
售后支持文员
4000-6000元/月
售后客服月结1-3年大专
工作职责
1. 负责售后团队人员的入职与离职手续跟进。
2. 组织售后外勤人员出差报销相关培训工作。
3. 管理办公用品申领,统计并发放售后人员工作服及无尘服。
4. 审核售后人员出差期间的报销单据。
5. 核对售后部门考勤与工时数据,处理考勤异常情况。
6. 跟进售后人员在客户现场所需物料的补充事宜。
7. 收集售后部门相关信息并及时反馈。
8. 完成上级交办的其他日常事务性工作。
岗位要求:
1、具备大专或以上学历;
2、熟练掌握常用办公软件操作;
3、工作细致认真,责任心强,执行力高,具备良好的沟通能力和人际交往技巧;
4、有销售助理或客户服务类工作经验者优先录用。
售后客服
6000-8000元/月
售后客服交通补助3-5人经验不限大专
岗位内容:
1. 负责售后服务,包括但不限于电话/在线咨询解答、问题排查分析和处理、客户关系维护等工作。
2. 收集并记录客户反馈信息,及时向相关部门反映并跟进处理情况。
3. 协助团队完成售后产品质量管理、售后流程优化等工作。
任职要求:
1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神,能够独立处理客户问题。
2. 熟悉常用办公软件,具备基本的计算机操作能力。
3. 拥有一年以上售后服务相关经验,了解售后服务流程者优先。
银行贷后服务专员
8000-13000元/月
售后客服经验不限大专电话客服全白班
岗位职责:
1、通过电话联系客户,跟进使用体验,解答疑问并处理相关问题,提升客户满意度
2、依据公司提供的名单,配合完成问题用户的核对、信息查询与反馈工作,指导用户完成相应操作
任职要求:
1、大专及以上学历优先,能熟练使用基础办公软件
2、普通话标准,表达清晰,有客服或外呼服务经验者优先,非销售类岗位
3、具备较强的心理承受能力,反应迅速,善于应对突发情况
售后服务专员
6000-12000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1、配合公司进行人售售后服务工作、维护好招聘渠道;
2、配合经理进行日常管理工作;维护好客户管理关系。
3、做好售后客户工作:根据现有公司及团队发展需求,协助公司合理安排活动工作,实施售后服务流程;
4、整理客户资料、理赔,更新、公司活动等手续;
5、协助团队经理处理团队内部相关事宜以及绩效管理
6、团队管理优秀经理收入无上限终身制度
25-55周岁。
7,有过销售经验和团队管理优先考虑
大专以上学历
无锡顶尖5A写字楼 办公室坐班制
有相关工作经验者优先考虑
(如能力出众,可酌情考虑录取)
招聘优秀养老规划师(职业不限、优秀人才、收入不限)
收入上不封顶
工作时间:
上午八点半-下午五点、中午休息两个小时、享受双休及法定节假日
售后客服
5000-12000元/月
售后客服包吃免费培训6-10人日结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
职位要求:
有电商售后客服经验优先。
1.主要负责淘宝/天猫店铺的售后工作;
2.有足够的耐心处理客户提出的问题,并快速解决。
3.有效处理中差评,投诉等事宜。
4.打字速度40字/分钟起步,现场测试。
5.年龄要求18岁-40岁之间。
工作时间:(需要在公司坐班)早班8:00-17:00 晚班16:00-24:00,
法定节假日排班制休息;
福利待遇:
1.提供晋升机会,售后客服-主管-运营-合伙人;
2.试用期1-3个月,试用期综合薪资5-6K;
根据个人能力转正,转正后综合薪资在6-12K;
3.公司提供培训,一对一带教,享受轮岗学习机会;
4.定期团建聚餐,节假日福利;
5.每月享有全勤奖励;
6.缴纳五险;
7.有责任有态度的额外奖励。
售后专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职法定假日双休弹性工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏
3.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
4.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调推动能力
tob后端客户维系(非技术开发类销售)
8000-16000元/月
售后客服免费培训月结经验不限本科B端服务经验B端用户线上活动用户增长用户维护
有一说一,行业顶薪不是吹的,是实打实比出来的。欢迎符合条件者直接投递简历~
【薪资福利】
综合月薪7-10K,无责任底薪5000~6K+绩效1-3K+提成(绩效与提成都可正常达成)
Q:团队收入水平如何?个人上限是多少?
A:团队平均月薪8K起步,个人最高可达5W以上,让你不走销售路线,也能收获超越销售的回报!
【工作时间】(承诺绝不加班!!准时下班!!)
周一至周四 9:00-19:30(无需加班),周五18:30结束工作
午休时段12:00-13:30,共计1.5小时
周末实行大小周,法定节假日正常休假
岗位要求:
1、统招本科及以上学历优先;
2、具备互联网行业BD、销售、SaaS客户成功管理经验,或有化妆品领域从业背景且表现优异者;
3、擅长构建客户关系,能快速与客户高层及关键决策人建立长期稳定的合作链接;
4、逻辑清晰,积极主动,做事严谨负责,有项目管理经验者优先考虑;
5、具备敏锐的洞察力与判断力,拥有较强的市场拓展和资源整合能力,善于客户运营与高效沟通;
工作内容:
1、负责客户全生命周期运营管理,涵盖新客户启动、成长支持、续签维护、NPS提升等环节,策划并执行针对性客户成功活动,如培训、定期业务复盘等,持续为客户创造价值;
2、达成续约、续费及NPS增长目标;
3、开展使用数据深度分析,输出优化方案与服务建议,对客户满意度和NPS结果负责;
4、主动进行客户日常维系,关注使用体验,及时响应并解决客户问题,提升客户活跃度与产品满意度;
5、定期拜访核心客户,与客户方业务负责人、KP、管理层建立良好互动关系,增强客户粘性;
6、统筹团队日常运作与能力赋能,跟进团队进度,确保目标有效落地;
【诱人福利】
入职即享五险一金,试用期薪资全额发放,另有团建活动、节日福利、法定假期、生日会、带薪年假、国内/境外旅游等多项激励回馈
【全面社会保障】
按国家规定为所有员工缴纳社保公积金,不受户籍限制,统一签订正式劳动合同
【贴心员工关怀】
年度旅游、系统化培训、生日庆祝、节日礼遇、带薪年假一应俱全
【专业成长支持】
提供岗前与在职技能培训、管理能力进阶课程,终身免费学习机会
【年轻活力氛围】
互联网企业基因,团队年轻开放,工作氛围轻松愉悦
渠道负责人
6000-20000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询
2. 配合团队完成日常数据录入、报表统计及流程优化任务
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2.有客户服务意识,耐心细致,责任心强
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 学历不限,有售后客服经验者优先
5.能适应轮班制,具备基础抗压能力
售后客服
6000-15000元/月
售后客服包吃6-10人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
职位要求:
有电商售后客服经验优先。
1.主要负责淘宝/天猫店铺的售后工作;
2.有足够的耐心处理客户提出的问题,并快速解决。
3.有效处理中差评,投诉等事宜。
4.打字速度40字/分钟起步,现场测试。
5.年龄要求17岁-38岁之间。
工作时间:(需要在公司坐班)早班8:00-17:00 晚班16:00-24:00,
法定节假日排班制休息;
福利待遇:
1.提供晋升机会,售后客服-主管-运营-合伙人;
2.试用期1-3个月,试用期综合薪资5-6K;
根据个人能力转正,转正后综合薪资在6-12K;
3.公司提供培训,一对一带教,享受轮岗学习机会;
4.定期团建聚餐,节假日福利;
5.每月享有全勤奖励;
6.缴纳五险;
7.有责任有态度的额外奖励。
售后客服
6000-7000元/月
售后客服6-10人月结经验不限大专全职全白班电话客服
工作内容:
为客户解答产品相关问题,受理并登记客户的投诉与建议;
负责客户档案的建立及维护,完善客户基本信息记录;
办理客户权益信息的更新与调整。
岗位要求:
年龄25-45周岁,大专及以上学历,具备良好的耐心和沟通技巧;
有相关从业经验者优先,无经验者可提供培训学习机会。
薪资待遇:
8:30-17:00,周末双休,法定节假日正常休息
长白班包吃包住日结工
5000-6000元/月
长白班包吃包住11-20人日结
任职要求:
1. 年龄18-50周岁,身体健康,无传染性疾病
2. 学历不限,能识字算数,服从管理,责任心强
3. 无犯罪记录,能适应长白班工作节奏
4. 包吃包住,薪资日结,需提供有效身份证件办理入职
5. 接受应届生及无经验人员
宜兴新街、徐舍、环科园8小时 坐班 手工活
7000-8000元/月
普工包吃交通补助保险餐补高温补贴加班补贴3-5人月结
宜兴新街、徐舍、环科园8小时坐班
男女不限、轻松、手工活
有空调,环境舒适、本地及周边人员优先
找我、速度安排
送装家具售后专员,文职类工作。沟通客户送装时间,处理客户的诉求。
4000-7000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责
1. 负责家具客户售后对接,及时响应客户咨询、投诉,妥善处理各类售后纠纷、退换货、维修协调等问题;
2. 整理客户订单、售后台账、维修记录及师傅配送款的对账,熟练使用Excel、Word等办公软件完成数据统计、报表制作、文档归档;
3. 定期复盘售后问题,汇总客户反馈,配合优化销售及售后服务流程。
任职要求
1. 年龄18-45周岁,大专及以上学历;
2. 熟练操作Word、Excel等办公软件,精通数据表格制作、数据整理;
3. 有家具行业销售或家具售后相关工作经验优先;
4. 沟通反应敏捷,善于换位思考,抗压能力强,能妥善安抚客户情绪;
5. 做事细心有责任心,具备基础问题协调、矛盾处理能力。
薪资待遇
售后客服
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责售后服务相关工作,包括客户问题处理、售后支持及服务跟进;
2. 完成岗位培训后,根据培训内容开展实际工作;
3. 工作时间:早九晚五
任职要求:
1. 具备良好的服务意识和沟通能力;
2. 愿意接受岗位培训并遵守工作规范
薪资待遇:3000-8000
售后客服
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理,确保响应及时、服务专业
2.准确记录客户反馈信息,跟进问题解决进度并闭环反馈
3. 协同相关部门(如物流、技术、仓储)推动售后问题高效处理
4.定期整理售后数据,分析常见问题并提出优化建议
5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力
2. 熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于60字/分钟
3. 具备基础的计算机操作能力和网络应用经验
4. 有客户服务或售后相关工作经验者优先
5.学历不限,责任心强,能适应轮班制工作安排
客服文员
6000-7000元/月
售后客服1-2人
岗位职责:
1、自主负责每日wms审单、打单、分单、建单补发
2.、负责客户信息回复
3、负责日常订单售后处理(订单快递物流信息异常,错漏发破损等)、表格登记结算、核对账
单、异常订单跟踪(有一定基础售后经验)
4、跟仓库、项目运营各部门的沟通对接。
任职要求:
1、熟悉电脑操作(Excel、Word
2.有电商仓库客服或文员经验
3.耐心仔细,有亲和力;
4.有电商ERP使用经验;会使用WMS系统优先考虑;
电话邀约客服
4000-8000元/月
电话客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职兼职接受居家办公
负责筛选有效客户。双休,可在家办公
铁路客运服务五险一金
6000-8000元/月
客服包吃免费培训交通补助包住经验不限学历不限
岗位职责:
1. 负责铁路客运相关咨询、票务查询、行程协助等客户服务工作
2. 及时响应旅客诉求,妥善处理投诉与突发情况,提升服务满意度
3. 准确录入和更新旅客信息,确保数据真实、完整、合规
4. 协同站务、调度等部门,保障客运服务流程顺畅高效
5. 遵守铁路服务规范及安全管理制度,维护企业形象与旅客权益
任职要求:
1. 学历不限,普通话标准,具备良好沟通表达能力
2. 有客服、铁路、交通或大型窗口服务经验者优先
3. 责任心强,情绪稳定,具备较强应变与抗压能力
4. 熟悉基本办公软件操作,学习能力强
5. 服从岗位安排,能适应轮班制工作节奏
联通办公内勤(朝九晚六+双休)
5000-8000元/月
客服经验不限大专
内勤不是“打杂”,而是整个业务链条的调度中心与数据大脑。
你无需直接对外销售,但每一笔订单的顺利履约、每一位渠道伙伴的佣金结算、每一位客户的服务闭环,都依赖于你的精准支持。你将与装维团队、渠道合作伙伴紧密协作,确保业务高效、零差错运转。
【薪资结构:内勤绩效制,不画饼】
· 无责底薪:4000元/月(按月足额发放,无业绩门槛)
(按订单完成量、响应时效、服务质量、渠道维护评分等综合评定,不设封顶但正常浮动范围如上)
· 综合月薪:5000~8000元
【岗位职责】
1、根据公司提供的客户资源,主动外呼租赁中介、二房东等B端客户,介绍联通产品及合作政策;
2、筛选意向客户并添加微信,通过微信持续沟通,解答产品资费、安装流程、分成模式等问题;
3、协助客户完成订单下达(宽带/电话卡开单),对接后台录入信息,确保订单准确;
4、负责所对接客户的售后服务,包括故障报修跟进、账单查询、业务变更等,提升客户满意度;
5、按要求记录外呼结果、客户标签及跟进记录,整理内勤工作报表。
6、 配合团队完成日常运营内勤工作,按时完成上级安排的各项任务。
【任职要求】
1、 18---28岁,学历大专及以上,专业不限,接受无经验沟通表达清晰,熟练使用办公软件与社交平台。
2、 有产品运营、客服、销售或通信行业相关经验优先,无经验可提供带薪培训。
3、 工作认真负责,执行力强,有目标感,稳定性好,愿意长期发展。
【薪资福利】
1、 薪资结构:底薪4000+绩效+提成+奖金,综合8000-15000,收入可观,上不封顶。
3、 周末双休+法定节假日正常放假,不占用休息时间。
4、 带薪培训、节日福利、团建活动、晋升空间透明,工作氛围轻松稳定。
电话客服
4000-6000元/月
电话客服3-5人月结3-5年大专全职正常工作制办公室坐班投诉客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:在线客服,负责处理各类快递进出港问题
任职要求:客服主管岗位1名:要求有5年以上快递公司客服经验,工作有责任心,能熟练处理快递进出港问题。普通客服岗位2名:要求有两年以上物流客服经验,品行端正,善于沟通,性格温和有耐心,会熟练使用电脑打字
薪资面谈,待遇从优
无责底薪7000无业绩考核要求
7000-12000元/月
客服专员20人以上月结经验不限学历不限
公司直招,不是第三方招聘,入职无需交任何!!!
【工作内容】
根据客户自己线上填资料,通过线上电话的方式为客户进行资料审核,录入,合适通知办理,不需要外出!
【岗位要求】
1. 沟通表达没问题,会电脑打字
2. 无外露纹身(穿长袖可遮住就行)
3. 接受无经验小白,入职有老员工一对一带
【福利待遇】
1. 无责底薪7000+提成(15%-40%)+奖金(3K-2W),人均月收入2W+,上不封顶
2. 业绩优秀者奖励有最新款苹果手机、电动车、耳机、AI眼镜、现金等奖励
3. 不定期提供奶茶、下午茶、团队聚餐、别墅团建,节假日发放福利
4. 公司配备微波炉、冰箱、零食机及休闲活动区
5. 为每人配备一部工作手机+电脑
【公司优势】
办公环境优越,工作氛围好,大多都是00后90后
安能急招客服人员
4000-5000元/月
客服免费培训3-5人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公投诉客服电商客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责出发货物录单、跟单处理;
2、负责客户电话咨询、投诉问题的处理;
3、跟踪网点末端派送情况;
4、负责客户回复。
岗位要求:
1、会熟练操作办公软件;
2、语言表达清晰,性格活泼,认真负责,抗压能力强;
3、有同行相关工作经验者优先考虑。
4、性别不限,年龄40岁以内,高中文化以上。
岗位待遇:
1、月休4天,交社保;
2、上班时间:早上8.30--18.00点。
物流信息员
4000-7000元/月
客服免费培训1-2人月结经验不限中专/中技全职正常工作制倒班工作制远程办公办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服电商客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度
3.规范记录服务过程及关键信息,定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础客情维护工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私及公司数据安全
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.具备基础客户服务意识,有同岗位实习或兼职经验者优先
5.学历不限,欢迎踏实肯学、服务意愿强的求职者加入
信息客服
4000-5000元/月
电话客服3-5人月结经验不限学历不限全职
岗位职责:
1.通过电话接听客户咨询,准确解答产品、服务及业务流程相关问题
2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作
3.及时记录并反馈客户意见与需求,协助提升服务质量
4.按规范处理客户投诉,安抚情绪并协调内部资源高效解决
5. 严格遵守信息安全规范,妥善保管客户资料与通话信息
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 具备基本的计算机操作能力,能熟练使用办公软件及客服系统
3.性格耐心细致,抗压能力强,具备较强的服务意识与同理心
4. 学历不限,有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先
5. 遵守职业操守,责任心强,能适应排班制工作安排
网络电商客服
3000-5000元/月
电商客服客服1-2人月结1-3年本科全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2.主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3.准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议
4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限,有客户服务经验者优先
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供惠山客服招聘信息在线招聘信息,主要招聘无锡售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。