1. 全渠道售后接待：通过电话、在线客服系统（微信/电商平台后台），处理食品/生鲜类产品的品质、物流、破损、变质、保质期等咨询 。 2. 售后流程执行：快速处理退换货、退款、补发、物流赔付等申请，按SOP跟进进度，48小时内闭环客诉 。 3. 问题反馈与优化：收集高频客诉（如冷链时效、自然成熟差异、包装问题），同步至品控/供应链部门，推动改进 。 4. 口碑与数据管理：处理中差评，安抚客户情绪；登记售后数据，编写周报/月报，统计满意度与投诉率 。 5. 客户关系维护：老客回访、满意度调查，沉淀客户档案，提升复购率 。

平安RSBX售后开发服务专员，对接老客户，日常维护开发，3100-4300底薪，五险一金，行政班，周末双休，法定节假日

1、处理快件售后问题(快件时效、客户服务体验); 2、处理理赔问题:当快件出现损坏遗失时，根据公司赔偿标准与客户通过电 1、沟通表达和灵活应变较强，抗压能力较好，处理客户问题有耐心，服务意识较好 2、会做基础的EXCELL表: 3、打字速度40字/分钟，熟练使用常用办公软件; 4、学历:要求大专(含)以上学历，不招实习生; 1、试用期2个月左右:大专4000元/月，本科5000元研究生6000元/月; 2、转计提后，平均工资5000-10000元/月，多劳多得，上不封顶;= 4、福利:社保()，享受年终奖、员工福利、节假日福利、高峰激励员工活动、发展晋升福利等 上班小时:每日工作9小时(高峰期加班有加班费补休)，节假日值班按国家法定的存3倍工资月休息:每月8天休(高峰期加班有加班费/补休)上班时间:轮流班次(轮班轮休制)，最早上班8:00，最晚下班22:00

岗位职责: 1.负责处理电商平台用户的售后咨询与问题解答 2.跟进订单处理流程，确保售后服务质量 3.与团队协作，提升客户满意度和服务效率 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识 2.能够熟练操作电商平台，处理相关售后事务 3.具有团队合作精神，能够在压力下保持工作质量

早班8：30-16：30；晚班：16：30-24：00，月休4天，排班制 不接受居家办公！不接受异地工作！ 岗位职责 1.负责客户退换货、退款及投诉等售后服务事项，主动与客户沟通协调处理方案，严格执行公司售后规定，在保障客户权益的同时维护公司利益，跟进平台退款申诉相关事宜； 2.全程跟进退换货与退款流程，及时更新和处理物流动态，确保客户问题高效闭环，并第一时间向客户反馈处理进展与结果； 3.汇集客户意见与建议，定期汇总整理并向上级汇报，为产品改进和服务质量提升提供有效数据支持； 任职要求 1.具备较强抗压能力与责任心； 2.打字速度不低于50字/分钟；

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题，协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户，收集服务反馈，识别共性问题并推动流程优化 4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档，确保信息准确可追溯 5.协助整理售后案例与话术库，参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客服或售后相关经验者优先，熟悉电商/制造业/IT等行业售后流程更佳 3.熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4.具备基础问题分析与协调能力，能在压力下保持服务质量和响应时效 5.责任心强，认同“客户第一”服务理念，愿意长期在服务岗位深耕成长

主要处理快递查询、跟踪问题件、解决客户投诉问题，和客户沟通，安抚客户情绪，提高满意度。

招聘家电售后信息员，需具备基本电脑操作能力

目前公司需要电商客服名，库管 2名，工作内容简单，认真负责即可

招聘家电售后信息员，需具备基础电脑操作能力

东莞招工地小工/杂工，300元一天，包住住工地，不包吃。上班9个小时，需要电单车去上班我提供单车，9个小时，到工地开工开始算时间，路途不算时间。能吃苦耐劳，长年有活做。。10年工作经验以上。30岁以上，45岁以下，。

40岁以内会电动门，卷闸门，伸缩门安装工，会电焊，会一点氩弧焊，包吃住。薪资面议。

东莞市招装修木工、石膏板吊顶、集成吊顶 要专业师傅 需要带工具半桶水勿扰 工期十三天左右

招烫衣三名

招玻璃师傅，小工各一名。。

崇州-无人机售后中心｜客服岗位！！长白班！！ 【工作岗位】：无人机售后中心客服，负责和客户沟通无人机维修价格、进度和使用情况等 【薪资待遇】：试用期19元／小时， 【岗位名称】:客服 【招聘要求】: 1、高中以上，会基础办公软件，普通话标准 2、男女不限，18-30岁，有经验可放宽到35岁 【工作内容】： 1、负责订单客户外呼工作 2、跟进订单情况，如反馈飞机问题，维修后使用情况等 【站岗坐岗】：坐岗 【上班时间】：朝九晚六，忙时会加班到9点 【休假安排】：月休4天左右 【薪资发放】：每个月15号发上个月工资

家电售后招聘家电售后客服，维修，安装师，学徒工，傅待遇优惠有无经验均可工作地址：黑龙江省绥化地区肇东市，青岗县兰西县，明水县

招聘岗位：仓库售后 岗位任务：多平台（聚水潭）售后拆包 岗位要求：善于沟通 手快心细 工作简介：早10晚9 包2餐 工作地点：莫城 工作薪资：5.5K起 联系电话：()

黑龙江省大庆市肇源县招家电售后客服，维修，安装师，学徒工，师傅

岗位内容: 1、负责区域内客户的日常维护，提升客户服务质量，确保客户满意度及持续缴费率； 2、为现有客户提供售后支持，定期开展客户回访，及时响应客户需求； 3、协助区域客户办理业务保全、保险理赔等相关服务事宜 工作时间: 8：30-17：00中午12：00-1：30午休，周末双休，法定节假日休息，工作时间灵活自主，享受带薪年假，公司定期安排团队建设与旅游活动

新熟手都可以

岗位责任： 1、主要负责中国移动优惠套餐的推广与业务办理，公司提供精准客户资源，业务内容清晰易懂 2、借助线上平台及现有资源，通过电话外呼方式主动对接客户，挖掘其潜在需求，提升新客户转化效率 任职要求： 1、年龄18-45岁，具备相关经验者优先考虑 2、表达流畅，普通话标准，具备良好的语言交流能力 薪资福利： 1、底薪3000-3200+奖励+提成 2、购买五险、公司设有食堂：2荤1素1炖汤（8元每餐，自愿报餐） 3、享受法定节假日休息、定期组织员工活动、提供下午茶、发放节日礼品等 4、享有带薪年假、婚假、产假及各类法定休假 工作时间： 1、每日工作8小时，上午9:00-12:30，下午14:00-18:30，无需加班（非特殊情况每周日固定休息） 2、全程室内办公，空调环境，无需外勤 工作地点：东莞市东城区主山上三杞村和翔创意园二栋301室

薪资待遇5000-9000元；上班时间9：00-18：00午休1个半小时，不加班；月休5天；不定时下午茶，公司工作氛围轻松欢快，工作内容简单，欢迎18-38岁的人来实地考察面聊

岗位职责: 1.熟练使用常用办公软件，掌握ERP系统操作。 2.负责售后问题跟进及配件发放等相关工作。 3.统计售后相关差旅费用。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力与服务意识。 2.能独立处理售后问题，具备较强的应变能力。 3.具有良好的团队合作精神，能与团队成员高效协作

离得远可安排线上面试，提供员工宿舍 工作内容：负责后台审核用户信息，处理用户关于话费、流量的查询需求，协助用户完成线上咨询与相关建议等服务支持工作，非销售岗 岗位要求：******，性别不限，电脑打字速度每分钟20字以上 薪资待遇：试用期综合收入3500-4500+，转正后综合月薪4500-8500+，享有绩效奖金+补贴+额外奖励 工作时间：8:30-18:00，每日工作8小时轮班制，每月休息6天 入职当日即可安排公寓住宿 接受实习生及应届毕业生应聘 工作地点可任选其一： 东莞市石排镇中移数据中心有限公司 东莞市莞城区温南路78号（临近天宝地铁站）

1.在线咨询解答 2.客户信息管理 3.线上推广配合 底薪＋提成＋奖金

任职要求： 1、具备电商或新媒体领域相关经历者优先考虑； 2、热爱新媒体行业，善于表达与交流，情绪管理能力强，具备积极乐观的工作态度； 3、愿意接受高目标挑战，打字熟练且具备基础表格制作能力。 岗位职责： 1、向客户介绍公司优势及产品信息、活动详情； 2、开展线上引流工作，引导并邀请客户进店咨询。

员工福利：生日会、团建活动、下午茶、节假日礼品等。 公司团队年轻，氛围融洽，沟通顺畅，管理轻松人性化，办公环境舒适优雅！ 早班8：30-16：30；晚班：16：30-24：00，月休4天，排班轮休 岗位职责 1. 负责售后相关事宜，包括退换货、退款、客户投诉等问题的处理，主动与客户沟通协商，依据公司售后政策在保障客户权益的同时维护公司利益，并跟进平台退款申诉流程； 2. 全程跟踪退换货及退款进度，及时更新物流信息，确保客户问题高效解决，并将处理结果第一时间反馈给客户； 3. 汇总整理客户提出的建议与意见，定期向上级汇报，为产品改进和服务升级提供有效数据支持； 4. 通过京东平台在线聊天工具，快速响应客户咨询，准确解答商品参数、使用方式、促销活动等相关问题，协助引导客户完成下单； 5. 根据客户实际需求，推荐匹配商品，提供专业选购建议，提升成交转化率。 任职要求 1. 具备良好的抗压能力与责任心； 2. 打字速度不低于50字/分钟； 3. 可接受零经验者，需有积极进取的学习态度

岗位职责 1.通过电话、邮件等方式，及时回应客户关于国际物流业务的咨询，解答运费、运输周期等相关问题。 2.审核并执行客户订单，协调安排订舱、报关等流程，全程跟进货物动态并定期提供进度反馈。 3.编制及核对提单、装箱单等运输单据，确保信息无误，并做好归档管理。 4.应对客户投诉与运输过程中的异常情况，配合完成相关理赔事宜。 5.定期进行客户回访，收集意见与建议，协助推动业务发展，整理分析日常运营数据。 任职要求 1.大专及以上学历，物流管理、国际贸易等相关专业优先考虑，有经验者或优秀应届毕业生均可。 2.熟练操作Office办公软件，具备物流管理系统使用经验者更佳。 3.具备良好的沟通能力和服务意识，工作细致耐心，能承受一定压力，具有团队合作精神和较强的学习能力。

有免费宿舍有免费宿舍有免费宿舍 【岗位职责】： ●通过接听电话准确解答86用户的问题，办理相关业务套餐等。 ●为客户提供快速、准确与专业的服务。 ●提供优质的客户服务，提高客户对86整体品牌的良好感知。 【任职要求】： ●中专以上学历，大专优先；年龄17-40周岁，身体健康，能适应轮班工作， ●普通话标准流利，思维敏捷，抗压能力强，可积极配合公司统一安排加班； ●具有基本的电脑操作水平，打字速度每分钟30字以上； ●具备较好听、说、读、写及沟通能力。有呼叫中心工作经验者优先； 【上班时间】：轮班制（无大夜班务，晚班22:00下班）每天工作7-8小时不加班，双休，五险 试用期平均薪酬3000-4000元，成熟员工综合薪酬4000-8000元/月（上不封顶）。 【福利】： ●每年安排两次员工扩展训练；每季度根据运营要求组织各类团队活动，如：生日会、健步走、趣味运动会、员工沟通沙龙等。 ●员工工作满一年享受带薪年假、法定节假日发放过节费或物品福利。 ●可申请免费员工宿舍，能源费自理，宿舍配空调热水器