岗位职责： 1. 协助礼服师对试纱服装进行归类整理，保证衣物陈列有序、分类明确； 2. 定期检查店内婚纱礼服的清洁状况与使用状态，确保无污迹、无损坏； 3. 根据新娘订单信息，精准配齐婚纱礼服及配套饰品并完成打包； 4. 负责处理婚纱礼服的轻微破损问题，进行基础缝补维护，保障服饰整洁如初； 5. 配合礼服师完成日常运营工作，包括服装收纳、展示调整等； 6. 核查顾客归还服装的完整性，跟进售后相关事宜，提升客户满意度； 7. 负责店铺环境卫生的清洁与日常维护。 任职要求： 1. 年龄30-50岁，身高1.65以上，能胜任体力工作（婚纱较重），工作细致、有耐心，具备责任感； 2. 初中及以上文化程度，有服装整理或缝补经验者优先考虑； 3. 动手能力强，可独立完成简单的衣物修复任务； 4. 对婚纱行业有兴趣，愿意主动学习岗位相关技能； 5. 具备团队协作意识，能适应高效工作节奏。 工作时间：周五单休，早9点至晚6点

岗位职责 1. 售后服务：负责天猫、淘宝、抖音、拼多多等主流电商平台的售后咨询工作，及时、耐心解答客户在退换货、物流异常、产品使用等方面的问题，高效处理客户投诉，提升客户体验与满意度。 2. 店铺评价管理：妥善回复中差评内容，跟进京仓残损订单进度，通过ERP系统完成退货入库相关操作。 3. 售后改进：系统梳理售后问题根源，及时汇总并反馈客户诉求及产品质量问题，协同推动产品优化与服务流程升级。 4. 数据整理：统计分析售后关键数据（如退货率、投诉类型、响应时效等），定期开展复盘总结，为服务改进提供数据支持。 5. 物流跟进：实时监控订单物流状态，及时发现并处理揽收延迟、配送异常等问题，主动对接快递公司与客户协调解决。 6. 流程优化：积极参与售后服务流程的优化与执行，持续提升客户满意度及店铺整体评分表现。 任职要求 1. 经验要求：具有电商售后相关工作经验，有售后客服从业背景者优先；具备大家电类目售后经验者将被重点考虑。 2. 素质要求：工作细致认真，具备较强的责任意识和服务意识； 3. 学历要求：高中及以上学历，需具备至少3年电商售后客服岗位经验； 4. 年龄*****。 诚邀责任心强、业务能力突出的你加入团队，共同开启高效协作的职业新篇章！

一、岗位职责（售前+售后） 1、负责天猫、京东、抖音等电商平台客户咨询接待，及时响应售前问题（如产品功效、规格、食用方式、售后政策等），细致解答客户疑问，促进订单转化； 2、处理客户售后事宜（包括物流跟踪、退换货申请、使用指导等），高效联动仓储与运营团队协调解决争议，减少客户投诉，保障店铺评分及平台服务指标； 3、全面掌握店内商品信息及促销活动规则，准确传递优惠内容与活动权益，优化客户购物感受； 4、做好客户咨询与投诉记录的整理归档，定期汇总高频问题，提交至运营部门用于话术优化与服务流程改进； 5、配合店铺大促、直播等重要活动节点，承接咨询高峰流量，确保服务质量与响应效率，达成设定的转化率与客诉处理目标； 6、维系客户关系，主动跟进有购买意向的客户，提升复购意愿与用户忠诚度。 二、任职要求（核心要求） 1、具备3年以上电商平台客服工作经验，有大健康、滋补品类从业背景者优先，熟悉主流电商平台售后机制与操作流程； 2、打字速度达标（每分钟60字以上），熟练操作千牛、抖店等客服系统及相关办公软件； 3、具备优秀的沟通技巧与同理心，能耐心应对客户咨询，妥善处理各类投诉情况，防止纠纷扩大。 三、技能与素质 1、学习能力强，能快速掌握大健康/滋补品类专业知识及合规宣传规范，杜绝违规回复； 2、工作认真负责，执行能力突出，抗压性强，可适应电商大促、直播期间高强度工作节奏； 3、具备良好协作精神，能与运营、仓储等部门紧密配合，高效推进任务完成，及时反馈工作中发现的问题； 4、服务意识强，关注细节，情绪管理能力佳，始终以提升客户满意度为工作导向。

岗位职责： 1、做好客户陪伴服务，完成门店用户的引导与关怀工作； 2、负责客户维修需求的前期处理与受理，解答客户疑问并提供咨询服务； 3、负责报价说明及费用收取工作； 4、协助确认设备故障，跟进维修进度，并及时通知客户取机； 5、负责增值服务、配件产品、智能硬件等相关产品的销售推广。 岗位要求： 1、无纹身、不染发、不留染色指甲； 2、入职后需使用华为鸿蒙6.0手机； 3、具备良好的沟通表达能力，热爱数码产品，有通讯行业经验者优先； 4、有耐心、积极进取、具备团队协作精神，能承受一定工作压力； 5、不接受短期工、兼职人员及在校学生。 上班时间：9:30-18:30

1.保单服务：协助客户办理保单变更（如受益人、联系方式、缴费方式修改）、保单复效、退保、保单贷款等业务，同时提供保单查询、缴费提醒等基础服务。 2.理赔协助：指导客户准备理赔材料、讲解理赔流程，跟进理赔进度并及时向客户反馈结果，解答理赔过程中的各类疑问。 3.客户维护：定期回访客户，了解客户需求，推荐符合其需求的附加险或续保方案，处理客户的投诉与建议并推动问题解决。 4.咨询解答：为客户解答保险责任、保障范围、免责条款、缴费规则等相关疑问，提供专业的保险售后咨询服务。

高薪招聘 续期售后服务人员 全职/兼职均可，具体面议 薪资：3000-10000元 上不封顶 福利：底薪+提成+季度奖+年终奖+旅游奖+荣誉方案 任职要求：男女不限 | 22-55周岁 工作时间：周六日双休 不影响接送孩子以及照顾老人 岗位职责：客户续期提醒、保单保全协助、售后问题处理等 工作地址：延庆城区 联系电话：（微信同步）

职位要求： 1.工作细致有责任心； 3. 具备良好沟通协调能力，遵守保密制度； 4. 不限年龄，不限经验，听话照做即可。 工作时间：早9：00-12：00

岗位职责： 1、负责电商平台客户售后服务，解答咨询、挖掘客户需求、跟进订单处理等全流程服务； 2、整理客户反馈的需求、建议、表扬及投诉信息，做好记录并确保信息传递准确及时； 3、配合相关部门协作，对报告数据进行合理化、客观性优化； 4、持续梳理业务流程，主动优化沟通话术，减少客户投诉，提升品牌口碑； 5、协助处理交付环节中的客户服务问题； 6、通过电话、在线消息等渠道接收并处理客户订单，完成订单信息的采集、录入、统计与分析； 7、完成上级交办的其他相关工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，具有1年以上电商客服岗位工作经验； 2、熟练操作OFFICE办公软件，熟悉电脑及互联网应用； 3、具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识； 4、表达清晰，判断力强，执行力佳； 工作时间： 早班 8:00-16:30 晚班 16:00-24:00 单休/周 按照班表排班

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3. 协同物流、仓储、技术等部门，高效推进售后流程，提升客户满意度 4. 维护客户关系，主动回访重点客户，提升复购率与品牌信任度 5.熟练使用客服系统及CRM工具，确保工单处理规范、数据准确完整 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的情绪管理与共情能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能适应快节奏工作环境 3.熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5.能接受轮班制（含周末及节假日），具备基础抗压能力

岗位职责： 1、协助后端支持负责人开展加盟商日常运营维护，跟进相关权益事项，分析其实际需求并及时向部门主管反馈； 2、推动加盟商客户获取、高端产品推广及活跃度提升，辅助老客户完成续约工作； 3、独立执行督导任务，包括电话回访、问题收集与反馈，协同经理处理加盟商咨询事宜，优化服务体验，每月至少完成一次与加盟商的有效沟通； 4、负责整理加盟商基础信息及相关变更情况； 5、具备良好数据分析能力，持续监控培训进展与活动成效，通过数据识别潜在问题，快速协助主管制定应对方案； 6、及时捕捉加盟商业务诉求并向主管汇报，引导其使用相应工具进行问题提报； 7、协助组织并管理加盟商相关活动与培训安排； 8、参与社群运营管理，配合运营团队维护加盟商群组，协助发布活动与培训通知，提升加盟商参与热情； 9、重视加盟商使用感受，积极推动既定项目持续优化与改进； 10、完成部门日常协作事务。 任职要求： 1、具备较强沟通能力，能与客户顺畅高效交流； 2、有老客户维护与开发经验者优先考虑； 3、具有财务相关工作经验者优先考虑； 4、富有团队意识，适应能力佳，责任心强。

北京保洁公司直招：保洁员4000元一月每天工作8小时加班有加班工资管吃管住工资不拖欠联系电话孙经理：

密云石城水堡子村用铲车替班，具体几天不知道，400，一班，具体电话

北京丰台区招小工10来人 每天八个小时的工作 加班 30 一小时 给大工打杂，活不累 56岁以内，无犯罪记录

招聘:饭店招服务员四名凉菜师傅一名收银员一名

北京市通州区招挖机/轮挖司机

5.5天制！！每天工作五小时！！工作时间自由适合带娃的 岗位职责： 1、对接公司内外客户，收集并整理客户资料； 2、维护良好的客情关系，及时处理客户的反馈和建议； 3、组织和策划客户活动，提升客户满意度和忠诚度； 4、负责客户售后问题的跟进与解决，确保客户问题得到及时有效的处理。 岗位要求： 1、大专及以上学历，专业不限； 2、具备良好的沟通能力和团队协作精神； 3、熟练使用办公软件进行文档整理和客户信息管理； 4、有较强的客户服务意识，能够积极主动地解决问题； 5、有一定的组织协调能力，能够独立完成客户活动的策划和执行。

5.5天制！！每天工作五小时！！工作时间自由适合带娃的 岗位职责： 1、对接公司内外客户，收集并整理客户资料； 2、维护良好的客情关系，及时处理客户的反馈和建议； 3、组织和策划客户活动，提升客户满意度和忠诚度； 4、负责客户售后问题的跟进与解决，确保客户问题得到及时有效的处理。 岗位要求： 1、大专及以上学历，专业不限； 2、具备良好的沟通能力和团队协作精神； 3、熟练使用办公软件进行文档整理和客户信息管理； 4、有较强的客户服务意识，能够积极主动地解决问题； 5、有一定的组织协调能力，能够独立完成客户活动的策划和执行。

岗位职责： 1. 负责中国人寿新老客户售后维护，及时响应并解决客户咨询与问题 2. 办理保险理赔申请、资料审核及进度跟进，确保服务合规高效 3. 开展保单续保提醒、信息更新及增值服务推荐，提升客户满意度与续保率 4. 整理归档客户服务记录，定期提交服务分析报告 5. 协同团队完成专项服务支持及临时交办任务 任职要求： 1. 大专及以上学历 2. 年龄25-45岁，沟通表达清晰，服务意识强 3. 具备客户服务、保险或金融行业经验者优先 4. 熟练使用办公软件，具备基本数据处理能力 5. 责任心强，具备良好的抗压能力与团队协作精神

岗位职责： 1.通过电话的方式及时响应客户咨询，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门推动问题高效解决 4.定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，抗压能力好，能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件 4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5.初中以上学历。

招聘：档口小妹 薪资：6K~10K/月 一年以上销售经验 岗位职责： 1、门市接待客户，接单、下单、 跟进订单进度及售后服务； 2、跟进潜在客户，维护老客户，推介新产品（推广）； 3、接受客户的电话下单和定单，

岗位描述: 1、以电话及在线方式为会员用户解决航空、航发及商网APP使用过程中的各类操作问题； 2、对于暂时无法处理的问题，经与相关部门沟通确认后，第一时间通过电话向用户反馈结果； 3、负责接听客户咨询来电，准确记录信息并同步更新至知识库系统； 4、持续维护和优化个人掌握的知识库内容，确保信息准确有效。 岗位要求： 1、大专及以上学历，年龄在20-30岁之间； 2、普通话表达清晰流畅，具备较强的服务意识与电话沟通能力； 3、工作积极主动，具有良好的应变能力和抗压素质； 4、熟悉计算机及网络应用，能熟练完成常规电脑操作； 5、有电话或在线客服工作经验者优先考虑。 福利待遇： 1、客服岗位——薪资稳定，享受正常工作时间及五险一金保障； 2、入职满一年可享5天带薪年假； 3、团队氛围融洽，定期组织团建活动，节日发放慰问礼品等。 工作时间： 周一至周五 8:30—17:30，周末双休，法定节假日正常休息。 试用期三个月（缴纳五险一金）：3800基本工资 + 25元/天餐补 = 4300元 正式薪资：3800基本工资 +（0-500绩效）+ 200全勤 + 100车补 + 25元/天餐补 = 4500-5500元 公司地址：北京市大兴区亦庄经济开发区中航国际广场。荣昌东街地铁B1口直达。

客户服务专员/助理 薪资福利:5000-8000 招工人数:15 工作地址:北京市丰台区六里桥南里甲 9 号首发大厦（六里桥地铁站附近）

岗位职责： 1.在线回应客户对产品及促销活动的疑问，提供专业的医药学知识支持与高品质的客户服务； 2.协助解决订单相关事宜，保障交易过程高效有序； 3.汇总并传递客户反馈信息，助力产品与服务持续改进。 任职要求： 1.具备优秀的沟通技巧和客户服务意识，能细致耐心地处理客户咨询； 2.熟练掌握基础电脑操作及办公软件使用，具备较快的打字速度； 3.对电子商务领域有一定认知，有行业从业经历者优先考虑； 4.医学、药学、护理学等相关专业背景，具备扎实的医药知识基础与学习能力； 5.积极进取，拥有良好的自主学习能力和团队协作精神。

岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，通过电话、在线聊天等渠道提供专业解答，提升客户满意度 2.处理客户服务、投诉等问题，跟进问题解决全过程，确保服务闭环 3.记录客户反馈信息并分类汇总，定期提交报告，为产品和服务优化提供数据支持 4.协同仓储、物流及技术部门，高效推进售后流程，缩短处理周期 5.主动回访重点客户，了解使用体验，挖掘潜在需求，提升客户粘性 任职要求： 1.学历大专及以上，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先，熟悉常见售后系统操作 3.性格耐心细致，具备较强的应变能力和情绪管理能力 4.能适应快节奏工作环境，具备基本的办公软件操作技能 5.具备团队协作精神，责任心强，能承担一定的工作压力

岗位职责： 1、掌握全链路业务流程及规范要求，建立评估业务质量的体系与方法，定期诊断质量状况，及时发现问题并与业务方协同沟通，通过项目制方式联合培训团队推进问题闭环； 2、从产品、规则、策略等维度识别潜在问题，以项目形式联动体验优化等相关方推动改进，保障各环节作业质量持续提升； 3、统筹管理质检团队，优化人员培养模式，持续迭代质检基础建设、策略机制及产品工具，全面提升团队运作效率； 4、结合业务发展需求与外部环境变化，制定并动态调整质检方案与执行标准，提升质检准确率与用户服务满意度； 5、深入挖掘质检数据与用户声音，洞察用户诉求与业务重点，快速响应并解决共性问题，助力服务质量升级； 6、切实履行管理职责，保障团队工作高效推进与高质量交付，同时关注成员状态，及时发现并化解团队内部问题，维持团队稳定性与战斗力。 岗位要求： 1、本科及以上学历，具备5-10年工作经验，其中至少3年带领质检团队经历，能顺畅对接业务、培训、体验优化等相关职能； 2、有全链条业务质检实践者优先，具备流程管理、规则设计或品质运营背景者优先； 3、具备较强的运营管理能力、沟通协调能力及团队合作精神； 4、熟练操作Excel、PowerPoint、思维导图等常用办公工具。

岗位职责： 1.提供专业售前咨询与邀约服务，及时回应并解决客户疑问 2.维护客户关系，保障服务过程的高效与质量 任职要求： 1.具备良好的沟通能力，能妥善应对和处理各类客户问题 2.适应团队协作氛围，积极配合团队成员共同推进工作目标 3.拥有较强的学习意识，持续提升个人专业素养与服务水准

岗位职责: 1. 负责直播间客户的售前、售后支持服务 2. 及时回应客户咨询，妥善处理投诉、退换货等事项 3. 与平台用户积极互动，提高服务体验与满意度 4. 直播结束后仍需跟进并解决各类客户问题 5. 承担线下订单追加及客户挽留相关工作 6. 协同物流团队，协调发货与退货流程 任职要求： 1. 大专及以上学历，具有一年以上客服岗位经验 2. 拥有良好的沟通能力与客户服务意识 3. 能快速响应客户咨询，具备较强的问题处理能力 4. 适应高强度工作节奏，能在压力中保持稳定专业表现

岗位职责: 1. 负责与公司客户保持有效沟通，持续跟进服务进展，保障服务质量 2. 策划并落实客户服务方案，提高客户满意水平 3. 跟踪客户服务各环节，快速响应并处理客户诉求，维护企业品牌声誉 任职要求： 1. 拥有优秀的沟通技巧及团队协作管理能力 2. 能够迅速应对客户咨询，具备较强的应变与问题处理能力 3. 具备高度的服务意识，善于推动服务流程的持续改进

岗位需要电话外呼、微信回复，并且需要熟练掌握excel表格！！！ 岗位职责： 1、负责公司电池、换电柜资产的数据统计与分析工作； 2、对电池及换电柜资产状态进行实时跟进与信息核对； 3、识别电池系统运行中的异常问题，及时上报并跟进处理进展； 4、针对故障电池开展相应的索赔流程与协调工作； 5、完成领导交办的其他相关事务。 任职资格： 1、具备良好的应变能力，拥有较强的沟通技巧以及协调谈判能力； 2、逻辑清晰，表达顺畅，善于人际交流； 3、头脑灵活，条理分明，有数据整理经验或小程序开发背景者优先考虑； 4、工作踏实肯干，积极主动，具备较强的心理承受能力和抗压素质； 5、大专及以上学历； 6、能够适应电话外呼的工作形式

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