
电话客服+底薪4500+朝九晚六+包午餐
6000-22000元/月
电话客服包吃免费培训有提成3-5人月结1年以下高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位
接受应届生、实习生~小白(师傅一对一带)
不会出现面试前后薪资待遇不一情况!!
一、你们关心的薪酬:
1.薪资架构为底薪4500+16%-30%提成+奖金+福利。新人前期保底到手7000!
2.试用期和转正薪资一样!没有差别!
3.法定节假日正常休
二、最真实的薪资情况:
前俩月保底到手最少7000,第二个月稍微一努力12000,往上第三个月努力一点3W+上不封顶!
三、我们的优势:
1.大平台,资源好
2.薪资重庆天花板
3.法定节假日全部正常放假
4.可接受无经验,跨行业、实习生
5.试用期薪资100%发放不压不拖欠工资
6.入职有培训入组有师父一带一
7.交通便捷地铁
四、福利待遇:
1.不定时的奖金 福利
2.法定节假日礼品
3.茶吧微波炉冰箱齐全
4.法定节假日休息
5.5A写字楼冬暖夏凉~
6.团建下午茶全有!办公室氛围超级好老板人也巨好 很大方!
公司都是90后、00后,欢迎各位小伙伴的加入~实现年薪百万不是梦
三、福利待遇:
1.不定时的奖金 福利
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招生专员
100-200元/天
客服包吃免费培训包住有提成20人以上月结经验不限高中全职兼职假期工正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源高效处理投诉与售后需求
3. 规范记录客户信息及沟通内容,确保服务过程可追溯、数据完整
4. 定期汇总常见问题与客户需求,为产品优化和服务改进提供有效建议
5. 配合团队完成日常服务指标,持续提升客户满意度与问题解决率
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏的客户服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限,有客服相关经验者优先
双休客服+五险 综合5000+
4000-6000元/月
客服大专
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源高效处理投诉与售后需求
3.规范记录客户信息及沟通内容,确保服务过程可追溯、数据完整
4.定期汇总常见问题与客户需求,为产品优化和服务改进提供有效建议
5.配合团队完成客户满意度回访及基础用户运营支持工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识
5.大专及以上学历,年龄20-35岁
很闲的客服文员岗位,包吃住,月入上万
5000-10000元/月
客服包吃免费培训包住有提成3-5人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服人力资源外包客服企业内部客服
公司直招 不收取任何费用 无押金!!!
欢迎实习和在校生投递 不销售不外出,办公室坐班八小时工作制,每月十五号准时发薪
薪资待遇:
底薪3000+高额提成(入职当天就能拿到!)
朝九晚五,星期天固定休息!
岗位要求:
1.接受应届生、实习生,接受小白,前期有人带(带薪培训)
2.善于沟通,有一定的学习能力,会电脑打字
岗位福利:
1. 每天包一餐
2. 提供住宿,小区房精装修,洗衣机空调热水器齐全,步行上班五六分钟
公司大部分都是年轻人,团队氛围好,期待你们的投递,欢迎你们的加入!!!
员工福利。
客服专员 集团总部+周末双休(J10530)
4000-5000元/月
客服专员月结1-3年大专质检客服电话客服全白班
岗位职责:
1、及时识别服务流程中的问题并提供有效解决方案;
2、定期对签约客户开展满意度调研及服务体验跟进;
3、依据各业务类型标准,在回访过程中完成系统资料的质量检查,记录并整理相关问题。
岗位要求:
1、大专及以上学历,客服类专业背景优先;
2、具备1年以上客户服务工作经验,年龄范围23-27岁;
3、普通话表达清晰,音色悦耳;
4、掌握客户服务流程与沟通技巧,具备良好的协调能力、逻辑分析能力;
5、具有较强的服务意识和团队协作精神,工作耐心细致,责任心强。
福利待遇:
1、周末双休;
2、法定节假日提前半天带薪休假;
3、五险一金;
4、工作时间:冬季作息9:00-17:30;夏季作息8:40-18:00;
客服专员
150-300元/天
电话客服有提成6-10人周结经验不限学历不限
主要是打电话给需要的意向客户,询问客户是否符合条件,确定符合后,推进三方微信,就是添加微信,添加上就算完成一单,重点不涉及销售工作
电话客服专员
2000-4000元/月
电话客服经验不限学历不限投诉客服售后客服车主服务服务流程优化用户情绪管理
工作职责
1. 高效接听停车场车主咨询电话,准确把握用户需求并给予专业回应。
2. 独立应对车主投诉及售后事宜,通过有效沟通缓解用户情绪,确保问题妥善解决。
3. 定期梳理服务案例,归纳常见问题并提出可行性改进建议。
任职要求
1. 普通话流利清晰,具备良好的沟通表达与倾听理解能力。
2. 工作认真踏实,拥有较强耐心与抗压性,能适应多样化服务场景。
3. 具备主动复盘意识,善于从实际服务中总结经验并持续优化工作方法。
电话客服
4000-7000元/月
电话客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
一、工作内容
1. 公司提供银行精准意向客户名单,无需自己找客户,无需外出跑业务
2. 按照公司统一培训的合规话术,通过电话与客户进行简单沟通
3. 引导意向客户添加公司企业联系方式,成功添加即完成一单
二、任务要求
1. 普通话标准,口齿清晰,沟通表达能力良好
2. 有耐心、责任心,具备基本的电脑和手机操作能力
3. 服从公司管理,严格遵守合规话术要求,不私自承诺客户任何事项
4. 有无经验均可,公司提供免费带薪培训,上手简单
5. 有电话客服、电销、客服相关工作经验者优先考虑
电话客服邀约
6000-9000元/月
电话客服免费培训11-20人月结经验不限大专全职不接受居家办公办公室坐班含有销售的客服工作
中外联培留学赛道招聘
做有价值的教育,赚有尊严的收入
我们做什么?
留学赛道主要有三种,我们只做最具竞争力的中外联合培养:
传统机构申请:,雅思培训贵且不稳定;我们,学费直降40%-60%。
中外合作办学:高考分数要求高,外校QS排名靠后;我们专科线也能读QS前200名校。
中外联合培养:国内211院校背书,毕业拿国外全日制本科/本硕文凭,中留服认证,企业认可。
项目核心优势
1. 权威背书:入驻211院校国际留学中心,教育局批准,家长学生认可度高
2. 超高性价比:比传统机构便宜40%-60%,低费高效读世界名校
3. 破局机会:高考未达本科线的学生,也能拿到国外全日制文凭
4. 教学靠谱:雅思教学安排科学合理,培训效果更稳定
5. 学历保障:毕业学历国家认可、中留服认证,就业无忧
6. 资源无忧:客户资源由公司提供,不用自己找客户,专注转化
岗位信息
工作性质:
为学生及家长讲解中外联培项目,邀约其来校参观咨询,最终促成项目成交。
(岗位为电网销结合模式,需要接受电话沟通工作)
工作时间:
9:30-18:30,午休1.5小时
单休周:休周日
双休周:休周日、周一
薪资构成:底薪4000元
高额提成2000-4000元/单
多劳多得,上不封顶
工作地址:
重庆市渝北区土星商务中心 B1 座
为什么加入我们?
1.刚需项目:针对高三、职高三应届毕业生,市场刚需,不愁客源
2.蓝海市场:中外联培属于蓝海赛道,竞争小、机会大、极易出单
3.热门专业:对接院校均为热门优势专业,家长认可度极高
4.招生旺季:当下正是招生旺季,咨询量暴增,成交率超高
5.收入可观:一单提成顶别人半个月工资,努力就能月入过万
6.合规稳定:项目正规,资质齐全,不用担心政策风险
7.资源支持:公司提供精准客户资源,省去拓客烦恼,出单更快
8.成长空间大:免费岗前培训+销冠一对一带教,清晰晋升通道
9.团队氛围好:年轻团队,定期团建,节日福利,无复杂职场关系
10.额外福利多:开单福利丰厚,收入无上限
适合这样的你
1.能够接受电话沟通,适应电网销结合的工作模式
2.有教育/留学/销售经验者优先,应届生亦可
3.目标感强,渴望高收入,愿意为结果负责
4.沟通表达能力强,有耐心和同理心,善于与家长学生建立信任
5.认同教育价值,希望通过自己的努力帮助学生实现留学梦想
电脑订单员
4000-5000元/月
客服专员有提成月结经验不限高中
1. 依据公司提供的技术规范,在电子商务平台完成指定产品的订单全流程操作,保障订单处理的准确性与及时性。1. 依据公司提供的技术规范,在电子商务平台完成指定产品的订单全流程操作,保障订单处理的准确性与及时性。
2. 负责线上订单的信息核对、录入、跟踪等工作,确保订单信息与客户需求、公司产品信息一致。
3. 不涉及电话销售、产品推销、贷款相关等任何销售性质工作,专注于线上订单的标准化处理。
4. 配合团队完成订单数据的整理与反馈,协助优化订单处理流程。
薪资待遇
1. 薪资构成:4000元底薪 + 业绩提成,试用期提成区间约1000-3000元
2. 社保福利:,公司统一为员工缴纳社保。
3. 发薪时间:每月5日准时发放上月薪资。
工作时间:
1. 标准工时:9:30-16:00,周末单休(周日休息)。
2. 法定节假日:按照国家规定正常休假。
任职要求:
1. 熟悉电脑基础操作,具备线上电商平台操作经验者优先。
2. 工作细致耐心,有较强的责任心和数据核对能力。
3. 具备良好的执行力,能够严格按照公司技术要求完成订单处理工作
2. 不涉及电话销售、产品推销、贷款相关等任何销售性质工作,专注于线上订单的标准化处理。
4. 配合团队完成订单数据的整理与反馈,协助优化订单处理流程。
薪资待遇
1. 薪资构成:4000元底薪 + 业绩提成,试用期提成区间约1000-3000元
2. 社保福利:,公司统一为员工缴纳社保。
3. 发薪时间:每月5日准时发放上月薪资。
工作时间:
1. 标准工时:9:30-16:00,周末单休(周日休息)。
2. 法定节假日:按照国家规定正常休假。
任职要求:
1. 熟悉电脑基础操作,具备线上电商平台操作经验者优先。
2. 工作细致耐心,有较强的责任心和数据核对能力。
3. 具备良好的执行力,能够严格按照公司技术要求完成订单处理工作
资料员
3000-4000元/月
资料员隧道资料1-2人月结经验不限学历不限全职其他资料施工资料员验收资料员
做过隧道资料的,要求:会做监理资料 工资4千包吃住
司炉工月结锅炉
从事300MW火电机组日常维护和等级检修业务。现招聘以下人员:
1.汽机队工作负责人4人(其中:调速2人、辅机2人)。负责火电厂汽机专业现场设备的检修维护工作,转动设备、阀门、汽水系统的维护消缺工作。
2.汽机队检修工2人。负责火电厂汽机专业现场设备的巡检维护工作,配合负责人对现场设备的维护及缺陷工作。
3.锅炉队队长1人。负责锅炉专业检修维护管理工作。
4.锅炉队炉本体检修负责人2人。负责火电厂锅炉专业现场设备的检修维护、炉本体设备缺陷处理工作。
5.锅炉队锅炉辅机检修负责人2人。负责火电机组锅炉专业现场辅机(转机)设备的检修维护工作,主要负责磨煤机、各类风机设备的维护及消缺工作。
6.锅炉气水系统、吹系统检修工2人。负责炉本体汽水系统及吹灰器的检修维护工作,主要对炉本体汽水系统、管道阀门、吹灰器进行日常的检修维护。
7.锅炉队焊工 4人(其中:普焊3人、高压焊工1人)。负责火电厂维护机组的检修维护焊接工作。
8.电气专业工作负责人(高、低压配电及二次设备、电气试验)2人。负责火电厂高、低压配电及二次设备(6kV以下设备)检修维护及电气设备的电气试验工作。
9.电气队工作负责人(发电机检修)2人。负责300MW及以上等级发电机及高低压电动机检修维护工作。
10.综合队输灰检修工2人。负责火电厂电除尘干输灰系统检修维护工作。
11.综合队化水检修工2人。 负责火电厂化水系统检修维护消缺工作。
光伏安装长期3-5人日结
重庆市石柱土家族自治县招光伏安装施工班组,平屋顶130/块板,破瓦140/块板,辅材自备,长期有活,随时可以开工
线上电商售后客服 兼职日结 长期稳定
3000-5000元/月
售后客服经验不限学历不限
职位描述
【岗位说明】正规实体店铺电商线上客服,适合想利用空闲时间增加收入的人群,线上完成全部工作,操作简单。
【工作内容】
1. 线上接待进店客户咨询,介绍商品基础信息、发货规则;
2. 跟进已下单客户物流查询、收货疑问;
3. 协助处理退换流程,按店铺规范登记售后信息;
4. 大促时段配合增加在线时长,分担咨询压力。
【任职要求】
5. 成年即可,自备网络设备;
6. 细心负责,不敷衍客户消息;
7. 能固定每日一段空闲时间在线;
8. 无需相关工作经验
【结算方式】,工作量清晰可查,按劳计酬。
【补充说明】无销售业绩硬性指标
打电话接电话
3000-4000元/月
售后客服3-5人经验不限中专/中技
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
西湖益联售后服务专员
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心、高效的售后服务支
2. 定期汇总分析客户反馈,提出产品或服务优化建议
3. 维护客户关系,提升客户满意度
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力
2. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
3.具备基础逻辑分析能力,能独立判断常见售后场景并妥善处理
4. 责任心强,抗压能力好,适应快节奏工作环境
5. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
居家线上兼职售后客服 日结 无销售
5000-8000元/月
售后客服经验不限学历不限
远程招聘电商售后客服,主要回复客户消息 配合运营老师操作
年龄18-50周岁,熟练使用手机/电脑,沟通有耐心即可,无需相关工作经验。异地居家均可办公,工作时段自己安排。
没有任何额外费用,每日结算工资,长期岗位稳定招人。
居家售后客服专员 日结薪资 可长期兼职
3000-5000元/月
售后客服经验不限学历不限
职位描述
【岗位说明】正规电商商家直招线上兼职客服,全套标准化话术、操作教程免费提供,小白无需担心不会做。
【工作内容】
1. 实时回复平台客户线上咨询,解答售后各类疑问;
2. 登记客户反馈问题,同步运营优化服务;
3. 大促期间配合增加在线人力,分担咨询流量。
【任职要求】
4. 年满18周岁,手机电脑均可操作;
5. 细心稳重,沟通礼貌得体;
6. 每周可稳定出勤4天及以上;
7. 能遵守店铺客服工作规范,不违规沟通。
【薪资规则】按劳计酬,每周结算。
【重要提醒】入职无任何收费,不存在垫付、刷单相关工作内容。
线上电话客服 居家办公
5000-8000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成6-10人日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
要求年龄35岁以内,有电话销售经验优先。
薪资保底四千+提成,日结工资,包吃住,在公司或居家办公自由选择。
电话客服(集团职位+双休)(J10530)
4000-5000元/月
电话客服月结1-3年大专
岗位要求:
1、大专及以上学历,客服类相关专业优先;
2、具备1年以上客服领域工作经验;
3、普通话流利,语音清晰悦耳;
4、掌握客户服务流程与沟通技巧,具备良好的协调能力及逻辑分析能力;
5、服务意识强,富有团队协作精神,工作耐心细致,责任心强;
岗位职责:
1、及时识别服务环节中的问题并提供有效解决方案;
2、定期对签约客户开展满意度调研及体验跟进;
3、根据各业务线标准,在回访过程中完成系统信息的质量检查,并做好问题记录与汇总。
[官方热线客服周末双休(五险一金)
4000-7000元/月
电话客服免费培训3-5人经验不限大专
重点:该岗位是接听、人工热线客服,不需要外呼!!!没有任何销售性质 !!
【你关注的】培训期首月早9晚6周末2天双休不加班!!固定月休8天!!入职就购买五险一金
请看清岗位在投递 、纯热线客服岗!!
一、岗位职责
1、接听热线来电,解答客户咨询和疑问;公司有客服答疑知识库
2、负责受理投诉,与相关部门对接并处理投诉;
3、负责对客户满意度的调查、问题的跟踪、反馈与评分。
二、任职要求
1、年龄18-32周岁
2、大专及以上学历(学信网可查)
三、工作时间
1、月休8天 ;
2、培训期结束后排班时间为9:00-22:00,选取8个小时轮班,大部分都是9:00-18:00的班次;每个月有6次左右的晚班,享有晚班补贴30元/次 。
四、福利
1、入职购买五险一金;
2、发薪日8号
3、不定时团建活动
4、司龄工资:司龄每满1年每月有100元司龄工资,多一年多1200;
5、带薪年假、生日party、节假日礼品或礼金、年度体检、年度奖金等各类福利假期齐全
6、完善的培训体系,多元化的职业发展渠道,给予岗位技能和综合能力不断提升机会;
四、晋升发展:
1、专业岗位发展:质检、部门培训、人力资源、数据分析等岗位;
2、管理岗位发展:初级主管、高级主管、部门经理等岗位
客服专员
4000-5000元/月
客服专员免费培训有提成3-5人月结高中
中国移动光环旗舰厅 / 康田蔚蓝海D区营业厅
招聘岗位
营业厅营业员 + 看管员(需要上门维护看管区域内的客户关系及拓展看管区域内的业务)
工作地点(二选一)
• 光环旗舰厅:渝北区光环购物公园商圈(地铁5号线重光站)
• 康田蔚蓝海D区移动营业厅:渝北区康田蔚蓝海D区(社区核心位置)
岗位职责
营业员模块
• 办理开户、缴费、套餐变更、宽带业务等全业务
• 手机、号卡、智能终端产品销售与推荐
• 客户咨询解答、投诉处理及满意度维护
看管员模块
• 每月定期看管任务执行,确保厅店正常运营
薪资福利
行业竞争力底薪
绩效奖金 业务提成 + 销售激励
看管补贴 额外岗位津贴(双岗双薪)
社保 五险
其他 带薪培训、节日福利、晋升通道
我们期待这样的你
• 年龄:18-35周岁
• 学历:高中/中专及以上
• 素质:服务意识强,沟通能力佳,学习能力强
• 经验:有通信、零售、服务行业经验者优先
• 态度:吃苦耐劳,责任心强,能接受排班制
电话应聘:
双岗补贴 — 营业员+看管员,一份付出两份回报
商圈优质 — 光环/康田蔚蓝海,客流稳定
晋升透明有上升空间 基础要求: 有手机销售/通信/零售经验
能接受排班(早/晚班,月休4天)做过移动业务的工作(营业员)+ 业务提成 + 看管补贴(固定津贴)+ 销售激励
↑ ↑
保障基本收入 每月额外300-500元看管津贴,综合薪资5000-8000
责任心强,眼里有活 住渝北附近,通勤方便。
客服
7000-8000元/月
客服包吃免费培训交通补助包住有提成6-10人月结经验不限学历不限
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5. 学历不限,有客服相关经验者优先
电话客服邀约双休
5000-8000元/月
电话客服免费培训6-10人经验不限大专
岗位职责:
1.负责在中国人寿系统内准确录入、更新及维护客户个人信息,确保数据完整合规
2.主动电话联系客户通知礼品领取事宜,提升客户满意度与品牌感知
3.协助组织并陪同客户参与公司各类线下活动,做好现场服务与跟进
4. 开展保单售后服务,根据客户需求制定个性化服务计划,定期电话回访与沟通
5.接听客户热线,及时解答疑问;通过电话开展客户约访,推动服务深化与关系维系
任职要求:
1. 大专以上学历,25-45岁,具备良好的沟通表达能力与服务意识
2. 有保险、金融或客户服务相关经验者优先,无经验者提供带薪培训
3. 性格亲和、责任心强,具备基础办公软件操作能力
4.具备较强的学习能力与团队协作精神,适应电话沟通为主的工作模式
5.认同公司文化,认可“不内卷、重成长、强支持”的工作理念
五险一金+4S店汽车售后支持(14薪)
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车保养汽车配件管理4S店汽车厂家车辆维修资格证事故理赔车辆保险
一、薪资待遇
薪资范围 8K-12K,13薪-14薪,年终奖和薪资面试定
五险一金:入职即缴纳五险一金
发薪日期:每月8号
二、任职要求
1、统招大专及以上学历,年龄在35岁以内;
2、具备C1及以上驾驶证,有2年以上汽车后市场领域工作经验;
3、了解车辆维修保养流程,具备事故理赔及车辆保险相关背景;
三、岗位职责
1、掌握公司车辆的功能与使用方法,认同并践行公司服务理念,为用户提供“无忧”服务体验;
2、准确识别用户需求,整合内外部资源制定解决方案,保障维保服务顺利实施;
3、负责为用户安排车辆或代步车的取送服务,按时送达指定位置;
4、依照公司标准操作流程执行“代客值守”相关工作;
5、熟练操作公司SSP、SCMS系统;
6、熟悉车间维修作业流程,严格执行接车开单、交车结算等环节的规范要求;
售后客服双休季度奖
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
岗位职责:
1.负责售后电话及在线咨询的及时响应与专业解答,高效完成问题排查、故障处理及解决方案交付
2. 主动维护客户关系,提升服务满意度与复购意愿,妥善处理客诉与异常反馈
3.准确收集、整理并系统记录客户意见与产品使用问题,同步反馈至质检、产品及技术部门并闭环跟进
4.参与售后流程优化与服务质量改进,协助完善知识库、话术模板及SOP文档
5.配合团队开展售后数据分析与月度服务复盘,支持售后质量管理体系持续提升
任职要求:
1. 学历大专以上,25-45岁,具备良好的沟通表达能力与同理心
2. 有客户服务或售后支持经验者优先,无经验可带教培养
3.普通话标准,打字速度快,熟练使用办公软件及客服系统
4. 责任心强,情绪稳定,具备基础逻辑分析与多任务协调能力
5. 周末双休。
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