安康·汉滨区
日结
3-5人
职位详情
岗位职责：
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务，确保沟通专业、耐心、高效
2.准确记录客户诉求与反馈信息，及时录入系统并跟进处理进度
3.主动识别客户需求，协助完成业务引导或转接至相关部门，提升客户满意度
4.遵守服务规范与话术标准，持续优化沟通技巧与应变能力
5. 参与日常业务培训与服务质量复盘，配合团队达成服务指标
任职要求：
1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏、重复性电话沟通工作
3.熟练使用办公软件及CRM系统，具备基础计算机操作能力
4. 学历不限，有客户服务或电销经验者优先
5. 具备团队协作意识，服从排班安排，可接受轮班制
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务，确保沟通专业、耐心、高效
2.准确记录客户诉求与反馈信息，及时录入系统并跟进处理进度
3.主动识别客户需求，协助完成业务引导或转接至相关部门，提升客户满意度
4.遵守服务规范与话术标准，持续优化沟通技巧与应变能力
5. 参与日常业务培训与服务质量复盘，配合团队达成服务指标
任职要求：
1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏、重复性电话沟通工作
3.熟练使用办公软件及CRM系统，具备基础计算机操作能力
4. 学历不限，有客户服务或电销经验者优先
5. 具备团队协作意识，服从排班安排，可接受轮班制
2026-02-04 16:26
IP属地：陕西
职位福利
高中1-3年有提成兼职接受居家办公办公室坐班远程办公电商客服
西咸新区沣东新城亚寅超百货店
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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