工作内容 作为平台官方客服，通过在线及电话方式为客户提供咨询服务，及时解决客户问题，无销售任务，工作时间灵活自由 接受零经验人员，提供带薪培训，全程指导，确保熟练上岗 工作时间 每日8小时工作制，不强制加班，每月休息8天 薪资详情 综合收入4000-7000元（按劳分配，多劳多得，上不封顶） 入职即办理五险一金 福利 1、每月休息8天，入职即缴纳五险一金 2、享受5-15天带薪年假 3、提供公寓式住宿条件 4、享节日福利、生日礼品等多项员工关怀 5、提供下午茶点，定期组织团建活动，享有免费停车便利 岗位晋升空间 管理方向：一线员工→主管→项目经理 专业方向：一线员工→培训岗/质检岗/WFM岗/人事岗

五官端正 性格活泼，有沟通力，善于表达

岗位职责： 1.在线跟进订单退款事宜，确保操作流程符合平台规范要求。 任职要求： 1.具备较强的沟通协调能力及应变处理能力。 薪资福利： 1.薪资范围：5000-8000+ 2.福利待遇：周双休、月休8天、入职交五险一金、年假、年终奖、节日福利、提供公寓式宿舍。

空调售后接单派工

工作内容：通过电话外呼方式邀请商家完成认证流程；日常与商家保持良好沟通，维护客户关系，解决店铺运营中的常见问题；根据业务需求，定期批量发布通知公告（如活动报名提醒等），提供诊断型主动服务，针对商家店铺的内容展示、价格区间等具备基础沟通与建议能力； 岗位要求：*******，大专及以上学历，普通话标准，具有主动服务意识，责任心强，理解与表达能力良好，有电商运营相关经验者优先考虑，打字速度不低于45字/分钟； 基本福利：入职当月缴纳五险一金、提供公司免费住宿或交通补贴（二选一）、年终奖、带薪年假、免费停车、定期组织团建活动等；

[工作内容] 负责订单处理，无销售性质，欢迎新手加入 [上班时间] 8小时工作制，周末双休 [薪资及福利待遇] 1.试用期保底3400元+绩效，综合收入3400-4000元； 2.转正后月收入5000-8000元，上不封顶，按劳分配； 3.提供公寓式住宿，享节日补贴，每年4次晋升机会，入职满一年可享5天带薪年假

接受新人有导师指导！！！ 岗位职责： 1.协助平台用户处理售后相关事宜，保障客户体验与满意度； 2.非销售岗位，办公室内空调环境固定坐班； 3.工作时间：每日8小时，不需加班，周末双休。 任职要求： 1.具备较强的沟通技巧和主动服务意识； 2.熟悉常用办公软件及客户服务系统操作； 3.责任心强，能独立高效应对并解决用户反馈问题。 薪资福利： 1.后期综合收入5000~8000，表现优异者可突破至10000 2.福利：入职即缴五险一金，享5天带薪年假，免费提供酒店式公寓住宿，另有节日礼品、下午茶点、团队建设活动、生日关怀等福利。

工作内容：负责淘宝平台客户售后相关事宜（无销售性质）。 工作时间：每日8小时，无需加班，每周双休，每月休息8天 薪资详情：综合收入5000-8000+ 岗位福利： 1.每月休息8天，入职即办理五险一金 2.享受5天带薪年假 3.发放年终奖金 4.提供住宿（公司对面100米处） 5.节日慰问、生日关怀、定期组织团建等活动 岗位晋升： 管理方向：一线员工——主管——项目经理 专业方向：一线员工——培训岗/质检岗——专家——经理

纯文职客服岗位，无销售性质，负责订单处理与退款咨询 【主要职责】 通过线上渠道及时响应并处理客户咨询，涵盖履约进度、收货情况、评价反馈、下单操作、退款申请、发票开具等会员服务及活动相关问题。 【福利】 1、社保：依照国家规定为员工缴纳五险； 2、带薪年假：入职满一年可享5天带薪休假； 3、团队活动：定期开展业务交流与团建活动； 4、办公环境舒适，配备餐厅、活动区、休息室等功能区域，营造人性化工作氛围； 5、提供住宿支持； 【职位要求】 1、中专及以上学历，不限专业与性别，年龄18-38岁； 2、普通话标准，表达清晰流畅，具备较强学习能力，有良好的服务意识和团队协作精神； 3、沟通能力突出，责任心强，善于站在客户角度思考与解决问题； 【工作时间】 每日工作8小时，每周工作五天，休息两天 【薪资待遇】 1、接受零经验人员，提供带薪培训，无需担心基础，助力快速成长； 2、底薪加绩效，综合月收入4000元至7000元 【岗位晋升】 公司设有管理与专业双发展路径 1、一线员工—班长助理—客服班长—客服主管—客服经理 2、一线员工—兼职质检—实习质检—专职质检—质检主管 3、一线员工—兼职讲师—实习讲师—专职讲师—培训主管

【工作岗位】：负责处理淘宝平台VVIP用户因退款被商家拒绝的订单判定工作，由你决定款项归属。判定前需电话告知买家处理结果（接受无经验者，提供带薪岗前培训，专人指导教学，无需担心学习问题）。完成每单判定即计入绩效，非销售岗位，无业绩考核压力。 【薪资待遇】：首月为规则学习期，薪资约2900元（带薪培训，内容实用）；第二个月开始试接任务，收入在2900-4000元之间；第三个月起独立处理订单，月收入可达4500~8000+元； 【工作时间】：前两个月固定为9:00-18:00，周末双休；第三个月起实行轮班制，每周休息两天（可提前报备特殊需求），白班与晚班分布均衡（极少安排深夜班次，值班性质为主，额外班次有相应补贴），每日含1小时午休及40分钟弹性休息时间； 【晋升通道】 结合员工能力特点，设置“管理方向+专业方向”双路径发展通道，助力每位成员实现职业成长与提升 管理方向：一线员工→主管→项目经理 专业方向：一线员工→培训/质检/专家经理 备注：入职满三个月后，即可申请参与晋升评估； 【基本福利】：五险一金，享受带薪年假，发放年终奖金，节日福利齐全，定期组织团队建设活动等；

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从事线上售后工作，主要负责网上客户售后退回件拦截件催发货等。需要工作认真仔细有责任心肯吃苦。

岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，妥善处理退换货、维修等服务需求，提升客户满意度 2.准确记录客户反馈问题，跟进问题解决进度并及时向客户反馈处理结果 3.主动回访已处理客户，了解服务效果，收集改进建议，优化售后服务流程 4.协同相关部门解决复杂客诉问题，推动跨部门协作提升服务质量 5.定期整理售后数据，分析常见问题，为产品和服务改进提供支持 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并有效解决客户问题 2.有责任心，工作细致，能适应一定的工作压力和重复性事务处理 3.熟练使用办公软件，具备基本的电脑操作能力 4.有售后客服或相关客户服务经验者优先考虑 5.学历不限，专业不限，愿意长期在客服领域发展

岗位职责 ·通过电话、在线聊天等渠道，专业、高效地处理用户咨询、投诉及售后问题； ·准确记录并跟进用户反馈，协同相关部门推动问题解决； ·主动发掘服务过程中的改进点，参与优化服务流程与知识库； ·在服务中传递公司品牌温度，维护良好的客户关系。 我们期待的你 ·学历不限，但拥有优秀的沟通表达能力和共情力； ·具备良好的逻辑思维和应变能力，能从容应对压力； ·做事细心有条理，有责任心和团队协作精神； ·能适应轮班工作制（排班规范，保障休息）； ·有客服或服务行业经验者优先，无经验但有强烈学习意愿者同样欢迎。 我们为你提供 ·有竞争力的薪酬体系：底薪+绩效奖金+丰富补贴，你的付出看得见；

【工作职责】 通过企业微信，微信等方式受理美的旗下品牌的用户咨询，投诉等业务 【薪资待遇】综合4000-6000 【上班时间】早九晚五六，长白班，周末双休，法定节假日带薪休假 【福利待遇】节假日礼物，社保，双休八小时餐 在线打字客服，不外出，主要在线打字回复客户疑问。 接受应届，小白，新人

岗位职责: 1.接听热线来电，向来电用户介绍套餐资费以及解答处理、客户无法使用的问题，无推销性质因此无提成，需做好售后登记反馈问题。 2.在突发不同客户投诉时是否能灵活应对并解决好问题，引导安抚用户，处理投诉的态度耐心，数据的登记的准确度等 3.线上平台回复用户咨询信息。 岗位要求: 1.男女不限，可接受应届毕业生，工作经验不限，年龄:18-30，只招全职长期（兼职勿扰）无经验者有老员工带，简单易上手，需熟练办公软件电脑操作，有移动相关工作经验更好。 2.诚实守信，吃苦耐劳，具有良好的团队精神，服从调班工作安排; 3、工作积极耐心，善于聆听，具备亲和力，思维灵活，有较强的沟通能力书面表达能力，普通话流利 4、此项工作属服务行业，抗压素质较低、无法自我调节消极心态者勿扰哈 薪酬福利: 1.无责底薪4500+全勤200房餐补贴800，优秀员工季度奖 试用期4千，试用时间1-2月，可根据个人能力提前转正，每月10号准时发薪日，节假日都是调休 2.工作时间:早班上午08:30-16:30，晚班下午15:30-23:00 每月4天休息按需调休，不接受固定只上早或晚班，早晚班两周轮换一次。 3.不定时团建聚餐，，入职满一年享受工龄奖、带薪年假； 4.公司设有:零食区，微波炉，冰箱等设施供员工使用 工作地点;深圳市龙华区大浪街道1978龙海国际B座703，看完招聘信息感兴趣可面谈

1、岗位职责： 主要负责快递物流相关问题的处理，针对消费者在淘宝天猫购物后，于后台发起退货退款所产生的各类问题（如寄件/取件、费用争议、物流停滞、快件查找等）进行协调解决。落实爬坡计划，达成既定KPI目标，并在工作中识别流程或方案中的漏洞，及时提出优化建议； 2、岗位要求： ①具备大专及以上学历（条件优异者可适度放宽标准）； ②年龄******； ③普通话表达清晰标准； ④具备良好的沟通协调能力与抗压能力，熟练掌握基础计算机操作，打字速度不低于每分钟45字； 3、工作时间：五休二轮班制 四、薪资福利与员工发展： 1、依法缴纳五险一金，办公场所环境舒适宜人。 2、健全的福利体系：包含员工关怀、生日礼遇、节日福利等多项福利；定期开展丰富活动：积分兑换、月度主题互动、年度盛会等。 3、提供员工公寓，房间整洁宽敞，配备独立客厅与卫浴，空调、热水器、洗衣机等设施齐全。 4、设立员工餐厅，环境清雅明亮，食材种类丰富、安全卫生，菜品兼顾口感与品质。

五险一金双休可提供空调公寓宿舍200元交通补贴 工作内容：负责淘宝平台官方客服工作，处理客户咨询问题，无销售任务。 属于淘宝平台直属客服岗位，非店铺客服，无需推销商品，不直接对接消费者。 工作内容简洁易操作，上手快。入职即享带薪培训，全程指导确保掌握。 工作时间：每日8小时，不需加班，每周双休，每月休息8天，享受法定节假日 薪资详情：综合收入5000-8000+（多劳多得，上不封顶） 入职首月即办理五险一金

岗位职责： 1、具有非常优秀的忍受能力，能应对各种客户。 2、注重工作效率，及时、专业回复买家咨询和回复，有问必答； 3、对待客户充满激情、热情、耐心； 4、做事仔细认真，态度好不与顾客发生冲突，不搪塞推脱； 5、与其他客服人员进行交接工作，并处理好售后工作。任职资格： 1、男女不限，学历不限，有一定客户服务工作经验或销售经验，年龄18岁以上； 2、熟悉电脑和上网的基本操作，打字速度50字/分钟以上。 3、人品正直，能够吃苦，有责任心，对待买家态度要有耐心、细心。有较好的理解沟通能力；4、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。5、熟悉服装购物心理，对服装和网络销售购物流程有一定了解。如果你没有经验，请放平心态；有责任心，认真，足够细心好学，稳定踏实，我们也是可以从0开始培养，达到专业的程度； 工作时间：早8至16晚16至0点（半个月轮流1次）法定节假日3倍工资 工作地点：简约温馨的办公环境，开放式一体化办公

1、提供住宿安排 2、工作氛围轻松，团队领导友善易沟通 3、岗位不涉及任何销售任务或业绩考核 4、每月休息8天，每日工作8小时，作息规律 5、享有交通补贴支持 6、接受零经验人员，公司提供系统培训 7、月综合收入4500-7000元，缴纳五险一金，享受年终奖金 工作内容：负责处理天猫淘宝平台88会员在退款被商家拒绝后的争议订单，通过在线及电话方式作出判定，决定款项归属，为会员提供高效、便捷的一站式服务解决方案 地址：衢州市柯城区西区衢时代创新大厦，阿里巴巴客户体验中心3楼

工作内容：负责在线打字及电话咨询服务，协助客户解答问题，纯服务性质，无销售任务。 属于淘宝平台官方客服岗位，非对接具体店铺，无需推销商品，不直接面向消费者。 工作内容简洁清晰，上手快。提供岗前带薪培训，确保每位员工熟练掌握操作流程。 工作时间：每日8小时工作制，无需加班，实行每周双休制度，每月休息8天，享受法定节假日。 薪资详情：综合收入5000-8000+（按绩效计算，多劳多得，上不封顶）， 入职首月即办理五险一金。 福利待遇： 1、每月休息8天，入职即缴纳五险一金； 2、享有5至10天带薪年假； 3、发放年终奖金； 4、免费提供公寓式住宿（配备齐全，可拎包入住），宿舍距离公司仅100米； 5、享受节日关怀礼品、生日惊喜等多项贴心福利； 6、定期供应下午茶，公司不定期举办多样员工活动（如游园会、团队拓展、文娱聚会、员工旅游等）。 职业发展路径： 管理方向：一线小二—客服班组长—主管—项目经理 专业方向：一线小二—专席人员—培训师—质检员—现场调度—专家—项目经理

岗位职责： 接受零基础新人，提供带薪岗前培训。工作内容为处理淘宝平台消费者相关咨询事项，无需经验即可入门，无业绩考核指标，纯办公室坐班 1.通过线上方式及时解答用户疑问，以服务解决问题为核心，无体力劳动，无业绩压力； 2.提供专业、规范的客户支持与服务支持； 3.快速响应用户需求，确保问题高效闭环； 4.持续维护客户体验，保障服务品质稳定达标。 任职要求： 1.具备良好沟通能力，表达清晰有条理； 2.有较强的事务处理效率和客户服务意识； 3.面对工作节奏能保持情绪稳定、专注投入； 4.认可服务行业属性，愿意长期在服务领域发展。 环境说明： 一、岗位职责： 平台客服岗位，主要通过文字或电话形式回复用户咨询，零经验可入职，全程带薪培训 三、薪资待遇： 1、每日工作8小时，每月休息8天； 2、公司按规定缴纳五险一金，法定节假日照常休假； 3、入职即享带薪培训，工作时间早九晚六，周末双休； 4、安排夜班任务享有额外津贴补贴； 5、享受年假、年终奖金、节日福利礼包及不定期下午茶； 6、公司免费提供住宿，配备空调、暖气、洗衣机、热水、WiFi等生活设施，一应俱全； 7、定期组织团队建设活动，晋升通道透明，成长空间广阔； 8、园区内餐饮选择丰富，各类小吃应有尽有。 欢迎有志青年加入我们！

工作内容：通过线上渠道为商家提供咨询服务，解决商家在经营过程中遇到的各类问题 上班时间：每日8小时，每周休息2天，每月共计休假8天 薪资待遇：5000-8000+ 基本福利：入职首月即办理五险一金，公司提供距离办公区对面100米处的免费住宿，享有年终奖金及带薪年假 工作地址：柯城区白云街道衢时代创新大厦三楼

在线，热线解答用户咨询问题，属于后端支持类工作， 无销售性质，工作氛围轻松，易上手。 【薪资待遇】 试用期平均工资3500-4000+，转正后平均工资4000-8000+，上不封顶，多劳多得。 【工作时间】 朝九晚六，每周双休，无需加班。 【公司福利】 公司提供住宿，缴纳五险一金，设有各类奖金、奖品及实物奖励（如手机、笔记本、冰箱）等丰富活动，并提供旅游方案；法定节假日享受三倍薪资，入职满3个月可参与组长竞聘，晋升空间大，晋升路径透明，表现优异者有机会获得外派学习资格！

纯文职订单处理专员，兼顾售前支持 [工作时间] 8小时工作制，每周双休；每月休息8-11天 [薪资待遇] 综合收入5000-8000+，依法缴纳五险一金，提供公寓式住宿（拎包入住），享节假日福利，带薪年假5-15天 [晋升通道] 结合员工个人发展需求，设置“管理方向+专业方向”双路径成长体系，为每位成员提供充分学习资源与职业发展空间 管理方向：一线员工—主管—项目经理 专业方向：一线员工—培训质检专家—经理 其他说明：入职满3个月后，即可参与晋升选拔机会

【工作内容】 在线或离线处理用户咨询问题，属于后台支持类岗位，无销售任务。 操作简单，快速上手 【薪资待遇】 试用期平均收入3500-4000+，转正后平均4000-8000+，收入上不封顶，按劳分配 【工作时间】 每日八小时，周末双休，无需加班 【公司福利】 提供住宿，依法缴纳五险一金，享有各类奖金、实物奖励（手机、笔记本、冰箱等）及团建活动，包含旅游计划；法定节假日享受三倍薪资，入职满3个月可参与组长岗位竞聘，晋升通道清晰透明，表现优异者有机会获得外派学习资格！