电商客服（售后工单处理/理赔工单处理），需要外呼电话联系客户处理相关的投诉问题。主要就是电话联系客户使用顺丰快递出现的异常情况，具体就是处理顺丰快递运输过程中出现的问题列入转寄催件破损遗失理赔等 购买五险、员工活动经费、开工利是福利、传统节日福利、员工生日福利、住院探望、带薪年假、折扣寄件等。 咱们的工作时间是三个班次，8小时工作制，最早的班次8：30开始，最晚的班次到10点结束（早班8：30-18：00，中班10：00-19：30，晚班13：30-22：00），每个班次去除8小时工作时间就是固定休息吃饭时间。 前三个月咱们都有保障薪资3500加餐补，如果您提前业务比较熟练，符合拿计提的薪资结构，也就是高于3500，咱们按高的发放 +月休8天+餐补（一天12元）+带薪年假+带薪培训等多项福利，综合薪资5k-8k

岗位职责： 1.为客户提供支持服务，及时回应客户疑问 2.受理客户意见与建议，保障服务流程顺畅 3.配合协调客户问题处理，提高客户体验感受 任职要求： 1.具备良好的语言表达能力及主动服务意识 2.能够快速响应客户需求，确保事项有效跟进 3.具备团队协作精神，愿意与同事共同优化服务标准 欢迎有意向者提交简历 月休8天，分早晚班次，早班9:00-18:30，晚班13:30-21:00 具体排班依据安排轮换，实行轮休制度

工作周期：长期兼职 每周工期：2-3天 工作时间：10:00-19:00 工作时段：不限 结算方式：周结 招聘截止时间：2026-12-31 岗位职责： 1.主动通过电话与潜在客户取得联系，清晰传达公司产品及服务信息； 2.针对客户疑问进行专业解答，完整记录客户具体需求，提供个性化服务支持； 3.维护客户关系，持续提升客户满意度与长期合作意愿； 4.定期整理市场一线反馈，助力服务流程改进与产品优化。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力与客户服务意识，善于倾听并准确回应客户关切； 2.普通话标准，语言表达流畅且具条理性； 3.有团队协作意识，能与同事保持顺畅配合； 4.工作态度积极，能在多任务环境下稳定输出高质量工作成果。

任职要求：大专及以上学历，年龄25-45岁 岗位职责： 1. 负责为客户提供售后支持，回应客户疑问，解决客户投诉，保持良好的客户关系； 2. 配合销售团队开展售后相关工作，提升客户满意程度与忠诚度； 3. 参与售后流程的优化与完善，推动售后服务效率与服务质量的提升

1.**客户来电接听与处理**：及时、准确接听客户来电，耐心解答客户关于产品、服务、订单等方面的咨询，提供专业、高效的客户服务。 2.**问题记录与反馈**：详细记录客户反映的问题、建议或投诉，按流程分类整理并及时反馈至相关部门，跟进处理进度，确保问题闭环。 3.**客户关系维护**：主动了解客户需求，提供个性化服务建议，提升客户满意度与忠诚度，维护良好客户关系。 4.**业务办理与支持**：根据公司流程，协助客户完成订单修改、退换货、账户查询、服务预约等业务操作。 5.**信息传达与解释**：向客户准确传达公司政策、活动信息、服务变更等内容，并做好解释说明工作。 6.**投诉与异常处理**：妥善处理客户投诉及突发情况，保持冷静与专业，依据标准流程进行安抚与协调，降低客户不满情绪。 7.**数据录入与报表填写**：准确录入客户信息、通话记录及服务结果，按时完成相关报表，确保信息完整可追溯。 8.**持续学习与提升**：积极参加业务培训，熟悉公司产品、服务流程及系统操作，不断提升服务技能与专业知识。 9.**遵守服务规范**：严格遵守公司服务标准与话术规范，保持良好的服务态度与职业形象。 10.**完成上级交办的其他相关工作**。

文职客服专员，主要负责问题记录与反馈处理，纯文职不涉及销售工作 无需接听电话！！！ 工作轻松，按时下班，下班后可和同事一起打麻将，团队氛围轻松融洽 欢迎无经验新人及在校实习生投递！ 保底薪资3500元+绩效奖金，综合收入4000-6000元 每日工作8小时，准时下班，无加班情况 福利待遇： 1、依法缴纳五险 2、提供标准化4人间住宿，配备齐全生活设施 3、节日礼品发放、定期举办生日会等员工关怀活动

1.接单联系用户派单师傅 2.做好每各订单反馈 3·每个订单及时回访用户并系统录入结单。 4.配件及时出入库，保持库存一致，等工作及领导安排事宜等 要求电脑熟练 上六休一 8-18

要求：大专及以上学历，年龄****** 待遇：首月保底3500元，底薪2900元加提成，综合收入4-7K，提供住宿 岗位：通过电话跟进处理外卖骑手订单异常问题 时间：每日9:00至21:00，实行8小时排班制，每月休息4天

客服（双休） ​无责底薪4500+提成10-20% 朝八点半晚六，双休，法休

1、电商邀约客服 通过电话方式，邀请商家入驻，帮助处理商家入驻问题，工作轻松简单。 2、综合月薪4000到10000，首月保底4000，朝9晚七，休息6天，有住宿，环境好 3、面试时间： 9:00～11:00。13:30～17:00

铜陵市郊区招，拖泵人员一组，工资到月发， 7000 一 6000 每月，交五险。

有意向直接点击右下方【立即沟通】详细咨询 企业优势： 1.当天面试安排住宿，免费吃住不花钱 2.活简单易上手，环境好，管理比较人性化 【薪资待遇】 28元/小时，320一天，月保底工资7800-8500 28元/小时，320一天，月保底工资7800-8500 28元/小时，320一天，月保底工资7800-8500 【招聘要求】 1、招聘年龄:16---45周岁 2、学历不限、男女都可以 3、经验不限、有老员工带 (凡符合招聘要求、保证承诺录取入职) 【招聘岗位】 电子厂普工操作工，质检，品检，包装，贴标签，看小型全自动机器等岗位 【工作环境】 恒温空间，冬暖夏凉，非常干净(工作简单轻松，无需经验) 【伙食住宿】 1，厂牌刷卡就餐，菜系比较多，有清真食堂，符合南北口味，吃饱为止 2，提供公寓式住宿，内配备独立淋浴、卫生间、空调、饮水机、WIFI等 工作地点在苏州 【注意事项】 需携带资料:本人有效证件，行李物品，当天安排住宿

绿源大市场饭店在安徽铜陵招聘服务及勤杂工作人员，工作时间分早班和晚班，每月享有四个半天调休，薪酬范围3200-3500元，欢迎有能力者面议薪酬。

工资约2⃣8⃣元/时，无任何套路，工资高不高去过的都知道+不扣差价税+员工培训都有工资 ，5号发工资的企业！ 【安徽铜陵旭创】节后面试，预报名！ 98%坐班➕工资超级高 不扣社保➕免费体检 免费住宿➕白夜班餐补 订单稳定➕工作超轻松 恒温车间➕住宿2-6人间 食宿环境配套超一流 ❤员工约合2⃣8⃣元/时 ❤员工约合2⃣8⃣元/时 ❤员工约合2⃣8⃣元/时 工资待遇：基本月薪3460(架构工资2270+全勤+绩效奖0-600+白班餐补）+加班费+白班加班餐补（12元/餐）+新人伙伴计划奖（200-1100）+夜班津贴+企业补贴700 同工同酬工资约合28元/小时 铜陵旭创政策通知：要查学信网，学信网在籍不行 ✅年龄：18-42 周岁/18-37 周岁，男女不限，身份证须有磁，不要案底！ ✅主做手机等电子产品芯片封装、检验等工作，部分车间穿轻薄无尘衣！ ✅，，水电均摊，夫妻房需排队申请！ ‼‼‼二次入职+，不收学生，所有疑难杂症均需提前确认其他未尽事项遵循企业规定。

招聘启事：新中医院人间烟火急聘勤杂工一名，月薪为工资底薪3500元加满勤奖金200元，每月享有四个半天的休息时间。工作地点位于程安徽铜陵。

160-175/天周结天猫在线客服（至少工作到6月底，需要来公司坐班，不可以居家办公） 【要求】18-38岁，男女不限，打字40字/分钟以上，高中及以上学历 【内容】通过天猫/京东/唯品会等在线系统与顾客沟通，及时做好商品售前、售中和售后服务工作；负责顾客咨询解答等； 【时间】 白班：09:00 – 17:00 中班：14:00-22:00 小夜：17：00-01:00 白夜自选，上六休一或者上五休二 【工资】、20/小时.夜班15/天补助.培训3天60/天. 【地点】雄安新区中关村科技园B1 面试时间：5月7日左右 报名发姓名电话年龄 +白/夜班

成华区京东短期打字售后客服，（工期6.20号左右） [庆祝][庆祝]工作轻松+每天只上班八小时 1、人员要求：18-45岁男女不限，身体健康。会使用电脑打字，每分钟能打字45个字左右的再来！无犯罪记录 2、薪资待遇：120/天，不包吃住，每个月20发上个月的工资。！ 3、工作内容：每天上班8小时，早班8:00-16:00，中班：15:50-24:00，轮班！上六休一！两个班次轮班 ，商家卖了东西需要处理买家的售后问题比如说产品怎么使用，联系退货等等！ 面试通过后5.4号集中培训一天5.5号开始上班！门口有地铁17号线高洪地铁！

招 快递客服 会电脑操作 处理售后 不派件 联系电话 地址纪家堡村

岗位职责: 1. 提供专业的客户沟通与售后问题处理服务，协助客户解决产品使用中的各类问题； 2. 与团队协作，积极跟进客户反馈，提升客户满意度； 3. 按时完成上级交办的其他相关工作。 工作内容： 1.售后服务、客户定期回访及维护 2.养老社区宣传、咨询、参观，销售 工资待遇：底薪，提成， 年龄：25一50岁（男女不限） 要求 1.年龄30岁-50岁，专科及以上学历。学信网可查； 2.有3年以上本地的工作经验； 3.有销售或者管理经验。有耐心有毅力，有强烈的目标感。 福利待遇: 1.学习津贴+提成+底薪 2.富有竞争力的薪资 4.享受国家法定节假日 工作时间：周一到周五（早上8:30-12： 00） 工作地点：乐山CBD环球中心

可接受单招生、可接受单招生、可接受单招生 岗位职责： 1. 通过在线聊天工具及时响应京东平台买家售后咨询，准确解答退换货、物流、商品使用等问题 2. 独立完成售后工单录入、状态更新及闭环处理，确保服务时效与质量 3. 按照标准话术和流程规范开展纯服务型沟通，不涉及任何销售或推销行为 4. 配合班次安排（早班8:00-16:00/中班15:50-24:00）完成每日8小时工作，实行上六休一制 任职要求： 1. 年龄18-45周岁，小哥哥 小姐姐 均可 2. 具备基础电脑操作能力，中文打字速度达45字/分钟及以上 3. 学历不限，有电商客服经验者优先 4.接受短期项目制用工安排 可接受单招生 薪资： 120/天 ，吃住自理

岗位职责： 1.组织团队为客户提供热情、标准的服务支持； 2.负责客服团队的搭建与管理，优化服务流程，建立客服作业规范及岗位责任机制； 3.主导客户沟通工作，妥善解决客户异议，确保服务品质达标； 4.定期编制数据统计报表、月度绩效总结，并递交给相关客户； 5.按周期审核客服执行任务情况，及时进行流程或内容调整； 6.日常监督客服运营状态，保障服务工作高效有序开展； 7.准确预判业务量变化趋势，科学调配人力配置； 8.管控呼叫中心日常运营支出，提升成本效益； 9.配合TQM对团队成员开展业务流程指导及服务质量监督。 任职要求： 1.大专或以上学历； 2.具备2～3年及以上客户服务管理相关工作经验； 3.具备良好的沟通协调能力，性格亲和，执行力强； 4.具备基本管理能力与问题应对处理经验； 5.熟练操作Office办公软件，打字速度不低于50字/分钟； 6.书面表达能力强，具备扎实的数据分析基础； 7.具有较强的服务意识，工作严谨负责，积极主动，能适应高强度工作压力。

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析，提出优化建议 4. 协助处理客户投诉与售后需求，维护企业服务形象与品牌口碑 5. 配合团队完成日常服务指标及临时性专项任务 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，具备基础抗压能力与服务意识 3. 熟练使用办公软件及常用客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有客户服务、电销或互联网行业经验者优先 5. 具备学习意愿与团队协作精神，能适应轮班制工作安排

岗位职责： 1、通过在线沟通、电话应答等形式，为用户提供电子产品相关的购前咨询、使用指导、信息查询及复杂问题解答等服务； 2、及时响应并处理客户反馈的问题，做好记录与跟进，确保服务质量与用户满意度； 3、在服务过程中识别客户需求，提供匹配的产品推荐与解决方案 岗位要求： 1、统招大专及以上学历（学信网可查）。 2、具备电商行业从业经验者优先考虑； 3、具备良好的书面表达与口头沟通能力； 4、能承受一定工作压力，具有团队合作精神，责任心强，服务意识佳； 福利待遇：入职六险一金；做五休二；八小时工作制；年终奖；定期技能培训+晋升通道透明。 base芜湖市弋江区三山时代广场对面（华为云三山） 芜湖市鸠江区华为云华东数据中心

岗位职责：作为基层管理人才储备，需在电商订单处理、客户服务等岗位轮岗学习，后续结合实际表现定岗 任职要求：本科及以上学历，具备从基层成长的意愿，学习能力突出，认可企业核心价值观，性格积极向上

岗位职责： 1.负责接听客户来电、在线回复咨询，及时准确解答产品、订单、售后等相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题闭环处理，提升客户满意度 3.规范记录服务过程及关键信息，定期汇总常见问题并提出优化建议 4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础客情维护工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私及公司数据安全 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.具备基础客户服务意识，有同岗位实习或兼职经验者优先 5.学历不限，欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入

岗位职责： 1.负责在线对接客户咨询产品信息，及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，完整录入CRM系统，确保信息可追溯、可复盘 3.协同售后、技术、物流等部门推动问题高效闭环，提升客户满意度与问题解决率 4. 定期整理客户反馈，识别共性问题并提出优化建议，助力产品与服务持续改进 5.遵守服务规范与话术标准，积极参与培训与考核，持续提升沟通能力与业务熟练度 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达、倾听与情绪管理能力 2.具备基础电脑操作能力，熟悉Office办公软件及主流客服系统操作 3.责任心强，服务意识佳，能适应快节奏工作及合理排班安排 4. 学历不限，有客户服务、电商、通信或互联网行业经验者优先 5. 无经验者亦可应聘，公司提供系统化岗前培训与职业发展支持

上岗要求： 1：肢体残疾、视力残疾； 2：年龄16周岁-50周岁； 3：说话流畅，不磕巴，会简单电脑操作，思维逻辑正常。 薪资待遇： 1：2320底薪+200全勤+夜班补贴+话务量提成+社保+商业保险； 2：综合薪资3000-4500元； 3：包住，不收取费用，吃饭自行解决。 上班时间： 早班：800-17:00 晚班：13:00-22:00 工作地点： 合肥市蜀山区

能接受外派和出差 岗位职责： 1.负责指导团队成员业务操作，提升整体业务能力与工作执行效率； 2.组织实施员工绩效评估，确保评价过程公平、公正并及时反馈； 3.关注团队成员发展与状态，落实关怀措施，有效降低人员流动率； 4.监控小组KPI指标运行情况，快速识别并处理人员数据异常问题。 任职要求： 1.具备大专或以上学历； 2.年龄不低于22周岁； 3.拥有1年以上团队管理实践经验； 4.熟悉常用办公软件操作，具备良好的数据整理及分析能力； 5.具备出色的沟通协调能力和协作意识，可高效开展技能辅导与团队绩效管理工作。

一、岗位描述 处理用户的退款申请，调查并核实用户与商家之间的交易纠纷真实情况，作出合理判定 工作内容清晰易上手！！！ 2、岗位要求： 年龄满20岁 大专及以上学历 欢迎实习生加入 具备良好的服务意识，沟通表达顺畅，态度端正 3.薪资待遇： 前三个月保底4000元 转正后平均月收入在4500—6000元区间 4.福利待遇： 节日必有活动，定期举办生日会，不定期组织团建与观影活动，提供住宿支持

工作轻松，日常以电话沟通为主，按时下班。 老板亲切，同事友善，工作氛围愉快。 芜湖为公司总部，安庆、合肥、阜阳、蚌埠、亳州、宿州及河南商丘设有分公司，期待你的加入