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售后客服专员
5000-8000元/月
售后客服1-2人月结大专及以上
岗位职责: 1.及时响应客户咨询与反馈,提供专业且高效的售后支持服务; 2.持续跟进客户问题处理进度,确保问题妥善解决并提升服务体验; 3.定期开展客户满意度调研,汇总并分析客户建议与意见; 4.有效维护客户关系,增强客户信任与长期合作意愿; 5.配合团队完成售后服务相关的资料整理与报告撰写工作。 任职要求: 1.具备优秀的沟通表达能力及较强的应变与问题处理能力; 2.工作积极主动,能独立承担客户服务相关事务; 3.熟悉常用办公软件操作,具备良好的文档编辑与整理能力; 4.具有良好的团队协作意识,适应高效紧凑的工作节奏; 5.拥有同行业客户服务工作经验者将优先录用。
店小秘智能客服
8000-10000元/月
售后客服1-2人月结3-5年大专及以上
1.系统维护与优化: 负责智能客服系统的日常维护,监控系统运行状态,确保客服机器人和自助服务工具/系统的稳定性和准确性。 分析智能客服数据,如分流占比、客户满意度等,识别问题并提出改进措施,持续优化客户体验。收集客户反馈,分析客户需求,促进跨部门合作,推动服务与产品的持续改进。 2.业务运营与分析: 负责业务数据分析,包括服务效率评估,定期输出业务分析报告,为服务提升决策提供数据支持。 管理接待、订单处理、售后等业务流程,确保高效准确地完成各项业务操作。 3.创新与发展:探索和引进新的智能客服技术和解决方案,定期输出行业智能化分享,推动服务创新。 要求: 1、具有一年以上店小蜜等智能客服工具配置经验者优先,有电商客服管理经验者优先; 2、具备良好的数据分析能力、语言组织能力、表达能力、销售能力等。
售后客服月结3-5年本科及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责: ①根据渠道销售策略,承接并制定渠道服务方案,推进方案落地执行 ②分析电商平台用户特征,挖掘用户服务需求,设计差异化服务机制 ③梳理流程、标准及政策中的关键问题,提出优化对策,提升用户与客户满意度 ④对接电商销售平台,推动外部服务合作,增强平台服务声誉 任职要求: ①全日制本科,具备家电、家居、建材等行业3年以上售后管理经验 ②熟悉售后服务运营体系搭建与用户体验管理的实施运作 ③有平台服务商或服务类企业总部工作背景者优先
售后客服月结1-3年大专及以上产品培训和演示售前售后
工作职责: 1、负责对接客户售后各环节事宜,确保客户能够顺利使用产品,并及时回应客户关于产品的咨询与疑问; 2、承担产品操作的现场演示及培训指导任务,提升客户使用熟练度; 3、负责产品相关资料的撰写与归档整理,保障信息准确完整; 4、配合销售团队完成售前、售后支持工作,推动销售流程高效运转; 5、跟进并妥善处理客户投诉事件,确保问题闭环解决; 6、主动收集客户使用反馈,挖掘潜在需求及系统问题,提出优化建议,并将客户新增或衍生需求传递至产品部门评估处理; 7、协助上级完成其他临时交办的工作事项。 职位要求: 1、具备大专或以上学历; 2、具有一年以上相关岗位经验,有软件服务背景及客户服务实践经验者优先考虑; 3、能熟练操作常用办公软件; 4、逻辑思维清晰,具备良好的稳定性与沟通协作能力; 5、具备优秀的售后服务谈判技巧、应急处理能力及说服力,责任心强,工作态度认真细致; 6、本岗位实行24小时轮班制,无法接受夜间值班安排者请勿投递; 7、需具备“客户至上”的服务意识,始终以助力客户、满足客户需求为核心出发点
客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1年以下高中及以上全职
1.熟练掌握办公软件,高中以上学历 2.吃苦耐劳,责任心强 3.住公司近比较方便 4.有物流经验优先考虑
售后客服
在线接待客户咨询,解答产品疑问,引导客户下单促成成交。 熟悉店铺促销活动及物流信息,及时更新订单备注。 提升询单转化率,确保客户购物体验流畅。 ‌售后客服‌ 处理退换货、退款等售后问题,跟进物流进度及客户反馈。 协助解决客户投诉,优化服务流程,提升满意度。 与仓库、团队高效协作,减少交易纠纷。
快递客服售后
5000-6000元/月
售后客服3-5人月结全职
有耐心有服务意识薪资4500-7000月休四天满勤年底奖金。上班时间早8:00-18:00工作地址后溪天水路地铁站旁申通快递。
售后专员25至45岁,高中以上学历
3000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职兼职
售后服务,公司给客户资源,解答客户产品问题,邀约客户参加公司活动,通知客户有新品上市
售后服务专员
3000-8000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中及以上全职兼职
工作内容: 1、跟进公司分配的客户进行售后服务,提醒客户及时续期保险费满足客户相关保单需求,协助公司处理保全和给付事宜等
售后客服3-5年大专及以上办公室坐班远程办公不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
职位职责: 1、监督并指导客服专员在客户投诉处理中的沟通方式与话术应用,跟进投诉闭环结果;针对工程师的异常问题分析提供专业引导,整理典型实例建立案例库,助力品质类客诉持续优化; 2、收集整合客户(店面)反馈的投诉集中点,为部门经理完善管理制度与流程设计提供有效数据支持; 3、主导重大客户(店面)投诉事件的协调与解决,确保处理时效与质量; 4、配合部门经理推进客户服务体系流程的搭建与落地执行,推动服务标准化建设; 5、聚焦客户服务体验提升,增强店面及终端客户的整体满意度。 职位要求: 1、大专及以上学历。 2、具备3年以上客户服务管理岗位经验,有建材家居或家电行业招商管理经历者优先考虑。 3、具有较强的现场客户投诉应对能力及突发事件处置能力。 4、具备良好的沟通协调、问题解决、应变反应、说服引导能力,以及扎实的客户服务意识和风险预判能力。
福建厦门招聘职位:仓库薪资:面议联系人:陈*招聘企业:厦门天马微电子有限公司
库管
招聘职位:仓库 薪资:面议 联系人:陈* 招聘企业:厦门天马微电子有限公司
厦门
12月30日 06:23拨打电话
护工包住1-2人月结
【需求类型】护理老人单 【薪资待遇】5500月休4天 【工作地址】厦门 【备注】湖里区150平老两口,做饭做卫生护理七十多岁老人,腿脚不便做轮椅,需要帮忙擦澡换衣服上厕所搀扶,要求55岁以内人好有爱心耐心,最好北方阿姨 【工作时间】住家 【上户日期】越快越好 【联系电话】,厦门朱姐爱心家政服务有限公司总店,张老师
厦门 湖里区
12月30日 06:20拨打电话
福建厦门明天后溪永祥新城,天工240.就铲窗户上的保护膜,带铲刀就好。
240元/天
打磨
明天后溪永祥新城,天工240.就铲窗户上的保护膜,带铲刀就好。
厦门
12月30日 06:17拨打电话
福建厦门大嶝岛这边,找一个顶班顶两天,150一天,九个小时,加班另外算,有住,
150元/天
电梯司机1-4天1-2人
大嶝岛这边,找一个顶班顶两天,150一天,九个小时,加班另外算,有住,
厦门
12月30日 06:16拨打电话
临时工20人以上完工结算
 ! 各位参加活动队友,我刚接公司领导通知,我们加班时间是31号下午17点_24点。工资140+20元车补,合计160元。人员名额22人。能参加活动人员请及时报名,名额有限,先报先得,岛外队员优先。 上班地点:集美大悦城商场。 特此告知! 黄福平
厦门 集美区
12月30日 06:13拨打电话
售后客服免费培训大专及以上
-中国人寿 -我们的要求: -25-45岁周岁,大专及以上学历,经验不限。 有相关经验者可放宽年龄和学历。 —-岗位职责: 1.客户家庭保单整理 2.客户生日祝福、节日温馨祝福 3.客户缴费提醒 4.客户保单领钱提醒 5.VIP客户生日礼物节日礼物领取 6.保险理赔资料的收取 7.有需求客户帮客户完成加保,录单 ——综合薪资:5000-8000 ——工作时间:8:20–16:30双休午休两小时 方便照顾孩子,不定期国内国外旅游,生日过节等多项福利待遇 薪资详情: 薪资范围:7000-8000元/月 底薪:3000元/月 奖金补贴:年终奖、绩效奖金、节日礼物 试用期底薪:3000元/月
售后客服免费培训包住有提成3-5人月结1-3年高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
一、薪资福利: 月综合薪资4000以上,有社保,包住有餐补,白班 工资构成: 底薪2500+绩500~1000+全勤200+学历补贴(大专200,本科300),月餐补360块,水电费平摊,每月15号工资 二、招聘要求: 男生18-30岁,女生18-35岁 学历要求大专以上学历 要求电脑打字一分钟30字以上; 三、上班时间: 8:30-18:00午休1.5h;月休4天 四、职位描述: 网络平台后台管理,负责处理快递工单,包括丢失、破损、投诉、理赔、异常件、问题件等 五、工作地址: 南宁市高新区东盟总部
售后客服免费培训20人以上月结1-3年中专及以上全职正式工岗位 入职交五险一金月薪6500+长白班 朝九晚六 标准8小时工作制下午茶工作氛围轻松 工作强度低含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
男女不限:18-38岁 上班时间:9:00-18:008小时工作制 工作内容:主要负责通过集中化、标准化的方式,对客户、业务或网络进行运营管理和服务支持。其核心目标是提升运营效率、优化客户体验、保障业务质量 薪资待遇:正式工岗位入职缴纳五险一金综合月薪-6500底薪2360+绩效3800餐补130/月 25号发放工资不定期组织下午茶各种文化娱乐活动,生日晚会,年终尾牙抽奖活动等。
售后客服包吃有提成
豆禾文化传媒招线上语音维护专员 我们是快手官方蓝V认证专员:主要负责相关视频号续费问题,售后服务问题。工作没有固定任务轻松无压力。 工作时间:8:30-17:30,午休时间12:30-13:30试用期为7天,月休4天。 薪资范围:2200+200(全勤)+提成+中午管饭 额外设有宝妈岗时间薪资可谈 工作地点:在枣庄薛城天衢商贸城附近
售后客服
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责: 1、接听400热线或者微信咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈; 2、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务; 3、根据后台订单进行电话跟踪,协调、处理客户在订单使用中遇到的问题; 4、维系签约商家关系,协调处理商家核销使用中出现的问题; 5、完成领导交办的其他工作安排。 任职要求: 1、大专及以上学历,普通话标准,口齿伶俐,反应敏捷;; 2、有强烈的责任感、高效的执行力、良好的客户服务意识和良好的心态; 3、擅长通过在线聊天工具和电话沟通和交流; 4、打字速度快,能熟练使用办公软件; 5、有在线客服或呼叫客服工作经验优先。 福利待遇: 1、30岁左右的年青化工作团队,活力,激情,成长; 2、良好的企业文化,融洽的工作氛围,激情的团队成员,宽阔的晋升空间; 3、天道酬勤,地道酬德,人道酬诚,只要才华出众,下一个晋升的就是你; 4、朝九晚六、周末双休、五险、法定假日、带薪年假、年终奖金、节日福利、双亲生日礼、每月零食福利、工龄工资; 5、公司公交地铁直达,交通非常方便,地铁直线400米。 说明:双亲生日礼品:针对正式员工,每逢员工父母生日,将会由公司名义赠送价值150元/份的生日礼包。 每月零食福利:每月价值300元的零食以及奶茶等福利。 节日福利:例如端午粽子礼包、中秋的月饼礼包等,根据节假日不同进行发放,也会有小礼品发放,例如手持电风扇、榨汁机等不定礼品。 薪资构成: 底薪工资+岗位工资+月度奖金+职级工资+工龄工资+全勤奖励。 底薪工资+岗位工资:2000元+2000元; 全勤奖:针对正式员工,当月没有迟到早退以及请假情况,享受150元全勤奖励。 职级工资:每6到12月为一个周期,提交述职报告并进行述职演讲,经由公司领导层进行评定,评定成功后职级进行相关晋升; 工龄工资;入司满一年之后,每月享受工龄工资50元/月/年; 上班时间 朝九晚五,周末双休,上班时间9:00-12:00,中午12:00-13:30午休,13:30-18:00。
快递客服
5000-7000元/月
快递客服有提成3-5人月结高中及以上全职
好学有团队精神服务意识薪资4500-7000
客服专员包吃包住有提成经验不限学历不限客服运营推广
工作岗位:主要通过抖音、小红书等平台,利用电脑打字方式联系潜在用户,推广公司自有平台内容。 工作内容单一明确,仅需向用户介绍平台信息,无需处理其他事务。 薪酬福利: 1、无责任底薪+提成+包吃+包住 2、具备良好的晋升机制,依据个人业绩与能力实现职位提升; 3、入职即安排系统化业务培训,约3天可独立开展工作; 4、定期举办聚餐、团队建设活动及外出旅游。 任职要求: 1、不限性别,年龄18-26周岁,掌握基础电脑打字操作; 2、熟悉主流社交软件操作,具备较强的线上沟通表达能力
售后技术支持3-5年中专及以上C/C++PMP信息系统项目管理师MySQL机械/电子工程相关专业机械/机电设备技术支持经验机械/机电设备网络/通信设备Python
岗位职责 1、负责机械手、包装机、贴标机的安装、维修及调试等售后技术支持工作; 2、制定并持续优化设备故障应对方案;按上级工作安排,为客户提供及时、主动、高效的售后服务支持; 任职要求: 1、机电一体化、机械设计、电气类等相关专业,中专及以上学历,年龄30岁以下; 2、具备两年以上非标自动化设备售后维修经验,或有注塑机、机械手及其他机械设备维修背景,熟悉自动化技术者优先; 3、能适应频繁出差及加班的工作节奏; 4、持有驾驶证且具备熟练驾驶能力; 5、具备较强的抗压能力,情绪管理良好,性格积极开朗,执行力强;
电商客服专员
3000-8000元/月
网络客服包吃包住有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班
薪资详情 ·薪资范围:3000-8000元/月 ·无责底薪:3000元/月 ·社保类型:五险+意外险 ·提成方式:按销售额提成,结合团队整体业绩核算 ·奖金补贴:包吃,包住,绩效奖金,全勤奖 ·晋升通道:康养顾问助理→初级康养顾问→中级康养顾问→高级康养顾问→分公司经理 工作内容 1、利用线上沟通工具为客户提供售前咨询与售后支持,推动订单达成;负责产品推广与市场拓展,开发新客户资源,扩大销售覆盖面; 2、准确识别客户需求及疑问,及时提供专业、满意的解答; 3、维护客户关系,建立长期信任,深入挖掘客户潜在需求; 职位要求 1、年龄*****之间,学历和经验不限,优秀应届毕业生亦可(入职享一对一辅导) 2、普通话流利,表达清晰; 3、具备良好的学习能力与出色的交流技巧; 4、有强烈的进取心、责任感以及积极的工作心态; 5、反应灵敏,善于思考,具备优秀的沟通意识和团队协作精神; 薪资福利: 薪资结构:无责任底薪3000元+全勤150元+产品提成+绩效奖金+五险+个人意外险+包吃(午餐+晚餐)+包住+晋升机会 (业绩越突出,收入越高)(平均月薪6000-12000元)(客户复购率高) 福利待遇: 享受国家法定节假日、超长带薪年假(10-15天)、优秀员工享有公司组织的国内/国际旅游机会,每月安排员工聚餐,定期开展团建活动;举办生日会,节日发放暖心礼品; 办公环境:团队氛围和谐,充满活力,互帮互助,办公区域温馨舒适; 员工保障:包含养老、医疗、失业、工伤、生育保险及额外个人意外险; 快速成长路径:岗前专业带薪培训+职业发展规划(公司重视人才培养,一经录用即提供系统化培训,并配备资深主管全程指导),打造广阔发展平台! 住宿条件:配备空调、洗衣机、热水器等生活设施,一应俱全; 公司拥有2000平方米现代化办公空间,内设健身房、汗蒸房、茶水间、员工食堂等设施免费开放使用; 工作时间:9:30-12:00,13:00-17:00,18:00-19:00,每天工作7.5小时。 企业理念:健康、创新、分享 企业价值观:以人为本 经营理念:沟通、服务、感恩
厦门集美区负责京东汪师傅家电家居类产品安装,地址,湖里区,,大量招人
9000-20000元/月
家电安装6-10人全职
负责京东汪师傅家电家居类产品安装,地址,厦门市湖里区,集美区,大量招人
售后技术支援专员
7000-9000元/月
售后技术支持1-3年大专及以上吸顶音响设备家庭影院过k歌设备网络/通信设备机械/机电设备可适应出差
岗位职责 1.设备安装与调试 -依据客户实际需求及现场环境,完成高端吸顶音响系统的安装、布线及整体系统调校,确保音质表现最优并满足安全规范。 -负责预埋线路处理,协同客户、装修施工方及销售团队,合理规划安装位置,兼顾声学效果、空间美观与客户偏好。 2.故障诊断与维修 -快速响应客户报修请求,通过远程支持或上门服务排查设备问题(如功放异常、音响线路故障、信号传输中断等),及时完成修复或部件更换。 -运用专业仪器(如示波器、万用表等)进行电路检测,定位并解决硬件或软件故障,保障设备稳定运行。 3.预防性维护与技术支持 -定期开展设备巡检,实施清洁保养、参数优化和连接状态检查,提升系统稳定性并延长使用寿命。 -面向客户提供操作指导,编制简易使用说明及常见问题处理指南,增强客户自主运维能力。 4.客户沟通与反馈管理 -受理客户技术咨询与投诉,完整记录服务过程并形成总结报告,定期整理满意度数据,助力产品与服务优化。 -主动识别客户潜在需求(如系统升级、配件增配),提出专业建议并配合销售推进后续合作。 5.内部协作与文档管理 -在ERP/OA系统中准确登记服务信息、耗材使用情况,输出故障分析报告及维保计划,为管理决策提供数据支持。 -参与新员工带教工作,传递实操经验与专业技术知识。 任职要求 学历与专业:电子技术、机电一体化、声学或相关领域大专及以上学历。 经验要求:具备1-3年音响设备维修或现场技术支持经验,了解高端音响品牌(如B&O、功放系统)运行原理者优先考虑。 技能要求: -熟练掌握电子电路分析方法,可独立查阅技术图纸及英文维修资料。 -熟悉示波器、信号发生器等工具的操作,具备焊接及硬件调试实操能力。 -熟悉ERP系统应用,能撰写技术文档和服务报告。 软性素质 -沟通能力:擅长跨部门协作与客户交流,能够通俗化解释技术问题并有效疏导客户情绪。 -抗压能力:适应频繁出差及突发任务安排,接受灵活工作时间。 -职业态度:工作认真负责,关注细节执行,严格遵守服务流程(如保护客户装修成品)。 加分项 -持有低压电工证或其他相关职业资格证书。 -具备智能音频系统(如Dante网络音频协议)配置经验。 -有B&O、JBL等高端品牌售后技术服务经历者优先。
电话客服
4000-7000元/月
电话客服经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
售前客服 岗位职责: 1.通过电话为客户提供支持并解答相关咨询 2.受理客户意见与建议,保障服务品质 3.配合优化客户服务操作流程 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和问题处理能力 2.能在团队协作中高效开展工作 3.热衷于提升客户服务体验与流程完善
接单客服
5000-8000元/月
客服专员月结1-3年高中及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
主要负责客户咨询与信息查询、报价处理。 要求熟练操作电脑,具备较强逻辑思维及学习能力,工作时间上午10:30至下午8:30。试用期一个月,缴交医社保! 公司主营各类汽车配件的代理销售与批发,服务对象为各大4S店、维修厂及快修店!无需开发客户,重点在于客户维护与日常服务。 主要工作职责包括客户咨询响应、信息查询、报价确认及开单操作!
客服专员1-3年大专及以上售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
不含销售性质的客服 岗位职责: 1、协助客户熟悉产品功能,确保客户顺利使用产品,并及时回应客户的咨询与问题; 2、承担产品操作的演示任务,提供使用过程中的培训与指导; 3、负责产品相关文档的撰写与归档工作; 4、协同销售团队推动售前客户转化,并基于客户信息开展定期满意度回访; 5、定期进行客户跟进:确认问题处理情况,了解使用体验,收集客户建议与反馈; 6、完成领导安排的其他工作任务。 任职要求: 1、大专及以上学历,具备1年以上软件类客服岗位工作经验; 2、具备良好的沟通技巧,能快速准确理解客户的需求与关注点; 3、秉持“以客户成功为核心”的服务意识,始终坚持“客户优先”的原则; 4、责任心强,具备较强的学习能力、创新能力及表达协调能力。
客服经理
2000-2100元/天
客服经理免费培训有提成11-20人月结3-5年大专及以上全职兼职弹性工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服售前客服售后客服
岗位职责: 1、为客户提供专业的咨询服务,解答疑问,提供专业建议; 2、深入了解客户需求,协助制定解决方案,提升客户满意度; 3、维护客户关系,定期跟进,确保服务质量; 4、收集市场反馈,为产品和服务改进提供建议。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够与客户建立有效沟通; 2、拥有较强的分析判断能力和问题解决能力,能够独立处理客户问题; 3、具有相关行业知识背景,能够快速掌握公司业务; 4、积极主动,责任心强,能够在快节奏环境中保持高效率。
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鱼泡直聘为工人提供厦门美的售后招聘在线招聘信息,主要招聘厦门售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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