岗位职责： 1.及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后解决方案 2.处理售后流程，确保服务时效与客户满意度 3. 登记并反馈客户问题至相关部门，推动产品与服务持续优化 4.维护客户售后档案，定期回访重点客户，提升复购与口碑 5.协同销售、物流、技术团队，高效闭环处理跨部门售后事项 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，责任心强，抗压能力好 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 学历不限，有客服经验者优先 5.能具备基础电脑操作能力

岗位职责： 1.通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持 2.准确记录客户问题及处理过程，完成工单录入与闭环跟踪 3.协同运营、技术、物流解决客户诉求，提升满意度与复购率 4. 定期整理客户常见问题，协助优化知识库与服务流程 5.遵守服务规范与时效要求，维护企业品牌形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟 3. 责任心强，耐心细致，弹性工作安排 4.具备基础网络操作能力，有电商、互联网行业客服经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯学的应届毕业生

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货等全流程服务，确保响应及时、处理专业 2.准确记录并反馈客户问题至相关部门，推动闭环解决与服务优化 3.定期整理售后数据，分析常见问题并提出改进建议，提升客户满意度 4.协同产品、物流、技术团队，高效协同解决跨部门售后难题 5.严格执行服务规范与信息安全要求，保障客户信息与业务数据安全 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客服或售后服务经验者优先，无经验者可带教培养 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟 4. 责任心强，耐心细致，具备较强的服务意识与抗压能力 5. 认同文化，遵守职业道德，无不良从业记录

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，抗压能力好，能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5. 学历不限，具备基本读写能力与学习意愿

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【工作内容】 1．整理客户资料，进行客户信息核对； 2. 定期检查客户资料问题、证件过期等； 3. 负责老客户的资料整理，新客户的资料录入、建档等工作内容； 4. 完成领导安排的任务； •任职要求：23-50岁，大专及以上学历，经验不限，小白专人带教 2、具有强烈的责任心，良好的沟通能力和语言表达能力，细心热心 3、具有团队的组织建设与管理的能力 【上班时间】 早上：9:00−17:00 中午：12:00−14:00 午休 周末双休 法定节假日正常休息 薪资待遇 试用期5000-6000 |转正7000-8000+ 季度调薪＋五险＋养老金＋团队奖＋晋升奖 福利亮点 朝九晚五＋周未双休＋法定节假日全休 团建聚餐＋生日福利＋不定期旅游＋下午茶年轻团队氛围超赞，拒绝内卷勾心斗角！ 不是电销，不打电话

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岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，通过电话、等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户情况 3. 主动回访客户，收集服务反馈，识别共性问题 4. 熟练使用系统流程完成工单录入、状态更新及数据归档，确保信息准确可追溯 5.协助整理售后案例，参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求： 1.高中或中专及以上学历，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客服或经验优先考虑 3.具备基础问题分析与协调能力

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【工作内容】 在线回复客户咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松简单。 【岗位要求】 年龄 18–40 岁，会使用手机 / 电脑，打字流畅； 有耐心、责任心强，沟通态度好。 【工作时间】 时间灵活，可自由选择时段； 居家办公或到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】 工资日结，当天结算，不压不拖； 多劳多得，收入上不封顶。 【工作地点】 可居家办公，足不出户即可上岗。 【备注】 全程无押金、无收费，正规靠谱、长期稳定，欢迎报名咨询！

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