
客服专员
7000-9000元/月
售后客服经验不限大专售前客服网络客服
工作内容:通过微信群、QQ群及网络渠道,与售前售后客户进行问题解答和有效沟通,工作氛围轻松简单
职位要求:具备良好的学习能力;普通话标准;沟通能力较强;性格温和、耐心细致;富有团队合作精神
• 工作要求:仅招聘全职人员,需按时到办公室上班,不接受兼职,工作内容轻松无压力,日常交流为主即可获得可观收入
• 工作环境舒适,团队成员均为同龄人,沟通顺畅无代沟
• 无需自行开发客户,办公条件优越,边聊天边赚钱已成现实!(还可享受空调环境)
工作地点:顺义区
客服专员
4000-7000元/月
售后客服3-5年学历不限售前客服投诉客服倒班制
岗位职责(售前+售后)
1、负责天猫、京东、抖音等电商平台客户咨询接待,及时响应售前问题(如产品功效、规格、食用方式、售后政策等),细致解答客户疑问,促进订单转化;
2、处理客户售后事宜(包括物流跟踪、退换货申请、使用指导等),高效联动仓储与运营团队解决争议,减少客户投诉,保障店铺评分及平台服务指标;
3、全面掌握店内商品信息及营销活动规则,准确传递优惠内容与参与方式,优化客户购物感受;
4、规范记录客户咨询与投诉情况,定期汇总高频问题,提交运营端优化应答话术与服务流程;
5、协助大促、直播等关键节点运营,应对咨询高峰,确保服务质量与响应效率,达成设定的转化率与客诉处理目标;
6、持续维护客户关系,主动跟进有购买意向客户,提高复购意愿与用户粘性。
任职要求(核心要求)
1、具备3年以上电商平台客服从业经历,有大健康、滋补品类工作经验者优先,熟知主流电商售后机制与操作流程;
2、打字速度达标(每分钟60字以上),熟练操作千牛、抖店等客服系统及常用办公软件;
3、沟通表达清晰,富有同理心,能妥善处理客户情绪,灵活应对各类售后场景,防止纠纷扩大。
技能与素质
1、学习能力强,能快速掌握大健康/滋补类产品知识及相关合规要求,杜绝不当解释;
2、工作积极主动,执行力强,具备良好抗压能力,可适应大促及直播期间高强度工作节奏;
3、具备团队协作精神,能与运营、仓储等部门紧密配合,及时反馈工作中发现的问题;
4、服务意识突出,关注细节管理,情绪稳定,始终以提升客户满意度为导向开展工作。
售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专抖音不接受居家办公办公室坐班倒班工作制客户售后线上客服企业内部客服客户服务抖音客服电商客服
岗位职责:
负责电商平台——抖音(主要)、京东
1、日常对接平台客户,收集客户的需求、建议、表扬及投诉,做好信息登记与整理,确保信息传达准确且高效;
2、跟进售后工单处理,协调物流进度,与顾客保持有效沟通;
3、持续梳理业务流程,主动优化沟通话术,减少客户投诉,提升服务体验,保障品牌口碑;
4、完成上级安排的其他相关工作内容。
任职要求:
1、具备较快的打字速度;
2、有较强的服务意识;
3、沟通表达顺畅、执行能力强,具备主动学习意愿;
工作时间:
按排班表出勤(早班为8-16点,晚班为16-24点)
单休/周
早9晚5双休客服
6000-15000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结1-3年大专全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服
岗位职责:
为客户提供售后服务以及客户的二次开发为客户办理各种业务;更改电话、地址;传达公司新信息,反馈客户意见;通知客户公司相关的回馈活动并邀请其参加
公司待遇:
新人入司有丰厚的新人奖励
薪资构成:
职务津贴+培训津贴+业绩提成+新人奖+年度展业奖完善的晋升机制和巨大的发展平台
入司即可拥有意外保障,医疗保障,身价保障,公司缴纳补充商业养老保险
有大量带薪培训,还有贴心的师父指导每年不定期国内外旅游,不定期员工健康体检
任职要求:
工作认真踏实,有上进心
善于沟通,有良好的语言表达能力
有销售工作经验者优先,无经验免费专业培训工作时间:
9:00-11:30
13:30-17:30
【周末双休】
国家法定假日正常放假
【年龄要求25-45周岁】
京东售后客服
5000-8000元/月
售后客服1-3年高中不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
工作内容
1、负责店铺内退款、退货、换货及客户投诉等售后事务的处理,并完成相应记录;
2、优化退款流程,提升处理效率,降低纠纷率,助力售后核心指标改善;
3、及时统计售后数据,跟进换发货物进度,并与相关部门协作推进问题解决;
4、保持良好的客户互动,树立企业正面形象,增强客户满意度与信任感;
5、持续提升店铺体验评分,防范因售后响应不力引发的店铺运营风险;
岗位要求:
1、具备京东平台电商售后客服从业经历者优先考虑;
2、熟练操作电脑及Office办公软件,了解线上购物全流程;
3、具有较强的服务意识,认同并热爱电子商务领域;
4、工作踏实细致,具备耐心、责任心与严谨态度;
5、逻辑清楚,反应迅速,拥有较强的学习领悟能力;
6、具备优秀的沟通协调能力及团队合作精神;
数据中心-销售
1-1.8万元/月
售后客服月结3-5年大专数据中心行业电话销售
岗位职责:
1)熟练操作并管理客户数据系统及内部资源,精准分析客户需求,实现资源高效匹配;
2)在巩固现有客户关系的基础上,积极开拓新客户群体,扩大业务覆盖范围;
3)落实各项营销策略与执行方案,确保销售目标及关键指标如期达成;
4)定期开展客户回访,动态更新客户资料,及时呈报客户解决方案;
5)快速响应客户诉求并有效反馈,提供可行性建议,增强客户黏性,提升销售转化效果;
6)负责客户咨询、合同签订、回款跟进及相关服务支持,妥善处理售前售后问题及投诉事项。
职位要求:
1)理工类专业背景,具备大专或以上学历;
2)拥有3-5年电销、内销或销售相关工作经验,对销售岗位有高度热情;
3)有互联网或机电设备行业经验者优先录用;
4)具备良好的沟通协调与谈判技巧,普通话标准且富有亲和力;
5)学习能力强,工作主动积极,充满干劲与活力;
6)办公地点依据项目所在地安排。
工作地点:山东、河南、山西、青海、成都、杭州、苏州、安徽、南宁,可按所在地区就近分配
信息员
4000-7000元/月
售后客服免费培训包住6-10人月结经验不限大专全职不接受居家办公办公室坐班
岗位:家庭维修行业信息员,类似于客服岗位
工作内容:派单,转单,回复工单,解决顾客差评,投诉,指标监测。
要求:最好做过客服行业,要会沟通,因为要处理客诉和差评,需要跟顾客打电话,会用基础电脑,一定要有责任心,需要长期,短期勿扰。
待遇:一个月4到6天休息,工作时间9到19点,中间吃饭休息一小时,有五险一金,交河北社保,需要坐班,薪资税前6000,大约5500左右,管住不管吃,工作地点大兴亦庄附近,试用期一个月,试用期工资不变,感兴趣的可以联系。
电话
玻璃小工1-2人
北京市朝阳区招工地小工/杂工安装三块玻璃镜子,1.4x2.1,明天早上8点在这集合,半天120,两三小时活
兼职日结300/天,周末双休,接受无经验
280-340元/天
售后客服免费培训日结经验不限学历不限老大叔也可以接受居家办公
工作内容:通过公司指定的平台,负责在平台上图片搬运,后台回复消息,产品上下架等,新人有人带,可以线上做,公司发货,客户收到货没问题确认订单即可
售后跟单
6000-11000元/月
售后客服有提成6-10人经验不限学历不限全职
接受出差
工资待遇:6000-15000
由于不同岗位不同薪资,需要面谈,表现好可以做管理,工作比较自由,偶尔出差,提成不封顶,想挑战崭新的自己可以咨询。可兼职或全职。
售后服务:3名,勤快,细心,有责任心;业务:7名,要细心,有耐心。年龄:30岁以上,人品第一,能力第二,有经验者优先.没经验者可以手把手教。
上班时间:上午9点30到下午6点,周末休。任职要求:心地善良,有责任心,能吃苦耐劳,稳重。
工作地址:广州
工作内容:售后跟单就是负责客户订单货品的售后,物流,破损及其他的售后跟进。
任职要求:人品好,有责任心,能吃苦耐劳,不限学历经验。
售后服务专员
4000-9000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上1-3年中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
基本要求:
1年龄:25-45岁,高中及以上学历,大专以上学历工资从优;
2.责任心强,行为端正,无不良记录,身体健康,
3.有上进心,具有较高的思想素质和服务意识
福利待遇:
周末双休,5天8小时,上班时间08:30~12:00,下午14:00~17:30。佣金奖励上不封顶,员工活动旅游等福利好。
工作内容:
1.收集客户资料并录入系统,协助客户保单售后服务并解答客户问题,协助客户升级保单。
2.配合金融办,做好防范非法集资等宣传。
400接听客服
5000-6000元/月
售后客服3-5人月结1年以下学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公
要求18至40男女不限 会基本电脑 须有过客服工作经验 试用期无责底薪4000 转正后无责底薪5000 一个星期休息2天
居家客服/会打字就行
100-200元/天
售后客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
居家抖音电商售后客服(可在家办公)
【工作岗位】抖音电商售后客服(纯居家、远程办公)
【工作内容】
1. 负责抖音店铺订单售后咨询、退换货处理、客户答疑;
2. 处理买家投诉、退款纠纷、评价维护,协调解决售后问题;
3. 回复平台私信、消息,做好客户安抚与复购维护;
4. 简单登记售后工单,跟进处理进度即可。
【任职要求】
1. 18–38岁,会熟练玩手机/电脑打字,打字流畅;
2. 有网购经验,懂抖音电商售后流程优先,无经验可带新人;
3. 有耐心、脾气好,善于沟通安抚客户情绪;
4. 家里网络稳定,安静环境,能接受电商轮班排班;
5. 全程居家办公,不用坐班、不用跑线下。
【薪资福利】
无责底薪+高额提成+绩效奖金,多劳多得
时间灵活,宝妈、居家待业、副业兼职都适合
新人一对一培训,上手快,当天可安排入职
正规电商团队,订单稳定,客源不愁
【工作亮点】
全程居家办公 不用通勤挤时间
抖音电商单量稳定,客源充足
新手有人带,零基础也能快速上手
适合想在家挣钱、时间自由的小伙伴
有意者直接私聊,秒回复、尽快安排入职!
客服专员(实习提供住宿)
7000-12000元/月
电话客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服咨询热线客服投诉客服企业内部客服职位质检客服正常工作制
薪酬福利介绍:
1、无责底薪本科7K提成:通体40%,综合薪资10-20K;
2、五险一金,带薪年假,生日津贴,定期团建,零食供应;
3、早九晚六,法假双休,法定节假日带薪休假!
职位职责:
1.公司提供高质量电话资源,挖掘客户真实需求,把握销售机会并达成业绩目标;
2.通过电话与客户高效沟通,精准识别需求,推动销售转化并完成考核指标;
3.持续维护老客户关系,深度开发客户后续合作潜力;
4.定期回访客户,借助客户转介绍拓展新客源,所在行业客户续费率保持高位;
任职资格:
1.年龄18-38岁,发音标准,普通话顺畅,声音具有亲和力,条件优异者年龄可适当放宽;
2.热衷销售岗位,愿意接受挑战并追求高收入回报;
3.学习能力强,善于表达,具备出色的交流技巧;
4.意志坚定,反应迅速,拥有良好的适应能力与抗压素质;
5.具备市场敏感度,有强烈进取心、责任感及积极向上的工作心态,有电销从业经历者优先
客服专员
5000-6000元/月
客服专员客服1-2人经验不限学历不限全职办公室坐班不接受居家办公线上客服电话客服企业内部客服
本公司负责东三环双井国贸附近小区、商铺、写字楼的送水服务,现需要订单编辑及派发的客服人员,可说普通话,会简单操作电脑,有财会经历最好,有意者请电联
微信客服
6000-8000元/月
客服专员经验不限大专售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、经销商运营:负责微信、活动社群及朋友圈的日常管理,及时响应客户咨询并反馈处理结果,传达公司相关政策,确保经销商与公司战略方向保持一致;
2、日常宣传素材整理与文案协作发布,培训体系优化更新,数据汇总核对,活动资料收集归档等工作;
3、活动落地执行:统筹公司招商会、周年庆典、客户答谢宴等各类大中小型会议及沙龙培训活动的策划与现场实施;
4、协助推进品牌建设、形象塑造、迭代升级等相关工作,维护供应链体系,并完成上级交办的其他任务;
任职条件:
1、大专及以上学历,有参与过大型或小型活动组织经验者、具备微商从业背景、能接受短期出差者优先录用!
2、熟练操作EXCEL等常用办公工具;
3、具有较强的市场洞察力、数据分析意识、创新思维能力;
4、工作积极主动,责任心强,抗压性好,具备优秀的沟通技巧、团队合作精神、组织协调能力、执行力及风险预判能力。
招两个后勤 周末双休+7000包住
7000-9000元/月
客服月结
包住包住包住!!!重要的事情讲三遍!!!不销售!不销售!不销售!
工作内容:
负责接听全国用户来电,解答客户疑问,纯接线客服,无销售性质
职位要求:
普通话标准,性格温和,有耐心,会基本的电脑操作
工作时间:
8小时工作制,月休8天
薪资待遇:
综合薪酬7000元-9000元
其他福利:
1、缴纳五险一金
2、享受公司节日福利、季度奖励、年终奖励、公费旅游、各类带薪休假
3、广阔晋升空间
期待你的加入,有意向快来找我聊啊~~~
接线员
5000-7000元/月
电话客服1-2人大专
1、接到T2、T3航站楼报修电话申请,第一时间转达现场人员,并将反馈录入相关表格及后续处理跟进;
2、每日更新各种台账、报表统计及邮件处理等;
3、在规定时间节点上传图片给组长;
4、服从安排,完成领导安排的其他临时性工作,包括不限于参加巡视巡检,维修人员培训等等;
任职要求:
1、该岗位倒班制,属于公司直招,试用期即上社保公积金;
2、性格温和、沟通能力强,能及时处理跟进反馈客户反馈;
3、提高个人服务意识,在保障公司利益的同时做到让甲方满意,无投诉;
4、符合机场隔离区证件办证要求,无犯罪、行政拘留记录;
5、具有高度的敬业精神,具备良好的沟通表达能力。
客户回访专员
6000-8000元/月
客服专员1-3年大专电话客服不含销售的客服工作客户回访正常工作制
岗位职责:
1、通过电话对未转化或退单客户进行系统性回访,了解其决策背后的原因;
2、以真诚且专业的方式与客户交流,耐心倾听诉求,建立良好互动关系,引导客户表达真实想法与顾虑;
3、完整记录客户反馈的未成交因素、取消订单原因及对产品/服务的优化建议,并对收集信息进行初步整理、分类与标签处理;
4、深入挖掘客户流失中的共性模式与个体差异,识别在业务流程、产品设计及客户服务等方面可能存在的改进空间;
5、编制客户回访分析报告,运用数据可视化手段清晰展示关键发现与洞察。
任职要求:
1、大专及以上学历,有1年以上电话客服、客户回访或市场调研相关经验者优先(表现优异的应届毕业生亦可考虑);
2、具备优秀的沟通技巧和同理心,能够准确捕捉客户情绪,语言表达流畅、逻辑清晰;
3、具有较强的分析能力,能从零散信息中归纳核心问题并提出思考方向;
4、熟练操作Office办公软件,心理素质好,能有效应对客户负面评价,始终保持专业态度与客观立场。
客服
5000-10000元/月
客服免费培训11-20人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责:
1.与客户电话沟通,准确记录并及时处理客户咨询、投诉与建议
2. 主动开展客户回访,了解服务满意度,挖掘潜在需求,提升客户体验
3.熟练使用客服系统,规范录入工单、更新客户信息,确保数据准确完整
4.协同相关部门跟进问题闭环,推动服务质量持续优化
5. 遵守服务标准与保密规定,维护企业形象与客户信任
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,耐心细致,抗压能力好,服务意识突出
3. 具备基础电脑操作能力,能快速适应办公系统
4.有客户服务相关经验者优先,无经验者可带教培养
5. 学历不限,欢迎踏实肯干、积极向上的求职者加入
管家服务运营主管
2-4万元/月
客服经理5-10年本科不接受居家办公电话客服办公室坐班用户触达不含销售的客服工作私域运营线上客服互联网正常工作制
管家运营负责人
**岗位职责:**
**会员服务策略制定**
- 负责医疗健康类会员产品的私域运营(涵盖微信、企微、社群等渠道)方案设计,输出标准化流程,向管家客服团队传递执行策略,协同客服中心推进落地,不直接管理客服人员。
- 规划“保险+医疗健康”融合型私域运营模式,包括保险客户专属健康权益设计、管家节点触达与二次转化等,推动客服团队高效执行。
- 策划线上与线下结合的健康主题活动(如健康筛查联合中医调养项目),增强用户活跃度与转化效果。
- 建立统一的服务执行标准SOP,规范健康指导建议及保险相关内容话术,保障专业输出与合规要求。
- 引入技术手段与AI工具优化服务动线,提升整体运营效能。
**数据驱动与用户分层运营**
- 依据用户健康信息(如体检数据、就诊记录)实施精细化分层,开展个性化运营触达。
- 深入分析私域用户行为数据(如健康服务使用频次),持续迭代运营策略,提高复购表现。
#### **任职要求:**
1. **经验与技能**
- 具备5年以上客户服务管理及运营实战经验,有医疗健康或保险(健康险/医疗险)领域背景者优先考虑。
- 熟悉主流健康保险产品(如百万医疗险、护理险)及相关健康管理服务(如体检、慢病干预)。
- 精通企业微信、SCRM系统、智能客服平台的应用,能够结合AI能力(如健康数据分析模型、保险推荐逻辑)实现运营提效。
电话客服 无责6k双休不加班
8000-10000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班企业内部客服咨询热线客服售前客服
岗位职责:
1. 接听客户电话,准确回应咨询并提供专业支持
2. 登记客户诉求信息,按时传递并协助跟进处理进展
3. 配合完成企业交办的其他日常行政类事务
任职要求:
1、具备良好沟通能力,能够高效落实上级布置的任务
2、具有积极的协作意识,快速适应团队工作氛围
3、拥有较强的学习意愿,持续优化工作流程与方式
只招5个人-有点累但薪资可观 月入过万
8000-14000元/月
客服专员11-20人经验不限学历不限
公司直招~(不接受需要返校的实习生哈
工资每月正常发放,接受无经验小白
薪资福利:试用期5500-7800,转正8K-15K,上不封顶 ,首月正常上班拿到手五六千左右不是问题 转正 7000-15000 上不封顶
工作内容:线上帮助用户解决问题
作息时间:九点上班,没有夜班
1、新人有带薪培训;接受小白
2、缴纳五险一金,带薪年假,产假,陪产假,婚假,丧假等
3、每年多次调薪,开年红包
任职要求:男女不限,普通话标准,会简单的电脑操作,会打字(慢一点没关系但是要会)
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供石景山客服专员在线招聘在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。