
京东客服售后岗位
2000-3000元/月
售后客服1-3年中专及以上不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作企
岗位职责:
1、负责京东平台用户售后咨询及投诉的处理,及时提供专业有效的解决方案;
2、跟进退货、换货、退款等售后事项的全流程,保障服务效率与客户满意;
3、整理并分析客户反馈信息,协助完善售后服务机制与流程优化;
4、积极维护客户关系,增强用户信任,助力品牌口碑提升;
5、定期统计售后相关数据,为团队运营决策提供有效依据。
任职要求:
1、具备优秀的沟通技巧和服务意识,能够细致耐心地应对客户问题;
2、了解电商平台售后操作规范,有相关从业经历者优先考虑;
3、责任心强,具备良好的抗压能力,能胜任高强度工作节奏;
4、熟练操作常用办公软件,拥有基础的数据处理与分析技能;
5、具备团队协作精神,可接受轮班及节假日期间的工作安排。
售后客服免费培训日结
在线客服专员(日结/固定白班)
【岗位职责】
通过在线聊天系统处理客户咨询与售后服务
维护客户关系,记录并反馈服务数据
协助完善客服话术与常见问题库
完成每日工作报表与交接记录
【任职要求】
年龄18-35岁,打字速度40字/分钟以上
表达清晰有条理,具备基础电脑操作能力
能适应早八晚五固定班次(08:00-17:00)
接受零经验入职,提供带薪培训
【薪资待遇】
日薪100-200元(按绩效浮动)
工资按日结算,下班即可领取
免费提供客服专业技能培训
售后客服+单双休+需良好沟通+可接受新手
3000-8000元/月
售后客服经验不限高中及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 为客户提供专业售后服务,及时响应客户咨询,保障客户体验与满意度;
2. 准确传递客户需求至相关职能团队,包括外勤主管及财务部门,确保信息畅通;
3. 定期开展客户回访工作,通过电话或现场交流收集客户意见与建议;
4. 协助处理客户在产品使用中出现的各类问题,提供切实可行的解决方案;
5. 主动参与团队会议,就客户服务流程优化提出建设性意见。
任职要求:
1. 具备优秀的沟通能力及强烈的客户服务意识;
2. 能够迅速学习并熟练操作新系统与工具;
3. 工作认真负责,具备独立分析和处理问题的能力;
4. 拥有良好的团队协作意识,能与同事高效配合;
5. 态度积极,乐于迎接挑战,持续提升自身综合素质。
文职客服+八小时+5K
4000-7000元/月
客服专员月结经验不限学历不限接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服线上客服企业内部客服
提供住宿,轻松接听的坐班客服岗位。
1: 工作内容:解答客户咨询问题,无销售任务,工作简单易上手。
2: 每天工作8-9小时,月休5-6天,无需加班。
3: 薪资范围:4000-7000元
4: 福利待遇:缴纳五险,享受节日福利,定期组织团队聚餐、娱乐活动,节假日发放专属礼包
5: 晋升机制:开通管理与专业双路径发展通道(入职满三个月可参与晋升)
管理路径:组长—主管—经理
专业路径:培训师/质检—培训主管—培训经理
有意向的朋友欢迎点击下方立即沟通
银行外包高薪客服专员
8000-13000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
与银行合作,针对逾期客户通过微信添加及电话方式提醒还款,并指导客户完成还款操作。
南昌安义县全城寻“鲜”+招贤纳士,三大热岗虚位以待!我们土蛋蛋农场是深耕农旅生活服务的活力
4000-8000元/月
电话客服免费培训1-2人月结中专及以上全职办公室坐班
全城寻“鲜”+招贤纳士,三大热岗虚位以待!
我们土蛋蛋农场是深耕农旅生活服务的活力团队!因业务高速拓展,急需怀揣热忱与实力的你加入,与我们并肩奔赴成长之路,共筑新鲜生活蓝图!
一、新鲜配送员(月薪4K-8K)
-负责生鲜农产品从公司到客户的全程配送,严格遵循公司服务标准,确保食材新鲜、准时、安全送达;
-协助完成订单分拣、打包及单据核对工作,妥善做好配送过程中的产品防护;
-负责配送车辆的日常清洁与基础保养,及时反馈配送途中的各类问题及客户需求;
-无配送任务时,协助团队完成场内相关工作。
二、活动专员(月薪4K-8K)
-调研市场趋势与用户需求,策划线上线下促销活动、品牌推广活动等各类营销活动,独立撰写完整活动方案(含创意亮点、流程设计、预算分配、风险预案);
-整合内外部资源,对接场地、物料等供应商,协调跨部门协作,全程保障活动顺利落地执行;
-跟踪活动核心数据(参与率、转化率等),完成活动复盘总结,迭代优化后续活动策略;
-心态积极阳光,爱笑,有团队配合以及服务意识,有付出精神,体育生和教官带队优先,90后、喜欢传统文化做过志愿者和义工者优先。
三、客服专员(月薪4K-8K)
-通过APP、微信、电话等线上渠道接待客户咨询,精准解答产品、订单、物流等相关问题,引导客户完成交易;
-实时跟进订单状态,高效处理售后退换货、客户投诉及中差评问题,全力提升客户满意度;
-整理汇总客户反馈数据,定期总结核心问题并提出优化建议,用心维护老客户关系。
多重暖心福利,保障安心前行
-法定五险一金+带薪年假+节日福利+定期团建,全方位保障员工权益;
身高175以上,160以上,容貌端正
-爱学习,能跟随团队和领导不断多方面学习和成长,突破自己;
-直营管理模式,制度规范透明,搭建公平公正的晋升机制,能力决定发展高度。
客服专员
3000-6000元/月
客服专员月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
职位详情
[岗位职责]
1、开展案件诉前调解,推动双方协商达成共识,顺利实现调解目标;
2、实时跟进调解进度,规范记录调解过程及结果。
[任职要求]
1、年龄19至40周岁;
2、具备良好的沟通表达能力,熟练操作电脑办公软件;
[福利待遇]
1、薪资福利:保底工资3000元,月均收入8000-20000元;
2、享受国家法定节假日;
3、提供话费补贴;
4、五险:依法缴纳五险。
[工作时间]
做六休一,8:30-12:00,14:00-18:00
10086官方客服接线员轻松无压力
4000-7000元/月
客服专员经验不限学历不限不打电话只接听不接受居家办公电话客服办公室坐班办公室接听客服坐班客服呼叫中心客服移动客服
招聘10086接听客服、工作轻松无压力。
培训期两周,每日60元津贴,培训结束后次月收入3000元(含600元补贴)+晚班补助+话务提成(200-600元不等)+业务提成(几百至几千元不等);转正后2600元+晚班补助+话务提成(200-600元不等)+业务提成(几百至几千元不等),综合月薪4-8K,表现优异者可过万元。
月休5-6天,缴纳五险,提供住宿,各类意想不到的福利享不停~
热线客服
5000-10000元/月
电话客服月结经验不限大专及以上五险一金工作轻松小而美
岗位职责:
1. 通过电话、线上渠道等服务形式,针对客户或商户遇到的痛点问题,迅速判断问题所在,并提供有效解决方案。
2. 高效处理并闭环用户复杂问题,保障服务质量,提升整体服务体验。
3. 岗位无销售任务。
【福利待遇】
1、新人综合收入稳定在4000-6000;正式员工稳定综合收入6000-8000;表现优异者可月入过万
2、社保+公积金+年假+病假+婚假+丧假+产假+下午茶+生日会+节日礼品+团建聚餐+年会等
【办公环境】
独立工位、恒温空调办公区、配备微波炉、冰箱、饮水机等生活设施,工作环境舒适便利。
岗位要求:
1. 大专及以上学历,年龄20-35岁,具备客户服务相关经验,有处理升级类舆情事件经验者优先考虑。
2. 能熟练进行基础电脑操作,具备基本打字能力,沟通表达顺畅。
3. 普通话流利,具备良好的协调沟通能力和同理心。
4. 能准确捕捉用户需求,快速推进问题解决,具有较强的风险预判与应对能力。
5. 具备良好的应急反应能力,责任心强,执行高效,情绪管理能力强,可胜任客户升级类问题的沟通处理工作。
官方客服接听+五险+提供住宿
4000-8000元/月
客服专员经验不限学历不限售前客服电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服线上客服企业内部客服电商客服
官方热线客服,负责接听来电咨询,解答客户疑问。无需外勤,纯坐班岗位。
上五休二或上六休一,月休5-6天。
提供带薪岗前培训,薪资构成为底薪+补贴+话务提成(500-5000不等)。综合收入4-8K,表现优秀者可达1w以上。
缴纳五险,提供住宿,福利齐全,享受多样员工待遇!
要求沟通表达顺畅,能熟练使用电脑打字,具备基础办公能力即可参加岗前培训并上岗!
江西新余招聘:从事焊接作业氩弧焊、电焊工作时间:8点到12点,下午2点到6点工资面谈联系电
氩弧焊工电焊焊接
招聘:从事焊接作业氩弧焊、电焊
工作时间:8点到12点,下午2点到6点
工资面谈
联系电话:
抛光工污水处理
普工
男女不限,18 - 47岁;男女不限,18 - 57岁;男女不限,18 - 48岁。新余高新区招聘;万商红招聘大龄工;新余年后安排,长白班坐班,主要做电子厂品
薪资福利:抛光20元/时,污水处理19元/时,其他岗位白班17元/时,晚班19元/时,包吃住;计时+记件,包吃包住,综合工资4000 - 5000元/月;综合工资4500 - 5000元/月
工作地址:新余高新区;万商红;新余
打包售后客服
曲梁劳动街联东U谷电商招聘,1:售后客服4名,要求吃苦耐劳打字速度快,思路清晰沟通能力强,试用期两个月转正后4000-5000,月休3天有早晚班,2:仓库打包发货2名,,工资130-170每天,物品单件重量在3-14公斤之间,要求手头快,细心有责任心,具体工资待遇面谈,
3:仓库退货整理人员4名,年龄50岁以内,男女均可要求手头快细心有耐心有责任心,8点半到下午6点,一个小时午饭时间,午饭自理。工资100-170之间,工资可以当天结算,也可周结,如果合适可以长期做,有空的可以电话联系,同
26届毕业生 可实习
5000-10000元/月
售后客服20人以上月结中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
接受小白,有无经验均可。主要是发展稳定!
工作内容:售后客服岗,主要是处理银行和美团等平台业务,提醒客户账单逾期,帮助客户提供优质方案,没做过,接受小白。需要电话接打,没通时要求,工作简单容易上手,我们唯一想要的就是你能稳定,详情可以详谈了解一下
上班时间:周一到周五 :9:00-18:00
周六:10:00-16:00
午休:12:00-13:30
月休:5-6天 法定假日休息
福利待遇:享五险。节假日福利,生日福利,晋升12发展,下午茶,团建,带薪年假等等
薪资待遇:新人5000-6000,稳定下来综合收入7k+氛围轻松,有兴趣的伙伴私聊了解!
诚心找工作的联系我!!
员工福利
五险。 全勤奖 年终奖
带薪年假 员工旅游 节日福利
公司直聘 不是中介! 不是中介!
售后客服学历不限
岗位职责:
1. 负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、服务及售后相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度
3. 规范记录客户信息与沟通内容,定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础数据整理等支持性工作
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于40字/分钟
4. 学历不限,有客户服务、电销或在线客服经验者优先
5. 具备基础计算机操作能力,学习意愿强,可接受岗前带教培训
稳定客服岗扩招!朝九晚六不加班,五险一金,节日福利!
6000-9000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作职责:
1、商机开拓:基于公司提供的优质企业资源,主动联系企业负责人,介绍平台价值,邀请并协助其完成入驻。
2、需求转化:通过专业的电话沟通,精准挖掘客户需求,提供解决方案,最终达成合作。
3、客户问题解决:通过微信等方式与客户建立长期信任关系,及时解答疑问,成为客户信赖的合作伙伴。
任职资格:
1、沟通达人:你性格开朗,乐于与人交流,具备优秀的沟通表达能力和亲和力,能快速与陌生人建立联系。
2、目标导向:你有强烈的成就欲望,不畏惧挑战,能主动寻找方法完成目标。
3、学习能力强:我们不要求你有相关经验,但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。
4、学历背景:专业不限,我们更看重你的能力和潜力。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
知名手机品牌官方客服/8h工作制/无责底薪/薪资总额5k-7k/双休/五险一金(成都购房贷
5000-7000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
工作内容:负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。
工作时间:8小时工作制,做五休二,无夜班通宵班,月休8天,最晚班次中午12:30-21:30班次补贴(15-30元/次)
薪资:高保底薪资,稳定可预期的薪资增长空间(7k+)
福利:五险一金,带薪培训,节假日福利
电商客服/包吃
3000-5000元/月
售前客服包吃有提成月结1-3年全职
电商客服:
1.负责及时响应并专业解答客户售前咨询,提供准确的产品信息及购买建议
2.妥善处理售后问题,包括退换货、订单查询、物流跟踪等全流程服务
3.维护客户关系,提升客户满意度,收集并反馈客户需求及市场信息
4.跟进订单状态,协调内部资源确保客户问题得到及时有效解决
轮班制度,每周休息一天,有工作餐待遇3000-5000
移动10086官方客服接听岗
4000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服咨询热线客服不含销售的客服工作倒班工作制投诉客服企业内部客服职位质检客服
岗位职责:
接听10086客户来电,快速响应并协助用户处理各类咨询需求,包括话费查询、业务开通等服务事项。
薪资福利:
1、基础薪资+绩效提成,综合收入4K以上;
2、实行轮班制,每日工作8小时,无深夜班次,每月安排休息5-6天;
3、提供10-15天带薪岗前培训;
4、入职满一年享5天带薪年休假,法定节假日按三倍工资发放;
5、享有婚假、产假、病假及五险(养老、医疗、失业、工伤、生育);
6、节日关怀不断,春节、端午、中秋均有专属福利,定期举办生日会并赠送暖心礼品;
7、办公场所环境舒适,交通便利,团队协作积极,晋升路径清晰;
任职条件:
1、年龄18至38周岁,男女不限;
2、具备高中或中专及以上学历;
3、普通话表达清晰,掌握基本电脑操作;
4、欢迎应届毕业生投递,有无相关经验均可报名;
江西移动官方客服+社保+带薪休假
4000-9000元/月
客服专员月结经验不限高中及以上
【工作职责】
负责接听江西省内移动用户来电,为用户提供套餐资费查询、业务咨询解答及在线业务办理等服务。
【任职要求】
1. 学历与专业:高中或中专及以上学历;具备通信工程、市场营销、心理学、语言类相关背景,或有服务行业经验者优先考虑。
2. 年龄范围:18-40岁,能适应轮班制工作节奏,早晚班排班制,服务时段为8:00-23:00,每日工作8-9小时。
3. 语言能力:普通话标准,表达清晰,语气温和有亲和力。
4. 打字速度不低于30字/分钟,熟练掌握电脑基础操作。
加分项:持有普通话等级证书者优先。
【工作时间】
实行排班制,早班约8:00~18:00,晚班约12:00~22:00,具体以实际排班为准,可能存在微调,每月休息6天。
【薪资结构】
1. 入职后享受为期约两周的带薪培训
2. 薪酬组成:综合底薪 + 接线提成 + 营销提成 + 奖励 + 绩效奖金
业务熟练后常规月收入:3500~8000元,优秀者可达10000~14000元。
【福利待遇】
缴纳社保及商业保险,享有节日活动与礼品、员工生日会、团队不定期团建等福利。
【晋升空间&通道】
1. 提供专业发展与管理双通道晋升路径
2. 管理发展路径:一线接线员 → 组长 → 主管 → 项目经理
欢迎加入我们!无需担心经验不足,接受零基础但愿意学习的伙伴,提供专项业务培训与实操指导。只要您具备基本沟通能力、情绪管理能力,会基础电脑操作,打字速度达30字/分钟以上,即可报名参与!
入职即享节假日福利、生日关怀,以及丰富的团队建设与激励活动(多劳多得)
【月休六天+五险】移动官方客服热线服务专员
4000-8000元/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限
岗位职责:
1. 为用户提供建设性的客服支持,及时回应各类咨询;
2. 高效处理用户提出的问题,保障服务体验与满意度;
3. 整理并归档用户反馈信息,为优化产品与服务积累有效数据;
4. 持续维护客户关系,提升用户信任感与长期粘性。
任职要求:
1. 具备优秀的表达能力与主动服务意识;
2. 能够专注倾听用户诉求,理解其真实需求;
3. 具备良好的应变与问题处理能力;
4. 熟练操作常用办公软件及客户服务系统工具;
5. 工作踏实负责,具备较强的抗压能力。
上班时间:
分早班与晚班,每班工作时长8-9小时,每月休息六天。支持调休安排,需提前与主管沟通确认。
薪资待遇:
底薪+双项提成+绩效奖金+专项奖励 综合薪资常规范围:4000–8000,优秀者可达10000~14000
福利待遇:保险+节日关怀+生日礼遇+月度团队活动+不定期团建+工龄津贴+年假
让每一次通话,都化作贴心的陪伴
您是否曾拨通一个热线,被那端温和的话语抚平情绪?
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此刻,我们诚邀您,成为这份温暖传递的参与者。
我们是中国移动10086。
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系统化培训机制:涵盖业务知识与沟通技能,助力新人快速胜任岗位。
多元化的收入结构:底薪+绩效+提成,五险、带薪休假、节日福利全面覆盖。
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【月休六天+五险】移动官方客服热线专员
4000-8000元/月
客服专员月结经验不限学历不限
岗位职责:
1. 为用户提供专业化的客服支持,及时回应并解答各类咨询;
2. 高效处理用户提出的问题与建议,保障服务体验与满意度;
3. 准确记录用户信息及反馈内容,为优化产品与服务积累数据支持;
4. 持续维护良好的客户关系,提升用户信任与长期粘性。
任职要求:
1. 具备优秀的表达能力与客户服务意识;
2. 能够专注倾听用户需求,理解并给予有效回应;
3. 拥有较强的问题分析与解决能力;
4. 熟练操作办公软件及客服相关系统工具;
5. 工作积极主动,具备责任感与抗压能力。
上班时间:
分早班与晚班,每班工作时长8-9小时,每月安排六天休息。支持调班,需提前与主管沟通协调。
薪资待遇:
底薪+双项提成+绩效奖金+专项激励 综合薪资常规收入:4000–8000,标杆收入:10000~14000
福利待遇:保险+过节福利+生日福利+月度团队活动+不定期团建+工龄奖+年休
让每一次连线,都成为温暖的相遇
您是否曾拨通一个电话,那头的声音抚平了您的焦虑?
您是否曾体会到,在遇到困难时,一句“您好,请问有什么可以帮您”带来的踏实感?
此刻,我们诚邀您,成为这份温暖传递的参与者。
我们是中国移动10086。
我们寻找的,不只是普通的“接线员”,而是:
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微笑服务的“声音使者”——用真诚语调,传递中国移动的人文关怀。
连接未来的“沟通纽带”——在每一通对话中,助力亿万用户畅享数字生活。
我们期待这样的您:
声音清晰流畅,擅长交流,富有亲和力。
拥有耐心与担当,乐于为他人提供帮助。
希望在稳定且具成长性的平台上实现自我价值。
加入我们,您将收获:
完整的培训机制:从基础业务到沟通技能,助力您从新手蜕变为行家。
具有竞争力的薪酬福利:底薪+绩效+提成,五险、带薪年假、节日礼遇全面覆盖。
明确的职业路径:双通道发展体系(管理方向/专业方向),让能力获得匹配的成长空间。
融洽的工作环境:充满活力的团队,细致入微的关怀,这里不仅是职场,更是归属。
期待您的加入,让您的声音,温暖更多人!
客服
4000-8000元/月
网络客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服倒班工作制企业内部客服职位电商客服
认真负责
思维敏捷
打字速度快
客服专员
6000-11000元/月
客服专员1年以下学历不限
公司扩张,大量招揽人才
岗位职责
负责公司对接的金融平台不良资产贷后清收工作,管控贷后逾期及征信风险,按时达成公司下达的各项任务指标。
岗位要求
1、无犯罪记录
2、具备基础电脑操作能力
3、年龄18-40岁(有相关工作经验者可适当放宽)
4、具备一定的抗压能力
薪资待遇
1、无责任底薪3000元+高额提成+多项现金奖励,综合月收入6000元起,上不封顶
2、提供下午茶、法定节假日休假、团队建设活动及春节、端午、中秋节日福利
3、拥有完善的晋升机制与发展空间
工作时间
8:45-12:00,13:45-18:00,月休四天
【接听】10086人工客服热线专员
4000-8000元/月
客服专员经验不限中专及以上不含销售的客服工作咨询热线客服线上客服接受居家办公正常工作制
岗位职责:
1. 接听并响应客户通过移动热线发起的各类咨询与意见反馈
2. 确保客户提出的问题获得迅速且准确的答复
3. 与团队成员密切协作,共同达成工作指标并持续优化服务品质
任职要求:
1. 具备良好的语言表达能力及主动服务客户的职业意识
2. 能在集体工作中顺畅交流,配合伙伴协同处理各类问题
3. 工作态度端正,责任心强,能高效落实上级交办的各项任务
薪资待遇:底薪+双提成+现金奖励,业务熟练以后常规收入:3500~6000,标杆收入:7000~10000+ 月休6天(允许调休)
福利待遇:保险+社保+各个节点活动礼品+生日会+不定期团建+茶歇会+年休(满一年享5天)
这里有积极向上的团队氛围,融洽的工作环境,以及友善互助的同事,期待你的加入~
客服
4000-8000元/月
客服专员有提成月结经验不限高中及以上不接受居家办公咨询热线客服售前客服接待处/咨询台客服办公室坐班电话客服售后客服不含销售的客服工作倒班工作制投诉客服企业内部客服线上客服质检客服
岗位职责:
负责接听中国移动10086客户服务热线,及时响应客户来电需求,处理客户关于流量、套餐、话费等业务的咨询、查询及业务变更,并协助办理各类移动增值业务。
薪资福利:
1、基本工资+绩效提成 【综合收入4000-8000+】;
2、实行轮班制,每日工作8小时,无夜间凌晨班次;
3、享有每年5天带薪年休假,法定节假日按三倍工资标准发放;
4、依法缴纳五险,享受婚假、产假、病假等带薪假期待遇;
5、提供春节、端午、中秋等节日福利,定期举办生日会并发放贴心礼品;
6、职业发展路径:客服专员-班组长-质检员-内部培训师/导师-主管-项目经理
任职条件:
1、年龄18-40周岁,男女不限;
2、具备高中或中专及以上学历;
3、普通话表达清晰,掌握基础电脑操作;
4、欢迎应届毕业生投递,有无相关经验均可报名
【月休6天+五险】移动官方客服热线接听
4000-9000元/月
客服专员经验不限中专及以上咨询热线客服倒班工作制线上客服正常工作制
岗位职责:
1. 为中国移动用户提供专业的话务接听服务,及时解答疑问并处理各类咨询需求
2. 维护良好的客户互动关系,确保服务过程符合公司服务质量规范
3. 准确记录用户意见与诉求,推动问题跟进并协助优化服务环节
任职要求:
1. 具备优秀的语言表达能力及客户服务意识
2. 熟练操作常用办公工具及相关客服支持系统
3. 拥有团队协作能力,能在压力环境中保持稳定积极的工作状态
让每一次通话,都化作温情的交流
您是否曾拨通一个电话,那端的声音抚平了您的焦虑?
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此刻,我们诚邀您,成为这份温暖传递的参与者。
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