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售后客服1-3年大专及以上网络客服全白班
所属部门:口护项目部 工作地点:河南郑州市金水区金水路植得口腔总院 招聘人数:4人 汇报对象:高级顾问 / 专家顾问 一、岗位职责 1) 通过线上途径(扫码咨询、APP、小程序等)接待用户,解答常见口腔健康疑问; 2) 参照《口腔健康百问百答》手册,提供专业、准确且通俗易懂的咨询服务; 3) 判断用户是否需到院进一步检查,并以服务为核心进行温和引导; 4) 记录并整理用户咨询内容,分类归档,协助团队完善知识库建设; 5) 协同中级顾问完成复杂问题的初步处理与有序转接; 6) 参与定期培训与考核,持续提升专业素养与服务亲和力。 二、任职要求 1) 基本条件:年龄22-35岁,大专及以上学历,健康管理、销售客服等相关专业或背景优先; 2) 沟通表达:语言流畅,条理清晰,具备良好倾听与表达能力,能用日常语言解释专业内容; 3) 声音特质:声音温和、柔和、具亲和力,普通话标准,无明显地方口音; 4) 反应能力:能迅速理解用户问题,及时准确回应,具备较强临场应对能力; 5) 学习能力:对口腔健康知识有浓厚兴趣,学习主动性强,能快速掌握新知; 6) 工作经验:有客服、健康咨询、电话销售等相关经历者优先;无经验但综合素质突出者可培养。 三、我们提供 1) 系统化专业培训:1个月带薪轮岗培训,涵盖口腔基础、咨询技巧、温情沟通等内容; 2) 清晰晋升路径:基础顾问 → 中级顾问 → 高级顾问; 3) “老带新”导师机制:由中级顾问一对一辅导,助力高效成长; 4) 团队激励体系:月度优秀顾问奖、季度之星、创新建议奖、团队目标达成奖; 5) 职业认证支持:通过考核可取得“口腔健康顾问”专业资格认证; 6) 稳定发展平台:依托植得口腔专业医疗资源,打造专业化“口腔健康管家”团队。 温馨提示:本岗位为植小得“口腔健康管家”项目核心成员,致力于为用户提供专业、温暖、高效的口腔健康服务。我们期待热爱健康事业、愿意长期发展的您加入!
售后客服月结1-3年大专及以上网络客服倒班制
【岗位职责】 1、处理客户售后问题,开展订单挽回相关工作; 2、依据店铺运营计划与销售目标,达成既定的业绩及售后服务指标; 3、负责日常售后事务及大促活动支持,跟进商品销售情况并收集活动反馈; 4、熟悉各电商平台的规则与操作要求。 【任职要求】 1、大专及以上学历,年龄28岁以下,电子商务相关专业优先考虑; 2、具备1年以上工作经验,有客服岗位经历者优先; 3、打字速度达到岗位基本要求; 4、具备良好的沟通协调能力,工作认真负责,富有团队合作意识。 【薪资福利】 1、福利:提供下午茶、节日福利、生日福利、带薪年假、年终奖金、结婚生育礼金等; 2、培训:涵盖入职培训、在职提升、晋升发展、管理能力及专项技能培训; 3、晋升:每年组织两次晋升评估,设有完善的晋升与加薪机制; 4、工作时间:标准八小时工作制。
售后客服经验不限大专及以上外企上市公司发展空间双休
ranscosmos,外企上市公司,财富500强企业。在整个中国区设有17家运营中心,中国区总部位于上海,郑州主要开展客户服务中心业务,涵盖电子产品的售后咨询与服务,国内在职员工已超过10000人。 管培生储备管理干部 【培训与发展】 1、实施为期两年半的混合式培养模式,助力应届毕业生快速成长为职场专业人才。 2、拥有专属的大宇宙大学,构建理论与实践深度融合的完善培训体系。 3、通过多岗位轮岗实践与系统训练,支持“未来人才”实现职业发展的全面布局。 【岗位要求】 1、具备大专或本科及以上学历,面向2026届应届毕业生; 2、计算机、通信、机械自动化、航空航天等相关专业优先录用 【福利】 1、标准8小时工作制,每周五天工作,周末双休 2、整层写字楼办公空间,环境整洁明亮,办公氛围优越 3、提供节日关怀、生日礼遇、年度体检、海外研修、团队团建等多样化员工福利
汽车客户维系主管
5000-10000元/月
售后客服1-3年大专及以上
岗位职责: 1.负责组织车辆回厂的招揽工作,通过多种渠道吸引品牌车辆及客户到店 2.维护并优化招揽流程,保障任务高效执行 3.与团队协同配合,共同提高客户满意度与销售成果 任职要求: 1.具备良好的沟通能力,能与客户建立稳定关系 2.可独立开展工作,同时拥有良好的团队协作意识 3.主动优化工作方式,致力于达成高质量的工作成效
售后客服免费培训月结经验不限大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服
双休八小时工作制+试用期全额薪资不差异+热线客服!!上市外企直聘!!! 【岗位职责】 通过电话及时、准确地为用户提供专业、满意的客户服务,入职即享带薪培训; 【综合薪资】 月薪5-7k,每月8号准时发放 【工作时间】 每日工作8小时,月休8天 【福利待遇】 1. 入职即缴纳社保; 2. 年终享受13薪奖励; 3. 提供免费年度健康体检; 4. 每年两次晋升机会; 5. 入职提供带薪在岗培训; 7. 丰富的员工活动,包含节日抽奖、生日及节假日礼品等公司福利; 8. 高档舒适的办公场所,位于优质写字楼
抖音客服
4000-8000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职
岗位职责:抖音售前售后接待客服(无销售)任职要求:熟悉电脑打字,有经验者优先 岗位薪资:底薪3500绩效考核 工作时间:早班早上八点到下午4点 晚班下午4点到晚上12点(每周一倒 班)
售后客服经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服
集团公司,郑州TOP电商,平台大高发展 一、岗位职责: 1、负责抖音、快手、视频号等直播渠道订单的数据统计与分析,整理上播数据,完成日、周、月度汇总及复盘,跟踪关键转化指标并输出分析结果; 2、管理抖店、视频号、快手等平台商品上下架操作,维护店铺运营状态,包括体验分优化、评价管理,处理售前、售中、售后问题,必要时进行电话沟通; 3、协同推广、主播、场控、后端支持、售后服务、物流快递等多部门进行工作对接与信息同步; 4、及时解读各电商平台相关规则,提前做好策略调整与应对措施; 二、工作时间: 8:00-16:00或16:00-24:00,实行早晚班轮换及调休制度。 三、人群要求: *****,性别不限。 四、工作要求: 1、具备良好的数据敏感度,细致认真,责任心强; 2、熟练使用WPS、Excel等办公软件,掌握常用快捷键如ctrl+c、ctrl+v、ctrl+x、alt+a等; 3、有半年以上抖店运营经验者优先,具备店群运营经验或电销、网销类销售背景者亦可考虑; 4、熟悉抖音平台运营规则,热爱电商行业,对抖音生态有浓厚兴趣; 5、具备较强的沟通协调与策划能力,市场洞察力强,思维灵活,富有创意。
售后客服月结1年以下大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
(主要负责快手、拼多多、抖音等平台售前客服咨询,公司主营农资鲜花园艺类目产品) 主要工作内容: 1.负责电商平台售后客服工作,熟练处理客户各类需求,妥善安抚售后客户情绪,跟进平台服务工单,解决售后及物流相关问题。 2.维护各平台店铺评分,重点保障售后服务评分达标。 3.梳理售后部门日常运营中的问题,及时向运营或采购团队反馈信息。 4.持续优化售后流程,提升整体工作效率与服务质量。 5.具备应对订单高峰期的处理能力,确保售后环节稳定运行。 薪资:无责底薪3.8k~4k,综合薪资4~5K 工作时间: 白班:上午8点-下午4点 中班:上午11点-下午8点 晚班:下午3点-晚上11点 每月4天调休 福利:五险
华为产品体验专员
3000-7000元/月
售后客服免费培训经验不限大专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公正常工作制
学习能力突出,具备良好沟通技巧,工作态度积极 1.担任华为授权服务中心前台客服,提供售后体验咨询服务。 2.接待到店咨询及手机维修客户,协助客户处理相关问题,需熟悉华为手机产品及品牌信息。 3.要求具备较强学习能力,善于交流,品行端正,公司将定期组织专业培训并提供指导。 4.工作时间09:00-18:00,每月享有4天休息。
售后客服1-3年大专及以上网络客服全白班
售后服务,无销售性质!!!! 服务周期:单客户全程30天,同步服务15-20个客户批次 服务形式:客户群 【岗位福利】 1、设有P1-P6共6个职级晋升通道,晋升规则清晰透明 2、实行单双轮休制,法定节假日正常休假,工作日作息为上午9点至12点,下午2点至6点半 3、基础月薪5-7K,享有年终奖及期权激励 4、每年享有调薪机会,涨幅区间为5%-20% 5、配备丰富的专业知识库资源,入职后可随时调用,助力快速掌握工作节奏 6、拥有系统化培训体系,在职期间可实现专业能力、认知水平与薪酬待遇的全面提升 核心职责: 1、启动建联(销售交接完成后2小时内):创建专属企业微信群,明确各阶段服务安排 2、资料赋能:提供个性化资料包,并组织15分钟线上讲解会议 3、过程督导:在群内推动服务目标逐步达成,督促客户按时提交作业,及时响应并解决客户疑问 4、专业反馈:客户提交作业后24小时内完成批阅,反馈内容包含“亮点+1项改进意见+参考案例” 5、执行追踪:协助客户将方案细化为周度任务,通过“进度打卡表”跟踪执行情况,记录难点并协调导师介入支持 6、闭环沉淀:服务期结束时开展满意度调研,撰写《客户落地成果报告》并转交销售团队;每月提交2条流程优化建议
客房服务员月结
客房服务员。 2200+做房提成 5间以内每间5元,5间以上每间10元,综合工资4000+ 工作内容:客房服务+做房 包吃住 月休4天 调休 年龄55岁以下,有经验,电话宋老师
郑州
3月1日 03:25拨打电话
物流叉车工装卸工
跨越物流公司招聘:装卸工/电叉驾驶员,,月休四天,提供住宿,综合工资5000_8000,地址:航空港区普洛斯物流园(台湾科技园东侧),可联系
郑州
3月1日 03:23拨打电话
库管餐补1-2人
招聘白班仓管一名 工作内容:主要负责货物的收发存,订单路由录入,清点货物,调车配送,回单整理上传系统并完成对账。 要求:会使用电脑,办公软件等;抗压能力比较强,工作认真,态度端正,学习能力强。 工作时间:7:30-17:30(早干完早下班,时间弹性)月休2天 免费午餐➕节日福利 联系电话:
郑州
3月1日 03:23拨打电话
河南郑州阳光城烧烤店招学徒3名,服务员3名有意向联系
餐饮学徒3-5人
郑州阳光城烧烤店招学徒3名,服务员3名 有意向联系
郑州
3月1日 03:22拨打电话
河南郑州烧烤招聘烧烤学徒两名烧烤二把手两名有意向的朋友可以联系平台
烧烤学徒1-2人
郑州烧烤招聘 烧烤学徒两名 烧烤二把手两名 有意向的朋友可以联系 平台
郑州
3月1日 03:22拨打电话
后勤
晋江电商仓库直招 1.招聘岗位:仓库操作员/售后退单员/后勤人员:数名 2.薪资:6000-8000 计件 多劳多得! 3.工作时间:9-10小时左右(无法配合加班的勿扰!) 4.福利:团建、开工红包、日常节日福利等;每月25号准时发放工资 5.地点:溪边工业区大黄蜂/清美领袖园 6.联系方式:飞池人力: () 欢迎前来咨询了解!
泉州 晋江市
2月28日 23:03拨打电话
浙江温州招聘打包快递售后。联系,地址,宜山兴纬纺织三栋三楼,
打包
招聘 打包快递售后。 联系, 地址,宜山兴纬纺织三栋三楼,
温州
2月28日 22:48拨打电话
浙江台州招聘仓库拆包两名售后客服一名位置石粘
售后客服
招聘 仓库拆包两名 售后客服一名 位置石粘
台州
2月28日 22:43拨打电话
打包配货员售后客服
招聘:1⃣包装检验阿姨 要求:60岁以下,识字会看单子 2⃣电商售前售后客服 必须有经验者,善于聊天沟通,服从安排。 3⃣羽绒服仓库接货、配货、打包。。 【包饭】 工作地点:钟埭街道创业路。 联系电话:
嘉兴
2月28日 22:33拨打电话
打包理货员分拣快递拣货员
【招聘】招仓库售后 ●打包发货:根据订单信息准确拣货、打包、贴单,配合物流人员完成每日发货任务,确保包裹按时发出 ●退货件处理:当天到仓的退货包裹需在当日内完成拆包、检查、登记及分类(可二次销售/分类/打包统计),确保库存数据实时准确。 ●会使用智能手机,能熟练操作、Excel或仓库管理App者优先。 ●有电商仓库、超市理货或快递分拣经验者优先,无经验但肯学肯干也可带薪培训! ●责任心强,做事麻利不拖拉,能接受发货高峰期的加班(通常在双18等大促期间)。 上班时间:14点-18点,19点-23点。 薪资待遇;月薪5000-6000 月休2天 工作地址:灵秀镇联合盛消防,电话:,同号
泉州
2月28日 22:22拨打电话
游戏代练包住1-2人月结
游戏工作室急聘:游戏代练 2名 地点:郑州市高新区枫香街红杉路天健湖畔锦苑 要求:25岁以下,熟悉电脑操作,踏实肯干,端游/代练经验优先 待遇:月薪3000-4000元,月休2天,可提供住宿 联系:白先生 :(备注:应聘代练)
郑州
2月27日 20:32拨打电话
客服专员免费培训包住经验不限中专及以上五险一金早九晚六办公室坐班线上客服正常工作制
室内办公无需外出!不是中介~~~本公司直招~ 工资每月按时发放,欢迎无经验小白加入! 薪资福利:试用期实发6000-7800,转正后8K-15K,首月正常出勤实收七千左右不成问题。 作息时间:上午九点上班,下午六点下班,中午休息一个半小时左右,无夜班安排 1、提供带薪岗前培训 2、依法缴纳五险一金,享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等各项假期 3、配备公寓式住宿,家电齐全,可直接拎包入住 4、每年多机会调薪,春节开工红包 任职要求:不限性别,会基本打字操作(速度慢可接受)
私域客服
5000-6000元/月
网络客服月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
岗位职责: 1、负责维护私域渠道的现有客户,定期开展活动触达与互动; 2、对电商平台导流而来的客户进行标签管理,推动转化成交; 3、按时更新朋友圈内容,落实人设打造及活动信息发布; 4、及时回应客户关于产品详情、订单状态等咨询,提高服务满意度; 5、针对客户提出的常规售后问题,给予快速响应与处理; 6、按规范完成相关工作表格的填写与动态更新; 任职要求: 1、具备私域客服工作经验者优先考虑; 2、打字熟练,能够高效及时地回复客户消息; 行政班:8:30-11:3013:00-18:00 休息:单休可调休;法定节假日按国家规定延长休假时长;
售后客服经验不限中专及以上车险居家办公半年同业经验
[岗位职责] -通过电话、网络等渠道与车主客户进行沟通,协助办理车险续保及相关售后事宜 -工作内容清晰简便,公司提供稳定客户资源,无需外出拓展业务 [职位要求] -年龄20-40周岁,具备基础电脑操作能力 -工作踏实认真,具备良好沟通意识和团队协作精神 [工作时间] -每日工作8小时,上午8:30-12:00,下午1:40-6:30 -入职前3个月周末双休,后续调整为每月休息5天,法定节假日按规定享受带薪休假 [薪资福利] -前期综合收入4000-5000元/月,转正后5000-9000元/月,高级岗位月薪可达万元以上 -薪资结构:2300-6400+绩效奖金+月度奖励+节日福利+工龄津贴
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职兼职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服企业内部客服
主要负责到店建群,服务人员,要求18到35岁,有服从能力,线上销售,保底3000,上不封顶,中间可借支。
临时工
招小时工数名 年龄40岁以下,男女不限,工作时间早晨9点---12点,工作地点未来路金水路附近 电话:
郑州 金水区
2月25日 00:38拨打电话
不打电话客服
4000-5000元/月
客服专员1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服线上客服正常工作制
处理售后,商品退换货,少见漏发等问题 岗位职责: 1. 负责客户日常售后事务的跟进与处理,涵盖商品退换及少数漏发等情况。 2. 通过微信或在线客服系统为顾客提供及时、专业的解决方案。 3. 维系客户关系,提升客户满意度与品牌信赖感。 4. 配合团队开展售后服务流程的定期复盘与优化工作。 任职要求: 1. 具备优秀的沟通技巧和客户服务意识,能细致耐心地回应客户诉求。 2. 熟练操作电脑及网络应用,可快速掌握各类在线客服工具。 3. 工作踏实尽责,具备独立处理问题的能力,保障服务品质。 4. 具备团队协作精神,能与组员顺畅交流,协同推进任务完成。
网络客服免费培训有提成3-5人月结大专及以上全职
岗位名称 网络客服 岗位职责 1.依托公司提供的精准客资,通过企业微信高效对接客户,开展专业售前服务。 2.细致介绍手机租赁的全流程、、售后保障及定制化方案,耐心解答客户各类疑问,打造优质咨询体验。 3.精准挖掘客户潜在需求,待需求明确后及时转交至对应岗位,全力配合团队达成业绩目标。 任职要求 1.年龄22-35岁,大专及以上学历,怀揣工作热情,活力满满。 2.熟练操作各类办公软件,具备流畅的沟通表达能力与出色的客户服务意识。 3.有手机租赁行业相关经验者优先录用;无经验者只要积极好学、态度诚恳,也可大胆投递。 4.责任心强,心态乐观向上,能从容应对工作中的各类场景,快速融入团队。 薪资待遇 1.采用“底薪+奖金+高额业绩提成”模式,多劳多得,收入与能力直接挂钩,综合月薪6000-10000元,业绩优异者上不封顶。 2.每月享有4天休息,合理调配工作时间,轻松平衡工作与生活。 工作氛围 团队成员以年轻人为主,氛围轻松活跃,摒弃刻板办公模式,日常沟通高效顺畅。工作之余不定期组织团建活动,让你在快乐中高效工作。 职业发展 构建清晰完善的晋升通道:客服→组长→主管,为有能力、有抱负的你提供广阔的职业上升平台,助力实现个人价值飞跃。
传统电商客服主管
6000-8000元/月
客服经理1-3年大专及以上售前客服网络客服
职位描述 类目:母婴类 产品:婴幼儿配方奶粉 特性:知名品牌标品 平台:京东、淘宝、天猫、拼多多、抖音 店铺:品牌旗舰店、授权店 岗位职责 1、负责售前客服团队的日常运营,包括人员排班、出勤管理和工作任务安排; 2、开展新员工入职培训及在职员工能力进阶培训,确保团队熟练掌握产品信息与客户服务技巧; 3、实时跟进客服响应状态,保障客户咨询获得快速、准确的答复; 4、通过随机抽查会话记录等方式,评估服务专业度,落实绩效跟踪与考核机制; 5、设定团队销售指标,并细化至个人,持续追踪目标达成进度; 6、结合销售数据表现,优化营销手段,如订单催付、商品关联推荐及会员精细化运营; 7、分析客服相关数据(如转化效率、响应时长),为服务流程改进提供支持; 汇总客户意见,协助优化产品方案与调整市场推广策略。 任职要求: 1、大专及以上学历,本科优先考虑; 2、具备1-3年电商领域售前客服管理经验,有带领10人以上团队的实际经历; 3、能够根据公司设定的KPI体系实施绩效评估,推动团队效能提升; 4、具备良好的沟通协调能力,能与组员及跨部门保持高效协作; 5、积极关注电商行业动态,持续学习新工具与新方法,提升管理水平与服务质量; 6、对数据具有敏锐洞察力,善于通过数据分析优化服务环节并提高客户满意度; 7、具备较强的服务意识,抗压能力强,耐心细致。 工作时间: 行政班 上午 8:30-11:30 下午 13:00-18:00 薪资:无责底薪3000+全勤200+绩效1000+客服店铺接待部分提成,综合薪资 6-8k 福 利: 1. 每周四下午茶小零食 2.每年定期体检 3. 不定期团建、年会 4. 外出培训学习 5. 调薪及年终奖机会
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服电商客服
① 电话外呼处理电商平台收到的差评 薪资:试用期无责4000+绩效 上班时间: 早班9.00-----19.00 无通时通次要求,无业绩考核压力,只处理平台售后-中评差评更改 ② 退款客服: 线上处理客户的退货退款事宜,以及退款单子的挽回(多劳多得,没有业绩要求) 上班时间:行政班9-7,晚班2-11(组内成员轮流值班,月内一共7天左右), 薪资:无责底薪4000-4700+提成(挽回金额阶梯型提成),综合6k+ ③ 工单客服 行政:9:00-19:00 晚:3:40-23:40五天换一次班次 试用期无责4-4.2k;转正4.5-4.7k 处理店铺售后服务工单,特殊客户诉求需电话联系沟通协商处理,避免客户外投。(非常少) 平台任务单,客户在与客服聊天过程中平台主动触发生成的售后问题工单,例如补发、补偿、补寄、退换货,此类订单无需电话与客户沟通,直接根据工单类型回复即可,有固定回复话术。 ④ 差评专员 工作时间:9:00-19:00,月调休4天 平台:淘宝、天猫、拼多多、京东 产品:小家电,3c:除螨仪,吸尘器,加热器等 工作内容: 电商平台售后中评更改,差评删除(电话处理),维护店铺评分 电话量一天50左右 薪资4k+400绩效+提成(每月删除90+条差评以上每条4-5元) ⑤ 邀评客服 工作时间:9:00-19:00,月调休4天 平台:淘宝、天猫、拼多多、京东 产品:小家电,3c:除螨仪,吸尘器,加热器等 工作内容: ①跟评:复制文案回复买家评论 ②邀评:电话联系买家发布有效果对比的图片和文字(提供文案、图片、话术) 薪资4k+提成(每天30条以上,一条4元) 15号发薪 ⑥ 话务客服 接听电话: 1、接听客户来电;解决客户咨询的产品/售前/售后/快递问题等 外呼电话: 1、跟进快递问题;客户反馈的签收未收到/拒收等问题,联系快递员处理 2、处理异常订单;对接发货部门发出的异常订单:更换颜色/联系退款/核实地址等、 3、处理官方工单;客户问题反馈到品牌方的问题,对接给我们联系客户处理。 上班时间:早班8:00-16:00晚班15:40-23:40,两周早班一周晚班 4.能力突出者薪资可面议 以上岗位都在招聘 任职资格: 1、18-27岁;行政管理、电子商务、市场营销等相关专业优先考虑; 2、具备良好的沟通和表达能力,有较强的亲和力。 福利待遇: 1、试用期无责底薪4000,转正无责底薪4200-4700+提成=月收入6000左右 2、员工享有专业的带薪培训,通畅的晋升通道! 3、享有国家节假日、各带薪假期(婚假、产假、年假、陪护假等); 4、员工各种节日福利,如生日活动、中秋节礼物、国内外旅游等活动; 面试地址:郑州金水区郑汴路127号升龙环球大厦B座11楼整层(客梯往右手边走)
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成高社发[2019]12号
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