试验环境行业机械/机电设备可适应出差
岗位职责:
1. 负责高低温试验箱在出厂前的调试、校准及运行性能检测;
2. 对设备运行过程中出现的问题进行故障诊断、维修处理及技术优化,保障设备运行稳定与测试精准;
3. 配合研发部门开展新机型样机装配与功能验证,提供可行性改进建议;
4. 为客户提供现场或远程技术协助,及时解决设备使用过程中的各类技术难题;
5. 按要求完成相关技术资料归档,如调试日志、故障排查报告等文档编制。
任职要求:
1. 中专及以上学历,机电一体化、制冷与低温技术、自动化等相关专业背景,须具备低压电工证;
2. 掌握高低温试验箱、恒温恒湿箱等环境模拟设备的基本构造与运行原理;
3. 具有1年以上设备调试或维护工作经验,可独立开展电路检测、制冷系统调整、传感器标定等作业;
4. 动手能力强,具备良好的分析判断与问题处理能力,能接受短期出差(支持客户现场);
5. 工作认真负责,具备团队合作精神,积极学习新技术,适应生产环境工作节奏。
(持有制冷操作证者优先考虑)
电话客服
5000-6000元/月
电话客服有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服接受实习生在校生投递企业内部客服职位
工作时间:上午9:00 - 下午18:00,午休两小时
月休6天(采用大小周制度),法定节假日正常休息
岗位经验:接受零经验入职,前期由团队主管及同事全程带教
福利待遇:
1、采用五五分成的合伙人机制,提成比例高达50%,收益日结到账!(每月结算方式可灵活选择,新人阶段还可享受55分成政策)新人综合月薪20000-30000,收入上不封顶
团队内销售冠军月入六位数轻而易举,遇大单业绩轻松斩获数十万,金融行业特性决定高回报潜力,同时伴随一定挑战性
2、每周固定安排2-3次下午茶,不定期组织公司付费聚餐、团队建设活动等
3、欢迎在校生实习,实习结束后可提供正式实习证明
任职要求:
1、身体健康,无不良习惯
2、对销售工作有热情,积极主动,具备进取意识
3、年龄范围18—30岁,能力突出者条件可适度放宽
4、具备良好的沟通与协调能力
岗位职责:
1、借助公司提供的客户资源,深入挖掘客户需求
2、持续跟进并维护现有客户关系,促进业务复购
3、无需自行开发资源,无需外出办公
电商客服/网店客服
5000-10000元/月
网络客服月结1-3年大专含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服
岗位职责
1、负责网络店铺的售前、售中及售后客户服务等相关工作(公司提供运营技术培训);
2、通过旺旺、微信等线上沟通工具进行客户接待与产品推荐,解答客户疑问,推动订单顺利完成;
3、快速响应并妥善处理客户提出的各类问题,确保服务效率与质量;
4、配合上级完成其他相关辅助性工作;
5、维护网店日常运营,保障店铺稳定运行,协助优化商品展示及搜索排名;
6、执行商品上下架操作,撰写并完善产品信息内容,具备基础图片处理能力,熟练使用美图秀秀等简单修图工具;
7、完成店铺日常数据整理与统计工作。
任职资格:
1、中专及以上学历,年龄25岁至45岁,有客服工作经验者优先考虑;
2、了解天猫、淘宝平台购物流程、规则及后台管理系统,打字速度不低于40字/分钟,熟练操作旺旺、千牛等沟通软件,能有效服务客户并促进成交。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供东莞售后支持招聘在线招聘信息,主要招聘东莞售后技术支持相关人才。作为售后技术支持工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后技术支持的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。