
酒店经理月结
招聘:前厅主管(包吃住+年终奖+公司旅游)薪资:4500-7000元/月任职要求:22-45岁,男女不限。有积极进取心,责任心和自律心、有良好的沟通能力高中/中专及以上学历,有1年以上酒店前厅主管/经理工作经验优先。有团队管理、排班、培训、督导员工的能力。工作认真负责,能适应倒班、抗压能力强。服从安排,遵守规章制度,有良好职业素养。岗位职责:全面负责前厅部日常运营管理,包括前台、礼宾、总机、宾客关系等。制定并执行前厅服务标准、操作流程(SOP),提升服务质量与宾客满意度。负责前厅团队招聘、培训、排班、考核与激励,稳定员工队伍。完成上级交办的其他管理工作。
宿州灵璧县尚客优招聘前台2名,保洁,酒店经理
2-4千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4. 管理前台现金及单据,完成每日营收报表与交接班记录
5. 维护前台区域整洁有序,展现酒店专业形象
任职要求:
1. 学历不限,形象端正,普通话标准,具备良好沟通能力
2. 有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验者可带薪培训
3. 具备基本电脑操作能力,熟悉Office软件及酒店管理系统者更佳
4. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排
前厅主管
3-5千/月
酒店经理月结全职
一、岗位概述
负责前厅部日常运营管理,统筹前台接待、收银、预订、礼宾、大堂卫生、宾客服务,带领前厅班组落实酒店服务标准,处理客诉,保障前厅高效有序运转,对前厅营收、服务质量、宾客满意度负责。
二、主要工作职责
1. 人员管理
• 合理安排前厅员工排班、顶岗,监督考勤、仪容仪表、站姿礼仪;
• 班前会布置当日工作、传达通知、培训服务流程;
• 督导前台接待、收银员、礼宾员工作,考核员工,反馈员工问题,做好带教。
2. 接待与服务管理
• 监督入住、退房、换房、续住、叫醒服务、行李服务等流程规范执行;
• 把控预订、锁房、房态核对,及时核对房态,避免超售、错房;
• 落实会员推广、OTA订单核对、抖音/直播套餐核销,协助完成前厅销售指标。
3. 收银、账务与物资管理
• 检查前台收银操作、押金收取、发票开具、账单核对,把控资金安全;
• 每日审核前台报表、夜审数据,跟进应收款、押金、退款;
• 管理前台物资:房卡、发票、单据、宣传物料、易耗品,定期盘点申领。
4. 宾客关系 & 客诉处理
• 主动关注大堂宾客,第一时间接待、安抚、处理宾客投诉与特殊需求;
• 记录客诉台账,跟进闭环,复盘问题,避免同类问题重复发生;
• 维护VIP接待流程,做好重点客人接待。
5. 卫生、设施与安全管理
• 巡查大堂、前台区域卫生、灯光、空调、PMS系统、对讲机、读卡器等设备;
• 落实消防、治安要求,登记访客,配合公安上传住宿信息;
• 留意大堂安全,防范跑单、财物遗失等风险,突发事件第一时间上报店长。
6. 报表、沟通协作
• 按时提交前厅各类报表:入住报表、客源分析、交接班记录;
• 和客房、工程、销售、后勤对接,同步房态、维修、团队预订信息;
• 落实店长下达的各项工作任务,定期向上汇报前厅问题与改进建议。
三、岗位权限
• 有权安排前厅员工班次、现场纠正员工不规范服务;
• 在授权范围内处理客诉、赠送小礼品、房型升级;
• 核查前台账务、叫停不合规操作,上报异常问题。
四、任职要求(可选加上)
1. 有酒店前厅主管经验,熟悉PMS酒店管理系统;
2. 熟悉接待、收银、OTA、会员流程,擅长沟通、处理客诉;
3. 有责任心,执行力强,能适应倒班、夜班。
我给你做两个版本:上面是完整版,下面是精简版(适合贴在办公室、岗位卡)
精简版(岗位卡)
前厅主管岗位职责
1. 主持前厅班组日常工作,排班、带教、督导员工服务,召开班前会;
2. 管控房态、预订、入住退房流程,核对OTA、直播套餐核销,落实销售任务;
3. 监督收银、账单、发票、押金管理,保障前台资金安全;
4. 负责宾客接待,独立处理客诉,提升宾客满意度;
5. 巡查大堂卫生、设施设备,落实治安、消防安全;
6. 做好台账、报表,对接客房、工程、销售等部门,完成上级交办工作。
需要我导出成一页Word格式文本,或者再加一份前厅主管每日工作流程表吗?
酒店经理1-2人月结全职
预订主管,有酒店预订收益相关工作经验,根据客情调整价格,服务意识强,沟通能力好,有一定的团队管理及抗压能力。
私人会所管家
1.6-2.5万/月
酒店经理1-2人月结全职退役军人优先
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与人效管理
4.负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设,营造积极向上的组织氛围
5.处理重大客户投诉、突发事件及合规事务,维护酒店品牌形象与安全运营
任职要求:
1. 具备会所管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与OTA平台运作
2.具备较强的统筹协调能力、数据分析能力及危机处理能力
3. 具备良好的沟通表达能力与跨部门协作意识
4. 有责任心、抗压能力强,能适应轮班及节假日工作安排
5.持有酒店管理类证书或参与过国际品牌酒店管理培训者优先
酒店前厅经理
8千-1万/月
酒店经理1-2人月结全职OTA运营员工培训
岗位职责:
1.负责酒店前厅部的日常运作管理,确保服务质量;
2.处理客户的问题和投诉,确保客户满意度;
3.管理重要客户的接待和安排工作;
4.监督和检查酒店设施的维护情况;
5.确保酒店安全标准的执行。
任职要求:
1.具备良好的形象和气质;
2.熟悉酒店前厅运作流程和客户服务标准;
3.具有较强的责任心和敬业精神;
4.能够熟练使用相关软件进行工作;
5.具备良好的团队管理能力和沟通技巧。
酒店管理
1.1-1.6万/月
酒店经理1-2人月结全职
高端私人管家(全职)
岗位职责
1、负责高端私人/会所整体日常统筹管理,对接贵宾接待、行程安排、商务接待、私宴统筹。
2、负责全屋日常管理、物资盘点、采购登记、仓储管理、酒水茶品管理、耗材管控。
3、负责高端接待礼仪、茶水服务、包厢管理、访客接待、环境巡查、现场统筹。
4、协助老板日常行程、会议安排、接待对接、事务提醒、私人事务打理。
5、熟悉高端茶、雪茄、红酒基础礼仪,懂高端会所标准服务流程。
6、负责人员协调、卫生督导、日常巡检,保证场地整洁、高端、规范。
7、保密性极高,严守隐私、稳重靠谱、执行力强。
任职要求
1、年龄30–50岁,形象干净端正、气质沉稳、谈吐优雅。
2、有高端会所、别墅管家、星级酒店、高端私宴、私人助理经验优先。
3、懂商务接待、高端礼仪、茶事服务、酒水基础认知。
4、做事细致、勤快、眼力好、情商高、懂分寸、保密意识强。
5、无不良嗜好、无纹身、干净利落、服务意识极强。
6、能适应弹性工作,有高端服务从业经验优先。
岗位福利
1、高薪稳定、待遇优厚、高端圈层环境
2、工作环境高档、轻松体面
3、长期稳定岗位、老板直招、不套路
4、能力强者薪资上不封顶
工作地点
本地高端私人会所(高端私密环境)
客房服务员
阜阳瑞锦酒店管理有限公司(全季阜阳颍州万达广场酒店)招聘岗位:前台、客房服务员要求:前台:大专及以上学历;客房服务员:学历不限待遇:3000-5000元/月联系:周经理地址:阜阳颍州区碧桂园碧乐时光
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责接待酒店入住、退房及换房等前台服务,确保宾客办理流程高效顺畅
2.解答客人咨询,提供酒店设施、周边交通及旅游信息等专业指引
3.处理电话预订、网络订单确认及客房状态更新,保障房态数据准确无误
4.协助处理客人投诉与特殊需求,提升客户满意度与服务体验
5.配合财务完成日结报表制作,确保账务清晰、交接规范
任职要求:
1.具备良好的服务意识和沟通能力,形象端正,亲和力强
2.熟练使用办公软件及酒店管理系统,打字速度快、操作熟练
3.工作细致有责任心,能适应轮班制和节假日工作安排
4.有星级酒店前台工作经验者优先考虑,条件优秀者可适当放宽要求
5.学历不限,接受应届毕业生或转行人员应聘
水电工客房服务员开荒保洁保洁
阜南县温德姆花园酒店招聘以下岗位:前台接待、水电工、保洁、专职夜班、客房服务员。薪资构成为底薪加全勤奖。有意者可联系报名。
酒店前台
3-4千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.核对账单并完成结账收款,确保日清日结、账实相符
5.保持前台区域整洁有序,维护良好服务形象与职业素养
任职要求:
1.具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,经验不限
3.学历不限,具备基本电脑操作及办公软件使用能力
4.工作细致耐心,责任心强,能适应轮班及节假日工作
客房服务员月结
招聘:宝格丽丰酒店招聘客房大姐一名,有经验者优先,上班时间八点到下午五点,包吃不包住,工资面谈,联系电话
水电工客房服务员开荒保洁保洁
阜南县温德姆花园酒店招聘以下岗位:前台接待、水电工、保洁、专职夜班、客房服务员。薪资构成为底薪加全勤奖。有意者可联系报名。
客房服务员
招聘:如家商旅酒店诚聘客房服务员(早8晚5+月休4天+包吃住)薪资:3500-4000招聘:客房服务员工资底薪3000至4000元早八晚五、月休4天临泉县如家商旅政务服务中心店现招聘客房服务员,工作环境舒适,待遇稳定,包教包会。岗位职责负责客房清洁、整理、布草更换,保持客房整洁卫生,配合完成日常客房服务工作。任职要求1.年龄**岁~**岁,**不限2.身体健康,吃苦耐劳,有责任心3.有相关客房服务工作经验者优先录用薪资待遇薪资面议,待遇优厚,福利完善,具体可面谈详聊。工作地点临泉县如家商旅政务服务中心店有意者请直接联系:
客房服务员月结全职
宏侠星际酒店,招聘客房清洁工2名,2400底薪加计件,多劳多得,上班环境好,包吃,每月1号发工资,要长期工。
阜阳阜南县温德姆花园酒店招聘以下岗位:水电工、前台接待、客房服务员。待遇为底薪加全勤。有意
客房服务员酒店前台水电酒店迎宾/接待
阜南县温德姆花园酒店招聘以下岗位:水电工、前台接待、客房服务员。待遇为底薪加全勤。有意者可联系。
前台收银员
2-4千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日营收报表与交接班记录
5.维护前台区域整洁有序,确保对客服务专业、热情、高效
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,经验不限
3.学历不限,中专/技校及以上学历者更受青睐
4. 具备基本电脑操作能力,熟悉Office软件及PMS系统者加分
5.责任心强,抗压能力好,能适应轮班及节假日工作安排
栏目概述
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