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售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
在线打字客服专员 职位详情 该岗位不支持居家办公!!!不接受暑假工!!!工作时间有可能会夜班,最晚到凌晨12点30分!!!介意勿扰岗位职责 1.负责电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)的在线客服工作,解答客户咨询,处理订单、物流、售后等问题;2.协助处理客户退换货、投诉及纠纷,提升客户满意度;3.跟进客户反馈,汇总常见问题并优化话术;4.与仓储、运营等部门协作,确保订单高效处理;5.定期整理客户需求,提出服务优化建议。 任职要求 1.不限 2.有无经验均可。 3.技能:会打字 具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致; 能适应快节奏工作,抗压能力强; 有团队协作精神,服从工作安排; 4.加分项:熟悉电商平台规则,有售前/售后客服经验。福利待遇 薪资结构:底薪+绩效+提成; 各种节假日小福利; 收藏 定期培训,提供晋升通道(基层客服﹣客服组长﹣客服管); 分享 团队不定时团建活动; 工作时间 早班:09:00-18:00/(轮班制);需接受节假日轮岗。月休4天
售后客服
3000-4000元/月
售后客服月结1-3年大专办公室坐班不含销售的客服工作快递售后正常工作制
职位描述: 1. 负责所对接客户的快递售后服务及异常订单的及时处理。 2. 熟悉各类快递公司的理赔政策,并据此拟定与客户之间的理赔执行标准。 3. 监督并协调各快递服务商客服工作,提升服务意识与执行规范,高效沟通解决售后事项,有效预防理赔发生,保障公司利益不受影响。 职位要求: 1. 具备1年以上快递客服相关工作经验。 2. 年龄要求25岁以上,学历需大专或以上。 3. 工作态度认真负责,具备较强的细致度和责任心。
售后客服免费培训有提成经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责 1. 负责在电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)开展线上客服服务,及时回复客户咨询,处理订单、物流及售后相关事宜; 2. 配合完成客户退换货申请,妥善处理投诉与争议,提高客户体验满意度; 3. 收集并跟踪客户反馈信息,归纳高频问题,持续优化应答话术; 4. 与仓储、运营等相关团队协同配合,保障订单流转顺畅高效; 5. 定期整理客户提出的需求与建议,反馈并推动服务流程改进。 任职要求 1. 学历不限 2. 有无工作经验均可考虑 3. 技能要求: 打字速度不低于30字/分钟; 具备较强的沟通能力与服务意识,态度耐心、细致认真; 能够适应高强度工作节奏,具备良好的抗压能力; 具有团队合作精神,积极配合工作调配; 4. 优先条件:了解主流电商运营规则,有售前或售后客服实操经验者优先 福利待遇 薪资构成:底薪+绩效+提成; 享受各类节日专属福利; 提供定期专业培训,设立晋升路径(基层客服-客服组长-客服主管); 团队不定期组织团建活动; 工作时间 早班:08:00-16:00 / 晚班:16:00-24:00(实行轮班制); 需配合节假日排班安排,月休4天
电商客服售后
3000-5000元/月
售后客服包吃包住经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制
公司福利: 公休4天,提供住宿,工作餐,下午茶歇、咖啡; 任职要求: 1. 性格积极,待人亲和,具备良好的沟通能力与服务意识,做事细致有耐心; 2. 擅长线上语言表达与交流技巧,具有团队协作精神及客户导向思维; 3. 工作踏实负责,执行力强,服从工作安排; 4. 掌握电脑基础操作技能,能通过文字输入和电话沟通处理相关事务; 5. 可接受轮班制(含早班与晚班),具备良好沟通能力,性格外向乐观。
售后客服1-3年中专/中技不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1、负责各平台后台工单的响应、售后服务任务执行及工单闭环处理; 2、跟进京东自营服务单的全流程处理; 3、每日核查待发订单,保障发货时效,发现异常及时反馈; 4、针对退货退款请求开展用户挽留工作,有效控制售后支出; 任职资格: 1、中专及以上学历,专业不限,具备售后相关岗位工作经验者优先; 2、具备较强的沟通协调能力,思维敏捷,问题处理反应迅速; 3、工作认真细致,有耐心,亲和力强,能适应一定强度的工作节奏,学习能力突出; 4、熟练操作Excel、Word等办公软件,打字速度快且准确; 岗位福利: 入职签订正式劳动合同+社保+带薪年假+月公休6天+团建等福利待遇优厚。 欢迎志同道合的朋友加入!
电商售后服务专员
3000-5000元/月
售后客服经验不限中专/中技不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1、负责公司售后服务接待,及时在线解答客户售后咨询,并做好记录跟踪直至问题解决; 2、妥善处理各类售后事宜,包括沟通协调、补偿发放、补发配件等相关工作; 3、全程跟进售后事项处理进度,确保每一个环节闭环完成。 任职资格: 1、中专及以上学历,专业不限,具备售后相关岗位经验者,学历可放宽至中专; 2、具有较强的沟通与协调能力,思维敏捷,能快速响应并理清问题关键; 3、工作认真负责,耐心细致,亲和力强,能适应一定的工作强度; 4、熟练操作Excel、Word等办公软件,打字速度快且准确; 5、能够适应倒班制工作安排。 岗位福利: 入职签订正式劳动合同+社保+带薪年假+月公休6天+团建活动等多项福利待遇优厚。 欢迎有共同理念的伙伴加入!
售后客服
3000-4000元/月
售后客服3-5人大专
1.完成所负责客户的快递售后及异常订单处理。 2.了解各个快递的理赔规则,并制定与客户间的理赔规则。 3.监控协调各个快递客服,提高服务意识及标准,及时与快递沟通解决售后问题,及时避免售后理赔,保证公司利润不受损。 职位要求: 1.有1年以上快递客服经验。 2.年龄在25岁以上,大专及以上学历。 3.对工作有责任心,要求必须细心。
电商客服售后
3000-4000元/月
售后客服包吃包住经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制
公司福利:公休4天,定期设有额外奖励机制,提供住宿及工作餐; 任职要求:熟悉手机网络购物,具备天猫/淘宝客服经验者优先;若无相关客服经验,但抗压能力较强者亦可优先考虑; 1、性格热情友善,擅长沟通,具备良好的服务意识,工作细致有耐心; 2、拥有较好的线上语言表达与沟通技巧,具备团队协作精神及客户服务意识; 3、态度认真,责任心强,服从工作安排; 4、负责收集客户信息与需求反馈,推动店铺服务质量提升,承担店铺日常管理与维护,完成订单审核及后续跟进; 5、掌握电脑基础操作,能通过文字输入或电话方式处理客户问题; 6、可接受早晚轮班制,沟通顺畅,性格积极开朗。 年龄要求20-35周岁,有相关经验者优先录用
电商售后客服
3000-5000元/月
售后客服经验不限中专/中技不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1、负责公司售后服务接待工作,及时线上响应客户售后咨询,并做好记录跟踪处理; 2、妥善沟通处理各类售后问题,落实补偿、补发商品或配件等相关事宜; 3、全程跟进售后事项进展,确保问题闭环解决,直至流程完结。 任职资格: 1、中专及以上学历,专业不限,具备售后相关岗位经验者,学历可放宽至中专; 2、具备较强的沟通协调能力,思维清晰,能快速应对和处理突发问题; 3、工作认真踏实,有耐心,性格亲和,能适应一定的工作强度与压力; 4、熟练操作Excel、Word等办公软件,打字速度快且准确; 5、能够适应倒班制工作安排。 岗位福利: 入职即签正式劳动合同+社保+带薪年假+月休6天+定期团建等多项福利待遇优厚。 诚邀优秀人才加入团队!
售后专员
3000-5000元/月
售后客服1年以下中专/中技不接受居家办公办公室坐班团队氛围好不含销售的客服工作线上客服企业内部客服带薪年假正常工作制
岗位职责: 1、负责公司售后服务接待,及时在线解答客户售后咨询,并做好记录跟进处理; 2、妥善沟通处理各类售后问题,落实赔偿、补发商品或配件等相关事宜; 3、全程跟踪售后问题处理进展,确保问题闭环解决直至完结。 任职资格: 1、中专及以上学历,专业不限,具备售后相关岗位经验者优先录用; 2、具备较强的沟通协调能力,思维敏捷,能快速响应并理清问题要点; 3、工作认真踏实,耐心细致,富有亲和力,能适应一定的工作强度; 4、熟练掌握Excel、Word等常用办公软件操作,打字速度快; 5、可接受倒班工作安排。 岗位福利: 入职签订正式劳动合同+社保+带薪年假+月休6天+团建活动等多项福利待遇优厚。 诚邀优秀人才加入团队!
二保焊3-5人月结
地址:武官寨大昌明斜对过皮肤康复中心 ------------------------- ------------------------- 衡水云台机械设备销售有限公司 招聘:二保焊成手5名 待遇7000-10000上不封顶 电话:
衡水
3月27日 00:50拨打电话
服务员月结
地址:中华街马家牛羊肉 ------------------------- ------------------------- 青罕镇橙林购物中心 招聘:服务员 待遇:工资3000-4500元 初中以上学历,善于沟通,有经验优先 电话:
衡水
3月27日 00:50拨打电话
营业员
地址:郑口青年路北首同业集团后邻 ------------------------- ------------------------- 红星美凯龙海尔卡萨帝专卖店 招聘:销售精英数名 待遇:底薪2000+考核底薪1000+绩效工资+团奖++公司团建,要求25-45岁,有相关工作经验者优先 电话:
衡水
3月27日 00:50拨打电话
二保焊工厂焊工焊接社保6-10人月结
二保焊工 年龄25 - 50岁,身体健康;熟悉二保焊操作,有焊工证优先。负责轨道装备部件、钢结构的二保焊接工作;能独立或配合他人完成薄厚板的焊接;完成后进行自检,确保焊接质量。 薪资福利:6000 - 9000元/月,8小时工作制,入职即缴纳社保,提供稳定的收入保障;规范的厂房管理,提供必要的劳动防护用品;公司注重员工稳定性,对于想学技术的普工,后期可提供转岗技师的培训机会。 招工人数:8人 建议直接沟通,或电话咨询;有意者请直接电话联系或到厂面谈! 工作地址:河北省衡水市景县庙镇开发区
衡水 景县
3月27日 00:45拨打电话
打磨工厂搬运工
车间普工 年龄30 - 50岁,身体健康,吃苦耐劳;能服从车间管理及工作安排;有无经验均可,有专人带教。负责车间辅助性工作,如物料搬运、打磨、清理、产品打包等;配合机台操作工完成生产任务;保持工作区域整洁。 薪资福利:5000 - 7000元/月,8小时工作制,入职即缴纳社保,提供稳定的收入保障;规范的厂房管理,提供必要的劳动防护用品;公司注重员工稳定性,对于想学技术的普工,后期可提供转岗技师的培训机会。 招工人数:10人 建议直接沟通,或电话咨询;有意者请直接电话联系或到厂面谈! 工作地址:河北省衡水市景县庙镇开发区
衡水 景县
3月27日 00:45拨打电话
家电售后信息员
4000-6000元/月
售后客服1-2人月结3-5年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责: 1、负责家修业务统筹:对接自营+服务商师傅团队与管理,协调服务派单、进度跟进,保障维修效率与用户满意度; 2、优化运营流程:梳理服务全链路(接单-上门-验收-售后),解决派单延迟、客诉等问题,提升服务周转率: 3、数据复盘与改进:跟踪服务完成率、好评率、复购率等指标,定期输出运营报告,提出优化方案; 4、网点服务商师傅管理:生产交付管理,维护师傅资源池,开展技能培训与服务规范宣导,提升师傅团队专业性。 任职要求: 1、3-5年服务类运营经验,有家政/家修行业经验优先; 2、具备较强沟通协调能力,能高效处理客诉与师傅对接问题; 3、会基础数据统计(如 Excel),有流程优化意识; 4、责任心强,能适应弹性工作(应对突发维修需求)。
售后客服五险一金带薪年假不加班不限经验月休8天
轻松稳定,办公室坐班,会电脑就行~不外出 不涉及任何销售性质 会打字就行 固定早十晚七 周末双休 节假日正常休息 福利待遇: 1.五险一金 2.小组团建 团队团建 3.带薪年假、婚假、产假、陪产假 4.员工生日、节日福利等 5人性化管理,同事领导都很年轻 颜值在线 6.广阔晋升空间 三个月一晋升制度 适合稳定发展
抖音售后
4000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助6-10人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力提升产品与服务体验 5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4.学习能力强,能快速掌握产品知识与业务流程 5.学历不限,有售后客服经验者优先
售后客服
280-500元/天
售后客服免费培训11-20人完工结算经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服人力资源外包客服企业内部客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4.具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服人力资源外包客服
招聘售后服务专员6名,要求如下: 1、年龄:28--45岁(男女不限) 2、学历:大专及以上 3、户籍:当地常住居民 4、薪资:4000-6000元 5、工作内容 服务老客户,协助理赔,保单咨询,客户保全变更,短期险续保等,欢迎真诚想人员! 6、工作时间 上午:8:00-11:30 下午:2:30-5:30 节假日双休,宝妈可做 欢迎自荐或推荐,联系电话: 刘经理
电话客服
3000-8000元/月
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
打电话根据提示打电话
客服车间工厂文员普工跟单文员
✅【中良勾花网厂】 主营:包塑勾花,镀锌勾花,改拨勾花,边坡防护内网,球场围网,可加工订做,边坡内网常年有现货,联系电话: 详情点击➤井号://快讯招聘/ueIxMF3uptbdsIf ———————————— ✅【安平土工格栅厂】 【招聘】车间工人/送货司机 车间工人8000~10000元左右,送货司机底薪加提成,工资月结 (3)可自带4.2米或者6.8米车,运费按吨结算 招工地址:深县与安平交界处赵八庄附近 详情点击➤井号://快讯招聘/VJqFRw9aJH1oT4r ———————————— ✅【顺心捷达快运】 【招聘】物流客服 【工资】4000+提成 详情点击➤井号://快讯招聘/nECEMBEkqJ8rElH ———————————— ✅【安平快递公司】 【招聘】办公室内勤人员,月3000+餐补+全勤+工龄 详情点击➤井号://快讯招聘/QUfYDBROHRXIo ———————————— ✅【招聘】美工/人事 销售/售后助理 工资3000-10000上不封顶,底薪加提成加年终奖,公休4天 详情点击➤井号://快讯招聘/5s010kThbmdWqWc ———————————— ✅【冲孔网】 【招聘】冲孔圆孔网工/学徒工/熟练工 【工资】月结,上保险,常年有活 详情点击➤井号://快讯招聘/H8mL2eoGKby6K6o ———————————— ✅【城东开发区】 【招聘】B型(无限下网织机)无锁织网工,包吃工资不拖不欠 详情点击➤井号://快讯招聘/34HiS4lMPM9Ivnj ———————————— ✅【土工格栅】 【招聘】叉车司机/收卷工/上料工/财务总监/车间主任/跟单员,工资月结,管饭,常年有活 详情点击➤井号://快讯招聘/BEGU2ZNwsn5xv5c ———————————— ✅【安淼冲孔网厂】 【招聘】司机/冲孔工/库管/文员/业务 【工资】3000-4000,待遇优厚 招工地址:城东工业园 详情点击➤井号://快讯招聘/WM2pKqtvGn7oLtg ———————————— ❤(加我私推好工作)! 发布招工信息、求职、有任何问题都加我,禁止私聊,禁止广告
衡水 安平县
3月23日 16:42拨打电话
急招电话客服
3000-5000元/月
电话客服免费培训经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
工作内容: 1. 公司配备资源与设备,日常仅需进行电话沟通 2. 每日工作七小时(准时下班,无需加班,方便宝妈接送孩子) 3. 无责任底薪+全勤奖励 4. 定期在工作日组织团队建设活动及每日提供下午茶 5. 团队氛围融洽,具备清晰的晋升通道 6. 提供系统化技能培训,并安排专人带教 8. 办公环境整洁舒适,夏季配备空调,冬季供应暖气,无需外出奔波 9. 零基础可享免费培训后正式上岗 【招聘要求】 1. 年龄在28至40周岁之间 2. 表达清楚,具备良好的沟通能力 3. 无论是否有经验,新手均可应聘 4. 学习能力强,能迅速融入新环境并掌握新知识 5. 对销售岗位有兴趣,具备积极心态者优先 【工作时间】 冬季:8:30—11:45,13:30—17:30 每周日休息,法定节假日正常休假
1688回访客服
3000-8000元/月
电话客服月结经验不限学历不限不接受居家办公
阿里巴巴官方授权全国一级渠道商,拥有全国范围独家代理资质,业务覆盖全国,无地域限制。 1.通过电话回访已合作的老客户,分析其运营需求,协助解决商家在1688平台使用过程中遇到的问题,如店铺设置、产品发布等。 2.根据每家店铺的不同情况,给商家提供简单实用的推广建议和后续规划,帮助商家更好地经营1688店铺。 3.在商家服务即将到期时,主动提醒并引导客户办理下一年的诚信通年费,帮助商家持续在平台上正常经营。 任职要求: 具备良好的沟通能力和销售意识,能够精准洞察商家需求; 有电商店铺运营经验或1688平台相关工作经验者优先录取。 * 底薪3000+高提成,综合薪资8000+,收入上不封顶 * 工作时间:上午9:00-12:00,下午14:00-19:00 * 月休6天,法定节假日休息 * 五险+节日福利+不定期下午茶+团建旅游
电话邀约专员
4000-8000元/月
电话客服经验不限高中
岗位职责: 1.通过电话主动联络潜在客户,深入了解其具体需求; 2.提供专业化的客户服务,及时回应客户咨询并妥善处理反馈意见; 3.准确记录客户相关信息,并快速传递至对应部门以便后续跟进; 4.持续维护客户关系,提升客户满意度与长期合作意愿; 任职要求: 1.具备良好的沟通技巧和强烈的服务意识; 2.能够准确把握客户需求,给予恰当的建议与解决方案; 3.工作认真负责,具备处理客户问题及投诉的能力; 4.适应快节奏工作环境,能在压力下保持积极稳定的工作状态。
客服主管免费培训3-5年大专售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服线上客服企业内部客服质检客服正常工作制电商客服
团队管理: 1.负责抖音、天猫、京东等平台客服团队(10-15人)的日常运作管理、班次安排与培训实施,保障服务响应速度与客户体验质量。 2.建立并完善客服标准操作流程(SOP),制定规范化管理制度,优化沟通话术与处理机制,妥善应对复杂客诉,有效减少差评及退换货争议。 3.制定人才梯队建设方案,合理规划人员发展路径,实施能力提升辅导,并持续跟踪成长过程与实际成效。 4.具备项目统筹能力,能针对客服关键指标及协同运营项目开展专项分析,按计划节点推进任务落地与成果交付。 数据驱动: 1.跟踪客服核心运营数据(如响应时长、满意度、转化率等),定期形成数据分析报告,提出可执行的优化策略。 2.熟悉数据分析工具(如Tableau、SQL、BI系统),能够通过数据洞察发现服务短板,识别长期留存问题并推动改进措施落地。 供应商(BPO)管理经验: 1.从业务需求、成本控制、竞争能力等维度评估供应商资源,搭建报价模型,并随业务变化持续优化资源配置。 2.推动供应商顺利接入与执行,设定明确的服务水平协议(SLA),实施全过程监督,确保无重大舆情风险发生。 3.具备良好的商务谈判技巧,熟悉行业行情,能为公司争取更具优势的合作条件与资源支持。 平台规则落地: 1.深入理解各电商平台(抖店/天猫/京东)客服合规要求,确保团队操作符合规范,规避平台处罚风险。 2.对接平台官方人员,协调处理重大客户投诉或突发舆情事件。 跨部门协作: 1.协同运营、供应链、仓储等部门,共同解决发货延迟、产品质量等高频问题。 2.参与大促活动筹备工作,提前制定客服应对预案(如订单激增处理、夜间值守安排)。 3.定期组织跨部门专项会议(月度/季度),输出问题改进建议,持续优化用户服务体验。 【任职要求】 硬性条件: 1.拥有3年以上电商客服工作经验,至少1年团队管理经历,熟悉抖音、天猫、京东后台系统操作。 2.熟练使用主流客服工具(如千牛、京东服务管家、飞鸽)及数据分析软件(Excel、BI)。 3.熟知平台考核机制(如天猫DSR、抖店体验分),具备较强的风险预判与防范意识。 软性能力: 1.承压能力强,适应快节奏电商环境(大促期间需配合加班)。 2.思维条理清晰,善于从用户反馈中归纳共性痛点并推动闭环解决。 3.有乳制品食品或快消品领域(如日用百货、休闲零食、奶粉/牛奶)从业背景者优先考虑。 【我们提供】 1.扁平化管理模式,可直接参与核心业务决策; 2.提供定期专业培训(涵盖平台规则、沟通技巧、管理技能); 3.绩效奖金+节日福利+团队旅游。
客服11-20人月结高中
工作内容:接听顺丰客户来电,协助登记处理催件、快件损坏理赔登记;纯接听,无需销售。 工作时间:7*24*365排班制,8:00-21:00之间排班,月休4-6天; 熟练工薪资水平:3000-6000元,多劳多得; 可住宿、可开实习证明; 接受小白,小白有老人带,可快速上手,不用担心学不会和做不了; 新环境、缺管理,也欢迎有经验的伙伴来面聊;
网络客服免费培训经验不限学历不限人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位职责 1.负责电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)的在线客户服务,及时响应客户咨询,处理订单、物流及售后相关事宜; 2.配合完成退换货流程,妥善处理客户投诉与争议,提升服务体验; 3.收集并整理客户反馈信息,归纳高频问题,持续优化沟通话术; 4.与仓储、运营等相关团队协同配合,保障订单处理的准确与高效; 5.定期梳理客户需求,为服务流程改进提供可行性建议。 任职要求 1.学历不限; 2.有无工作经验均可; 3.技能要求:打字速度≥30字/分钟;具备良好的表达能力与服务意识,细致耐心;适应高强度工作节奏,具备较强抗压能力;具有团队合作精神,执行力强; 4.优先考虑:了解主流电商运营规则,有售前或售后客服实操经验者。 福利待遇 薪资结构:底薪+绩效+提成; 享受各类节日福利; 提供系统培训及职业发展路径(基层客服-客服组长-客服主管); 团队定期组织团建活动; 工作时间 早班:08:00-16:00/晚班:16:00-24:00(实行轮班制); 需配合节假日排班安排,月休4天
电商客服专员
4000-5000元/月
客服专员免费培训1-3年大专不接受居家办公不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服电商客服
【我们需要你做什么】 1、负责抖音/天猫/京东(KA店铺)等主流电商平台的售前咨询与售后跟进,收集并整理用户问题,落实公司市场政策与执行方案,完成各项业绩指标及个人发展目标。 2、快速响应客户反馈、投诉与建议,积极协调处理,持续提升服务满意度。 3、跟踪售前售后问题处理进展,及时反馈结果,妥善应对客户异议,协同平台完成相关流程。 4、归纳总结客户常见问题,提炼共性需求,提出优化建议。 【我们希望你是什么样的人(岗位要求)】 1、具备较强的学习能力,善于主动获取新知识,思维敏捷,沟通顺畅,有耐心和稳定情绪,服务意识佳。 2、抗压能力突出,心理素质良好,面对挑战不退缩,能适应轮班工作节奏并坚持到底。 3、心怀目标,对未来有规划,愿与公司共同成长,携手实现职业理想。 4、诚实守信,品行良好,性格积极乐观,充满朝气,富有团队亲和力。 5、敢于设定高目标,不断突破自我极限,具备较强执行力(打字速度60字/分钟以上)。 6、性格外向,热爱生活,对电商领域有热情,认同年轻化工作氛围,容易产生共鸣。 7、关注互联网行业发展,有销售经验或电商客服背景者优先考虑。 休息: 工作时间(早班8:00~17:00,中班12:00-21:00,晚班16:00~24:00)周维度轮班、轮休; 培训:体验式培训学习,公司内部长期专业赋能授课
电商售前客服
3000-7000元/月
售前客服有提成3-5人月结1-3年全职含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服
衡水市桃城区爱特办公楼隆盛大厦14楼 招聘电商客服 1.为客户提供专业的电商产品及服务咨询; 2.处理客户的咨询和订单问题,确保订单流程顺畅 要求:1.有电商客服工作经验(硬性要求!!!) 2.上班时间:早班:八点到下午四点 晚班:下午四点到十二点(公司办公) 一周倒班一次 待遇:底薪2000+提成,综合薪资3000-7000 月休四天,,团队氛围好 有意向直接电话联系
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