岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉处理及退换货协调，确保问题在24小时内响应、48小时内闭环 2.熟练使用CRM系统记录服务过程，定期汇总常见问题并反馈至产品/运营部门 3. 主动回访已处理客诉客户，提升满意度与复购意愿，维护品牌服务口碑 4.协同物流、仓储、技术等部门，高效推进跨部门售后问题解决 5.定期参与服务话术与产品知识培训，持续提升专业服务能力 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力 2. 有1-3年电商/制造业/互联网行业售后客服经验者优先 3.熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4.责任心强，具备服务意识和团队协作精神，能适应轮班制工作安排

岗位职责 2. 及时响应并跟进售后工单，确保服务时效性与客户满意度 3.协同研发、生产部门反馈产品改进意见，推动质量优化 4.编制常见问题处理手册及客户培训资料，提升自助服务能力 5. 定期汇总分析售后数据，输出服务质量报告 任职要求： 1. 具备良好的沟通表达能力与服务意识，能耐心处理客户诉求 2.熟悉相关行业产品原理及基础操作，有售后技术支持经验者优先 3.具备基本的计算机操作与办公软件应用能力 4.学习能力强，能快速掌握新产品技术要点 5.责任心强，具备一定的抗压能力与团队协作精神 岗位职责： 1.及时响应并高效处理售后工单，确保服务时效性与客户满意度双达标 2.协同研发、生产等部门反馈产品问题及改进建议，推动产品质量持续优化 3.编制标准化常见问题处理手册、操作指南及客户培训资料，提升客户自助服务能力 4. 定期汇总分析售后数据（如故障类型、响应时效、重复问题等），输出服务质量分析报告 5.参与客户回访与满意度调研，主动识别服务短板并提出改进方案 任职要求： 1. 具备优秀的沟通表达能力与强烈的服务意识，能耐心、专业地处理各类客户诉求 2. 熟悉相关行业产品基本原理、功能特点及常见操作，有售后技术支持经验者优先 3.熟练使用计算机及主流办公软件（Word/Excel/PPT），具备基础文档编写与数据分析能力 4.学习能力强，能快速掌握新产品技术要点与系统更新内容 5.责任心强、抗压能力好，具备良好的跨部门协作意识与团队精神

岗位职责: 货、维修保养等问题; 1、处理客户在电商平台的售后咨询，包括退换 2、及时跟进订单物流及售后服务进度，协调相关部门解决异常情况; 3、准确记录客户反馈的问题，整理并提交高频问题优化建议; 4、维护客户关系，提升服务满意度和品牌口碑; 任职要求: 客户诉求; 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能耐心处理 2、熟练使用办公软件，打字速度快，适应线上沟 通方式; 3、工作认真负责，具备较强的应变能力和问题解决能力; 4、有电商或客服相关经验者优先，熟悉厨具类商品者更佳;

岗位职责： 1. 为客户问题解答；负责回复客户咨询， 2. 保单服务专员：维护新老客户关系，三节一生礼品派送，公司老客户福利领取通知。 任职要求： 1. 高中或以上学历，表达能力强； 2. 有耐心，思路清晰 3. 工作责任心强

主要负责空调售后服务，打电话预约，派工单。上班时间夏天早9晚6.时间也可以调整，其他会议时间尽量参加一下，可以在手机开会，在店里工作也帮忙卖一下货，

上班时间 8:00-9:30 4:30-5:00 双休 1. 提醒客户按时续费 2. 协助客户快速完成理赔手续 3. 持续提升专业能力与业务水平 4. 负责所辖客户的日常维护工作 年龄要求25周岁以上

中国人寿阳信支公司招人啦! 不耽误接送孩子，时间相对自由，有老师手把手、教学、发展空间大! 招募岗位1:客户服务管家（预备主管） 要求:25-45周岁，大专及以上学历优先，认真负责，善于沟通，有较好的学习能力和团队协作能力。 薪资待遇:2800-3300+ 招募岗位2:售后服务 要求:23-55周岁，高中及以上学历，认真负责，善于沟通，有较强的责任心。 薪资待遇:2000+ 招募岗位3:销售人员 要求:30-50周岁，高中及以上学历，认真负责善于沟通，有一定的销售经验。 薪资待遇:按业绩计算薪资待遇和各项津贴，上不封顶。 地址:中国人寿阳信县支公司（万达美华六楼） 联系电话，

招聘：售后服务专员 薪资：2000-3500元/月 1.负责客户售后服务工作，及时响应客户需求，处理保单咨询、理赔协助及投诉反馈，确保服务流程规范高效。 2.定期跟进客户状态，维护客户关系，提升客户满意度。 协助完成客户资料整理与系统录入，配合团队完成各项服务任务。 3.具备良好的沟通能力和服务意识，能熟练使用办公软件，责任心强，工作细致认真。有保险行业经验者优先，无经验可培训上岗。工作内容简单清晰，适合长期发展。 4.国家法定节假日休息，月休四天 交保险，上岗后工作时间灵活安排，不耽误接送孩子

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岗位职责： 1.负责接听客户来电，及时解答客户咨询，提供专业、热情的服务支持 2.准确记录客户问题并跟进处理进度，确保客户诉求得到高效解决 3.主动收集客户反馈，协助优化服务流程，提升客户满意度 4.配合团队完成日常服务数据整理与报表统计工作 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.熟练使用办公软件，打字速度较快，能适应轮班安排 3.有客服相关工作经验者优先，无经验者可接受岗前培训 4.性格耐心细致，具备较强的应变能力和团队协作精神

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整理客户档案资料 协助客户变更信息 礼品发放 续费提醒 带客户到柜台打印发票

岗位职责： 1.负责家居产品安装服务的售后跟进与客户回访 2. 及时响应客户咨询、投诉及问题反馈，协调前后端资源高效闭环处理 3. 登录多端管理后台，实时更新订单状态，确保服务流程可追溯、可监控 4.安装师傅的日常管理。 5.维护师傅关系，传递亿客居“专业、快捷、贴心”的服务理念 任职要求： 1.学历大专及以上，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先，行业不限 3.熟练使用办公软件及移动端操作，学习能力强 4.责任心强，细致耐心，能适应快节奏服务响应需求 5.认同务实敬业的服务价值观，愿意长期在本地化生活服务平台发展

售后客服岗 双休，五险，提供住宿； 保底4000加提成，综合4-8k 工作环境优雅、舒适、配置有餐厅、活动区、休息室等设施，为员工提供人性化的工作场所； 不定期组织各类业务、团建活动等；

岗位职责：后台处理抖音团购售后问题 任职要求：20—35岁，大专以上学历，有耐心，基本沟通能力，有经验优先考虑，有经验者放宽条件 薪资：底薪+绩效+补贴=综合4.3k-7k 岗位福利：五险一金，下午茶，节日礼品，人性化管理 办公室独立工位坐班8小时工作制，中午有午休，带薪培训，无业绩要求，不销售 注：入职不收任何费用！没有试岗期！不是电销！

工作内容：工作简单、不需要外出、不需要找客户资源；车险的客户到期需要续费，负责这个客户车险续费就行了。就是售后维护的工作，只要客户在你这里续费了，一直会有提成； 上班时间：8：30-18：00 午休两小时；双休 +节假日 薪资福利：新人第一个月的薪资：3000-4000 第二个月薪资：4000-5000 第三个月薪资：5000-6000 3个月及以后：6000-8000 半年及以上的薪资都是在8000-10000+正常最高薪资20000+

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