岗位职责： 1、负责为客户解答汽车保险续保相关问题，开展有效沟通并提供专业指导； 2、跟踪客户续保办理进展，确保及时完成续保操作，提高服务体验； 3、持续维护客户关系，推动长期合作，定期进行回访，掌握客户最新需求； 4、汇总并分析客户投保信息，为业务优化和决策提供数据支持。 任职要求： 1、具备优秀的表达能力和主动服务意识； 2、了解汽车领域及保险续保流程者优先考虑； 3、工作积极负责，具备良好的协作能力； 4、能熟练操作办公软件，拥有基础的数据处理与分析技能。

一、工作内容：负责天猫平台售后相关事务处理 二、薪资发放：每日工作8小时，综合月薪3500-6000+ 二、福利待遇：入职即缴纳五险一金，享有节日奖金、节日实物福利、班时补贴、学历提升支持、提供住宿、具备良好的晋升机会，每月15日准时发放薪资，遇节假日或周末提前发放，绝不拖欠工资

职位描述： 地铁6、8号线木塔寺旁，铭一知识产权集团总部，唯一隶属于总部的商务团队，前半月双休，后半月单休，法定节假全休，缴纳社保，通勤便利，办公面积2400平，团队氛围融洽，不强制加班，福利优厚，节假日全员休息，团建、轰趴、电影节等活动均安排在非休息日。 1、通过电话或微信与客户保持高效沟通，准确把握客户需求； 2、定期回访老客户，及时响应咨询，并拓展新增业务机会； 3、持续与合作客户互动，维系稳定长期的合作关系；负责收集潜在客户信息并开展对接，推动新客户开发，承担公司专利、商标、著作权等申报工作； 4、面向高校、研究院所、企业等机构定期开展专利挖掘及专业培训服务； 5、主要服务对象为高校教师、科研人员、医院医生及企业技术专家等高层次人群； 6、全国百强代理机构，陕西省十佳知识产权代理所，连续六年位列陕西地区代理量前两名； 7、企业成立13年，全国设有18家分支机构，累计服务客户超10万。 任职要求： 1、大专及以上学历，专业不限； 2、具备良好的沟通协调能力，富有开拓精神，性格积极向上，有团队协作意识、责任心强，具有集体荣誉感； 3、拥有知识产权行业经验或销售相关经历者优先录用； 薪资福利待遇： 1、底薪+业绩提成（10％-18％）+话费补贴+五险+法定节假日+带薪年假，销售大会设专项奖励，高价值项目额外激励，月均收入8k-12k； 2、入职即享带薪系统培训，配备一对一导师指导； 3、全年所有法定节假日正常休息； 4、每年3、6、9、12月固定晋升窗口，定期组织团建、旅游、生日会、节日礼品、员工健康体检等福利活动； 5、每年3月8日女性员工可享半天假期； 6、每月初召开销售会议发放奖金，定期兑现高价值业务激励政策； 7、每年安排一次出境旅行，国内出行不少于两次； 8、年度大型年会、季度英雄宴于不同城市举办，优秀员工受邀参与。 晋升通道： 1、晋升机制公开透明：商务专员—高级商务—储备经理—商务经理—项目总监—商务总监—大区总监，七级人才梯队清晰，晋升路径公正透明，杜绝关系用人，管理层全部内部选拔，凭实力晋升； 2、综合薪酬=底薪+提成+公平晋升+完善培训+带薪年假+国内外旅游，每年省内出行不少于2次，省外不少于2次，境外至少1次。

薪资休假： 1、客服岗位（纯接听电话，无销售指标） 2、无责任底薪3300元+绩效奖金400-900-1200-2000元 3、休息安排：每周固定双休，国家法定节假日全部放假，工作时间上午9:00-12:00，下午14:00-18:00 4、每周六日正常休息，每月休息8天，法定假日按规定休假 5、每月15日准时发薪，不定期组织团队建设、聚餐活动，享有各类奖金及节日礼品、生日福利等 6、新入职员工可享受带薪岗前培训，助力快速适应工作并持续成长 7、晋升机制公开透明，每三个月有一次晋升机会 二、工作内容 1、客服主要职责： 公司提供客户资源，通过电话外呼方式筛选有贷款需求的客户，登记客户信息并添加微信。配备工作专用微信账号、电销卡，无需自行办理，使用系统自动拨号完成外呼 无销售任务！无销售任务！无销售任务！ 无销售任务！无销售任务！无销售任务！ 2、工作流程简单易掌握，零经验者无需顾虑，安排资深员工一对一指导，提供带薪培训，确保顺利上岗 三、岗位要求 1、年龄18至35岁，性别不限，无论是否有工作经验均可报名，提供全程培训，采用一带一教学模式，直至能独立完成工作 2、普通话标准，反应灵活，具备良好协作意识，只要愿意尝试，我们愿与你共同成长

公司氛围环境好，全是年轻人，纯坐班，无销售，工作轻松上手，公司有带薪岗前培训 【岗位职责】1、通过接听用户来电，及时、准确地为最终用户提供专业、满意的售后服务和技术支持； 2、对与用户的沟通内容做好系统信息录入及后期处理工作； 3、完成绩效考核内容包含的其他工作。 【任职要求】大专及以上学历； 电脑键盘打字35字/分以上； 思维反应迅速，沟通能力佳； 熟练使用常用的办公软件； 良好的抗压能力，自我调节能力。 【薪资福利】入职即缴纳六险一金，每周双休 综合薪资6-8k左右 每年5～15天带薪年假，5天全薪病假，生日假，婚假，产假/陪产假、育儿假等福利假期； 每年全员普调基本工资； 高档舒适的办公环境：高档写字楼、温馨的员工餐厅、微波炉、冰箱、饮水机； 丰富多彩的员工活动，季生日礼物、节假日礼品； 公司有员工宿舍 公司提供免费班车

岗位职责： 1.负责接听客户来电，及时解答客户咨询，提供专业、热情的服务支持 2.准确记录客户问题并跟进处理进度，确保客户诉求得到高效解决 3.主动收集客户反馈，协助优化服务流程，提升客户满意度 4.配合团队完成日常服务数据整理与报表统计工作 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.普通话标准，有耐心，能够妥善处理客户情绪 3.熟练使用办公软件，打字速度较快，适应轮班安排 4.有客服相关工作经验者优先，接受应届毕业生应聘

岗位职责： 1、作为官方渠道受理电商平台消费者的各类诉求，主要通过电话沟通并辅以在线记录的方式，为消费者提供专业服务，及时解决相关问题； 2、在处理客户咨询与反馈的过程中，积累实践经验，提升业务应对能力，并推动前端业务流程的持续优化。 任职要求： 高中、中专及以上学历，不限专业； 岗位福利： •提供餐补、下午茶、节日福利（含中秋、春节）、生日会、司龄纪念及多样化的团队建设活动； •培训与晋升：支持免费学历提升，拥有健全的晋升机制，配备免费晋升辅导及岗位实习机会； •休息安排：每月休息4-5天，依据业务情况实行轮休制度； •办公条件：位于互联网产业园区，食宿配套齐全，生活便捷，办公环境宽敞舒适；

职位描述： 1.通过外呼方式及时跟进并妥善处理客户反馈的问题； 2.负责以电话形式对客户投诉案例进行全程追踪，实时更新处理进展，并与客户达成一致解决方案； 3.针对客户投诉情况迅速响应并协调处理，有效降低投诉带来的不良影响； 4.深入分析引发客户不满的根源问题，提出流程或服务环节的优化建议，协同相关部门持续提升服务水平； 5.对已完结的投诉案件开展回访工作，系统性记录和归集信息，助力公司服务质量稳步提升。 任职要求： 1.大专及以上学历，不接受实习人员； 2.年龄在25-33岁之间； 岗位要求： 1.具备半年以上L2级别客诉客服工作经验； 2.沟通表达能力强，应变灵活； 3.具有良好的分析判断力及学习能力； 4.有3C类L2投诉处理经验者优先考虑。 岗位福利： 薪资结构：基本工资7000元+绩效0-2000元，月薪8-9K，享受13薪待遇，入职即缴纳五险一金，双休制，月休8天，享有5天年假

岗位：招聘账户管理员20名 要求45岁以内，熟悉基础电脑操作，具备电话客服经验者优先 薪资待遇：1800无责底薪+200岗位津贴+200全勤奖+提成，新人前两个月享受800元新人津贴，新人津贴与出勤挂钩，按就高原则发放 福利：大型集团公司，提供优厚待遇与完善福利，拥有广阔晋升空间，缴纳社保，月度生日会，定期组织团建活动，享有工龄工资及节日礼品

岗位职责: 1、公司提供全部数据资源，工作内容简单，快速上手 2、无需外勤，办公场所环境舒适宜人 上班时间: 朝九晚六，周末固定单双休交替 综合薪资: 4-7k 岗位要求: 1、年龄20-40岁，能力突出者年龄可适当放宽 2、具备高中或中专及以上学历 3、普通话表达清晰准确 4、经验不限，入职即享系统化培训 福利待遇: 社保、员工餐食、年假、工龄工资、团队建设活动、公开透明的晋升机制等

明天需要小工6人170，带掀，丹江园区

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铁铜沟干几天活 有人没

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工作职责： 1、商机开拓：基于公司提供的优质企业资源，主动联系企业负责人，介绍平台价值，邀请并协助其完成入驻。 2、需求转化：通过专业的电话沟通，精准挖掘客户需求，提供解决方案，最终达成合作。 3、客户问题解决：通过微信等方式与客户建立长期信任关系，及时解答疑问，成为客户信赖的合作伙伴。 任职资格： 1、沟通达人：你性格开朗，乐于与人交流，具备优秀的沟通表达能力和亲和力，能快速与陌生人建立联系。 2、目标导向：你有强烈的成就欲望，不畏惧挑战，能主动寻找方法完成目标。 3、学习能力强：我们不要求你有相关经验，但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。 4、学历背景：专业不限，我们更看重你的能力和潜力。 公司亮点： 1、平台实力强劲：公司于2017年成立，在职员工超1300人，自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿，日活超400万，居于中国蓝领招聘赛道第一，综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚：公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资，资金实力强，现金流充裕。 3、市场发展迅猛：成都本土互联网增速标杆，公司用户规模和营收年增长超50%，计划于2027年上市。 4、政府大力扶持：公司是四川省、成都市政府重点扶持企业，并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元：公司为员工提供双向职业发展通道，可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位，大牛带教，职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚：员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利，同时还拥有月度、季度、年终奖金，优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权，福利待遇丰厚。

1.工作内容，对目前在中国人寿存有养老金的客户定期进行收益告知，每季度通知体检、相应福利对接. 2.任职要求：28岁—45岁（有售后客服岗位经验者优先录取），大专及以上学历（学信网可查） 入职后有相关工作培训，以及一对一师父带教，续期佣金不用分成给师父，培训无任何费用收取. 3.薪资待遇：6500+佣金+年终奖（首年合同收入不低于13万），. 上班时间：8：30—11：30，13:30—17:00（无加班）周末双休

跟单客服，工作内容接打电话，操作系统，wps要会基本的操作

电商女装客服；淘宝女装仓库配货员；掌柜助理。 岗位要求：1.电商女装客服：具有淘宝女装售前售后回复经验；能处理客户咨询与投诉，提供优质客服；熟悉电商平台操作，具沟通与合作能力。2.淘宝女装仓库配货员：负责配货打包；处理退件售后；保持仓库整洁，确保货物安全。3.掌柜助理：负责熨烫、整理版衣；进行服装拍照、挂拍；熟练使用美图秀秀或PS软件。 薪资待遇：1.电商女装客服：薪资详聊。淘宝女装仓库配货员：薪资5000~6000。3.掌柜助理：薪资未提及（广东深圳地区）。

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.协同物流、仓储、技术等部门，高效推进售后流程落地，提升客户满意度 4.维护客户关系，主动回访重点客户，增强用户信任与复购意愿 5.确保工单处理规范、数据准确、时效达标 任职要求： 1.沟通表达清晰，具备良好的情绪管理与共情能力 2.有客户服务意识，责任心强，能适应快节奏工作环境 4.学历不限，有电商行业售后经验者优先 5.具备基础问题判断与简单故障排查能力，可快速学习业务知识 薪资待遇：底薪加提成5k+ 工作时间：9：00-19：00午休2小时

全球业务流程外包（BPO）行业迅猛发展的背景下，安徽携睿作为领域内的领先企业，始终坚持创新驱动，依托优质服务与先进技术，为客户提供高效、专业的全流程解决方案。随着公司业务不断拓展，现诚邀富有智慧与热忱的管理人才加入，携手开拓更广阔市场，为客户持续创造价值，共谱行业发展新篇章 岗位职责 1、建立并优化客服体系的工作流程、执行标准及绩效评估机制，并推动落地实施； 2、统筹客服团队日常管理，关注成员心理状态，及时引导与支持，提升整体工作积极性； 3、全面掌握产品及相关信息，跟踪活动进展，并准确传递至团队成员； 4、深入分析客服运营数据，快速识别问题、反馈异常并主导解决； 5、负责客户信息的维护、归集与整理工作； 6、确保小组KPI目标达成，提升团队稳定性与执行力； 7、对团队绩效结果负责，推动人员成长与梯队建设； 8、合理分配下属工作任务，降低流失率，保障人力稳定；参与客户方会议与沟通协作；推进团队发展与人才培养 任职要求： 1.教育背景：大专及以上学历，具备扎实的专业基础，助力在BPO管理岗位稳步发展； 2.工作经验：3-5年BPO行业从业经历，其中至少3年团队管理经验，熟悉BPO各环节运作模式，具备丰富的项目统筹与团队带领能力，有成功达成业务指标的实战案例； 3.专业技能：熟练运用BPO相关管理工具，具备敏锐的市场判断力与数据分析能力，能根据外部变化调整策略；英语听说读写流利，具备国际客户对接经验者优先； 4.个人素质：拥有出色的领导力、沟通协调能力及团队协作意识，抗压能力强；责任心强，富有创新精神和学习意愿，热爱BPO行业，愿与企业共同进步 考核指标： KPI月均得分系数范围；CPD目标值；团队平均达成值；满意度目标值；团队平均达成值；质检合格率目标值；团队平均达成值 要求候选人具备专项擅长方向：培训/质检/流失管控/满意度提升/CPD管理等相关能力 具备电销/电催/审核/电商/出行等业务模块管理经验者优先录用

岗位职责： 1.负责10086、10080投诉工单的处理，接听总经理热线，及时解答客户咨询并完成问题闭环； 2.开展客户回访、外呼质量检查及业务抽样核查，保障工单解决率与客户满意度达标； 3.实时跟踪投诉情况，发现集中性投诉风险时迅速上报，并配合制定统一应对话术； 4.按规定周期整理并提交日报、周报、月报及年度总结等相关数据报告，确保信息准确、报送及时。 任职要求： 1.普通话流利，具备良好的语言表达能力及语音语调调控能力； 2.有一定客户服务经验，掌握电话回访流程与沟通技巧者优先录用； 3.工作态度端正，责任心强，能按标准执行任务，保障工作成果质量； 4.面对客户问题积极应对，不推卸、不拖延，确保问题有效解决； 5.熟悉常用办公软件操作，如Word、Excel等。

岗位职责： 1.负责10086、10080投诉工单的处理，接听总经理热线，及时解答客户咨询并完成问题闭环； 2.开展客户回访、外呼质量检查及业务抽样核查，保障工单解决率与客户满意度； 3.实时跟踪投诉情况，发现集中性投诉风险时迅速上报，并配合制定统一应对话术； 4.按照规定周期整理并提交日报、周报、月报及年度总结等相关数据报告，确保信息准确、报送及时。 岗位要求： 1.普通话流利，具备良好的语言表达能力和语音语调调控能力； 2.有一定客户服务经验，掌握电话回访流程与沟通技巧者优先； 3.工作态度端正，责任心强，能按标准执行任务，保证工作成效； 4.面对用户问题主动响应，不推卸、不拖延，确保问题有效解决； 5.熟悉常用办公软件操作，如Word、Excel等。

全球业务流程外包（BPO）领域蓬勃发展的当下，安徽携睿作为行业的佼佼者，始终以创新驱动发展，凭借卓越的服务品质和前沿的技术应用，为众多客户提供了在高效、专业的业务流程解决方案。随着公司业务版图的持续扩张，我们迫切需要充满智慧与激情的管理人才加入，共同开拓更广阔的市场，为客户创造更大价值，续写行业传奇 岗位职责 1、制定客服系统的工作流程、执行规范、及绩效考核等基础制度，并执行实施； 2、管理好客服部团队成员，观察组员心态，及时帮助调整其工作状态； 3、熟悉掌握所有产品知识及周边知识，了解关注活动动态，并及时将相关信息传达于团队； 4、分析客服团队的数据，第一时间发现问题并提出问题，解决问题； 5、做好客服维护、整理、收集客户信息。 6、负责小组KPI达成;负责小组人员稳定性。 7、对团队KPI达成负责，对团队发展，人员保有负责 8、下属管理的工作分配和安排;控制改善团队流失，保障人员稳定:参与甲方的会议和沟通:团队建设，人才培养 任职要求： 1.教育背景：大专及以上学历，扎实的专业知识将为您在BPO管理岗位上的发展奠定坚实基础。 2.工作经验：具有3-5年以上BPO行业工作经验，其中至少3年管理岗位工作经验，熟悉BPO业务流程的各个环节，具备丰富的项目管理和团队管理经验，有成功带领团队完成业务目标的优秀业绩。 3.专业技能：熟练掌握BPO行业相关的管理工具和方法，具备敏锐的市场洞察力和数据分析能力，能够根据市场变化及时调整业务策略；具备良好的英语听说读写能力，可熟练与国际客户进行沟通交流者优先。 4.个人素质：具备优秀的领导能力、沟通协调能力和团队合作精神，能够承受较大的工作压力；具有强烈的责任心、创新意识和学习能力，对BPO行业充满热情，愿意与公司共同成长。 考核指标： KPI月均得分系数范围；CPD目标值；团队平均达成值；；满意度目标值；团队平均达成值；质检合格率目标值；团队平均达成值。 要求个人需有专精项：培训/质检/流失/满意度/CPD 相关从业范围以及其他业务属性管理经验： 电销/电催/审核/电商/出行等相关从业管理经验者优待

操作简单，手机即可完成，上手非常快捷。 能适应高效工作节奏，具备良好的学习能力。 态度积极，善于与团队协作，齐心协力达成目标

岗位职责： 1、统筹项目的整体运作与执行，满足客户方各项考核标准，对项目运营成效及盈利目标全面负责； 2、主导团队组建与发展，增强团队协作氛围，落实人员稳定性管理； 3、具备数据分析意识，能制定数据执行策略，开展数据分批拨打名单优化，完成基础运营数据梳理与解读，通过数据反馈识别运营短板，推动并监督改进措施落地； 4、组织员工专业技能及心理建设类培训实施； 5、落实质量检测标准及合规性过程监督； 6、保持与客户客服端高效对接，保障服务满意度及项目交付成果达成。 任职要求： 1.大专及以上学历，******，具备丰富经验者年龄条件可适当放宽； 2.具备1年以上管理50人以上电销团队的实际经验，有信贷项目运营背景者优先； 3.具备良好的沟通与协调能力； 4.数据敏感度高，掌握成本分析与管控逻辑； 5.熟悉广联达软件操作

岗位职责： 1.负责10086、10080投诉工单的处理，接听总经理热线，及时解答客户咨询并完成问题闭环； 2.开展客户回访、外呼质量检查及业务抽样核查，保障工单解决率与客户满意度达标； 3.实时跟踪投诉情况，发现集中性投诉风险时迅速上报，并配合制定统一应对话术； 4.按照规定周期提交日报、周报、月报及年度总结等相关数据报告，确保信息准确、报送及时。 岗位要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达能力和语音语调调控能力； 2.有一定客户服务经验，熟悉电话回访流程与沟通技巧者优先录用； 3.工作认真负责，具有较强的责任意识和职业操守，能按时保质完成各项任务； 4.面对客户问题积极应对，不推卸、不拖延，确保问题得到有效解决； 5.熟练操作常用办公软件，如Word、Excel等。

岗位职责： 1、全面负责项目的日常运营及管理工作，落实甲方各项考核标准，对项目运营成效与盈利目标承担直接责任； 2、主导团队组建与人才培养，增强团队协作氛围，有效控制人员流动率，保障团队稳定运行； 3、具备良好的数据洞察力，能制定数据执行策略，开展数据批次效果分析与优化调整，完成基础运营数据复盘，针对异常数据识别运营短板，并推动改进措施落地； 4、统筹安排员工专业技能提升培训及心理疏导类辅导工作，提升整体作战能力； 5、落实质量检查标准与合规性监督机制，确保作业流程规范； 6、与甲方客服端保持高效对接，保障服务品质，助力客户满意与项目交付成果达成。 任职要求： 1.大专及以上学历，******，具备丰富经验者年龄可适当放宽； 2.拥有1年以上管理50人以上电销团队的实际经验，有信贷项目运营背景者优先考虑； 3.具备出色的沟通协调能力，能够跨部门协同推进工作； 4.对数据敏感，掌握成本核算与管控逻辑； 5.熟练操作广联达软件

负责：开关插座电商售前销售客服工作。 岗位职责： 通过天猫、拼多多、唯品、京东等电商平台店铺的在线沟通工具与客户交流，提供咨询解答，引导客户完成下单并促成交易达成 任职要求: 1、21-33岁，中专及以上学历，需具备半年以上在淘宝天猫、拼多多、京东等电商平台的工作经验； 2、中文打字速度达50字/分钟，熟练操作电脑办公软件； 3、具备较强的服务意识，抗压能力好，工作细致有耐心，可长期稳定在岗； 4、能接受轮班安排，必须适应倒班制度，早班：8:00-16:15晚班：16:15-24:30，每月休息4天，按排班轮休； 5、家中配有符合配置标准的电脑，网络通畅，支持同时运行多个千牛账号，使用笔记本者须配备外置键盘； 6、确保有充足时间投入工作，上班期间需全程在电脑前响应客户咨询； 7、可稳定在职6个月及以上，不考虑短期兼职人员 薪资方式：底薪+提成，试用期享受保底工资 培训：采用线上视频课程进行培训 每日需提前15分钟进入工作状态，月休4天，按排班休假 符合条件且能接受工作要求者，请直接联系安排面试！

岗位职责： 1.整合公司内部旺客线索资源，通过电话联系客户进行回访与复盘，深度挖掘客户潜在需求 2.熟悉并掌握公司产品及促销政策，准确解答客户咨询问题，提供专业答疑服务 3.梳理并记录高价值客户信息，及时提交主管人员，配合完成后续销售转化工作 录用条件： 1.年龄20周岁以上，性别、学历、经验均不限 2.能熟练使用电脑及手机APP应用软件 3.性格积极乐观，具备良好的沟通表达能力，有亲和力、服务意识及团队协作精神 薪酬待遇： 1.底薪1500元+提成（固定3000~5000元/台），月综合收入8000元以上，6-12月销售旺季月均收入可达3万元以上 2.工作时间上午8:30-12:00，中午休息2小时，下午14:00-18:00，每月休4天，享带薪年假，薪资发放日为每月18日