1.客户沟通与需求处理 2.售后调度与跟进 3.客户关系维护 4.数据记录与分析

处理售后订单坐班制

招聘打字工单客服10人 一、工作内容： 1.如琪出行平台，非电话客服，不打电话，有打字基础，只登记客户反应的问题在系统工单里即可（，遗失物品等等），不需要处理（会有部门去处理），不销售，不销售，不销售 2.工作简单易学上手快，傻瓜式教学.带薪培训 3.招主管，质检需有经验，服务行业优先，年龄35以下 二、薪资：底薪+提成+奖金+车补 4000+, 入职后购买社保。 三、提供系统、专业的岗前带薪培训，享受能力提升培训等

一、岗位职责: 1.为抖音用户提供在线客户支持，解答疑问，处理用户反馈，例如在线打字回复，或者接用户售后电话 二、要求 1、18-35岁，男女不限，普通话标准，具备基础的办公能力 2、责任心强，有耐心，具备良好的语言表达能力和良好客服服务意识 3、有电商客服经验的优先，无经验者可以培养 三、薪酬福利 1、工资：4000-5000 2、缴纳五险 3、月休4-6天 4、带薪年假、定期调薪、年节礼品、下午茶

招聘 一、工作内容： 根据司机或乘客以文字进线反馈问题，以文字的形式回复，并把相应反馈的内容，登记在系统工单里即可（，遗失物品等等），不需要处理（会有部门去处理），不销售，不销售，不销售 2.工作简单易学上手快，傻瓜式教学.带薪培训 二、薪资：底薪+提成+奖金+车补 4000+, 入职后购买社保。 三、提供系统、专业的岗前带薪培训，享受能力提升培训等

岗位职责： 1. 负责海尔、格力等等品牌空调及电器产品的售后咨询、报修登记与工单跟进 2. 准确解答客户关于安装、使用、保养及故障排查的各类问题，提升服务满意度 3. 协调售后工程师上门服务，实时同步进度，确保问题闭环处理 4. 录入并维护客户信息及服务记录，保障数据准确性和可追溯性 5. 配合完成售后回访、满意度调研及日常报表汇总工作 任职要求： 1. 学历不限，普通话标准，沟通表达清晰流畅 2. 具备客户服务意识，耐心细致，抗压能力强 3. 熟悉家电基础知识者优先，有售后客服经验者优先 4. 能熟练操作办公软件及售后服务系统 5. 工作地点在宝鸡市渭滨区，能适应本地化办公

处理平台订单问题 缴纳五险，月休6天，办公室坐班

【岗位描述】： 依据港后操作专员反馈的收件人信息、货物明细、派送要求，对接卡车司机、车队、第三方物流运输平台，完成派送订单创建、运力匹配、下单调度、运输跟进工作，保障拆柜后货物按约定时间精准派送至指定地点，统筹运输资源，控制派送成本与时效。 【岗位职责】 接收港后操作岗同步的收件信息、货物编码、数量、派送地址、时间要求等资料，核对信息无误后建立派送订单台账。 根据货物属性、派送地址、时效要求，筛选匹配合适的卡车司机、合作车队或第三方运输平台，对比运力价格与时效，优选运输资源。 在运输平台、合作渠道完成派送订单的创建、提交、确认工作，录入货物信息、收件信息、派送要求，同步司机取货时间、仓库地址。 对接司机 / 车队 / 第三方平台，确认取货、派送进度，实时跟踪货物在途状态，记录运输节点，同步异常情况至港后岗与客户。 处理运输环节各类问题，包括司机改期、路线延误、货物装卸异常、收件地址变更等，及时协调运力调整，保障派送时效。 核对运输订单费用，整理下单、运输、结算相关单据，配合财务完成运费核对、对账、请款工作。 维护合作司机、车队、第三方平台资源，记录运力时效、服务质量、价格信息，优化运力资源库。 统计每日下单量、完成派送量、异常订单率等数据，形成调度报表，上报上级主管。 完成上级安排的其他运输下单、调度相关工作。 【任职要求】 大专及以上学历，有物流调度、货运下单、车队管理相关工作经验优先。 熟悉跨境物流本地派送、卡车运输流程，了解第三方物流平台操作规则，有对接司机 / 车队经验者优先。 具备优秀的资源整合与调度能力，能根据货物情况快速匹配最优运力，控制运输成本与时效。 细心负责，逻辑清晰，具备订单核对、信息录入的准确性，杜绝下错单、派错地址等问题。 熟练使用办公软件及物流调度系统、运输下单平台，能快速操作订单创建、数据录入、进度跟踪。 沟通能力强，可高效对接司机、车队、第三方平台、港后操作岗，快速解决运输沟通问题。 具备较强的抗压能力与应变能力，适应物流行业派送调度的工作节奏，可处理突发运输异常。 有美国本地货运资源、熟悉区域派送路线、具备运费核算能力者优先。 【薪资福利】 薪资结构：基本工资 + 绩效奖金 + 全勤奖 + 调度提成，综合薪资 5-8K 。 福利保障：五险一金、带薪年假、法定节假日、专业技能培训、员工团建。 其他：带薪岗前培训、小团队模式、餐补/交通补助。

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务，确保沟通专业、耐心、高效 2.准确记录客户诉求与反馈信息，及时录入系统并跟进处理进度 3.主动识别客户需求，协助完成业务引导或转接至相关部门，提升客户满意度 4.遵守服务规范与话术标准，持续优化沟通技巧与应变能力 5. 参与日常业务培训与服务质量复盘，配合团队达成服务指标 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏、重复性电话沟通工作 3.熟练使用办公软件及CRM系统，具备基础计算机操作能力 4. 学历不限，有客户服务或电销经验者优先 5. 具备团队协作意识，服从排班安排，可接受轮班制

中国大地是一家上市公司，专注于私家车保险服务领域。随着电商模式的快速兴起，逐步替代传统人工展业方式，员工收入水平持续提升。目前因业务扩展需要，新增办公场地，现面向社会招聘车险客服专员若干名！ 1、工作内容： 面向已投保或车险即将到期的中高端汽车客户，通过电话及线上渠道与客户联系，协助客户完成当年车险续保相关事宜。所有客户资源由公司统一提供，均为精准到期客户，成交率高，操作简单，上手快。 2、年龄要求： 20岁至40岁之间，具备同岗位工作经验者年龄可适当放宽。 3、工作时间： 每日上午8:30至下午18:30，中午休息2小时。 4、学历要求： 高中、中专及以上学历，思维活跃，乐于接受新事物，抗压能力强，有志于挑战高收入目标。 5、薪资待遇： 1.每月休息5天，享有国家法定节假日，带薪年假、年终奖金、节日福利、团队旅游等福利齐全。 2.综合底薪（2600-6800）+绩效奖金+提成比例3.4%-30%，整体月收入区间为5000-8000元，25%的员工税后月收入超万元，正式签约后即按规定缴纳社会保险。 3.近半年内有车险从业经历者可申请远程居家办公，欢迎曾任职于本公司的人员重新回归。 本公司直招，不经过第三方，有意者请尽快提交简历或直接联系负责人，我们将及时安排面试事宜。

招聘：老实人新天地店招聘周末临促一名，，有超市工作经验者优先考虑，联系电话

千河快递急需分拣装卸人员，招聘日结工资150-160元的工人，工作时间为凌晨一点至下午两点，今晚开始应聘，联系地点为宝鸡陈仓。

4.人力专员1名： 男女不限，年龄：35岁以内， 任职要求：大专及以上学历，人力资源管理、工商管理等相关专业优先；人力资源相关工作经验，能力优秀者可升主管。 薪资：3000元-4000元 转正后：3000元-5000元 福利： 工作地点：宝鸡渭滨区高新大道格兰云天大厦

宝鸡市眉县招电焊，年龄

西安市未央区招建筑木工，自建房瓦工2一3人（包工）要求高的就别打电话了，有农村自建房施工经验，常年干，短干或未干过自建房勿扰，单价电详谈！

岗位名称：修色（3名）；木工（附件制作）（1名）；售后（售后跟踪、厂内补件等）（1名）；打包师傅（2组）。 岗位要求：1. 修色岗位：工作经验2年以上，具备色彩搭配与设计能力。2. 木工岗位：精通木工技能，具备独立完成家具制作经验，工作经验3年以上。3. 售后岗位：跟踪每日售后及厂内补件，负责售后手工活路，工作经验3年以上。打包岗位：具有家具打包经验，能高效完成柜体及柜门的打包工作，工作经验2年以上。 薪资待遇：修色岗位：薪资待遇为月薪7000-9000元。木工岗位（附件制作）：月薪6500元。售后岗位：月薪6000元。打包岗位：按工作量计算薪资。公司提供食堂，提供晋升机会和良好的工作环境氛围。

工作内容 1、通过微信、电话等渠道，对接公司省外市场客户，处理订单及售后事宜，提供高质量的售前咨询与售后服务。 2、依据销售目标，拓展新客户资源，维护现有客户关系，推动网站及药品、医疗耗材等产品推广，达成既定销售任务。 任职资格 1、大专及以上学历，专业不限； 2、有理想、有担当、有追求且具备较强自律性； 3、具备良好的学习能力，勤奋务实、坚持不懈； 4、有销售相关工作经验者优先考虑 晋升通道 （1）管理路线：员工—代主管—主管—代经理—经理； （2）精英路线：正式员工—特种兵—合伙人 职位福利 提供免费工作餐、周末双休、带薪休假、五险一金、商业保险、全员免费旅游、节日礼品、健康体检、住房补贴、班车接送、话费补贴、股权激励、购车或房贷补助等福利。 办公地点：金牛区量力健康城

中国人寿招聘简章 工作内容: 负责老客户售后服务咨询的解答，老客户售后理赔，保单年检、续费、和邀约老客户领取礼品等一些后端服务，公司自有精准客户，无需开发身边人。 薪资构成: 底薪4000(补贴+全勤+续费提成。)新员工入职综合薪资7000+，三个月以上员工综合薪资13000+。 工作时间: 9:00-17:00(午休2小时，售后工作 查看全部

无销售性质！无销售性质! 接受无经验!！接受25届！！ 【岗位亮点】 1.全新业务线，发展空间大，机会多 2.团队年轻化，氛围轻松，每天接触真实用户故 事，工作不枯燥 3.无客诉、不销售，专注资源匹配与用户服务，内容简单 【岗位职责】 1. 负责公司电商平台售后问题，解答用户咨询、反馈、投诉，总结优化客服话术 2. 跟进用户需求，引导解决售后争议，做好问题记录与整理反馈 3. 按流程处理平台仲裁判责类售后问题，把控服务质量与用户满意度 4. 配合团队完成日常服务指标，优化售后处理流程 【薪资福利】 1、底薪+全勤+绩效，综合薪资 4-5k 2、入职五险一金，带薪年假、病假，节日福利， 交通补贴等等，福利完善； 3、晋升路径明确，平台发展快; 4、公司统一配备办公设备； 【岗位要求】 1、工作经验不限，欢迎应届生、小白投递 2、沟通表达顺畅，对情感类工作有兴趣 3、大专学历，25届应届及以上 【上班时间】 排班制 早班：9:00-18:00 晚班12:00-21:00 欢迎小伙伴们投递简历~咨询岗位~~

具备1年以上客户服务或电话邀约相关经验； 具备良好的营销意识与服务意识。 提供免费工作餐、社保、年度体检及节日福利。

【急招残疾人电话客服5名】 要求：有经验、一二级优先、、有经验也可，45岁以内。 工作时长：每天七小时，周末双休。 待遇：底薪+提成，（）交五险 工作地点：陕西宝鸡！ 电话：（可）

薪资待遇：底薪+阶梯提成+补贴 缴纳社保 综合薪资：5000-8000元，上不封顶 福利待遇：1、享受法定节假日带薪休假 　　　　　2、节日礼品及各类员工福利 　　　　　3、新员工入职享带薪培训，全程室内办公 　　　　　4、每月休息四天，法定假日正常放假 　　　　　5、配备员工食堂，用餐免费 工作时间：8:30-12:00　13:30-18:00 工作内容：根据医院提供的客户电话资源，进行意向客户邀约到院 年龄要求：35至55周岁 经验不限，欢迎投递简历

1.通过电脑在线打字解决需求，无需东奔西跑，面对面和客户沟通，避免日晒雨淋，标准的空调白领工作。 2.不含任何销售性质，准时发薪，准点下班，打字客服，工作轻松易上手。 3无需外出，无需开发客户资源。 4.良好的办公环境，极大的晋升空间。 任职要求: 1.熟悉电脑基本操作，会打字即可。 2.善于沟通，有较好的应变能力，亲和力。 3.年龄18-35

电话客服 要求： 1.有良好的语言表达能力和沟通能力。 2.具有亲和力和良好的服务意识，有耐心。 3.年龄18-40岁，有无经验均可。 岗位职责： 1.通过外呼系统进行客户回访。2.主要做联通的外呼客服工作。3.无外出、无需寻找客户，工作内容轻松简单，易上手。 薪资福利： 1.无责任底薪2700+300绩效+提成。 2.综合薪资底薪+绩效+月激励奖=3500-6000，三个月以上员工工资在4000+，提成根据工作绩效来决定。每月除提成外还有额外的激励奖励金。 3.公司定期组织团建聚餐、生日会、节假日福利发放，工作氛围轻松，下午茶，水果、奶茶、零食、小吃、每月团建等。 5.带薪培训，公司有完善的晋升制度，晋升空间大。 工作时间：朝九晚六，月休息六天，不加班，能照顾到家 工作地址:天同国际A座1307室

纯接听客服专员（AI项目/就近分配） 【岗位职责】 承接AI外呼项目转接来电 有标准话术，标准流程，只要认真踏实即可胜任 【任职要求】 年龄45岁以下，学历不限 表达清晰，具备基本沟通能力 性格积极有热情，工作认真负责 能适应室内坐班工作模式 【薪资福利】 综合薪资3000-6000元（底薪+达成奖+工龄奖+提成） 上午9:00-下午6:30（周日单休，法定节假日正常休息） 无加班无外勤，工作生活平衡 两个办公地点可根据住址就近安排 【工作地点】 蔡家坡东三路联通大楼二楼 蔡家坡人民东路美雅商城二楼东区A210

岗位职责:1.使用外呼系统完成客户回访任务。2.主要负责联通项目的电话客服相关工作。3.无需外出，客户资源由公司提供，工作内容简单易操作，上手快。任职要求:1.具备良好的语言表达与沟通交流能力。2.性格亲和，服务意识强，有耐心和责任心。3.年龄18-40岁，经验不限，新手可投递。薪资福利:1.无责任底薪2700+300绩效+提成。2.综合收入底薪+绩效+月度激励奖=3500-6000，入职满三个月员工平均薪资4000以上，提成按绩效核算。每月除提成外另有额外奖励金。3.公司定期开展团建活动、聚餐、生日会。4.享受节日福利发放。5.带薪岗前培训，拥有健全的晋升机制，发展空间广阔。6.办公氛围轻松愉悦，提供下午茶、水果、奶茶、零食、小吃，每月组织团建及员工生日会等。工作时间:朝九晚六，每月休息六天，不加班，兼顾工作与生活，欢迎有意向者咨询报名。

录音质检专员 工作内容： 对客服通话录音、在线聊天记录进行抽检与评分，核查服务规范、话术标准、业务准确性。 按质检标准记录问题，形成质检报表，反馈服务风险与改进点。 协助客服主管梳理问题，参与服务流程、话术优化。 跟进问题整改，跟踪质检结果闭环，提升整体服务质量。 任职要求： 熟悉客服质检流程，有客服质检 / 客服管理经验优先。 细心负责，原则性强，数据敏感，沟通表达清晰。 熟练使用办公软件，能独立完成质检报表与分析。 有网约车、出行、电商、呼叫中心行业经验优先。

电话客服 1.有良好的语言表达能力和沟通能力。2.具有亲和力和良好的服务意识，有耐心。3.年龄18-40岁，有无经验均可。1.通过外呼系统进行客户回访。2.主要做联通的外呼客服工作。3.无外出、无需寻找客户，工作内容轻松简单，易上手。 薪资福利:1.无责任底薪2700+300绩效+提成。2.综合薪资底薪+绩效+月激励奖=3500-6000，三个月以上员工工资在4000+，提成根据工作绩效来决定。每月除提成外还有额外的激励奖励金。3.公司定期组织团建聚餐、生日会。4.节假日福利发放。5.带薪培训，公司有完善的晋升制度，晋升空间大。6.工作氛围轻松，下午茶，水果、奶茶、零食、小吃、每月团建、员工生日会等。 工作时间：朝九晚六，月休息六天，不加班，能照顾到家 工作地址:天同国际A座1307室

薪资待遇：3-5k 岗位要求: 18-38岁；大专学历，男女不限；普通话标准；具备基础办公操作能力，责任心强，有耐心，具备良好的沟通表达与服务意识；有电商客服相关经验者优先，无经验者可提供培训培养。 工作时间: 实行八小时工作制，具体工作时段及休息安排将根据项目进展与实际业务需要统一规划（如月休4-6天或月休4-8天等），排班支持灵活调配。 岗位职责: 文字咨询接待 及时响应客户在线消息，使用标准化文本用语礼貌接待，准确解答产品或服务相关疑问，并完整记录重要信息，确保关键内容无遗漏。 电话咨询接听 准时接听客户来电，运用规范服务话术热情接待，细致回应产品或服务方面的咨询需求。 问题协调与需求跟进 受理客户投诉、建议及其他诉求，完整登记相关信息（含客户资料、问题详情、具体要求等）。对可现场处理的问题立即解决；需跨部门协作的，按流程转接对应单位，持续跟进处理进展并及时向客户通报反馈结果。

电话客服 1.有良好的语言表达能力和沟通能力。2.具有亲和力和良好的服务意识，有耐心。3.年龄18-40岁，有无经验均可。1.通过外呼系统进行客户回访。2.主要做联通的外呼客服工作。3.无外出、无需寻找客户，工作内容轻松简单，易上手。 薪资福利:1.无责任底薪2700+300绩效+提成。2.综合薪资底薪+绩效+月激励奖=3500-6000，三个月以上员工工资在4000+，提成根据工作绩效来决定。每月除提成外还有额外的激励奖励金。3.公司定期组织团建聚餐、生日会。4.节假日福利发放。5.带薪培训，公司有完善的晋升制度，晋升空间大。6.工作氛围轻松，下午茶，水果、奶茶、零食、小吃、每月团建、员工生日会等。 工作时间：朝九晚六，月休息六天，不加班，能照顾到家 工作地址:天同国际A座室