
电话客服(权益升级)
4000-5000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职
招聘要求:
1、年龄:18-35岁(优秀者可放宽年龄到38周岁)
2、学历:中专高中以上学历(接受26届实习生)
3、征信:当前无逾期
4、其他:手机号码是本人身份证办理的号码
工作内容
我们这边在招的是民生银行电话客服,主要是通过民生银行官方电话联系银行的优质老客户,给客户介绍相关业务,不需要开发新客户,通知客户一声即可,无需外出,带有一定的销售属性,客户同意办理,在线5分钟左右就可以办理完毕,办理成功就有相应的提成,办理越多,提成越多
(不是贷款,不是推销信用卡,也不是催收),是针对银行优质老客户电话在线办理业务
1、试用期:享受保底5000(其中:无责3500全勤即可拿到+1500考核奖金)+提成,综合薪资:6000-10000
2、转正后:底薪3000+提成,综合工资7000-20000
09:00-18:00(12:30-13:30休息),试用期前2个月月休6天,周末单双休,转正后月休5天,每周天休(每月3周单休,1周双休)
不能带手机去工位上,电脑系统里面有用户的身份证号,家庭住址等信息,银行对用户信息非常重视,避免资料泄露,所以手机不能带到工位上,统一放在自己的工柜里。要是工作累了或者休息时间,都可以在休息区玩手机、打游戏放松,这个都没关系的
(东郊)回访客服+早九晚六+周末双休+提供住宿
4000-7000元/月
客服专员月结经验不限学历不限含有销售的客服工作电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
热了,公司冷气为您8小时不间断开放~快来公司吹空调冷气~不外出不跑业务~办公室里清凉办公~早上午休睡到自然醒~
[工作内容]
核实客户资料,通过线上方式完成客户业务办理,无需外勤,全程在空调房内完成办公任务。
[任职要求]
1、性别不限(接受实习生)、年龄18-43周岁,学历不限,专业不限;
2、具备基础电脑打字能力,普通话表达清晰流畅;
3、工作认真积极,执行力强,具备责任心和进取意识;
4、零经验可培训,安排专人指导上岗
[福利待遇]
1、综合月收入:5~8k,表现优异者额外奖励
2、晋升机制完善,最快三个月晋升一级(专员-组长-主管-经理)
3、朝九晚六,作息规律
4、社保+下午茶点+团队激励奖金+内部团建活动
5、配备独立工位,办公环境舒适整洁
朝九晚六/准点下班/提供午餐/包住宿/缴社保/面议就上岗
3000-7000元/月
客服专员包吃包住月结经验不限学历不限
此岗位为企业直招面试至入职全程无任何收费
工作内容:
平台客户回访服务
工作时间
上午9点至下午6点准时下班不需加班
周末按单双休轮休法定节假日正常休假
薪资范围;
综合收入4000-7000多劳多得上不封顶
福利政策;
提供住宿/工作餐/五险/带薪年假/工龄补贴/团队奖励/节日礼品/部门团建活动
办公室跟单员+朝九晚六+五险一金
8000-13000元/月
客服专员经验不限中专及以上购买当地五险一金收入稳定有保障公司规模大靠谱团建下午茶氛围好无销售性质
不是中介也不收取任何费用
无经验要求、通过面试立即入职、可协助安排附近高性价比住宿
非销售岗、无需外出、无需自行开拓客户
岗位职责:与客户沟通处理个人账单相关事宜,并准确录入案件信息,工作内容简单易上手,欢迎零基础人员加入
纯无责底薪保障:底薪完全无考核,不与业绩挂钩,每月按时发放,收入稳定更安心,比“有责底薪”靠谱10倍!
新人成长支持:试用期薪资全额发放,综合收入普遍在5000-8000元,转正后月入7000-12000元,近三年新员工留存率达85%,从未有人因“挣不到钱”选择离开!
福利贴心到位:追求长期稳定,更关注你的幸福感!
五险一金依法缴纳,手机社保APP随时可查缴费记录;
休假有保障:法定节假日照常休息,年假随工作年限递增,婚假、产假依规执行,告别“请假难”困扰;
团队氛围友好:下午茶自由享用,生日庆祝有仪式感,团建活动以聚餐、观影为主,拒绝“军事化拓展”,工作环境轻松融洽,无需担心“职场内耗”!
电话邀约专员
3000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限人力资源外包客服职位不接受居家办公售前客服办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
1、年龄******,接受实习生
2、普通话标准流畅,具备清晰的逻辑思维和良好的沟通协调能力
3、工作稳定性强,能长期任职者优先,有电话沟通经验者优先考虑
4、易于上手,零基础可胜任,提供岗前培训,团队氛围轻松融洽
薪资福利:
1、底薪3000+300全勤奖+700绩效奖励(完成8个到访即可获得)=4000+客户到访提成,8个以下(不含8)100/个,8个及以上150元/个,15个及以上200元/个,上不封顶
2、工作时间:早九晚六,中午休息2小时,周末双休
岗位福利:
生日福利+节假日正常休息+团队聚餐+节日礼品
不定期提供下午茶、水果及各类小零食
电话客服
3000-6000元/月
电话客服包吃免费培训月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
综合薪资:5000-8000上不封顶
福利待遇:
1.享受法定节假日带薪休假
2.节日礼品及各类员工关怀福利
3.新员工入职享带薪培训,全程室内办公
4.每月休息四天,法定节假日正常放假
5.设有员工食堂,提供免费工作餐
工作时间:8:30-12:0013:30-18:00
工作内容:
由医院提供意向客户联系方式,通过电话进行邀约到院
汽车服务顾问
5000-8000元/月
客服专员经验不限高中及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.跟进线上客户留资信息,主动联系并邀约到店体验
2.响应客户购车过程中的各类服务需求,保障服务流程顺畅达标
3.快速应对客户突发服务问题,提供高效可行的处理方案
4.持续维护客户关系,通过专业沟通增强客户认可与满意度
5.与团队成员协同配合,共同推进服务目标达成
任职要求:
1.具备优秀的表达能力与服务意识,能精准把握客户实际诉求
2.拥有良好的协作态度,能在集体中发挥正向作用
3.熟悉汽车领域基础知识,有行业从业经历者优先考虑
4.具备较强的应变与问题处理能力,可独立应对客户各类疑难状况
5.工作积极进取,乐于迎接挑战,持续提升专业能力与服务水平
电话客服
5000-6000元/月
电话客服经验不限高中及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
岗位职责:
1.接听客户电话,提供专业化的咨询解答服务;
2.完整记录客户意见与需求,配合处理客户提出的问题;
3.与团队保持良好协作,共同保障服务流程的高效与规范。
任职要求:
1.具有良好的语言表达能力,能及时回应并理解客户诉求;
2.适应动态工作节奏,始终保持积极主动的工作心态;
3.工作踏实严谨,能够准确领会并落实公司各项规章制度。
责市场专员
4000-8000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限全职正常工作制咨询热线客服含有销售的客服工作
因公司扩展需要现招聘以下岗位:
接电话专员10名,要求性格开朗有较好的表达能力和语言组织能力责任底薪3500+提成+绩效奖励综合薪资在一万左右
渠道专员5名主要负责客户的获取工作和客户的维护工作有专人带领责任底薪4000+提成+绩效综合薪资一万以上
上班时间早上9:00-中午12:00下午1:30-5:30每周休工作地址:南郑区汉南领秀,联系电话
可居家线上客服日结185一天
200-300元/天
客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服
平台客服,负责回复消息,解答客户的问题
不限工作经验,接受0基础,岗位不收任何费用
要求耐心细致,工作轻松
商洛过年医疗厂打包工300/天包吃住+“人走账清”过年留任5500奖金
9000-10000元/月
长白班医疗厂操作工用品厂普工贴标签免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
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请直接点击[立即投递]24小时在线在线咨询回复!!!1:小时工:30/小时,,随走随结,入职7天可预支,包食宿,
2:月薪保底9000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨!!!!
3:班次:长白班居多,个别人员需倒班,倒班人员补贴20/晚,可根据自身意愿选择班次
4:招聘要求:16-45周岁,学历不限,经验不限,早报名早赚钱
6:每月10号准时发放薪资,直发,纯工价
小时工:30/小时,,月薪保底8500-9000!!!随走随结,入职7天既可预支!+入职奖金5000!!!
小时工:30/小时,,月薪保底8500-9000!!随走随结,入职7天既可预支!+入职奖金5000!!!
小时工:30/小时,,月薪保底8500-9000!!随走随结,入职7天既可预支!+入职奖金5000!!![工作岗位]
普工/操作工,主要负责做一些简单的手工活,例如:贴标签,组装产品等简单的工作内容
仓库管理员:主要负责出入货物的登记
[福利待遇]
(1)保险:五险一金
(2)设施:公司生活区设有网吧,超市,美发厅,洗衣房,健身房,球场免费娱乐;
(3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐,旅游,多种文艺活动,大型抽奖活动等。
(4)节假:享受节假日,婚假,丧假,产假,带薪年假15天
(5)年假:过年过节(带薪休假)每次发放不等的
(6)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包!
[衣食住行]
(1)衣:上班不需要穿无尘服
(2)食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食,水果等提供挑选
(3)住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调,独立卫浴,橱柜等,床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送
(4)行:上下班有厂车接送,公司每周提供班车到购物中心
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商洛商州区招电工、氩弧焊(不锈钢氩弧焊工)、不锈钢安装,要有登高证
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电工氩弧焊工高空作业不锈钢安装1-2人日结高空作业证焊工证
商洛市商州区招电工、氩弧焊(不锈钢氩弧焊工)、不锈钢安装,要有登高证
【饮料厂包装月9800】长白班/五险一金/包食宿/岗位自选
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长白班饮料厂免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
享受三包政策:
一包:保证真实工价320一天,每月工资最高可达8700元!
二包:保证企业自招!可来厂区验真!
三包:保证工资待遇明明白白的签在合同上!签字画押按手印盖章!
来了发现上述如有一丝不真实,直接赔付你200元!
入职送被褥四件套!
【工资待遇】:
320元一天,月薪可达8700元,满月一次性奖金3000!
320元一天,月薪可达8700元,满月一次性奖金3000!
长短期均可,。
【工作时间】:每天工作10小时,吃饭2小时,计薪时间12工时,上六休一,月休四天。早上八点上班,上午10点钟带薪休息15分钟,中午12点吃饭时间一个小时。
下午一点上班,下午三点带薪休息15分钟,下午五点吃饭一个小时(如果不加班可以选择下午五点下班,下班后想吃饭可以在食堂吃饭。)下午六点加班到八点。
【吃饭住宿】:吃饭免费刷厂牌,吃饭全免费,南北风味均有,几十种饭菜任你挑选。
住宿免费,宿舍有空调独立卫生间热水器。
【请假休假】:员工享受法定节假日,如婚假、丧假、产假、均属于带薪休假;
(请病假未上班当天享有百分之八十工资。)
【五险一金】:享有五险一金。
【计薪时间】:本公司目前订单较多,每天均有加班,但是本企业不强制员工加班,员工加班全凭自愿,加班每天共计工作10个小时,不加班每天工作共计工作8个小时。上六休一,一个月正常工作26天。
全部都是坐班,不穿无尘衣,不看显微镜,不做流水线
【发薪日】:每月10号发放上月工资。发放到员工工资卡;入职即签订劳动合同。离职需提前三天告知人资部,三天后人资部将会告知你填写离职材料,核对当月工资,,办理退宿手续,全部办完既可离职
涉及工作地点:苏州
售后客服
3000-5000元/月
售后客服大专及以上
岗位职责:
1、受理客户咨询与投诉,记录并跟进处理进度,确保客户问题得到及时响应与解决;
2、根据公司流程规范,提供准确的保险服务信息,协助客户完成相关业务操作;
3、整理客户反馈信息,协助优化服务流程,提升客户满意度与服务效率。
任职要求:
1、具备良好的沟通表达能力与服务意识,能够有效应对客户问题;
圆通快递客服
4000-7000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
招聘岗位:快递客服专员数名
岗位职责:
负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服)
工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。
有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住)
工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期
薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工)
转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得)
转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。
工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地
工作地址
广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
金牌售后专员
3000-8000元/月
售后客服1-2人高中及以上
岗位职责:
1.为客户提供专业的保险产品咨询与规划服务,根据客户需求定制个性化保障方案
2.维护客户关系,定期回访并提供保单检视、理赔协助等售后服务
3.开拓新客户资源,参与公司组织的营销活动,提升业务覆盖面和客户满意度
4.准确讲解中国人寿各类保险产品的特点与优势,帮助客户理解保险价值
5.遵守行业规范与公司制度,确保业务流程合规、信息保密
任职要求:
1.学历不限,具备基本读写能力和沟通表达能力
2.对保险行业有热情,愿意从事客户服务与销售相关工作
3.具备良好的学习能力,能快速掌握保险专业知识和业务流程
4.诚实守信,责任心强,具有较强的客户服务意识和团队协作精神
5.有销售经验或金融行业从业经历者优先考虑
售后助理
4000-5000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
世界500强企业诚聘
国企双休售后助理
招聘截止时间:2026-2-30
工作时间:9:00-17:00;午休12:00-14:00
双休不加班
综合薪资:7000
一、工作内容:
1、人力资源招聘工作
2、维护公司分发的优质客户资源,协助客户办理各种保全业务、理赔等服务:
3、提醒老客户保费的续期以及理赔资料的递交;负责老客户的后期追踪工作,及时处理客户问题;保单信息变更以及简单异议处理;
4、负责协助主管整理老客户保单,进行保单体检,回访客户解决问题;
5、参加公司的各项会议和培训
珠江新城高档写字楼办公室,工作环境舒适干净,周末双休,不加班。
任职要求:
1、年龄:22~50周岁
2、学历:大专及以上(优秀者可适度放宽)
3、工作时间:9:00-12:0014:00-17:00周末双休,带薪年假,国家法定节假日正常放假,工作时间相对灵活。
2、享受企业团体旅游、生日福利等各种聚餐团建活动。
早九晚六+法定
3000-5000元/月
客服专员经验不限学历不限
中国联通白班客服
一、工作内容:
1.借助联通系统平台,对中国联通提供的用户开展在线服务与回访(包括问卷调研、套餐说明及办理、优惠活动告知等)
2.仅面向有明确需求的用户进行沟通,目标明确,办理转化率高
3.使用正规系统配合耳麦进行通话,无需外勤,操作简单,快速掌握
二、作息时间:
长白班早9点至晚6点,周末实行单双休制度
急聘客服主管:带领团队提升服务质量
5000-9000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上BPO十三薪团队管理客服组长
全球业务流程外包(BPO)领域蓬勃发展的当下,安徽携睿作为行业的佼佼者,始终以创新驱动发展,凭借卓越的服务品质和前沿的技术应用,为众多客户提供了在高效、专业的业务流程解决方案。随着公司业务版图的持续扩张,我们迫切需要充满智慧与激情的管理人才加入,共同开拓更广阔的市场,为客户创造更大价值,续写行业传奇
岗位职责
1、制定客服系统的工作流程、执行规范、及绩效考核等基础制度,并执行实施;
2、管理好客服部团队成员,观察组员心态,及时帮助调整其工作状态;
3、熟悉掌握所有产品知识及周边知识,了解关注活动动态,并及时将相关信息传达于团队;
4、分析客服团队的数据,第一时间发现问题并提出问题,解决问题;
5、做好客服维护、整理、收集客户信息。
6、负责小组KPI达成;负责小组人员稳定性。
7、对团队KPI达成负责,对团队发展,人员保有负责
8、下属管理的工作分配和安排;控制改善团队流失,保障人员稳定:参与甲方的会议和沟通:团队建设,人才培养
任职要求:
1.教育背景:大专及以上学历,扎实的专业知识将为您在BPO管理岗位上的发展奠定坚实基础。
2.工作经验:具有3-5年以上BPO行业工作经验,其中至少3年管理岗位工作经验,熟悉BPO业务流程的各个环节,具备丰富的项目管理和团队管理经验,有成功带领团队完成业务目标的优秀业绩。
3.专业技能:熟练掌握BPO行业相关的管理工具和方法,具备敏锐的市场洞察力和数据分析能力,能够根据市场变化及时调整业务策略;具备良好的英语听说读写能力,可熟练与国际客户进行沟通交流者优先。
4.个人素质:具备优秀的领导能力、沟通协调能力和团队合作精神,能够承受较大的工作压力;具有强烈的责任心、创新意识和学习能力,对BPO行业充满热情,愿意与公司共同成长。
考核指标:
KPI月均得分系数范围;CPD目标值;团队平均达成值;;满意度目标值;团队平均达成值;质检合格率目标值;团队平均达成值。
要求个人需有专精项:培训/质检/流失/满意度/CPD
相关从业范围以及其他业务属性管理经验:
电销/电催/审核/电商/出行等相关从业管理经验者优待
投诉处理专员
3000-4000元/月
客服专员月结1-3年高中及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服线上客服
岗位职责:
1.负责10086、10080投诉工单的处理,接听总经理热线,及时解答客户咨询并完成问题闭环;
2.开展客户回访、外呼质量检查及业务抽样核查,保障工单解决率与客户满意度达标;
3.实时跟踪投诉情况,发现集中性投诉风险时迅速上报,并配合制定统一应对话术;
4.按规定周期整理并提交日报、周报、月报及年度总结等相关数据报告,确保信息准确、报送及时。
任职要求:
1.普通话流利,具备良好的语言表达能力及语音语调调控能力;
2.有一定客户服务经验,掌握电话回访流程与沟通技巧者优先录用;
3.工作态度端正,责任心强,能按标准执行任务,保障工作成果质量;
4.面对客户问题积极应对,不推卸、不拖延,确保问题有效解决;
5.熟悉常用办公软件操作,如Word、Excel等。
行政事务助理
3000-4000元/月
客服专员月结1-3年学历不限
岗位职责:
1.整合公司内部旺客线索资源,通过电话联系客户进行回访与复盘,深度挖掘客户潜在需求
2.熟悉并掌握公司产品及促销政策,准确解答客户咨询问题,提供专业答疑服务
3.梳理并记录高价值客户信息,及时提交主管人员,配合完成后续销售转化工作
录用条件:
1.年龄20周岁以上,性别、学历、经验均不限
2.能熟练使用电脑及手机APP应用软件
3.性格积极乐观,具备良好的沟通表达能力,有亲和力、服务意识及团队协作精神
薪酬待遇:
1.底薪1500元+提成(固定3000~5000元/台),月综合收入8000元以上,6-12月销售旺季月均收入可达3万元以上
2.工作时间上午8:30-12:00,中午休息2小时,下午14:00-18:00,每月休4天,享带薪年假,薪资发放日为每月18日
呼叫中心客服主管/经理/周末双休
5000-8000元/月
客服经理免费培训1-3年大专及以上不接受居家办公
岗位职责:
1、全面负责项目的日常运营及管理工作,落实甲方各项考核标准,对项目运营成效与盈利目标承担直接责任;
2、主导团队组建与人才培养,增强团队协作氛围,有效控制人员流动率,保障团队稳定运行;
3、具备良好的数据洞察力,能制定数据执行策略,开展数据批次效果分析与优化调整,完成基础运营数据复盘,针对异常数据识别运营短板,并推动改进措施落地;
4、统筹安排员工专业技能提升培训及心理疏导类辅导工作,提升整体作战能力;
5、落实质量检查标准与合规性监督机制,确保作业流程规范;
6、与甲方客服端保持高效对接,保障服务品质,助力客户满意与项目交付成果达成。
任职要求:
1.大专及以上学历,******,具备丰富经验者年龄可适当放宽;
2.拥有1年以上管理50人以上电销团队的实际经验,有信贷项目运营背景者优先考虑;
3.具备出色的沟通协调能力,能够跨部门协同推进工作;
4.对数据敏感,掌握成本核算与管控逻辑;
5.熟练操作广联达软件
急聘客服主管:带队优化服务品质
5000-9000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上BPO十三薪团队管理客服组长
全球业务流程外包(BPO)行业迅猛发展的背景下,安徽携睿作为领域内的领先企业,始终坚持创新驱动,依托优质服务与先进技术,为客户提供高效、专业的全流程解决方案。随着公司业务不断拓展,现诚邀富有智慧与热忱的管理人才加入,携手开拓更广阔市场,为客户持续创造价值,共谱行业发展新篇章
岗位职责
1、建立并优化客服体系的工作流程、执行标准及绩效评估机制,并推动落地实施;
2、统筹客服团队日常管理,关注成员心理状态,及时引导与支持,提升整体工作积极性;
3、全面掌握产品及相关信息,跟踪活动进展,并准确传递至团队成员;
4、深入分析客服运营数据,快速识别问题、反馈异常并主导解决;
5、负责客户信息的维护、归集与整理工作;
6、确保小组KPI目标达成,提升团队稳定性与执行力;
7、对团队绩效结果负责,推动人员成长与梯队建设;
8、合理分配下属工作任务,降低流失率,保障人力稳定;参与客户方会议与沟通协作;推进团队发展与人才培养
任职要求:
1.教育背景:大专及以上学历,具备扎实的专业基础,助力在BPO管理岗位稳步发展;
2.工作经验:3-5年BPO行业从业经历,其中至少3年团队管理经验,熟悉BPO各环节运作模式,具备丰富的项目统筹与团队带领能力,有成功达成业务指标的实战案例;
3.专业技能:熟练运用BPO相关管理工具,具备敏锐的市场判断力与数据分析能力,能根据外部变化调整策略;英语听说读写流利,具备国际客户对接经验者优先;
4.个人素质:拥有出色的领导力、沟通协调能力及团队协作意识,抗压能力强;责任心强,富有创新精神和学习意愿,热爱BPO行业,愿与企业共同进步
考核指标:
KPI月均得分系数范围;CPD目标值;团队平均达成值;满意度目标值;团队平均达成值;质检合格率目标值;团队平均达成值
要求候选人具备专项擅长方向:培训/质检/流失管控/满意度提升/CPD管理等相关能力
具备电销/电催/审核/电商/出行等业务模块管理经验者优先录用
客户服务协调员
3000-4000元/月
客服专员1-3年高中及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服线上客服
岗位职责:
1.负责10086、10080投诉工单的处理,接听总经理热线,及时解答客户咨询并完成问题闭环;
2.开展客户回访、外呼质量检查及业务抽样核查,保障工单解决率与客户满意度达标;
3.实时跟踪投诉情况,发现集中性投诉隐患时迅速上报,并配合制定统一应对话术;
4.按照规定周期整理并提交日报、周报、月报及年度总结等相关数据报告,确保信息准确、报送及时。
任职要求:
1.普通话标准,具备清晰的语音表达能力和良好的语调把控水平;
2.有一定客户服务工作经验,掌握电话回访流程与沟通技巧者优先录用;
3.工作态度端正,责任心强,能按时保质完成各项任务;
4.面对客户问题主动响应,不回避、不拖延,确保问题有效解决;
5.熟悉常用办公软件操作,如Word、Excel等。
居家电商客服+月薪4-6k(八小时工时
4000-7000元/月
客服专员月结1年以下中专及以上头部电商企业稳定长期居家高收入专业免费岗前培训
负责:开关插座电商售前销售客服工作。
岗位职责:
通过天猫、拼多多、唯品、京东等电商平台店铺的在线沟通工具与客户交流,提供咨询解答,引导客户完成下单并促成交易达成
任职要求:
1、21-33岁,中专及以上学历,需具备半年以上在淘宝天猫、拼多多、京东等电商平台的工作经验;
2、中文打字速度达50字/分钟,熟练操作电脑办公软件;
3、具备较强的服务意识,抗压能力好,工作细致有耐心,可长期稳定在岗;
4、能接受轮班安排,必须适应倒班制度,早班:8:00-16:15晚班:16:15-24:30,每月休息4天,按排班轮休;
5、家中配有符合配置标准的电脑,网络通畅,支持同时运行多个千牛账号,使用笔记本者须配备外置键盘;
6、确保有充足时间投入工作,上班期间需全程在电脑前响应客户咨询;
7、可稳定在职6个月及以上,不考虑短期兼职人员
薪资方式:底薪+提成,试用期享受保底工资
培训:采用线上视频课程进行培训
每日需提前15分钟进入工作状态,月休4天,按排班休假
符合条件且能接受工作要求者,请直接联系安排面试!
双休五险招客服(镇安)
5000-9000元/月
网络客服经验不限学历不限
底薪4000元加提成,综合收入5000-10000元
周末双休,法定节假日正常休息,工作生活高度协调
工作时间:8:30-12:00,13:30-17:30
要求:不限学历,具备良好沟通表达能力
福利待遇:五险、绩效奖金、节日福利,享受法定节假日
客服专员
3000-4000元/月
客服专员经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
岗位职责:
1.负责10086、10080投诉工单的处理,接听总经理热线,及时解答客户咨询并完成问题闭环;
2.开展客户回访、外呼质量检查及业务抽样核查,保障工单解决率与客户满意度;
3.实时跟踪投诉情况,发现集中性投诉风险时迅速上报,并配合制定统一应对话术;
4.按照规定周期整理并提交日报、周报、月报及年度总结等相关数据报告,确保信息准确、报送及时。
岗位要求:
1.普通话流利,具备良好的语言表达能力和语音语调调控能力;
2.有一定客户服务经验,掌握电话回访流程与沟通技巧者优先;
3.工作态度端正,责任心强,能按标准执行任务,保证工作成效;
4.面对用户问题主动响应,不推卸、不拖延,确保问题有效解决;
5.熟悉常用办公软件操作,如Word、Excel等。
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