负责维护店铺售后订单

负责商铺售后维护

岗位职责： 1.通过电话、在线客服等渠道及时响应客户咨询与售后问题，提供专业解答与解决方案 2.处理退换货、维修、投诉等售后流程，确保服务时效与客户满意度 3.准确记录客户反馈及问题处理过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协同物流、仓储、技术等部门推进问题闭环，提升跨部门协作效率 5. 维护客户关系，主动跟进回访，提升复购率与品牌信任度 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.有客户服务或售后相关工作经验者优先，经验要求不限 3.学历要求不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏与重复性工作 5. 具备基础问题分析能力，学习意愿强，服务意识突出

高薪售前客服，无需经验，小白易上手，月薪8k—20k，朝九晚五，师徒手把手一对一全程带教，简单轻松，工作环境佳，年青氛围足！ 一、岗位职责： 通知类客服，公司统一分配客户资源，针对需求的客户，负责通过电话及网络方式了解客户需求，并邀约客户来公司办理业务即可，简单轻松！ 二、岗位要求： 男女不限，学历不限，年龄22—40周岁。 三、薪酬福利： 【浮动底薪3000-6500，业绩越高，底薪越高】＋【每月生活补贴1500元】＋【综合提成：业绩收款50%—60%个点，单笔提成3500元—30000元“甚至更多】＋【每月收入10%左右绩效奖金】＋【年度工龄激励方案，每人每年有3—10万左右】＋【业绩内返佣，返点：50%—60%】＋【社会保险：五险】＋【每月全勤奖：300元—1600元】＋【各种福利和物质奖励】=【综合平均月收入8000元—20000元，薪资多劳多得，上不封顶】 四，作息时间： 8:30-17:00，一天7小时，周日单休，享受国家法定节假日 五，福利丰富: 公司员工可享受将近100天左右/年带薪休假，享有度假，团建、聚会、节日及礼品，各种奖励丰富多彩! 四、晋升发展： 客服专员—客服组长—团队经理—分公司总经理，晋升空间极大!

单位，入职即缴纳社保，接受零经验，全程带教培训 任职要求： 1. 具备基本的电脑操作能力，年龄18—40周岁。 2. 普通话标准，具备良好的语言表达与沟通交流能力。 3. 学历不限，高中或中专及以上均可，大专学历或有销售从业经历者优先考虑。 4. 欢迎无经验人员加入，公司直招，提供带薪岗前培训，安排资深员工一对一指导。 工作时间： 8:30—18:30，中午休息1.5至2小时，月休五天，法定节假日全部带薪休假。 岗位职责： 1. 公司提供车险即将到期的精准客户名单（30天内投保到期），通过公司系统使用电话联系客户，协助完成线上车险续保及相关服务办理。 2. 无需外出展业、无需面见客户，不需自行开发客户资源；恒温办公环境，配备独立工位，办公条件舒适。 3. 车险属于国家强制性保险，客户接受度高，沟通顺畅，成交率稳定在70%-80%。 4. 行业发展成熟，收入可观，假期充足，福利待遇逐年提升。 工作待遇： 1. 薪资结构：底薪（2300-4500）+提成（车险3.4%，意外险15%-30%）+职级津贴（300-2500）等。 综合月薪平均6000以上，38%员工月收入达10000以上，薪资每月按时发放，准时到账，无拖欠。 2. 零基础可学，全程带薪培训，纯白班工作，无夜班安排。 晋升通道： 销售方向：从见习客户经理逐级晋升至高级客户经理三级； 销售管理方向：每三个月晋升一次，半年可晋升为潜团，后续晋升为渠道经理/团队经理/区域经理； 非销售管理方向：从中级客户经理转型至审核、质检、现场行政、培训经理、招聘经理、IT运维等后端管理岗位，多路径发展空间。 返乡就业支持： 公司在全国多地设有分支机构，员工在分中心工作满3个月后，如需返回家乡就业，可申请调转至户籍所在地或常住地的分公司，全国范围均可协调安排。 备注：本人为公司人力资源负责人，本次招聘为内部直招，因日常事务繁忙，有意向者请主动提交简历或直接联系我，将优先安排面试流程。 具备相关经验者，经评估后可申请远程居家办公。

岗位职责： 1、以电话外呼方式为客户提供增值业务的介绍及办理服务； 2、通过10000号专线向电信用户推介相关产品，如流量升级包、套餐档次调整、宽带提速等，并协助完成业务开通。 岗位要求： 1、年龄18—38岁，专业不限，无论是否有工作经验均可报名，欢迎应届毕业生投递； 2、普通话清晰，打字速度不低于30字/分钟，能熟练操作基础办公软件； 3、具备良好的语言表达与沟通能力，责任心强，具备客户服务意识，抗压能力较好，工作态度积极主动。 办公地点： 绍兴市越城区塔山街道四马路 上班时间：8:30-12:00，13:30-17:30，单双休

岗位职责： 1、通过在线聊天或电话方式，为电商平台客户提供售前、售中、售后相关问题的解答与服务； 2、协助客户完成订单查询、退换货处理、物流信息反馈等操作； 3、收集客户反馈信息，及时整理并上报，提升客户满意度。 4、仓库打单 任职要求： 1、具备良好的沟通表达能力和服务意识，耐心细致； 2、熟悉电脑操作及电商平台基本流程，打字速度较快； 3、能适应灵活排班，有责任心，具备团队协作精神； 4、有相关客服经验者优先考虑。

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1．负责客户售后服务工作的统筹与执行，处理客户咨询、投诉及反馈事项。 2．协调相关部门推进售后问题的解决，确保服务流程高效顺畅。 3．定期回访客户，了解服务满意度并收集改进建议。 4．维护客户关系，提升客户体验与品牌信任度。 任职要求： 1．具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心应对客户需求； 2．工作认真负责，具备较强的应变能力和问题处理能力

岗位职责： 1. 及时响应客户售后咨询，通过电话、在线聊天或邮件等方式提供专业解答与解决方案 2. 处理退换货、维修、投诉等售后事务，全程跟进并确保客户满意度 3. 准确记录客户反馈及问题处理过程，定期汇总分析，推动产品与服务优化 4. 协同物流、仓储、技术等部门高效闭环售后问题，提升整体服务效率 5. 维护客户关系，主动回访重点客户，增强品牌信任与复购意愿

岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3. 协调内部相关部门（如物流、仓储、质检）高效推进售后问题落地 4. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别潜在增值服务机会 5. 严格执行公司服务标准与合规流程，保障客户权益与品牌声誉 任职要求： 1. 具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力，亲和力强 2. 有客户服务意识，责任心强，能承受一定工作压力 3. 熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4. 学历不限，有售后客服经验者优先 5. 普通话标准，具备基本的文字理解与逻辑表达能力

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后支持服务 2. 准确记录并跟进售后问题，协调相关部门推动问题高效解决 3. 主动回访客户，收集反馈意见，持续优化服务体验 4. 熟练使用客服系统及办公软件，规范录入和归档客户信息 5.配合完成售后服务数据统计与月度分析报告 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 具备基础电脑操作能力，打字速度较快，能适应在线/电话多渠道服务 3.责任心强，细致耐心，有团队协作精神 4. 有客服或售后相关工作经验者优先，无经验可带教培养 5.学历不限，欢迎踏实肯干、积极向上的求职者

诚聘！！！ 【招聘岗位】：售后服务专员，人事助理 【工作内容】： 1. 售后服务专员：主要负责老客户的售后跟进，资料信息更新，递送通知文件，发放活动邀请函等事务。 2. 人事助理：协助开展人员招聘工作，办理员工晋升、离职等相关手续。 工作轻松，办公环境优越，团队氛围融洽，晋升通道顺畅，提供学习提升机会。无需相关经验，入职配备专人指导。 【岗位要求】：高中或大专及以上学历，条件优异者可适当放宽（年龄25-50岁） 【薪资待遇】：面议 【公司福利】：不定期组织团建活动、双休、法定节假日休息、薪酬上不封顶、 【工作时间】：8:30-11:30，13:30-16:30（每周双休） 【面试地址】：（奉化交投集团）后方办公楼

岗位要求： 1.熟悉主流电商平台（如淘宝、拼多多、抖音等）后台操作，熟练使用千牛、ERP系统等客服相关工具。 2.掌握电商基础业务流程，包括售前答疑、订单跟踪、物流信息查询等环节。 3.能及时响应各平台客户消息，准确理解客户需求，协助完成下单流程。 4.熟知公司产品知识及服务流程，能够根据客户情况提供针对性推荐与专业解答。 5.清楚掌握各项最新促销活动内容，主动提醒客户并记录其特殊需求，确保沟通顺畅，减少差错。 任职要求： 1.打字速度达到40字/分钟以上，可高效处理多窗口同时咨询。 2.熟练操作Excel等常用办公软件及电商平台后台系统。 3.具备耐心细致的工作态度，能妥善应对客户投诉及退换货问题。 工资福利：4000-7000 薪资福利： 1.夜班补助 2.餐补 3.房补 4.节日福利 5.工作餐 6.免费培训 7.广阔的晋升空间 8.年度旅游 应聘请打电话，点击下方【投简历】，再选择【打电话】联系。

电商客服 1. 月薪6000-7000元，额外享有奖金，非销售岗，无提成任务，工作压力小，办公环境良好 2. 年龄要求33周岁以下，学历不限，无需工作经验，性别不限，具备基础电脑操作能力，普通话标准清晰 性格活泼外向者优先，善于表达，沟通能力强，喜欢与人交流的候选人更受青睐 3. 工作时间9:00-20:00，中午及晚间各休息1小时用餐，每日实际工作时长8至9小时 期待有强烈收入目标的你加入我们的团队！

学历经验不限，无需你有多优秀，同样可拿高薪 工作内容： 主要负责线上审核客户资料，无业绩考核压力，收入稳定 办公室内办公，无需外出，操作简单，快速上手 薪资待遇： 1. 无责底薪4500元+每单提成15%-40%+超额奖金过万 2. 缴纳五险一金 3. 法定节假日按规定正常休假 欢迎应届毕业生或零经验者加入，配备主管一对一指导带教

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析，提出优化建议 4.协助处理客户投诉与售后需求，维护企业服务形象与品牌口碑 5.配合团队完成日常服务指标及临时性专项任务 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，有较强的服务意识和抗压能力 3.熟练使用办公软件及常用客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.具备基础的计算机操作能力和网络应用经验 5.学历不限，有客户服务相关经验者优先

本公司专业销售电线、电缆，现因公司扩大需求。 诚聘:客服内勤 2名 职位描述: 1.负责客户报价、订单的接收、录入、跟进与处理; 2.协调仓库、物流，跟踪订单发货及物流状态; 3.接听客户咨询电话，处理售前售后问题; 4.整理报价单、合同等文件; 5.维护客户。 任职要求: 1.高中及以上学历，有电线电缆或相关行业经验者优先; 2.熟练使用办公软件，具备基本数据处理能力; 3.沟通表达清晰，耐心细致，责任心强; 4.能适应快节奏工作，具备团队协作精神。 一天8小时 月休4天上班时间: 待遇:面谈 工作地点:龙泉市华楼街财富大厦6楼609

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3. 准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4. 协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

岗位职责： 1、依据客户需求，为客户提供专业的保险咨询服务及解决方案； 2、办理车险客户的续保相关事宜； 3、协助客户完成后续理赔流程，提供全程服务支持。 职位描述 1. 无责任底薪2300+职级补贴（300-2500）+高额提成+季度奖金+年度奖金； 2、表现优异者可获得国内外旅游激励机会； 3、提供系统化培训，员工可免费参与各项能力提升课程； 4、具备广阔的发展空间，符合条件者一年内可晋升为主管岗位； 5、工作时间周一至周五上午8:30—18:30，每月休息5天； 6、享受国家法定节假日休假安排。 任职资格： 1、年龄要求20-40岁； 2、具备良好的亲和力、沟通技巧以及团队协作意识； 3、心理素质良好，具备较强的交流与应变能力； 4、富有进取心，敢于迎接挑战； 5、对保险行业有热情，具备营销工作的积极性，责任感强； 6、踏实肯干，愿意学习成长，有自主发展的意愿和目标。 不招假期工，有意者请直接投递简历或致电联系。

单位，入职即缴纳社保，有无经验均可，全程带教培训 任职要求： 1. 具备基础电脑操作能力，年龄18—40周岁。 2. 普通话标准，具备良好的语言表达与沟通交流能力。 3. 学历不限，高中或中专及以上即可，大专学历或有销售背景者优先考虑。 4. 接受零经验人员，公司直招，提供带薪培训，资深员工一对一指导。 工作时间： 8:30—18:30，中午休息1.5至2小时，月休五天，法定节假日正常休息并享受带薪假期。 岗位职责： 1. 公司提供车险即将到期的精准客户名单（投保时间在30天内），通过公司系统以电话方式联系客户，协助其在线完成车险续保及相关服务办理。 2. 无需外出拓展客户，无须面见客户，不涉及地推，恒温办公环境，配备独立工位，舒适整洁。 3. 车险属国家强制性保险，客户接受度高，沟通顺畅，成交率稳定在70%-80%。 4. 行业发展成熟，收入可观，假期充足，福利待遇逐年提升。 工作待遇： 1. 薪资构成：底薪（2300-4500）+ 提成（车险3.4%，意外险15%-30%）+ 职级津贴（300-2500）等。 平均月薪6000以上，38%员工月收入达10000以上，工资按月准时发放，绝不拖欠。 2. 零基础可学，全程带薪培训，纯白班工作，无夜班安排。 晋升空间： 销售序列：从见习客户经理逐步晋升至高级客户经理三级； 销售管理序列：每三个月晋升一次，半年可晋升为潜团，后续可升至渠道经理/团队经理/区域经理； 非销管理序列：从中级客户经理发展至审核、质检、现场行政、培训经理、招聘经理、IT运维等各类后台管理岗位。 亮点返乡政策： 公司在全国多地设有分支机构，入职后在分中心工作满3个月，可申请调转至户籍所在地或意向城市继续工作，全国范围均可协调安排。 备注： 本人为公司人事负责人，本次招聘为内部直招，因事务繁忙，有意者请主动提交简历或直接联系我，将优先安排面试流程。 具备相关经验者，经评估后可申请远程居家办公。

岗位职责： 1. 负责售前接打意向客户电话，解答客户咨询，提供专业的产品或服务介绍 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力和服务意识 2. 普通话标准，语言表达清晰，反应敏捷

环管理 对接师傅、用户，协调上门维修/安装时间，处理咨询 记录售后信息、录入系统，整理报表 处理客诉、回访，提升服务满意度

任职要求：年龄18-45周岁，具备基础电脑操作能力。 薪资按单计酬，多劳多得。 当前在职员工平均月收入5000元以上，表现优异者可过万元。

一、岗位职责： 1、负责订单的接收、跟踪及配送安排，保障接单与送货环节高效有序开展。 2、与客户保持良好沟通，准确理解客户需求，提供针对性的服务方案。 3、及时处理客户反馈的投诉、建议和意见，进行归纳分析，并提出改进措施。 4、完成上级安排的其他相关工作任务。 二、任职要求： 1、性别不限，学历不限，年龄18-40岁，能熟练使用电脑操作。 2、具备良好的语言表达与沟通协调能力，思维活跃，有较强的客户服务意识和责任心。 3、性格积极乐观，热情大方，善于人际交流，富有工作热情，抗压能力强，具备进取精神和自我挑战意识。 薪资待遇：4500-6000元，有相关工作经验者优先考虑。