岗位职责： 1、售前 通过聊天工具（抖音）及时回复客户咨询，解答关于商品信息、规格、使用方法、优惠活动等方面的疑问，引导客户下单购买。 -根据客户需求，为其推荐合适的商品，提供专业的购买建议，提高客户的购买转化率。 2、售后 处理客户退换货、退款、投诉等售后问题，积极与客户沟通协商解决方案，遵循公司售后政策，维护客户权益的同时保障公司利益。 -跟进退换货、退款流程，及时处理物流信息，确保客户问题得到妥善解决，并及时反馈处理结果给客户。 3、需要有电商店铺客服经验优先

售后客服岗位职责:客户的售后服务和维护

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保服务响应及时、专业 2.登记并跟进客户反馈，协调内部资源推动问题高效闭环解决 3.定期回访客户，收集使用体验与改进建议，提升客户满意度 4.整理售后数据与典型案例，协助优化产品与服务流程 5.严格执行服务规范，维护企业形象与品牌口碑 任职要求： 1. 年龄25-45岁，男女不限 2.大专及以上学历，特别优秀者可适当放宽 3. 具备良好的服务意识与沟通表达能力，积极主动、亲和力强 4.性格耐心细致，责任心强，能妥善应对各类客户情绪 5.熟悉基本办公软件，适应标准工时制（8:30-11:30，14:30-17:30）

回复消息，处理售前售后工单问题，对接快递群。

客户的后期服务及维护！

明天需要增加20名钢筋工。目前没有确定工作的师傅可以联系报名。

沙河地区招聘改水工人1名，负责两个卫生间的改造工作，薪资260元。

邢台市襄湖公园明天招聘大工三名，工作时间为九小时，薪资日结，大工薪资为一百八。同时招聘小工三名，薪资为一百三。有意者请于六点五十到达襄湖公园西门口集合。

极兔大量需求贴安检工人，18-50周，主要负责贴标签好干，轻松，下午五点到凌晨三点，谁能来的联系我。工资日结12元一小时。报名电话/

临西本地高薪诚聘。 岗位一：B2本司机10名，保底9000元加提成，上不封顶。 岗位二：货车调度5名，待遇3000至7000元，上不封顶。 男女不限，年龄27至45岁之间，要求有责任心。工作地址位于临西县望府小区内。

【工作内容】 - 负责老客户维护，邀约，提供专业的服务促成二次成交； - 通过电话、面谈与客户沟通，确保客户满意度和问题及时解决； - 记录并整理客户反馈信息； - 协助处理客户投诉，维护公司品牌形象，提升客户忠诚度。 【任职要求】 - 大专及以上学历，专业不限，有客服或相关工作经验者优先； - 具备良好的沟通能力与服务意识，能够耐心倾听客户需求并有效表达； - 熟练使用办公软件及客户服务系统，具备基本的电脑操作技能； - 工作细致认真，责任心强，具备良好的团队协作精神和抗压能力。

【售后客服 招聘】 工作内容：维护公司自有老客户，保单服务、理赔协助、年金领取通知、保障方案升级。不用自己苦寻客户，公司分配现成客资；一对一全程带教，零基础上手； 发展通道：售后专员→组长→团队主管 想换一份稳定、时间自由工作的，私聊详谈待遇。

岗位名称 客服售后（售前咨询+售后处理+投诉处理+用户维护综合岗） 岗位职责 1. 售前咨询接待 负责用户平台咨询、活动咨询、券使用咨询、下单流程咨询、核销规则解答，统一标准化话术回复，引导用户合规正常消费。 2. 售后问题处理 承接用户退款、退货、换货、商品质量问题、核销失败、券异常、订单异常等售后问题，全程跟进闭环处理。 3. 用户投诉与舆情处理 处理用户不满、投诉、纠纷，耐心沟通、安抚情绪、合规解释平台与银行规则；记录投诉台账，分类汇总问题，减少重复客诉。 4. 社群与用户维护 负责用户群日常答疑、规则宣导、常见问题统一解答；维护用户口碑，避免负面传播、违规解读、不实传言。 5. 问题汇总反馈 收集高频问题、流程卡点、用户痛点，定期反馈产品部、运营部优化；输出每日客服问题汇总表。 6. 合规风控宣导 对用户错误操作、违规领券、批量操作、误解规则行为进行正向引导，配合公司风控规范用户行为。 任职要求 1. 沟通耐心、态度亲和、抗压能力强，不情绪化。 2. 打字速度快，熟练使用客服后台、表格记录。 3. 有电商客服、售后客服、用户运营经验优先。 4. 严格遵守公司话术规范、敏感词规范、合规宣讲要求。 岗位特质 用户收口岗、口碑风控岗，要求耐心、专业、守规、情绪稳定。

综合保护薪资 4500 + 奖金 + 提成 (综合保护 4500 里面 1、3500 一个月只要正常上班有打卡就行了； 2、700 有 2 个小时的通话时间，一个月正常上下班一般都是可以拿到的 3、300 是单量绩效： 合计：3500+700+300=4500) 目前在职人员 7000-20000+ 人均薪资可以 7000-8000 上班时间: 9:00-19:00 月休 6 天 法定节假日带薪休息 住宿情况: 入职即可入住，小区房住宿，宿舍家具齐全 空调热水器都有 转正员工每三个月可以晋升 其他福利：婚假、产假，带薪年假，六险一金 工龄奖 50-100，有下午茶，员工聚餐，过节发礼品

职责：跟进协调客户售后问题、维护客户关系，协助优化服务流程 要求：擅长沟通，执行力强，有团队意识，学习能力良好 薪资：绩效3000起，缴纳保险，单休，法定节假日休息，节日福利

办公室兼职，日薪100元，工作地址：邢台居然之家2号馆写字楼 感兴趣的联系

帮助公司进行平台回复工作，要求有耐心。有责任心，可兼职

工作内容：及时响应并处理客户提出的问题 薪资待遇：综合薪资（基础工资+岗位津贴+绩效）+超产奖励+班次补助=3500+，多劳多得哟~ 8h工作制，月休6~8天！ 福利待遇： 1.享受法定年假 2.带薪培训补贴待遇 3.开放食堂，员工宿舍 4.不定期公司福利活动 5.透明晋升渠道 6.七险

上班时间:8:30-12:00 13:30-18:00 工作时间：8小时 薪资福利: 底薪4000/月+高提成+五险＋激励奖＋开单奖，固定公休＋法定节假日带薪休假，不定时下午茶，员工生日，节日双重福利，每月组织聚餐、团建，综合薪资8K-3W以上，多劳多得，上不封顶 职位描述: 公司提供精准客户资源，无需外出跑业务，配备专用工作手机，通过电话及微信方式维护并联系客户，完成邀约到店即可 任职条件: 年龄18-40周岁，男女不限，经验不限，学历不限，性格积极乐观，有强烈赚钱意愿，具备责任心，热爱金融领域，对信贷岗位富有热情，表现优秀者可晋升为团队主管或经理，拥有清晰透明的晋升通道 公司氛围和谐，团队凝聚力强，福利待遇优厚，新人享带薪培训，无经验也可快速上手，实行老员工带教模式，轻松实现月入过万，诚邀你的加入！

沙河招主播客服 月薪3000-5000+做过带货主播的优先。待遇从优。带薪培训，节假日，月休四天提供住宿。 【职位要求】 18-28岁 - 无经验要求，无需销售经验 - 不限学历、不限工作年限 - 会打字，能适应网络客服工作 【工作时间】 - 下午六点-凌晨二点 【薪资福利】 - 综合薪资：4000-8000元/月 - 福利：包住，免费培训 工作轻松，工资优厚

招聘售后服务专员，要求最低学历高中以上，双休，工作8小时，薪资面谈。

协助整理客户，客户产品使用售后服务

【兼职招聘】家电售后接线客服（30名） 薪资：多劳多得，综合工资 3000-6000元/月，可兼职可长期 工作内容：负责家电安装、维修登记、客户咨询回复，简单易上手 任职要求：会基础电脑操作，无需经验，专人带教，包教包会 工作时间：8小时排班，可灵活协调，支持兼职时段，月休4-5天，接线晚班有补助 福利：绩效奖金+排名奖励，上不封顶；节日福利，室内办公，不用外出跑业务 工作地址：柏乡县槐东大街（大表斜对面） 报名电话：

招聘啦 京东售后客服 月休4天+法休，早9晚6，综合薪资3000-8000外加奖金，五险，不扣工资，不用加班[害羞]， 公司环境优美，福利待遇丰厚， [红包][红包] 老板人美事少，会不定期发奖金，[色][色] 找工作的抓紧啦[玫瑰][玫瑰][玫瑰] 早入职早挣钱[玫瑰][玫瑰][玫瑰] 地址：京津冀协同邢台节能环保科技产业园 ️有意联系：（微信同号）

公司简介：北京视通无限科技有限公司，现有客服团队规模超1000人，拥有完善的福利体系与资深管理团队，秉持亲切友好的团队氛围，注重员工关怀，营造出广受年轻人青睐的活跃工作环境。 工作内容：负责美团外卖售后在线客服工作，解答用户在平台使用中遇到的咨询、争议、投诉及退款申请等问题，纯客服岗位，不涉及销售任务，无业绩考核压力。 职位要求： 1. 普通话表达清晰 2. 熟练掌握基础电脑操作，打字速度不低于40字/分钟 3. 大专及以上学历，有相关工作经验者学历条件可适当放宽 薪资待遇：首月保底4000元，第二个月起为无责底薪+班次补贴（每日85元）+绩效提成，综合收入约6000元 工作时间：夜间班次 23:00-次日9:00，每天工作8小时，每月安排休息7至8天 福利：提供带薪岗前培训，节日礼遇派发，月度优秀员工奖励，生日庆祝活动，以及定期组织月度团建等丰富员工关怀项目

工作内容： 负责美团外卖售后服务的在线支持，解答用户在平台操作中遇到的各类问题，包括订单催促、争议处理、投诉受理及退款申请等事宜，纯客服岗位，无销售性质，不设业绩考核指标。 职位要求： 1. 普通话表达清晰准确 2. 熟悉电脑基本操作，打字速度不低于40字/分钟 3. 大专及以上学历，有相关工作经验者可适当放宽学历条件 薪资待遇： 新员工首月保底收入4000元，第二个月起实行无责任底薪+提成+奖金+补贴模式，月综合收入4000-5000元 工作时间： 采用排班轮休制度，每日工作8小时，每月安排休息6至7天 福利： 提供带薪岗前培训，节日礼品发放，每月设有员工激励奖励，定期举办生日会及月度团队建设活动

公司简介：北京视通无限科技有限公司，现有客服团队规模超1000人，拥有完善的员工福利体系与资深管理团队，秉持友好互助的团队文化，营造出积极活跃的工作氛围，深受当下求职者青睐。 工作内容：负责美团外卖售后类电话服务，解答用户在平台使用中遇到的各类问题，包括订单咨询、催促配送、争议处理、投诉受理及退款申请等，纯客服岗位，无销售任务，无业绩指标考核。 职位要求： 1. 普通话表达清晰 2. 打字速度不低于40字/分钟 3. 大专及以上学历，有相关工作经验者学历可放宽至中专或高中 薪资待遇：新人首月保底3700元，次月起享受无责底薪+提成+各项补贴，综合收入4000-6000元 工作时间：早班9:00-18:00，晚班13:00-22:00，每日工作8小时，每月安排休息6-7天

学习商超流程，配合软件实现管理目的，解决软件使用中遇到的问题。培训客户了解数据和系统的使用。男女不限，基本无外出，有市场营销经验。

客服客服

工作内容： 负责美团外卖平台售后服务的在线支持，及时响应并处理用户在使用过程中产生的各类问题，包括咨询解答、订单催促、争议协调、投诉受理及售后申请等，纯客服岗位，无销售性质，不设业绩考核指标。 职位要求： 1.普通话表达清晰，沟通顺畅 2.熟悉基础电脑操作，打字速度不低于40字/分钟 3.大专及以上学历，有相关工作经验者学历可适当放宽 薪资待遇： 新人首月享受保底4000元，第二个月起实行无责任底薪+提成+奖金+补贴模式，综合收入4000-5000元 工作时间： 采用排班轮休制度，每日工作8小时，每月安排休息6-7天 福利： 提供带薪岗前培训，定期发放节日礼品，设立月度员工激励奖项，举办生日会及月度团队建设活动