1.在每一班次开始前提前一定时间到岗 2.熟悉酒店客房位置、类型、房费、折扣、酒店设施、营业时间以及特殊促销等 3.了解每一班抵店客人信息，包括贵宾、温德姆奖赏计划会员、常客、团体客人抵店相关信息。检查房间状态和功能 4.高效地、彬彬有礼地回答所有电话 5.以微笑和欢迎的目光交流迎接抵店客人，并使用客人姓名称呼客人 6.认真地、准确地获取客人付款细节以及其它登记信息 7.根据预订及客人要求分配房间 8.准备房间钥匙折，并写上房间号码、房价、离店日期。解释电梯和房间钥匙使用方法。祝愿客人住店愉快 9.把客人详细资料输入电脑系统，并注明客人的特殊需求。 10.按房间号码把登记卡放到架子上存档 11.按酒店服务规范和服务程序为客人办理贵重物品寄存的保险箱服务 12.为客人提供外币兑换服务 13.更新前台交班本。记录对各班次都必须获悉并掌握的重要信息 14.尽可能在没有上级参与的情况下解决客人投诉。必要时向主管或者宾客服务经理汇报 15.向上级汇报客人投诉以及客人对酒店的评价 16.维持与客房部的良好关系,迅速将有关客人提前离店、提前抵店、续住、推迟退房、换房以及其它特殊要求通知客房部 17.主动解决客人的要求并且追踪有关部门确保客人的要求得到满足 18.根据酒店服务程序为客人办理离店手续，确保客人准确付款。熟练掌握现金付款、信用卡、支票、外币兑换和转账等有关程序 19.询问客人是否入住愉快。记录客人意见和反馈并向上级汇报 20.在预订部下班后协助预订工作。获得姓名、抵店日期、离店日期、付款方式、要求房间类型以及联系电话等 21.保持前台区域和后台办公室干净与整洁 22.确保有足够的表格、纸张、钥匙、宣传册等 23.任何异常事件发生时向前台主管、宾客服务经理汇报 24.熟练掌握奖赏计划标准并贯彻于日常工作中 25.熟练掌握奖赏计划，积极发展新会员 26.向客人提供优质服务 27.确保满足客人需求和合理要求 28.通过记录客人的评论并以此为实践，不断地寻找机会发展对客服务 29.确认贵宾、奖赏计划会员、常规客人和长住客人。建立良好关系并提供个性化和超值服务 30.使用促销和建议性的销售技巧销售酒店的产品与服务 31.促销酒店的产品与服务 32.保守酒店机密 33.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序 34.保持维护所在工作区域的高度整洁 35.在工作中遵循对客服务满意体验标准 36.遵守酒店的工作政策及程序，遵守商业行为规范以及员工手册中的条款。 在上级指导下执行其它任务

岗位职责: 1.为客户提供就餐服务，确保顾客满意度； 2.及时响应顾客需求，解决顾客在就餐过程中遇到的问题； 3.负责区域的卫生清理，摆台，保持工作区域的整洁。 薪酬待遇： 综合薪资月薪4000-6000，月休四天，包吃三餐，提供住宿（小区套房） 晋升空间： 前厅服务员-领班-主管-经理-店长，根据个人能力可以参与晋升

岗位职责： 1.负责来访客户的引导与接待工作，提供热情、专业的迎宾服务 2.维持接待区域的整洁有序，确保良好的企业形象展示 3.协助完成会议或活动中的礼仪支持，包括签到、指引和资料发放 4.准确记录访客信息，并及时与相关部门沟通对接 5.遵守服务规范，持续提升客户满意度和服务体验 任职要求： 1.学历不限，具备良好的个人形象和职业素养 2.普通话标准，具有较强的沟通能力和应变能力 3.工作态度积极主动，责任心强，注重细节 4.有相关接待或客户服务经验者优先考虑 5.能够适应灵活的工作时间安排，服从岗位调配

主要职责是：负责正常的接待工作

班次:白夜休休 试用期一个月，底薪2600，转正后底薪3200，综合薪资4-6k

招酒店前台，上四休二，月休十天，薪资3800-5000，年龄30以内，男女不限，有意者联系-李经理

没什么要求有责任心

主要负责收钱做账，要求工作认真负责。

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永泉小镇招聘：前台接待、做房员、厨娘、案板、打荷等多个岗位。身体健康，精神面貌佳，有较强的沟通能力，有经验者优先

阜阳常阳汽车部件有限公司招聘启示 招聘岗位及要求 一、设备维修 5-8K 1名 冲压液压设备（需要倒班） 二、焊工 气保焊/二保焊技术(技术好无焊工证亦可) 2名 三、工艺技术员 2名 熟悉运用CAD/UG等制图软件，负责三维拆解 薪资5-8K 四、操作工 10名 4-6K 1.负责日常例行保养，对设备进行检查、维护并做好记录； 2.服从上级工作安排,按时高效保质保量的完成生产任； 3.严格按照操作规程进行操作，维护工位5S的整洁； 入职要求：身体健康需体检（一线岗位适应倒班）、年龄20-45周岁、 福利：五险一金，带薪年假，免费工作餐， 三、联系方式 公司地址:安徽省阜阳市颍州区阜合产业园 联系方式:何先生/

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