负责维护店铺售后订单

负责商铺售后维护

客服做视频号美团小红书视频运营

家具报价员的岗位职责及任职要求主要涵盖以下几个方面： 一、岗位职责 1、成本核算与报价： 依据家具的设计方案、物料清单及制造工艺，进行成本分析并出具精确的报价文件。需综合考量原材料支出、加工成本、物流费用、税费等各项关联开支。 结合客户需求及市场动态，拟定合理的定价方案，确保产品价格具备市场竞争力的同时保障公司盈利空间。 2、客户沟通与协商： 主动与客户交流，明确其具体需求，并据此提供定制化的报价建议。 就报价内容与客户展开洽谈，解答其在价格方面的疑问，消除顾虑，推动合作达成。 3、订单跟进与协调： 负责订单全流程跟踪，确保各阶段按时推进并如期交付。 衔接生产与配送环节，及时处理执行过程中出现的问题，保障流程顺畅。 4、样品制作与调整： 根据客户要求完成CAD图纸绘制，并对设计方案提出优化建议。 配合设计人员落实图纸变更，确保打样成果满足客户预期。 5、售后服务： 承担定制类产品的售前咨询、售中支持及售后跟进工作。 快速响应客户投诉及相关售后事项，提升服务体验与满意度。 6、客户关系维护： 定期开展客户回访，收集反馈意见，组织实施满意度调研。 持续巩固合作关系，增强客户粘性，促进长期稳定合作。 其他任务： 落实上级安排的临时性工作，如行业信息收集、经营数据整理等。 二、任职要求 1、教育背景： 大专及以上学历，工业工程、财务会计、财务管理等相关专业优先考虑。 有家居行业从业经历者可适度放宽专业限制。 2、专业技能： 掌握家具行业的基础知识，熟悉常用材料、加工工艺及生产流程。 能熟练操作CAD制图工具和Office办公软件，具备识图与绘图能力。 拥有基本财务常识和成本测算能力。 3、沟通能力： 普通话标准，表达清晰，具备良好的沟通技巧和服务意识。 能够准确理解客户需求，并提供针对性解决方案。 4、工作经验： 具备2年以上家具或相关领域工作经验，有报价岗位经验者优先。 优秀应届生亦可考虑，但需展现出较强的学习能力和岗位适应力。 5、其他要求： 责任心强，工作细致耐心，能适应一定强度的工作节奏。 具备团队协作精神和跨部门协调能力，确保工作高效推进。 具有一定的市场洞察力和客户运营能力，能围绕公司发展方向制定可行的价格策略。

职位描述： 工作内容： 1、处理商城订单相关售后问题和渠道客户的工单，负责常规/疑难问题的跟进处理并回复客户； 2、负责记录客户意见及处理方案，向运营和产品团队提出需求建议； 3、协助运营联系供应商处理订单和物流异常问题。 4、负责公司商城少量客服热线的承接。 岗位要求： 1、沟通能力强，能随机应变与各种客户交流和处理售后问题 2、具备非常强的责任心，能和各岗位人员沟通，由始至终跟进问题妥善处理； 3、善于总结，能对各种售后问题进行归纳，并分析原因，给出建议解决方案并上报； 4、有电商、售后、客诉相关工作经验者优先。 5、周末或法定节假日，如遇大促或紧急重要采购业务可能需要加班(有调休)，能接受者优先；懂企业采购平台规则优先。

岗位:售后服务专员 岗位职责 1、主要负责杭州市西湖益联保客户维护服务及中国人寿老客户维护服务 2、了解客户是否需要提前续保，以及客户到期之后及时跟进客户续费，协助客户完成续保。了解是否增加新的产品需要(销售性质可拿提成) 工作内容 1、负责公司老客户的维护及各项后续保全服务的跟进 2、无需自己寻找客户，公司提供客户资源。 任职要求 1、年龄:25岁一45周岁; 2、学历:大专及以上学历(学信网可查);市场营销，金融行业等专业优先考虑。 3、勤奋好学，勇于接受挑战，并渴望通过努力成就事业，有银行，证券，贷款等金融经验优先录用。 薪资待遇 薪资6000(基础工作量)+提成奖金(3000~20000，具体依据工作完成情况而定) 综合6000~20000之间，目前此部门一百来位在职员工，超73%月薪过万!购买商业险。 上班时间:早上8:30-12点，下午14:00-17:30午休2小时周末双休，节假日按法定放假。 联系方式 公司地址:浙江省杭州市西湖区文三路252号伟星大厦 地铁10号线地铁19号线:文三路-地铁站 地铁2号线:下宁桥-地铁站 地铁10号线地铁2号线:学院路.地铁站 地铁3号线地铁10号线:黄龙体育中心-地铁站

岗位要求： 1.熟悉主流电商平台（如淘宝、拼多多、抖音等）后台操作，熟练使用千牛、ERP系统等客服相关工具。 2.了解电商基础业务流程，包含售前咨询、订单跟踪、物流信息查询等工作内容。 3.能及时响应各平台客户消息，准确把握客户需求，协助完成下单操作。 4.熟知公司产品信息及运营流程，能够针对不同客户进行有效推荐与问题解答。 5.清楚掌握各类最新促销活动规则，主动提醒顾客并记录其个性化需求，做好沟通衔接，防止差错发生。 任职要求： 1.打字速度达到40字/分钟以上，可高效应对多窗口同时咨询的情况。 2.熟练操作Excel等常用办公软件及电商平台后台管理系统。 3.具备耐心细致的工作态度，能妥善处理客户投诉及退换货争议。 工资福利：4000-7000 薪资福利： 1.夜班补助 2.餐补 3.房补 4.节日福利 5.工作餐 6.免费培训 7.广阔的晋升空间 8.年度旅游 应聘请打电话，点下面【投简历】，再点【打电话】。

岗位职责： 1、响应海外客户询价需求，提供准确报价，并与发货人核实货物相关细节； 2、接收发货人委托书，负责订舱操作安排，及时将信息同步至国外代理，全程跟进业务执行进度； 3、按要求在各环节完成数据录入及单证制作，实时更新物流动态并提供跟踪链接； 4、与发货人核对国内段各项费用，整理费用明细并提交财务部门； 5、主动应对业务中出现的突发情况，及时为客户提出有效解决方案； 任职要求： 1、具备大学英语六级或同等以上水平，能熟练运用邮件、微信、Skype、Whatsapp等工具与海外客户交流，具备良好的日常口语沟通能力； 2、性格积极，工作主动，富有责任感，具备较强的沟通协调能力及团队合作精神； 3、优秀应届毕业生可予以培养；

日常接待客户促进成交，服务客户售后

一、岗位职责 1.科普活动执行：每周组织开展2至3场乡镇社区义诊、口腔健康知识宣讲、生日会及客户答谢会等活动，配合完成场地布置、接待引导、咨询答疑和礼品发放等环节，保障活动有序进行。 2.客户服务支持：提供全面的口腔诊疗配套服务，包括挂号安排、接诊协助、开单指引、就诊流程指导及陪诊服务，同时落实患者信息登记、预约变更与交通接送协调，确保咨询响应及时、复诊提醒到位。 3.客户关系维护：通过节日祝福、礼品派送及定期电话回访等方式，持续加强与客户的互动沟通，提升客户满意度与信任度。 4.患者档案管理：为每位客户建立完整的服务档案，详细记录个人资料、治疗过程及服务反馈，支撑个性化服务实施与精准化营销策略制定。 5.投诉处理与问题反馈：主动收集客户意见和建议，准确记录并分析服务短板，定期汇总上报管理层，推动问题高效解决，助力服务质量优化。 6.数据整理与总结：对日常运营数据进行归集与分析，按时撰写工作小结与专项报告，为管理决策提供有效数据支持。 7.跨部门协作：秉持以客户为核心的服务理念，积极对接相关部门，做好沟通协调工作，提升整体运作效率。 8.完成上级交办的其他临时性任务 二、任职要求 1.学历要求：高中及以上学历； 2.工作经验：具备1年以上相关工作经验； 3.办公技能：熟练操作Word、Excel、PPT等常用办公软件； 4.能适应电话外呼工作内容，具备较强的沟通表达能力，工作态度认真细致、责任心强； 5.熟悉本地语言，能使用本地方言进行交流者优先录用。

混凝土结构打磨工人，日结

招工： 叉车工： （开16吨熟练叉车） 包吃住 工资面议 缙云县城

招工：点天杂工一名中山西路电话：

找个电工，干到过年，要有电工证，懂皮革设备，工资面议、电话联系 电话：

丽水招聘指挥一名，不超过50岁，不超过59岁，要提供体检报告，工资5500 +20，管吃住，过年不放假，电

岗位职责: 1.及时处理顾客的退货事宜，确保流程符合公司和相关电商平台的规定； 2.熟练掌握电商平台的售后处理流程，保证操作流程的准确性； 3.对处理后的产品进行检查，确保产品符合二次销售的标准。 任职要求： 1.有良好的耐心和细心，能够高效处理客户的退货问题； 2.熟练使用电脑和相关软件，能够快速适应电商平台的操作环境； 3.具备良好的学习能力和团队合作精神，能够在快节奏的电商环境中保持高效。

招人[庆祝][庆祝][庆祝] 售后服务专员5名 养老社区推荐官6名 [玫瑰]年龄28一58岁之间 [太阳]上午8：30到10：30班。 月休6天 薪资：实习期1500—3000元 宝妈可兼职，家庭事业两不误。 欢迎私聊名额有限 联系️

纯售后无销售小白也可 工作8小时月休6-9天有五险一金，有年假晋升空间大 后台文员岗，主要就处理平台的订单问题，解答疑问，绝不销售，简单 上班时间：8小时工作制，周休两天。 工资：综合6000元左右，基本上薪资稳定在5000以上。 福利：节日福利赠送小礼品。生日福利有生日蛋糕带薪年假，购买五险一金，

负责电商平台

长白班 18—35周岁 招聘岗位：客服，设备维修 打算长期发展，头脑灵活对电脑有兴趣，善于学习，最好有相关经验。工作时间9:00-20:30，工资200-230/天（21/时），能学到很多电脑类别知识，工作轻松。 免费工作餐，提供厂车，没有住宿。 厂车途径：斜塘，跨塘，唯亭，青剑湖 厂区地址：苏虹路综合保税区

留言处理、潜在客户发掘、管理抖音私信后台

岗位职责: 1.在线为客户提供支持，及时回应并解答客户疑问 2.协调处理订单相关事务，保障客户体验与满意度 3.参与优化客户服务流程，持续提升服务效率与质量 任职要求: 1.拥有良好的沟通能力，能高效应对和解决客户问题 2.适应团队协作环境，具备良好的合作意识 3.工作认真负责，能在高强度工作节奏中保持积极心态

岗位职责： 1、通过旺旺及时回复客户咨询，挖掘客户需求，有效引导并推动订单成交； 2、负责日常订单处理，核对订单备注信息，并与仓库打包人员对接发货安排； 3、跟进客户异常订单，主动查询物流信息，妥善解决售后相关问题 任职资格： 1、打字速度熟练，具备2年以上天猫或淘宝客服工作经验； 2、熟练操作各类办公软件，具备良好的语言表达与沟通能力，具有团队协作意识； 3、工作态度端正，责任心强，能适应一定强度的工作压力，具备良好的自我调节能力； 4、应变和协调能力强，可独立应对突发情况； 5、熟练使用电脑，了解电商平台客服流程及服务规范；有家具类目经验或相关背景者优先考虑 薪资待遇： 1.薪酬：平均月薪4000-6000元，转正后享受绩效奖金 2.待遇：试用期一个月，工资按能力定档；转正后底薪4500元+绩效奖金，年底发放年终奖金 3.工作时间：白班8:00-18:30，无晚班安排

一、岗位职责 1.科普活动执行：每周开展2至3场乡镇社区义诊、口腔健康知识宣传、生日会、客户答谢会等推广活动，配合完成现场布置、接待引导、咨询答疑及礼品发放，保障活动有序进行。 2.客户服务支持：提供全流程口腔健康服务，包括挂号安排、接诊协助、开单指引及陪诊服务，同步处理信息登记、预约变更与交通调度，确保咨询响应及时、复诊提醒准确高效。 3.客户关系维护：通过节日祝福、礼品派送及定期电话联系，持续加强客户情感连接，提升满意度与信任度。 4.患者档案管理：为每位客户建立完整个人档案，详细记录基础资料、就诊情况和服务反馈，支撑个性化服务实施与精准化运营策略制定。 5.投诉建议处理：主动收集患者意见和建议，归档分析服务短板，定期汇总上报管理层，推动问题闭环解决，助力服务质量优化。 6.数据整理与汇报：对日常运营数据进行归纳分析，编制工作小结与专项报告，为管理决策提供有效数据支撑。 7.跨部门协作：秉持以患者为核心的服务理念，联动各相关部门开展沟通协调，提升整体运作效率。 8.其他临时交办任务 二、任职要求 1.教育背景：具备高中或同等及以上学历； 2.工作经验：具有一年以上相关工作经验； 3.工作技能：熟练操作Word、Excel、PPT等办公软件； 4.能胜任电话外呼任务，具备较强沟通表达能力，工作态度认真细致、责任心强； 5.熟悉本地语言，能使用方言交流者优先录用。

一、岗位职责 1.口腔健康推广：策划并组织实施口腔科普类公益活动。 2.客户服务管理：统筹团队开展口腔健康全流程服务，包括挂号对接、接诊协助、开单指引、就诊咨询及陪诊支持，落实患者信息登记、预约变更与交通调度，保障咨询与复诊服务高效响应。 3.客户关系维护：通过节庆关怀、礼品派发及周期性电话回访等方式，持续提升客户满意度与信任度。 4.投诉处理：妥善应对客户投诉与服务争议，推动问题快速闭环解决。 5.数据整理与分析：汇总日常运营数据并进行分析，为管理决策提供有效依据。 6.团队绩效管控：监督团队目标达成情况，定期开展绩效评估，及时给予成员指导与支持。 7.行政事务执行：负责办公设备保养、活动物资核查及大客户礼品储备等后勤保障工作。 8.跨部门协作：秉持以患者为核心的服务理念，推进部门间高效联动与资源整合。 9.其他临时交办任务 二、任职要求 1.学历要求：具备大专或以上学历； 2.工作经历：三年以上业务管理相关经验，有市场推广背景及客户服务意识者优先； 3.办公技能：熟练操作Word、Excel、PPT等常用办公软件； 4.可接受电话外呼任务，具备较强的沟通表达能力，工作态度认真细致； 5.熟悉本地方言，有助于提升客户沟通效率者优先录用。

岗位职责： 1.通过电话或线上渠道与客户确认拍摄时间安排 2.将制作完成的视频内容上传至抖音平台 3.跟进拍摄项目进度，及时与内部团队保持信息同步 4.汇总客户反馈意见并及时传递至相关部门 任职要求： 1.具备优秀的沟通技巧和客户服务意识，能妥善回应客户疑问 2.工作认真负责，具备较强的责任心 3.具有良好的团队协作精神，能与同事高效配合交流

岗位职责： 1、通过旺旺及时回复客户咨询，挖掘客户需求，引导客户完成购买并促成订单成交； 2、负责日常订单管理，核对订单备注信息，对接仓库打包人员安排发货； 3、跟进客户异常订单状态，主动进行物流查询与问题处理，妥善解决售后相关事宜 任职资格： 1、打字速度快，具备2年以上天猫或淘宝客服工作经验； 2、熟练操作各类办公软件，具备良好的语言表达与沟通技巧，具有团队协作意识； 3、工作态度端正，责任心强，能适应一定强度的工作压力，具备良好的自我调节能力； 4、具备较强的应变与协调能力，可独立应对突发情况并妥善处理； 5、熟练使用电脑，了解电商平台客服流程及服务规范；有家具类目经验或相关从业经历者优先考虑 薪资待遇： 1.薪酬：平均月薪为4000-6000转正有绩效奖金 2.待遇：试用期（一个月）工资只是数字，多少开头，能力决定。转正底薪4500+绩效奖金+年底有年终奖金 3.白班8:00-18:30无晚班

上一休一 五小时200左右 中途可以预支工资 工作简单， 只要有耐心，有沟通能力，

可以居家办公 售后岗位职责: 1.负责淘宝拼多多等电商客服售后工作; 2.通过在线聊天工具，及时解答客户售后问题; 3.处理日常客户的订单及跟踪服务，及时、有效、妥善的处理客户的各种问题，降低退款率; 4.帮助顾客跟进异常订单快递及跟踪物流信息，并积极处理售后问题; 5.解答客户疑问，处理客户售后问题、订单挽留降低退款率; 6.订单邀评、回评、异常评价处理; 7.按时完成上级布置的工作

任职要求：年龄18-45周岁，掌握电脑基础操作。 薪资按单计酬，多劳多得。 当前在职员工平均月收入5000元以上，表现优异者可过万元。