
客服
4000-6000元/月
售后客服1-2人1-3年大专全职含有销售的客服工作接待处/咨询台客服线上客服
1、负责订单对接,接收订单、整理配送订单、处理邮寄发货事宜
2、维护新老客户关系,做好客户日常沟通跟进
3、负责线上各店铺售后处理、客户下单、货品出库发货工作
4、协助货品打包、货品售后问题处理
5、每日整理工作内容,完成工作日报
任职要求
做事细心负责、沟通良好,有耐心,执行力强
售后客服免费培训交通补助包住有提成1-2人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
我们主要做抖音小店和微信小店,所售产品为新疆特产和一些儿童用品,每天任务比较简单,主要需要处理售后问题和回复客户咨询
岗位职责:
1.及时回复处理消费者的问题和需求
2.登记处理店铺的售后问题
任职要求:
1.打字速度快,熟练使用办公软件
2.善于沟通,能够安抚消费者情绪,避免投诉
2.认真仔细,登记处理好每个消费者的问题
3.耐心乐观,积极帮助消费者解决问题
(有经验者优先考虑)
岗位福利:
转正:底薪3500+交通补贴300+话费补贴200+1000绩效工资+客服销售提成
实习期1-3个月
工作时间:10:00-20:00
事务统筹人
1-1.5万元/月
售后客服免费培训月结1-3年大专
一、岗位定位
全面统筹公司售后服务体系的搭建、优化与落地执行,以客户满意度为核心,提升售后服务质量、效率与品牌口碑,推动售后团队专业化发展,助力企业长期稳定发展。
二、工作内容
1、体系搭建与优化:建立健全售后服务标准流程(含客户咨询、投诉处理、维修退换货、售后回访等),持续优化服务流程与管理制度,降低售后成本,提升服务响应速度。
2、团队管理与培养:负责售后团队(客服、维修、技术支持等)的招聘、培训、考核与激励,明确团队成员岗位职责,搭建人才成长通道,提升团队整体专业素养与服务能力。
3、客户问题处理:统筹处理重大、复杂客户投诉及售后纠纷,制定解决方案并跟进落地,确保客户诉求得到及时有效响应,维护客户关系与品牌形象。
4、数据监控与分析:建立售后数据监控体系,定期分析售后工单量、处理时效、客户满意度、返修率等核心指标,形成数据报告并提出改进措施,推动服务质量持续提升。
5、跨部门协同:与销售、产品、研发、生产等部门建立高效协同机制,反馈客户对产品的意见与建议,推动产品优化、售前服务完善及供应链售后支持升级。
6、服务资源整合:整合售后服务资源(如维修网点、备件库存、技术支持工具等),优化资源配置,确保售后服务网络覆盖全面、运转高效。
7、客户关系维护:牵头组织售后回访、客户关怀等活动,收集客户反馈,挖掘客户潜在需求,提升客户忠诚度与复购意愿。
三、岗位职责
1、对售后服务体系的合规性、高效性负责,确保各项服务流程落地执行。
对团队绩效指标(客户满意度、投诉处理及时率、问题解决率等)达成负责。
2、对重大客户投诉及售后纠纷的妥善处理负责,降低品牌声誉风险。
3、对售后团队的人才培养与稳定发展负责,打造高凝聚力、高专业性的服务团队。
4、对售后成本的合理控制负责,通过流程优化、资源整合实现降本增效。
5、对客户反馈的有效传递与落地跟进负责,推动产品与服务的持续迭代。
四、任职资格
1、学历与专业:大专及以上学历,工商管理、客户服务管理、市场营销等相关专业优先。
2、工作经验:3 年以上售后服务相关工作经验,其中 1 年以上售后团队管理经验;熟悉制造业、零售业或互联网行业售后服务流程者优先。
3、核心能力:具备出色的客户服务意识与问题解决能力,能快速响应并妥善处理复杂售后问题;
4、具备较强的团队管理、培训与激励能力,能有效带领团队达成工作目标;
5、具备良好的沟通协调能力与跨部门协作意识,能推动多方资源联动解决问题;
6、具备数据思维,能通过数据分析发现问题并提出优化方案;
7、具备较强的责任心、抗压能力与执行力,能适应快节奏的工作环境。
8、其他要求:熟练使用 Office 办公软件(Word、Excel、PPT),熟悉售后管理系统操作者优先。
五、福利待遇
1、薪酬回报:8000-15000 元 / 月(根据资历与能力面议), 基本工资+ 绩效奖金 + 售后专项奖励(如客户满意度达标奖、纠纷处理优秀奖)+全员分红。
2、基础保障:五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育保险 + 住房公积金)。
3、年底假期:法定节假日(5-15 天)。
4、福利补贴:餐饮补贴、通讯补贴、节日福利(春节、中秋、端午等)、生日福利。
4、职业发展:完善的培训体系(入职培训、技能提升培训、管理培训)、清晰的晋升通道(售后负责人→售后总监→运营总监等)、内部轮岗机会。
公司地址:新疆乌鲁木齐新市区新华凌南区前排4栋3-4号国建水光电。
我们期待志同道合的你加入,与我们一起打造行业标杆级售后服务,共同实现企业与个人的双赢!
售后客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
职位名称:信息员
1.负责安装工程师管理
2.协调直营安装团队,安排安装任务,跟进安装进度;
3.负责系统订单管理,包含分派、预约、回访等信息处理,跟进日常指标达成。
4.完成上级交办的其他相关工作
任职要求
1. 高中及以上学历,有相关工作经验者优先;
2. 具备良好的沟通能力和服务意识,能与客户进行有效沟通;
3. 熟练使用Office办公软件。
售后客服学历不限
售后客服岗位职责:
1.负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度
3.规范记录服务过程及关键信息,定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础客情维护工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私及公司数据安全
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.具备基础客户服务意识,有同岗位实习或兼职经验者优先
5.学历不限,欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入
客服
跟单客服文员
5000-7000元/月
售后客服1-3年大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 向客户传递准确的产品信息,并提供专业的选购指导;
2. 及时响应客户疑问,保障沟通效率与服务体验;
3. 跟进订单执行过程,确保各环节准确无误;
4. 配合处理客户反馈与异常情况,维护客户信任关系;
5. 支持日常销售运作,保障业务流程高效运转。
任职要求:
1. 具备优秀的表达能力及主动服务客户的意识;
2. 熟悉电脑操作与网络应用,具备快速应变能力;
3. 工作踏实认真,具备良好的协作精神;
4. 能够同时推进多项任务并保证工作精准度;
5. 热爱销售行业,适应快节奏工作环境并保持积极心态。
电话客服
3000-6000元/月
售后客服20人以上月结经验不限大专全职
岗位职责:
1.为客户提供专业的微信客服服务,解答客户咨询和问题。
2.使用微信平台维护客户关系,确保服务质量满足客户需求。
3.定期参与团队会议,分享客户反馈和建议,协助改进服务流程。
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力和客户服务意识,能够在微信平台上有效地与客户互动。
2.熟悉微信及相关社交媒体平台的操作和功能。
3.具有团队合作精神,能与团队成员有效沟通,共同完成工作目标。
新疆乌鲁木齐明天西站市场,找一个兼职。具体要求收拾桌子,收碗套袋子!!工作4小时100元!
100元/天
兼职临时工1-2人
明天西站市场,找一个兼职。具体要求收拾桌子,收碗套袋子!!工作4小时100元!,具体联系
保安1-2人月结
我们不是保安公司,本公司内招1名安保人员(),年龄50岁以内,身体健康,有一定工作经验,工作地址:红旗路百花村附近,工作轻松,到手工资3500元,管一顿饭,上下班时间,上2个白班再上两2个夜班休息2天(白班早10点-21点,夜班晚21点-次日10点)每月上20天休10天,交社保,住房公积金,带薪年休假5天,法定节假日上班3倍工资,联系电话李先生
维修壁挂炉家电维修3-5人月结全职兼职假期工
招聘:家电维修学徒 / 制冷维修学徒
工作地点:本地
岗位职责:
协助师傅上门维修家电,学习空调、冰箱、洗衣机、壁挂炉、商用制冷设备等维修技术。
任职要求:
年龄16-28岁,能吃苦耐劳,服从安排
人品端正,做事细心,有责任心
想学一门长期稳定技术,愿意长期发展
我们提供:
师傅一对一带教,包教技术,上手快,
学成后薪资可观,可长期留用,晋升空间大。
非中介,门店直招,踏实找工作的直接联系。
后厨配菜
3000-4000元/月
配菜打荷包吃1-2人月结全职
岗位职责:
1. 负责食材的清洗、切割、分装及预处理,确保配菜规格符合厨房标准
2. 协助厨师完成菜品摆盘、传菜及出餐前的最后检查
3. 保持打荷台及周边区域整洁卫生,及时清理废弃物并消毒用具
4. 根据订单节奏合理备料,保障出餐效率与出品一致性
5. 配合主厨完成日常库存盘点与物料申领工作
任职要求:
1. 热爱餐饮行业,吃苦耐劳,具备良好的服务意识和团队协作精神
2. 有配菜/打荷相关工作经验者优先,无经验者可带薪培训
3. 身体健康,持有有效健康证,能适应快节奏厨房环境
4. 具备基本刀工基础和食品安全常识
5. 学历不限,年龄18-45周岁,无不良从业记录
电商平台售后客服
4000-7000元/月
售后客服6-10人1-3年高中
岗位职责:
1. 负责电商平台订单售后全流程处理,包括退换货、退款、投诉跟进与闭环反馈
2. 准确理解客户问题,快速响应并提供合规、友好的解决方案
3. 熟练使用客服系统及ERP工具,及时录入、更新售后工单及异常信息
4. 主动识别共性问题,汇总分析并向上反馈优化建议
5. 协同仓储、物流、运营等部门,推动售后问题高效协同解决
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有电商平台售后客服经验者优先,无经验者可带教培养
3. 打字速度快(≥60字/分钟),熟练操作办公软件
4. 责任心强,服务意识佳,能适应轮班制工作安排
5. 具备基础数据分析意识,能准确记录与复盘服务案例
电商售后客服
5000-10000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1、熟悉网络购物流程,计算机相关知识操作熟练。
2、做事认真负责,有责任心。较强的执行力。
3、熟悉淘宝、京东,抖音等后台的各种操作规则。
工作内容:
1、配合销售人员做好售后工作,给客户提供良好的购物体验。
2、处理买家售后问题、指导客户使用产品、处理客户投诉、纠纷的受理与
记录;
3、为客户办理换货、退货、退款、查件,以及配合技术部门处理一些售后纠纷;
薪资构成:固定+绩效+提成+奖励,上不封顶
员工福利:
1、享受法定假期;
2、设有全勤奖;
3、入职转正后工作满1年享受带薪年假;
4、公司购买社保及公积金;
5、节假日发放员工福利(包括有现金、购物券、日用品、家电等丰厚礼品);
6、定期举行团队户外运动、旅游等,促进团队交流;
7、工作环境舒适愉快,团队和谐融洽积极,充满正能量;
8、重视个人发展与挖掘个人潜力,能随时与上级沟通反馈意见,无繁琐流程,以达到团队能沟通无阻高效运作。
电商客服(早九晚六)周休2天
4000-6000元/月
售后客服月结1年以下大专
咱们是电商客服,纯客服岗位~不谈单,不销售,不邀约,不加班,无考核!
上手快工作内容简简单单。就只是打字(打字快的)或者接听电话回复客户的问题,他有什么问题问你你就给他回复一下完事儿了。
希望小伙伴:
1、大专及以上学历(已毕业)
2、年龄20-35岁
3、普通话标准,电脑打字熟练
4、有电商服务、语音客服经验
工资:2400基础工资+200全勤+绩效(1400~2000)+奖金+岗位补贴(0-500)=综合4000-5500/元月
保底4000
福利:节日福利,生日福利,带薪年假,广阔晋升空间,五险一金
客服专员
4000-6000元/月
售后客服包住3-5人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作
负责电商平台店铺客服接待,售前、售后维护等(纯打字)。
临时工车辆管理专员
招聘:车辆管理专责
薪资:4600-5000/月薪
工作内容:负责管理公司车辆,驾驶员日常安全培训,考核,考勤管理,住宿费,油料,过路费统计。有行政工作或财务工作经验都可。
临时工有提成
【志升轩】第五家分公司筹备中
1⃣急招派单老师8名
工资:6000-10000/双休
年龄:25-65岁
2⃣职业规划师8名
工资:6000-30000/双休
年龄:25-65岁
3⃣急招0元股东30名,不限年龄,不限男女,,多劳多得,有10%的提成
4⃣全疆急招家政流量合伙人
扶持你快速当老板!
☎陈
电话客服
5000-10000元/月
电话客服有提成月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公办公室坐班含有销售的客服工作
一.岗位职责:
1.负责打电话邀约
2.提供专业的企业咨询和服务,满足客户需求
3.维护客户关系,确保服务质量和客户满意度
二.工作时间
10.00-19.00,周末单休,节假日正常放假
三.薪资福利待遇
底薪5000+提成,综合月薪可达到万加
员工生日津贴,节假日津贴福利,丰富下午茶
任职要求:
1.接受无经验和小白,师傅一对一带
2.能够独立完成工作任务,具有较强的责任心
3.具有良好的团队合作精神,能够与团队成员协作完成工作任务。
兼职日结
新店开业了因店面扩张到800平米,需招人(仪器操作)手工费日结,日结,曰结,不管一天挣300百500百还是8OO百,12点前结清,男女不限,不挑年龄,不挑长像,有无学问都可以,包教包会,时间自由,宝妈,上班,退休,大学生都可以兼职,想创业的也可以一起干,新疆各地有实体店,电话,本招聘信息真实有效
临时工
招聘:熬中药零时工 工作地点:新市区绿地城(门诊),工作内容:熬药看火(一周大概4到5天),工作轻松,工作时间7点到11点,提前干完提前走,联系电话,住在新市区绿地城、安宁区镇周边优先,工资面议。
电话客服包吃免费培训包住3-5人月结1-3年学历不限全职正常工作制
招聘 2名 要求会说普通话 工资第一个月3500 第二个月开始4500 一个月有两天休息 每个月15号发工资 宿舍有热水洗衣机 工作地址乌鲁木齐市新市区 昆明路 电话
临时工有提成
【志升轩】第五家分公司筹备中
1⃣急招派单老师8名
工资:6000-10000/双休
年龄:25-65岁
2⃣职业规划师8名
工资:6000-30000/双休
年龄:25-65岁
3⃣急招0元股东30名,不限年龄,不限男女,,多劳多得,有10%的提成
4⃣全疆急招家政流量合伙人
扶持你快速当老板!
☎陈
客服专员
3000-7000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作内容:通过10085外呼系统平台对的移动高端客户进行通知类、推荐类等不同种类的移动外呼业务
任职要求:
1、中专及以上,20-40岁
2、熟练使用电脑操作系统及Office办公软件
3、普通话标准,吐字清晰流畅,具有良好的沟通能力
4、身体素质良好,能吃苦耐劳
工作时间:
早上9:30~19:00,中午一个半小时休息
临时工月结
免费接单
午钟点:12点一14点
晚钟点:18点一20点
工资:3000/单休
地址:水磨沟区南湖广场
电话☎
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供米东客服招聘兼职在线招聘信息,主要招聘乌鲁木齐售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。