回复线上客户问题，处理售后

急聘！急聘！急聘！ 为提升服务品质，在菏泽城招聘一批售后服务专员，专门负责城区的售后服务工作，时间自由，不耽误接送孩子。 年龄： 25--45岁 性别： 不限 工作内容:整理客户资料，通知续期缴费，分红领取，理赔服务，老客户的维护和经营。 有客服经验者优先。 具备强烈的成功欲望，工作勤奋积极 月休四天 薪资2000-7500+绩效+～上不封顶 早8:00–11:30 下2:30---5:30 办公室地点 菏泽市人民路丹阳路

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负责客户的售后服务、线上服务。

岗位职责： 1.负责天猫、京东、拼多多、抖音等电商平台的售后咨询与问题处理，及时响应客户退换货、物流异常、产品使用等问题 2.准确记录并跟进售后工单，协调仓储、物流及质检部门高效闭环处理，提升客户满意度 3. 主动分析售后高频问题，定期汇总反馈至运营与产品团队，助力服务优化与质量改进 4.维护客户关系，妥善处理投诉与升级案例，降低纠纷率，维护品牌口碑 5.配合完成日常数据报表（如售后时效、满意率、退货原因分类等），支持团队复盘与决策 任职要求： 1.普通话标准，沟通耐心细致，具备良好的情绪管理与同理心 2.熟悉主流电商平台售后规则及ERP/客服系统操作，有电商家居类目经验者优先 3. 具备基础办公软件操作能力，能独立完成信息录入、工单流转与数据整理 4.学历不限，责任心强，适应快节奏工作，接受轮班制（含节假日） 5. 无经验可带教培养，欢迎踏实肯学、服务意识强的求职者

【山猫超人招聘售后客服】 要求：20-28岁，能接受打电话，一分钟打字45以上，提供住宿，提供午餐，两班倒，8到16点，16点到凌晨12点，有经验优先。 无责底薪4000提成。 电话：

【岗位职责】 - 负责客户售后问题咨询与处理 - 协助办理保单相关业务及资料整理 - 维护客户关系，提升客户满意度 【职位要求】 - 高中及以上学历 - 无经验可培训 【工作时间】 - 周一至周六上午8:00-11:30 【薪资福利】 - 综合薪资：5000-10000元/月 - 五险一金

视频剪辑，售前售后服务，群服务，抖音账号运营， 岗位职责： 1. 完成视频内容的后期制作，确保成片质量达到标准； 2. 提供专业客户服务，及时响应并解决客户在使用中的各类疑问； 3. 负责社交媒体平台的日常运营与维护，涵盖社群管理及抖音账号的内容更新； 4. 关注社交平台动态趋势，结合实际提出优化服务的有效建议。 任职要求： 1. 具备视频剪辑的基础知识与实操经验； 2. 拥有良好的表达能力和客户服务意识，能妥善处理用户咨询； 3. 熟悉社交媒体运作模式，具备一定的平台管理能力； 4. 工作认真负责，能在高强度工作节奏中保持稳定高效输出。

招工招工招收淘宝售后客服人员10名。工资待遇底薪3500。要求。1.年龄18～35周岁-一一2.电脑打字快。-工作地点菏泽数码大厦B懂东单元14楼1411室长期工。-工资月结不压工资。工作时间：10点～10点。请联系：详谈。名额有限

协助客户识别个人健康需求，制定专业且个性化的理疗服务建议； 解答客户在医保政策、费用报销及理疗项目方面的咨询，提升服务认可度； 跟踪客户理疗进程，收集服务反馈，协同优化整体体验流程； 与医疗机构或合作单位协作，完成客户信息归集与数据对接工作； 定期参加产品知识与服务技能培训，持续精进专业素养与服务水平。 任职要求： 医学类相关专业大专及以上学历，具备健康管理、康复治疗、护理等背景者优先； 有健康领域（如医疗、保险、体检中心、理疗机构等）工作经验者优先； 性格积极外向，具备较强的沟通能力与客户服务意识； 工作踏实严谨，富有责任感，能稳定长期发展，不考虑短期兼职人员。

下午城北需要两人。

曹县孙老家附近招贴砖《小活30平左右》一人一天活

菏泽市招聘家装水电工师傅30人，日工资350元，薪资月结。工作地址位于菏泽。

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岗位名称 客服售后（售前咨询+售后处理+投诉处理+用户维护综合岗） 岗位职责 1. 售前咨询接待 负责用户平台咨询、活动咨询、券使用咨询、下单流程咨询、核销规则解答，统一标准化话术回复，引导用户合规正常消费。 2. 售后问题处理 承接用户退款、退货、换货、商品质量问题、核销失败、券异常、订单异常等售后问题，全程跟进闭环处理。 3. 用户投诉与舆情处理 处理用户不满、投诉、纠纷，耐心沟通、安抚情绪、合规解释平台与银行规则；记录投诉台账，分类汇总问题，减少重复客诉。 4. 社群与用户维护 负责用户群日常答疑、规则宣导、常见问题统一解答；维护用户口碑，避免负面传播、违规解读、不实传言。 5. 问题汇总反馈 收集高频问题、流程卡点、用户痛点，定期反馈产品部、运营部优化；输出每日客服问题汇总表。 6. 合规风控宣导 对用户错误操作、违规领券、批量操作、误解规则行为进行正向引导，配合公司风控规范用户行为。 任职要求 1. 沟通耐心、态度亲和、抗压能力强，不情绪化。 2. 打字速度快，熟练使用客服后台、表格记录。 3. 有电商客服、售后客服、用户运营经验优先。 4. 严格遵守公司话术规范、敏感词规范、合规宣讲要求。 岗位特质 用户收口岗、口碑风控岗，要求耐心、专业、守规、情绪稳定。

岗位职责： 1.负责客户售后咨询，及时响应并闭环解决 2. 主动跟进订单履约情况，协调物流、仓储、技术等部门提升客户满意度 3. 记录并分析客户反馈，定期输出服务改进建议 4. 维护客户关系，开展售后回访与关怀，提升复购与口碑推荐 5.熟练使用客服系统及办公软件，准确录入和归档服务信息 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的同理心与情绪管理能力 2.有客户服务意识，责任心强，能适应快节奏工作环境 3.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于60字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或SaaS行业售后经验者优先 5. 能接受排班制工作安排，包括节假日轮值

售后服务专员3名， 上班时间：早8:30-11:30，下午13:30-16:30 双休、法定节假日休息 年龄要求：25—45周岁 学历要求：大专及以上学历 薪资：底薪+提成+绩效考核等 售后服务专员 主要职责：客户售后跟进，定期回访与维护等 要求：性格踏实诚恳，积极乐观，具备吃苦耐劳精神，学习能力强（公司每月提供续保意向老客户资源）

大专及以上学历，拿到毕业证，电脑打字一分钟30字 工作内容：后台处理电商相关售后问题 1、4000-6800，早十晚七 2、购买五险一金 3、节日生日赠送福利，带薪年假，下午茶定期活动团建 4、透明晋升机制（组长，主管，经理等） 5、入职不体检，正规岗位！

1.整理客户资料，变更资料信息 2.收集客户资料，将资料信息录系统 3.负责公司资料管理，维护老客户 4.协助领导处理售后理赔续保工作 5.联系客户享受公司权益政策 6.邀约客户到公司领取礼品 周末双休， 早上八点半到五点，中午2个小时休息

岗位职责： 1.负责接听电话沟通客户， 2.主动跟进问题解决进度，提升客户满意度与复购意愿 3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态，并按规范归档通话记录 4. 协同相关部门高效流转信息，推动跨部门问题闭环解决 5.定期汇总常见问题及客户建议，为服务优化提供数据支持 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有责任心和同理心，能耐心应对不同情绪的客户 3. 具备基础电脑操作能力，打字速度不低于50字/分钟 4.学习能力强，能快速掌握业务知识与系统操作 5.学历不限，有电话客服经验者优先

电商客服，售前

任职要求 1. 年满18周岁，语言表达流畅，自然大方，愿意语音和视频沟通； 2. 打字流畅，有基础沟通能力，有客服、销售、直播接待经验优先； 3. 手机/电脑网络稳定，画质清晰、安静无杂音的居家/办公环境； 4. 有耐心，情绪稳定，能妥善处理客户负面情绪，无不良嗜好； 5. 遵守平台沟通规则，不违规闲聊，服从排班安排。 薪资待遇 1. 薪资结构：底薪+接待提成+成交奖金，多劳多得； 2. 福利：带薪培训、灵活排班、节日福利，新人带教上手快； 3. 工作模式：线下门店办公，班次可选白班、晚班。（夜班有补助） 工作时间 多班次可选，月休4天。

单县招聘电商分销助理 单县招聘电商运营助理 单县招聘电商客服数名 寻找最优秀的你 要求：年龄28-35岁(男女不限，) 只招小白无经验的 头脑灵活 良好的协调沟通能力和团队合作精神! 对工作认真负责! 工资：试岗期3天，！前两个月试用期3000 运营试用期过后无底薪——提成制2000-10000上不封顶！ 待遇：早八晚六中午12:00到13:30休息 30天两天休息 有竞争力的薪酬和丰厚的业绩提成 如果你想挣钱，想挣更多的钱!渴望在一个富有挑战性的环境中施展才华，欢迎加入我们！ 地址：刘海市场附近

工作内容 1. 在线回复客户咨询，处理订单售后问题，安抚客户情绪 2. 登记售后问题，跟进处理进度，及时反馈结果 3. 简单处理退换货、退款、投诉等基础售后事宜 4. 无需外呼，纯在线文字沟通，上手简单 任职要求 1. 会基础电脑/手机操作，打字速度正常 2. 有耐心、责任心强，沟通态度好，情绪稳定 3. 时间灵活，能保证固定时段在线 4. 有无经验均可，新手可带 薪资待遇 - 多劳多得，结算及时，无押金、无会费 - 时间自由，居家办公，不影响主业/学业 - 简单轻松，上手快，适合长期稳定做 工作地点 居家线上办公

工作内容： 1、日常在家用手机做一些简单的信息登记、资料核对工作，随手就能完成； 2、负责周边货物收取、就近取货； 3、收到物品后简单验货、核对完好，整理打包寄出即可。 工作时间： 每天只需1-2小时，自己安排时间，在家有空就能做，不耽误其他事情。 薪资待遇： 每天100-200元，当天做完当天结算，长期稳定有活，结算爽快不拖欠。 岗位说明： 全程不需要个人垫付任何费用，只需要人细心靠谱、做事稳当。 适合在家空闲、时间充裕的人员做，能长期配合的优先。

招聘全职聊天客服 工作内容：公司提供资源与聊天平台以文字，语音，视 频形式与用户聊天， 1、无责底薪：4500加全勤奖500，每个月保底5000。 2、每天工作时间7-8小时，不卡点，不加班，长期稳定的员工每个月收5000-15000 3、公司统一培训三天，不收取任何费用，试用期为7(带薪)4、工资15天一结，不拖、不压、不欠工资 5、正常月休4天，时间可自行安排 6、账号一般两至三个月养成，养成后第三个月开始可以选择月休7天 7、公司包吃包住，单人单间任职要求：年龄18-35岁，五官端正性格开朗，擅长聊天，有无工作经验都可电话:

诚聘聊天客服 岗位职责： 1.负责接听平台客户的语音视频，工作简单 2.各平台客户为付费用户，，不浪费时间，每天正常时间上班，收入几百起步，公司保底人性管理 3.公司付费投流，不担心客户流量，工作轻松 4.保底4000500全勤，收益可见，公司实地考察，没有套路。可带薪实习体验 5.公司环境好，工作氛围轻松，每月公司活动，每月团建，节日补贴。 【工作时间】 · 工作日上班，每周至少6天 每周一休息 · 上班时间：晚上09:00-04:00 年龄18到35

负责电话联系客户，建立微信群，群内回复信息！

【岗位职责】 1、公司统一提供车险即将到期的客户资源，无需自行开拓客源。 2、在办公室内通过电话、短信、微信等方式联系客户，沟通车险续保相关事宜，全程无需外出。 3、前期对客户进行初步沟通并提供简单报价，后期推动完成车险业务办理。 【产品优势】 1、车辆保险属于车主刚需产品，国家强制要求购买，未投保车辆禁止上路行驶。 2、意向客户资源由公司提供，包含三个月内车险即将到期的优质客户，该类客户在到期前必须完成续保，销售难度较低，工作轻松高效。 3、产品具有周期性特点，车辆每年需投保一次，有车即需购买，形成稳定循环，具备长期发展空间。 【应聘要求】 1、年龄范围18至35周岁； 2、具备大专及以上学历； 3、有相关从业经验者优先考虑； 4、能够适应工作压力，性格积极乐观、反应灵敏，具备较强的进取意识和责任心。 【福利待遇】 1、入职即签订正式劳动合同，公司按规定为员工缴纳五险一金； 2、薪资结构为基本工资2700元+提成+节日福利+节日补贴+其他津贴，综合月收入可达6000-15000元以上。 【工作时间】 周一至周五 08:30—12:00；13:30—18:30，周末双休，法定节假日正常休息（如遇周末加班将依法支付加班费） 【工作地址】 山东省菏泽市牡丹区长江路与人民路交叉口东南角100米华泰大厦3楼