
售后电商客服
3000-5000元/月
售后客服包吃经验不限学历不限
售后客服招聘标准
岗位职责
1、负责公司旗下各店铺的售后服务,及时跟进处理售后问题,提供专业指导与服务支持。
2、通过旺旺及时响应买家咨询,准确解答各类疑问。
3、妥善处理客户在安装、退货、退款、换货等方面的需求。
4、尽最大努力解决客户反馈的问题,并主动邀请客户进行满意度评价。
5、维护店铺各项评分指标,积极预防差评产生。
6、如实记录工作中发现的异常情况并及时向上级汇报。
7、高效完成上级交办的其他临时任务。
任职要求
1、严格遵守公司及部门各项规章制度。
2、了解天猫平台运营规则,熟练使用常用办公软件;具备电商客服工作经验者优先考虑。
3、工作认真细致,心理素质良好,能承受负面情绪和高压对话场景。
4、具备较强的沟通理解能力,包括通过电话协调解决问题的能力,以及空间想象能力(可看懂图纸并指导客户完成安装)。
5、对待客户热情礼貌、耐心细致,主动协助客户处理各类售后事宜。
6、服从管理安排,执行力强。
7、打字速度不低于40字/分钟。
补充说明
工作时间:白班8:00-16:30,晚班16:00-00:00,按排班表出勤,每周单休,月休4天
午休时间:12:00-12:30,休息时段视工作情况灵活安排
公司福利:
1、提供工作餐;
2、享有节日福利(端午、中秋、春节、元宵等);
3、生日礼品、每季度组织团建活动等。
售后服务,
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
,5000元每个月,30到45岁之间,主要负责接打视频收发快递,会说普通话,沟通应变能力强
售后客服-周口
3000-4000元/月
售后客服包吃月结经验不限学历不限接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客
在线回复客户咨询的相关信息
工作时间:白班8:00—16:30,晚班16:00—00:00
按排班表出勤,公司提供工作餐,每月休息4天
试用期薪资依据接待量核定,2800—3600元(保底2800元)
转正后收入由底薪、绩效及激励构成,综合3500—5000元
工作地点:青网科技产业园一号楼2层208室
售后客服专员
3000-5000元/月
售后客服包吃月结经验不限学历不限
打字回复客户咨询的相关信息
工作时间:白班8:00—16:30,晚班16:00—00:00
按排班表出勤,公司提供工作餐,月休四天
试用期1-3个月,月薪2800元
转正后底薪2800元+绩效1500元,综合收入3800-4000元
工作地点:青网科技产业园一号楼2层208
售后服务顾问
1-1.1万元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职
招聘售后服务顾问,工资10000集团公司,社保五险一金,
电商客服售后支持
3000-4000元/月
售后客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责电商平台客户售后问题的处理,涵盖退换货、商品质量、物流进度等相关咨询;
2、通过电话、在线工具或邮件等形式提供及时响应与服务支持,保障客户体验满意度;
3、收集并记录客户反馈信息,推动问题闭环解决,协同内部部门优化售后服务流程。
任职要求:
1、了解电商领域售后操作规范,有客服相关工作经验者优先;
2、熟练操作常用办公软件及客户服务系统,具备较快的打字速度和线上沟通效率;
3、具备较强的表达能力和情绪调控能力,能够妥善应对客户抱怨与突发情况;
4、具有协作意识,面对复杂售后状况能主动承担并独立推进问题处理。
售后客服,
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
主要负责接打电话,收发快递,会说普通话,沟通应变能力强
电商售后客服专员
3000-5000元/月
售后客服1-3年高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
岗位职责:
1、负责商品在售前及售后阶段的问题处理与跟进反馈工作
2、负责退换货流程的协调、执行与结果追踪
3、快速响应客户咨询,做好沟通记录与信息归档
4、协助上级完成相关日常运营支持事务
5、确保所售商品的完整率,并按标准及时完成退货退款操作
任职要求:
1.高中及以上学历,专业不限
2.具备良好的沟通表达与理解能力,做事耐心细致且有责任感
3.具备较强的服务意识和团队协作能力
岗位说明:
该岗位为客服兼店铺运营支持类岗位,定位为运营助理,设有明确晋升通道,表现优异者可晋升为运营岗位
电商售后客服人员
3000-5000元/月
售后客服1-3年高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
岗位职责:
1、负责商品在售前及售后环节中各类问题的处理与跟进反馈
2、负责退换货流程的执行与进度跟踪,确保流程顺利完成
3、及时回应客户咨询,做好沟通协调及相关记录工作
4、协助上级完成其他相关的日常事务性任务
5、维护所售商品的完好状态,并按规定时间与标准完成退货退款操作
任职要求:
1.高中及以上学历,专业不限
2.具备良好的沟通表达与理解能力,工作耐心细致且有责任心
3.具备较强的服务意识和团队协作能力
备注:该岗位为客服兼店铺运营支持,属于运营助理范畴,公司提供完善的晋升机制,表现优异者可晋升为运营岗位
国有银行包住周末双休(面试便捷)
5000-8000元/月
售后客服包住月结经验不限学历不限不含销售的客服工作
接听客户来电,解答业务咨询,处理查询与投诉事项,工作内容简单易学
每日工作8小时,享有双休
提供住宿安排,依法缴纳社会保险
综合收入:5000-7000+
技术员1-2人
亿销新能源招聘:
1勘察员3人,待遇好收入高(特殊岗位面议)
2文员3名要求:电脑操作熟练表格制作等,高中以上学历收入2000~6000元(有经验者优先)
3技术员2名
提成加分红5000~10000+元,待遇好
工作环境好,收入高
地址:西华体育馆对面理想城
快递员分拣装卸工
1.韵达极兔招聘客服5名,行政班,工资面议。
2.快递员,负责区域内的快递分拣与配送,,长期工,工资4000-6000➕
3.韵达招聘装卸工,,长期工,不接受短期,30-50岁,月工资4500元
4.韵达极兔招聘司机,拉县城周边快递送到仓库,(4.2货车)有开货车丰富经验,会处理路上的突发事件,驾龄3-5年,工资面议,
电话:
地址:淮河路磊磊集团 润泰纺织园内
纯接听售后客服/8h工作制/无责底薪/薪资总额5k-7k/双休/五险一金
5000-7000元/月
售后客服月结大专及以上
工作内容
负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。
岗位要求
1、大专及以上学历,半年以上呼入型电话客服工作经验者优先。
2、打字速度:大于30字/分钟,具备电脑办公技能。
3、主动学习能力强,能够在指导和要求下进行学习。
4、有良好的主动服务意识,良好的倾听能力,较强的逻辑思维能力与表达能力,责任心强。
工作时长及排班
排班制:能够在上午9:00至晚上21:30(包括周末和节假日)之间灵活工作,并可以根据业务需求灵活地延长或缩短工作时间,可以接受定期的居家办公模式。
薪酬福利
1、薪资构成:综合税前薪资5000-7000,加班费另算。
2、带薪培训:入职后享受2-3周带薪培训。
3、缴纳社保:,成都高新区社保。
4、职业发展:项目实行技能等级与薪资等级制,技能水平越高,对应的综合薪资越高。
5、知识辅导:正式上岗工作后,安排8周的业务知识强化培训,提供导师指导与团队经理的额外辅导!
6、重视员工体验和满意度,持续投入员工的培养,赋能以及成长(95%以上的管理支持岗的晋升是通过内部选拔与培养来实现的)。
7、天府软件园核心区,地铁直达,悠闲餐饮配套完善,停车便利。
知名手机品牌官方客服/8h工作制/无责底薪/薪资总额5k-7k/双休/五险一金(成都购房贷
5000-7000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
工作内容:负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。
工作时间:8小时工作制,做五休二,无夜班通宵班,月休8天,最晚班次中午12:30-21:30班次补贴(15-30元/次)
薪资:高保底薪资,稳定可预期的薪资增长空间(7k+)
福利:五险一金,带薪培训,节假日福利
稳定客服岗扩招!朝九晚六不加班,五险一金,节日福利!
6000-9000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作职责:
1、商机开拓:基于公司提供的优质企业资源,主动联系企业负责人,介绍平台价值,邀请并协助其完成入驻。
2、需求转化:通过专业的电话沟通,精准挖掘客户需求,提供解决方案,最终达成合作。
3、客户问题解决:通过微信等方式与客户建立长期信任关系,及时解答疑问,成为客户信赖的合作伙伴。
任职资格:
1、沟通达人:你性格开朗,乐于与人交流,具备优秀的沟通表达能力和亲和力,能快速与陌生人建立联系。
2、目标导向:你有强烈的成就欲望,不畏惧挑战,能主动寻找方法完成目标。
3、学习能力强:我们不要求你有相关经验,但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。
4、学历背景:专业不限,我们更看重你的能力和潜力。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
售后客服专员
3000-5000元/月
售后客服月结1年以下高中及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制人力资源外包客服
中国人寿售后服务人员招聘
一、岗位职责:
1. 负责公司分配客户的售后维护工作,包括及时回应并解决客户咨询,提醒客户更新基本信息,协助办理保全及信息变更手续,每月组织客户到公司参观并领取礼品。
2. 定期通知并邀请客户参与公司举办的客户答谢活动
二、应聘要求
1. 性别不限,年龄25-45岁,高中及以上学历,能熟练操作手机和电脑基础功能
2. 具备良好的沟通表达能力
3. 乐于学习,积极进取,具备较强的服务意识与团队协作精神
三、福利待遇
1. 工作时间 8:30~16:00,中午休息两小时
2. 每周休息1.5天,月休6天,享受国家法定节假日休假
3. 收入构成为底薪+绩效+奖金,月薪6000元起,无上限
4. 提供旅游、下午茶、生日会等团队建设活动
不加班+五险+月休8天+移动客服
4000-7000元/月
售后客服月结经验不限学历不限生日会电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服节日礼品带薪年假
岗位职责:
1、接听10086人工服务热线,及时响应移动客户来电,提供规范化在线解答与支持;
2、受理各电子渠道客户的投诉反馈,协同相关部门推进投诉问题的处理流程;
3、协助整理用户需求信息,解决客户疑问,并对服务质量优化提出合理化建议;
岗位要求:
1、高中及以上学历(表现优异者条件可适当放宽),不限性别,年龄20-40周岁;
2、掌握基础电脑操作技能;
3、具备电话客服或销售类工作经验者优先考虑;
工作时间:
8:00-22:00,实行8小时轮班制;21:00后上班每班次补贴15元;
薪资福利待遇:
基本工资+通话提成(0.3-1元/通)+业务提成(几十至数百不等)+全勤奖励+其他绩效奖金,月均收入约6000元,能力突出者收入更高;
享受带薪年假、婚假、产假、陪产假等法定假期;
定期组织团建活动、员工聚餐等文娱项目;
其它福利:
办公环境整洁舒适,统一配备工位设备,包括电脑、耳麦等,全程室内作业,无需外勤即可完成全部服务流程;享有丰富的员工活动及外派学习机会;拥有公正透明的晋升体系,在职满半年可参与公司内部各类岗位竞聘;
发展前景:
提供多路径职业成长通道,配套系统化培训机制,助力员工持续发展;
工作地址:贵阳市北京路鑫都财富大厦19楼1904号
贵州省安顺市西秀区头铺村贵州移动安顺分公司
电话客服学历不限
岗位职责:
1.负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题
2.主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度
3.规范记录服务过程及客户信息,定期汇总常见问题并提出优化建议
4.配合完成客户回访、满意度调研及基础数据整理工作
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2.责任心强,耐心细致,能适应快节奏的客户服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有客服、电销或零售服务经验者优先
5.具备基础计算机操作能力,可接受轮班制工作安排
电话客服专员
3000-5000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
主要工作通过第三方收到的简历邀约司机来面试
早九晚五无责底薪三千加提成
每周单休
移动客服准时下班
4000-6000元/月
电话客服包住月结经验不限学历不限不含销售的客服工作
岗位职责:按时接听客户电话,主动问候并准确理解用户需求,提供专业解答
8小时工作制
公寓式住宿
综合薪资4000-6000
移动客服休双
4000-6000元/月
电话客服包住月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公售后客服不含销售的客服工作正常工作制电商客服
岗位职责:客户如有疑问,会拨打官方电话,我们负责及时解答相关问题
工作时间:每天8小时,9点至18点
月休6到8天,提供住宿安排
综合薪资4000-6000元
移动客服保底3500元双休提供住宿
4000-7000元/月
客服包住月结经验不限学历不限电话客服办公室坐班售后客服
纯接听不外呼不销售,提供住宿
招满即止欢迎咨询了解详情~~~
别犹豫,我超好沟通的!主动联系,多一次机会哦~~
一、岗位职责:
负责接听来电,受理客户咨询及业务办理相关事宜,仅限接听,无销售任务。
二、任职要求:
1、年龄18-40岁,性别不限,零经验亦可;
三、工作时间:
8:00-17:00/13:00-22:00轮班制,上三休一或上四休一
四、薪酬福利:
1、月均收入5000-9000元,表现优异者月薪过万;
2、入职即安排带薪培训,享有新人保护期;
五、晋升发展通道:
运营支持类:可向培训师、质检员、数据专员、主管等岗位发展
行政人事类:可晋升为人事专员、行政专员、人事行政主管等职位
公司处于高速发展阶段,定期开展内部竞聘,面向全员开放储备干部、主管、培训岗等职位!
信用卡客服纯接听无销售
3000-8000元/月
电话客服包住月结经验不限学历不限不接受居家办公不含销售的客服工作
岗位职责:
在线接听银行客户电话,解答客户咨询并办理相关银行业务,纯接听模式,无销售性质
实行8小时工作制,每周轮休制度
薪资范围3500-8000元,提供住宿安排
抖音客服
3000-6000元/月
网络客服包吃有提成月结经验不限学历不限办公室坐班工龄奖售后客服不含销售的客服工作倒班工作制投诉客服企业内部客服职位接受居家办公电商客服
岗位职责:
1、及时准确解答客户咨询,结合客户需求推荐匹配产品,促成订单顺利完成
2、订单发货后协助修改收货地址,处理物流异常情况,核实错发漏发并安排补发,针对商品质量问题进行补偿,小额赔付及正确指导退换货流程,降低品退率
3、妥善处理仅退款、退货退款、工单跟进、客户投诉等相关售后事宜
4、提供系统化培训,专人带教,零经验可上手
任职资格:
1、年龄18-28岁,具备良好的学习能力、沟通表达能力及抗压性
2、需轮值早班或晚班,服从排班安排
3、掌握基础电脑操作技能,打字速度不低于40字/分钟
4、具有团队协作意识,抗压能力强,服务意识佳,沟通顺畅,执行力高
白班7:50-16:00,晚班16:00-24:00
不接受早/晚班倒班者请勿投递
转正后晚班可申请居家办公
入职满半年享工龄奖励
【薪资构成】
试用期:底薪2500(包吃)
转正薪资:底薪2500+全勤200+绩效+接待提成(月均收入3000-4500)(包吃)
晋升通道:实习客服(试用期)→金牌客服→预备管理→客服组长→客服主管
淘宝客服
5000-10000元/月
网络客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服倒班工作制投诉客服企业内部客服职位正常工作制全职电商客服
岗位职责:
1.为客户提供专业化的咨询服务与问题解答;
2.妥善处理客户投诉及订单异常,保障客户体验满意度;
3.准确记录并及时反馈客户的各类需求与意见;
4.配合团队完成日常订单的跟进与处理工作。
任职要求:
1.具备优秀的沟通技巧和主动服务意识;
2.工作认真负责,能妥善应对客户投诉情况;
3.熟悉淘宝平台运营规则及订单操作流程;
4.能熟练操作电脑及相关网络办公工具。
电话回访专员
3000-4000元/月
电话客服经验不限学历不限不含销售的客服工作
岗位职责:
1.负责与房源业主进行电话沟通,及时跟进并维护房源信息状态
任职要求:
1.具有良好的语言表达能力及服务意识,善于与客户交流
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供太康客服招人信息在线招聘信息,主要招聘周口售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。