
工作轻松 接受小白+五险 朝九晚六
3000-6000元/月
售后客服包住6-10人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
任职要求:(20~35)
1、初中及以上学历,专业不限
2、熟悉电脑操作系统及 Office 办公软件
3、普通话标准,有较强的沟通能力,责任心强
4、性格温和,有耐心,对客服事业充满热忱。
上班时间:8:40-18:00,月休6天
岗位职责:处理用户遇到的平台类问题,无销售性质
京东售后延保客服
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限
【今日岗位】
招聘京东专员
工资:无责底薪3000+500奖金+提成,综合薪资5000-8000,客单价高,好开单,薪资上限高
工作时间:9:00-12:00 13:00-18:00
中午休息一个小时
1.公司可提供培训,新人带教,带薪培训 单休+法定节假日
2、精准客户资源,仅需推广延保服务,拒绝电话销售;
3、开单快!入职3-7天即可开单,提成叠满赚不停!
公司地址:邢台襄都区爱特园1号楼5层。
乘车路线:
邢台市内5、6、31、111路公交车,邢台市中医院或襄政公元站下车。(6路车终点站下车)有意联系:(微信同号)
售后客服专员
5000-6000元/月
售后客服月结经验不限学历不限全夜班
岗位无销售性质,主要承担平台售后客服相关工作,需轮值夜班。
每月薪资区间为4000-6000元,另享绩效奖金。
不限学历与工作经验,年龄要求18-35岁,具备良好沟通能力及耐心即可报名。
售后客服
3000-6000元/月
售后客服6-10人月结经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公
中国人寿内部客服 正常工作制
公司提供客户资源
岗位职责:
1.联系老客户,通知老客户保单的变更事项
2.电话通知保险到期客户的续费事宜
3.协助老客户领取节日福利或者生日福利
4.根据客户需求推送相应的公司产品
任职要求:
1.高中及以上学历
2.21-45周岁
工作时间:
上午8:30-11:30下午14:00-17:00
工资待遇
无责底薪+新人津贴+佣金+奖励平均薪资6000+
售后服务
3000-5000元/月
售后客服免费培训20人以上经验不限高中全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
4. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
4.学历大专及以上,有相关工作经验可放宽条件
售后客服
5000-7000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责:
1. 协助处理人事相关事务,支持团队日常运营
2. 负责售后服务工作,及时响应并解决客户问题
任职要求:
1. 善于沟通、按时完成上级交给的工作
2. 拥有良好的团队合作精神,能迅速融入团队
3. 具备良好的学习能力,能够不断改进工作方法
售后客服
5000-6000元/月
售后客服月结经验不限大专
岗位内容:
1. 负责售后支持工作,包括电话或在线答疑、故障诊断与处理、客户沟通维护等。
2. 汇总并登记客户意见,及时传递至相关部门并跟踪后续解决进展。
3. 配合团队开展售后质量管理及服务流程改进相关事务。
任职要求:
1. 具备良好的表达能力和协作意识,能独立应对客户提出的问题。
2. 掌握常用办公工具,具备基础的电脑操作水平。
3. 有一年以上售后服务工作经验,熟悉售后运作流程者优先考虑。
京东售后客服+提供公寓宿舍+不含任何销售+社保齐全
5000-10000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职五险提供免费宿舍带薪培训年终奖休班灵活不接受居家办公办公室坐班
岗位:拼多多售后处理专员
岗位职责:
外呼联系客户,处理用户遇到的平台类问题,没有销售性质
1,20周岁-35周岁,
8:40am-18:00pm,月休6天左右四,[薪资待遇]
培训期:培训期7天,每天80元考核奖励试用期:第一个月保底2400,第二个月保底2700转正后综合薪资:3.5K-8k
[其他福利]1,缴纳五险;
2,年终奖,享受节日福利,酷暑补贴,晚班补贴等;
3,团队活动:不定期组织各类业务,团建活动等;
4,公司拥有完善的培训体系,为员工提供岗前培训,技能提升辅导培训,职业发展培训等各类培训机会;
河北邢台物流招工下午3上班十一点左右下班有驾驶证,18-40岁,每月6000。工作地点牛城
6000元/月
分拣月结
物流招工下午3上班十一点左右下班有驾驶证,18-40岁,每月6000。工作地点牛城后附近
售后助理
6000-8000元/月
售后客服月结经验不限高中
职位要求:
1、年龄24-54 (接受应届,有无经验者都可)
2、高中及以上学历
收入:
1、3100+2800新人津贴+3400综金奖励=综合8000-10000+上不封顶!
2、入职有老员工1v1带领相关培训及日常工作开展
工作时间:
1、9:00-12:00 14:00-17:00
2、午休2小时
3、固定休8天,坚决不加班
4、节假日正常
岗位职责:
1、会员档案资料整理变更
2、会员理赔档案资料办理
3、会员续费档案提醒、加保
4、公司会员活动通知及邀约(二次开发)
岗位福利:
1、可享受国家法定假,婚假,产假,陪产假,年假
2、每个季度有机会升职,公开公平透明
3、公司提供人身意外,意外医疗,住院医疗,养老等保险
在线纯打字客服(入职五险一金/不打电话)
4000-6000元/月
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
加入蚂蚁金服生态企业·租赁行业龙头平台!
【岗位亮点】
1、 蚂蚁金服生态投资企业+芝麻信用金信奖平台
2、 广州天河CBD核心地段+地铁口步行直达
3、 专属师徒制+双通道晋升体系(管理/专业)
4、月休6-8天+餐补+全勤奖+绩效奖金+年终奖
5、D轮融资蓝海项目组(发展增速行业TOP3)
【岗位职责】
1、负责支付宝“人人租"小程序售前/售中/售后全流程咨询
2、实时处理客户订单物流异常及突发问题协调
3、建立客户问题反馈机制并推动产品优化迭代
4、参与客服流程优化及服务标准制定
【任职要求】
基础要求:
1、打字速度≥60字/分钟
2、有电商/在线客服经历者
3、普通话标准,具备良好文字表达能力(不需要打电话)
【工作时间】
早班:9:00-18:00(休息时间:12:30-14:00);
晚班:12:30-21:30(休息时间:16:30-18:00)
晚班一个月大概6-8天
月休6-8天,节假日排班制(法定节假日三薪)
【为什么选择我们】
行业龙头平台:蚂蚁金服生态企业,发展前景明确
职业发展:双通道晋升体系,3年可晋升至管理层
工作环境:独立工位+茶水间+休闲区
团队氛围:90/95后为主导,扁平化管理
【公司背景】
广州研趣信息科技有限公司,成立于2015年4月。其创始团队来自阿里巴巴、蚂蚁金服等全球知名公司。
1、阿里巴巴蚂蚁金服生态投资企业;
2、国家发改委“信易租”发起单位;
1. 工单统筹与预约管理
负责小米家电售后所有线上、线下工单接单、审单、预约排期、工程师派单。
3000-6000元/月
售后客服经验不限高中
小米家电售后 门店文职
一、岗位主要职责
1. 工单统筹与预约管理
负责小米家电售后所有线上、线下工单接单、审单、预约排期、工程师派单。合理规划上门时间、统筹工程师路线,保障首次预约完工及时率最低达成75%,杜绝超时、改期、漏单问题。
2. 控催单、降用户焦虑
全程跟进工单进度,提前提醒技师履约、同步用户进度,主动安抚用户、解答咨询,将用户催单率控制在0.5%以内,从源头减少用户催促。
3. 服务质量管控与合规监督
每日核查上门服务规范、工单回传、照片归档、流程合规性,监督一线服务标准,保障整体服务标准率不低于98%。
4. 满意度维护与回访跟进
负责工单收尾核查、异常单跟进、AI回访问题处理,针对不满意工单及时复盘整改,确保AI满意度不低于98%。
5. 客诉与差评风控
提前排查高风险工单,预判投诉、差评隐患,主动介入协调、闭环处理问题,整体投诉率控制不超0.05%、电商差评不高于0.2%。
6. 门店日常文职工作
负责台账登记、数据统计、日报月报整理、考勤核对、物料登记、资料归档、对接平台及总部售后消息,完成门店日常行政内勤工作。
二、岗位核心考核指标(文职核心KPI)
1. 首次预约完工及时率:≥75%
2. 整体投诉率:≤0.05%
3. 用户催单率:≤0.5%
4. 服务标准合规率:≥98%
5. AI回访满意度:≥98%
6. 电商平台差评率:≤0.2%
三、任职要求
1. 年龄20–35岁,熟练电脑办公、打字熟练,会基础Excel表格统计;
2. 有客服、售后内勤、工单调度、门店文职经验者优先;
3. 细心稳重、抗压能力强,有服务意识,擅长沟通协调;
4. 做事有条理,能接受数据化、指标化管理,对工单进度敏感;
5. 无不良嗜好,稳定长期做,服从门店管理。
晋升:文职内勤→售后主管→片区管理
四、工作内容总结
不用外出、不用安装维修,坐班门店文职,主要做:接单派单、控时效、控催单差评、维护服务指标、整理售后数据、门店内勤事务。
客服售后专员 坐班 双休 无销售性质 可日结
5000-7000元/月
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工带薪培训日结、假期工、兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
岗位职责:
1、通过接听用户来电,及时、准确地为最终用户购买的手机产品,提供专业、满意的售后服务和技术支持,帮助用户远程排查故障,解决问题;
2、对与用户的沟通内容做好系统信息录入及后期处理工作(说明:出于保护用户信息安全原因在运营区工作时不允许携带使用手机,个人会有带密码锁的员工柜存放手机,在公司其他区域可以正常使用手机)。
任职要求:
1、高中中专已毕业人员,或大专及以上在读实习生(需提供毕业证或学信网截图);
2、年龄18岁以上,电脑键盘打字40字/分以上;
3、普通话标准,沟通表达能力佳;
4、熟练使用常用的电脑办公软件。
工作时间:轮班调休制,每天工作8小时,每周双休(做五休二,非周末双休)。(根据公司业务发展要求,班次或会有增加和调整,具体班次请入职后以实际排班为准):
8:00-17:00 9:00-18:00
10:00-19:00 11:00-20:00
天地班:8 : 00-12:00 16:00-20:00(这个班次频率较少,中间休息4个小时,每天30元车贴)
福利:
1、实习结束后可优先转成正式员工。:实习生毕业后即缴纳五险一金,根据西安参保政策,(五险一金每月左右,公司缴纳部分1000元左右);
2、上下班高峰期可乘坐园区班车(早上8:00-9:00,下午18:10-21:00大约每10分钟一趟往返公司和鱼化寨地铁口);
3、丰富多彩的员工活动、年度全员旅游,生日祝福、节假日礼品。
4、高档舒适的5A级办公环境:高档写字楼、温馨的员工餐厅、微波炉、冰箱、饮水
售后客服
6000-7000元/月
售后客服包吃免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环问题
2.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好服务意识和同理心
2.有客服或售后相关经验者优先,无经验者可带教培养
4.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持耐心
5. 学历不限,欢迎踏实肯干、积极向上的求职者加入
售后客服
2000-7000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职接待处/咨询台客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
岗位职责:
1. 负责为客户提供售后支持,协助解决产品使用过程中的各类问题;
2. 受理客户投诉与建议,并及时整理反馈至相关职能部门处理;
3. 持续维护客户关系,提升客户体验与满意度;
4. 配合销售部门开展售后服务工作,助力提高客户续约率;
5. 完成上级安排的其他相关工作任务。
任职要求:
1. 大专及以上学历,专业不限;
2. 具备良好的沟通技巧和服务意识,能熟练操作常用办公软件;
3. 有较强的团队协作意识和责任心;
4. 具备一定的抗压能力及问题处理能力;
5. 有售后客服相关工作经验者优先录用。
工作时间:
上午8:30-11:30 下午2:00-5:30
以上为售后客服岗位的工作内容及任职条件,诚邀符合条件的您加入我们团队。
话务员,信息员
2000-4000元/月
电话客服免费培训1-2人月结经验不限中专/中技全职接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公投诉客服电商客服
岗位职责:
1.负责接听客户来电,准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求
2.主动外呼开展回访、满意度调查或业务通知,确保沟通专业高效
3.熟练使用客服系统录入工单、更新客户信息,保障数据准确完整
4.协同相关部门跟进问题闭环,提升客户满意度与问题解决率
5.遵守服务规范与保密要求,维护企业形象与客户信任
任职要求:
1.学历不限,普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 有电话客服经验者优先,无经验者可提供带教培训
3.性格耐心细致,抗压能力强,能适应轮班制工作安排
4.具备基本电脑操作能力,熟悉常用办公软件
5.责任心强,服务意识佳,认同客户至上理念
网点信息员
2000-4000元/月
电话客服1-2人月结经验不限中专/中技全职接受居家办公售前客服电商客服
岗位职责:
1.通过电话接听客户咨询,准确解答产品、服务及业务流程相关问题
2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作
3.及时记录并反馈客户意见与需求,协助提升服务质量
4.按规范处理客户投诉,安抚情绪并协调内部资源高效解决
5. 严格遵守信息安全规范,妥善保管客户资料与通话信息
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 具备基本的计算机操作能力,能熟练使用办公软件及客服系统
3.性格耐心细致,抗压能力强,具备较强的服务意识与同理心
4. 学历不限,有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先
5.遵守职业操守,责任心强,能适应排班制工作安排
京东
2000-3000元/月
电话客服1-2人月结1年以下高中全职兼职接受居家办公正常工作制远程办公投诉客服售前客服电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
每天接听电话约好时间,可以居家
售前客服
200-300元/天
售前客服20人以上完工结算经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公
1 居家操作远程办公
2宝妈学生都可以做
电话客服
4000-8000元/月
电话客服包住3-5人周结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服
岗位职责:
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后支持服务
2.准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理
3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率
4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
5. 定期汇总常见问题,协助优化服务流程与知识库
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应快节奏的电话沟通工作
3. 具备基础计算机操作能力,熟练使用办公软件
4. 有客户服务经验者优先,无经验者可提供系统培训
5. 学历不限,欢迎踏实肯干、积极进取的求职者
邢台任泽区辛店韵达快运客服开单工作轻松,工资电议
2000-3000元/月
客服1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服
辛店韵达快运客服开单工作轻松,工资电议
售后客服
3000-4000元/月
售后客服经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
1. 客户咨询与接待
• 受理客户通过电话、线上渠道或线下的咨询与需求,提供专业解答。
• 引导客户了解产品功能、使用流程及服务政策,提升客户满意度。
2. 售后问题处理与跟进
• 响应客户反馈的产品质量、服务故障或使用疑问。
• 及时解决客户问题,并全程跟进进度。
• 记录客户问题,闭环处理,确保问题得到最终解决。
3. 客户关系维护
• 定期对老客户进行回访(电话、微信或面谈),了解使用体验与服务感受。
• 主动关怀客户,处理客户投诉,化解矛盾,提升客户粘性与忠诚度。
• 挖掘客户潜在需求,进行二次开发或业务推荐(视岗位要求)。
4. 数据管理与反馈
• 建立与维护客户档案,准确记录客户信息、沟通记录及服务单据。
5. 协作与支持
• 配合销售、运营或技术团队,完成客户交付、售后维保等工作。
• 执行售后服务规范,维护公司品牌形象。
信息员,话务员,可居家办公
2000-3000元/月
电话客服1-2人月结经验不限中专/中技全职接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公投诉客服售前客服电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
信息员,接打电话,京东服务,
功能区客服
3000-4000元/月
客服1-2人月结经验不限大专
工作地点:邢台市临西县城
工作职责
1. 负责健身房、瑜伽室、棋牌室、品茶室、四点半课堂五大功能区的客户接待与咨询解答,提供适配各场景的专业服务与规则说明。
2. 实时响应客户在不同功能区的需求,协调场地管理、设施维护等资源解决问题,确保服务流程闭环。
3. 定期巡检五大功能区的环境整洁度与设施运行状态,记录异常并推动修复,保障使用体验。
任职要求
1. 大专及以上学历,专业不限,有房地产社区配套服务或高端服务行业经验者优先。
2. 具备场景化服务意识,能快速理解不同功能区(运动、休闲、儿童)的客户需求差异并提供精准服务。
3. 沟通表达能力强,工作细致耐心,有较强的责任心与应变能力,能适应多场景服务的灵活性要求。
4. 熟练使用基础办公软件,具备客户需求记录、服务数据整理的基础能力。
售后服务
4000-5000元/月
售后客服有提成月结1-3年大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
1. 客户咨询与接待
• 受理客户通过电话、线上渠道或线下的咨询与需求,提供专业解答。
• 引导客户了解产品功能、使用流程及服务政策,提升客户满意度。
2. 售后问题处理与跟进
• 响应客户反馈的产品质量、服务故障或使用疑问。
• 及时解决客户问题,并全程跟进进度。
• 记录客户问题,闭环处理,确保问题得到最终解决。
3. 客户关系维护
• 定期对老客户进行回访(电话、微信或面谈),了解使用体验与服务感受。
• 主动关怀客户,处理客户投诉,化解矛盾,提升客户粘性与忠诚度。
• 挖掘客户潜在需求,进行二次开发或业务推荐(视岗位要求)。
4. 数据管理与反馈
• 建立与维护客户档案,准确记录客户信息、沟通记录及服务单据。
5. 协作与支持
• 配合销售、运营或技术团队,完成客户交付、售后维保等工作。
• 执行售后服务规范,维护公司品牌形象。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供柏乡客服招人信息在线招聘信息,主要招聘邢台售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。