岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，同步至相关部门并跟进处理进度 3.主动回访客户，提升服务满意度与复购意愿 4.协同物流、仓储、质检等部门，优化售后流程效率 5.定期汇总分析售后数据，提出改进建议并协助完善服务标准 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础电脑操作能力，打字速度≥50字/分钟 5.学历不限，有电商/制造业售后经验者优先

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工作内容: 1.公司配备齐全资源与设备，日常仅需接听电话即可 2.每日工作七小时（准时下班，不加班，方便宝妈接送孩子） 3.无责任底薪+全勤奖励 4.定期组织工作日团建及每日提供下午茶 5.团队氛围融洽，拥有清晰的晋升通道 6.提供系统化技能培训，并安排专人带教 8.办公环境整洁舒适，夏季配备空调，冬季供应暖气，无需外出奔波 9.零基础可享免费培训后正式上岗 【招聘要求】 1.年龄在28至40周岁之间 2.表达清晰，具备良好的沟通能力 3.无论是否有经验，新手均可应聘 4.学习能力强，能迅速融入新环境并掌握新知识 5.对销售岗位有兴趣，具备自信心者优先 【工作时间】 冬季：8:30—11:45，13:30—17:30 每周日休息，法定节假日正常休假

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工作时间： 早班：8:00-16:00 / 晚班：16:00-24:00（倒班制）一周一倒； 岗位职责： 1. 负责电商平台（淘宝、天猫、拼多多、京东、抖音等）售前售后客服支持； 2. 回应客户咨询，引导完成下单，促进成交转化； 3. 处理订单异常情况（如物流跟踪、退换货及售后事务）； 4. 维护客户关系，提升店铺评分与客户回购率； 5. 收集并反馈客户需求，协助优化产品与服务流程。 任职要求： 1.******，高中及以上学历，不限经验； 2. 打字速度达30字/分钟，熟练操作常用办公软件； 3. 具备良好沟通能力，耐心细致，服务意识强； 4. 有电商客服经验者优先，无经验可提供培训； 5. 可接受倒班安排（包含周末及节假日轮班）。 福利待遇： 1. 底薪+绩效提成，收入与业绩挂钩； 2. 晋升通道完善（客服→组长→主管）； 3. 享节日福利及团队建设活动。 深耕电商领域16年，团队年轻化，氛围活跃，提供系统培训与成长机会！诚邀热爱电商服务的你加入。 欢迎应届生、宝妈群体应聘！ 不支持远程办公！！！

【职位详情】 主要负责接听联通10010客服热线，为用户提供信息查询、业务咨询及办理等服务，协助客户解决各类通信问题。 【岗位要求】 1. 年龄18至40周岁，中专及以上学历； 2. 普通话标准，具备良好的沟通能力和灵活应对能力； 3. 有客服相关从业经验者优先考虑； 【工作时间】 1. 实行8小时排班制； 2. 每周休息2天，每月共计休息8天； 【薪资待遇】 1. 培训期：50元/天； 2. 正式期：4000-7000元（基本工资+绩效工资+无痕营销），收入上不封顶； 3. 缴纳当地五险一金；

公司福利：公休4天，定期设有额外奖励机制，提供住宿及工作餐； 任职要求：熟悉手机网络购物，具备天猫/淘宝客服经验者优先；若无相关客服经验，但抗压能力较强者亦可优先考虑； 1、性格热情友善，擅长沟通，具备良好的服务意识，工作细致有耐心； 2、拥有较好的线上语言表达与沟通技巧，具备团队协作精神及客户服务意识； 3、态度认真，责任心强，服从工作安排； 4、负责收集客户信息与需求反馈，推动店铺服务质量提升，承担店铺日常管理与维护，完成订单审核及后续跟进； 5、掌握电脑基础操作，能通过文字输入或电话方式处理客户问题； 6、可接受早晚轮班制，沟通顺畅，性格积极开朗。 年龄要求20-35周岁，有相关经验者优先录用

电商客服专员2名（1688&抖店） 一、岗位职责 1.售前接待与转交 ★快速响应客户咨询，进行初步沟通，了解客户基本需求（如产品类型、采购量、用途等）。 ★判断客户意向程度，将高意向客户信息及沟通记录及时、准确地转交至对应销售人员进行后续跟进。 ★完成日常问候、简单问题解答及标准流程引导。 2.售后问题处理 ★处理退换货、物流查询、客诉、差评协调等售后问题，确保客户满意度。 ★跟踪售后问题处理进度 ★收集售后常见问题，反馈至运营或产品部门，助力优化。 3.其他支持工作 ★维护客服聊天记录，更新常见问题知识库。 ★完成上级安排的其他客户服务相关工作。 二、任职要求 ★经验：有客服经验者优先，欢迎无经验但沟通顺畅、责任心强的新手（提供岗位培训）。 ★技能：打字速度≥40字/分钟，有基础办公软件能力。 ★素质：性格耐心、反应敏捷，具备良好的沟通判断力和信息转达准确性，能适应电商工作节奏。 ★年龄及待遇：23-33岁，3000-5000元/月具体面议，男女均可，能稳定任职。 工作地点：冀州区朝阳南大街医疗产业园北区 联系方式：（刘女士/人事部）

职位描述： 1.完成所负责客户的快递售后及异常订单处理。 2.了解各个快递的理赔规则，并制定与客户间的理赔规则。 3.监控协调各个快递客服，提高服务意识及标准，及时与快递沟通解决售后问题，及时避免售后理赔，保证公司利润不受损。 职位要求： 1.有1年以上快递客服经验。 2.年龄在25岁以上，大专及以上学历。 3.对工作有责任心，要求必须细心。

急招电话客服！，宝妈/寒假大学生优先，全职兼职都可。 双休节假日放假，时间自由不耽误接送娃。 底薪1500+提成上不封顶，有资源有培训，无经验也能2天上岗！ 工作地点：衡水前进街九洲国际博览城

金属表面处理药剂方面研发：清洗剂、防锈剂、钝化、陶化硅烷等 配方研发方向、工艺定型、实验室研发产品测试等

河北圣丰新材料科技有限公司招聘启事 因公司发展需要，现面向社会公开招聘以下岗位人员： 一、经理助理（办公室主任） 负责公司日常常务，熟悉ISO9001等质量管理体系，能独立完成体系建立、维护与内审工作 负责质量文件编制、流程优化、异常处理及持续改进 有制造业质量体系管理经验者优先 二、生产经理1名负责公司质量体系运营，能完成体系建立维护与内审工作，生产、质量、设备等相关工作，具有良好的组织协调能力。 三、叉车工 熟练驾驶叉车，持有有效叉车证优先 负责货物装卸、转运、库位整理 工作认真负责，服从安排，有工厂经验优先。 四、文员 熟练使用办公软件（Word、Excel、PPT等） 负责日常报表、数据统计、文件整理、考勤登记等 工作细心、有责任心，沟通能力强 福利待遇 五、电子元件组装工6名，工人25-45 薪资面议，按时发放 包吃/包住/社保等 工作环境良好，晋升空间大 联系方式 联系电话： 工作地址：河北省衡水市景县庙镇开发区

数控车床操作工 工作地址:景县五小附近 4000-6500元/月

数控车工 工作地址:景县广川大街316号 7000-9000元/月 负责数控车床加工，主要为电机零部件

缝纫工 工作地址:景县景县县医院东邻小刘庄村南头 薪资面议 简单操作，时间自由

工作内容：3c电子产品，售中售后，用户在线咨询，提供专业售后服务与技术支持，确保用户满意度 主要承接的服务对象为在全国各电商平台的消费者。 要求：全日制大专/理工专业 打字速度50/以上（要测） 带薪培训20个工作日 工作时间： 早班7:00-17:00(每天补贴30)8:00-17:00;9:00-18:00 晚班14:00-23:00;15:00-24:00(每天补贴约60) 天地班 9:00-21:00;10:00-22:00(每天补贴约60) 班次均是8h，每周一倒，做五休二 薪资构成： 固定部分2800(底薪2400+餐补200+项目补贴200)+300~1500绩效+500~1000班次补贴+加班费，综合薪资4000-6000+ 每年会有调薪。 福利待遇：当月缴纳五险一金，每位员工会享有5-15天带薪年假，10天育儿假，5天病假，生日假，婚假，产假/陪产假等

负责橱窗视频号等运作，列如产品上下架，处理客服窗口，做好售前售后问题，任务量较少，兼职人员平均腾出2~3小时打理店铺即可，熟手可转正管理多店，公司免费投流，主播等带货，不怕没有订单。目前新人在职2个月后月收入平均4000左右，全职人员更没有上限！ 此岗招聘人数有限，无经验也可以，有执行力就行。感兴趣可报名培训入职。 平时下班没事或者想增加一份兼职收入的欢迎大家报名 申明公司直招，无任何费用，纯合作模式。

招聘启事：乐泰集团央视广告30年品牌招聘--亮甲品牌连锁店售后服务人员。 工作要求:男女不限、25-50岁、五官端正，具备良好的沟通能力、亲和力、工作责任心强、积极进取、有团队意识。学历不限、公司提供带薪培训及晋升平台，底薪+提成+技能奖金+ =2500～6000不等！ 月休4天，有法定节假日。 联系电话：（微信同号）史经理 工作地点:洛阳市区及孟津县（全职长期，短期勿扰）。

一、工作内容 1、负责受理用户直接接触点升级的投诉，及时有效地协助用户解决问题， 提升用户满意度； 2、通过与公司内部相关部门之间的协调，向用户输出解决方案，并横向赋能相关部门在政策、流程等方面的优化； 3、以用户为中心，赋能客服一线团队，提高一次解决率，提升整体服务水平； 4、完成领导交办的其他工作事项。 二、任职要求 1、大专学历， 3 个月以上热线客服工作经验； 2、普通话标准，有较强的逻辑性和抗压能力； 3、具有较好的沟通能力，善于谈判沟通； 4、熟练操作 Office 办公软件，如 Work, Excel, Outlook 等； 5、参加入职培训，预计3-4周，通过后上岗。 三、薪资福利 1、底薪 3600+浮动绩效（0-1500+）+餐补 15 元/天 ，税前月薪4000-5000元； 2、培训期薪资增加绩效；构成：基本工资+餐补+绩效，培训期绩效按标准的80%核算（二线1500基准80%），。 3、 入职即缴纳五险一金； 4、带薪年假等福利； 5、宽敞明亮的办公环境、公司食堂、节日礼品、生日会； 6、配备有冰箱、微波炉、24 小时热水机、休息区吧台等配套设施 7、发展方向：纵向发展：客服专员--组长--经理--总监 （入职3个月后有竞聘可参加竞聘）。 四、工作时间 白班：8:00-17:00，9:00-18:00；中班：12:00-21:00； 上五休二，排班排休（法定节假日会有排班），不固定休周六日(大促、发布会、米粉节、业务线繁忙会涉及加班，上六休一)。 五、办公地点 河北省保定市莲池区复兴东路 999 号支点汇智国际 1号楼

售后信息员，工作内容负责接单派单跟宗信息反馈

招聘电话客服 员工福利，每月团建，公司氛围好，公司老板事少。 综合薪资薪资3000-4000加员工福利。 工作时间早9晚6，每个月4天公休 要求：有学习能力，希望挑战自己，会简单操作电脑，会普通话，简单易学 另招宝妈班客服不耽误接孩子工资面议。 联系电话， 地址：饶阳县城北外环美佳润润滑油中心二楼

岗位职责： 1.通过公司电脑系统进行接听客户电话，了解客户需求并处理客户问题 2.使用公司提供的精准客户资源，完成日常沟通任务，达成服务目标 3.记录客户反馈信息，及时更新系统数据，确保服务过程可追溯 4.维护良好的客户关系，提升客户满意度，促进业务顺利开展 5.遵守公司服务规范，配合团队完成各项运营支持工作 任职要求： 1.年龄18-40周岁，普通话标准，具备良好的语言表达能力和沟通技巧 2.能熟练操作电脑基础办公软件，打字速度满足日常工作需求 3.具备较强的服务意识和责任心，态度积极，服从管理安排 4.有团队合作精神，愿意学习新知识，具备良好的适应能力 5.无需相关工作经验，公司提供岗前培训，助力快速上岗

岗位职责： 1、负责各平台后台工单的响应、售后服务任务执行及工单闭环处理； 2、跟进京东自营服务单的全流程处理； 3、每日核查待发订单，保障发货时效，发现异常及时反馈； 4、针对退货退款申请开展用户挽留工作，有效控制售后支出。 任职资格： 1、中专及以上学历，专业不限，具备售后相关岗位从业经历者优先； 2、沟通协调能力强，问题应对迅速，逻辑思维清楚； 3、责任心强，细致耐心，亲和力好，能适应一定强度的工作节奏，学习能力较强； 4、熟练操作Excel、Word等办公软件，打字速度快且准确。 岗位福利： 入职签订正式劳动合同+社保+带薪年假+月休6天+团队建设等，福利完善待遇优厚。 诚邀有共同目标的伙伴加入！

工作内容：为客户提供保单咨询与服务，解答客户疑问 要求：高中及以上学历，有责任心，愿意学习成长 福利：周末双休+专业培训 时间：每天5小时，弹性工作 稳定工作+氛围好，欢迎您加入！

1、处理客户退换货、维修等事宜； 2、解决客户中差评处理； 3、统计退换货及中差评的原因，做好分析总结，向主管提出建议。 4、上级临时指派的其他工作任务。

衡水恒诚亿新文化传媒有限公司 招聘拍单专员+单休+正常班4000-8000 招客服专员+单休+电话联系3500-5000 有意电话联系王先生

岗位职责： 1、负责公司售后服务接待工作，及时在线解答客户售后咨询，并做好记录跟踪处理； 2、就售后问题与客户进行有效沟通，落实赔偿、补发商品或配件等相关事宜； 3、持续跟进售后问题处理进展，确保问题闭环解决直至完结。 任职资格： 1、中专及以上学历，专业不限，具备售后相关岗位经验者优先； 2、具有较强的沟通协调能力，思维清晰，对问题能快速响应； 3、工作认真细致，有耐心，性格亲和，能适应一定的工作强度； 4、掌握Excel、Word等常用办公软件操作，打字速度熟练； 5、可接受倒班制工作安排。 岗位福利： 入职签订正式劳动合同+社保+带薪年假+月公休6天+团建等福利待遇优厚。 欢迎志同道合的朋友加入！

岗位职责： 1.负责接听客户来电、在线回复咨询，及时准确解答产品、订单、售后等相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题闭环处理，提升客户满意度 3.规范记录服务过程及客户信息，定期汇总常见问题并提出优化建议 4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础数据整理工作 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏的客户服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有客服、电销或零售服务经验者优先 5. 具备基础计算机操作能力，可接受轮班制工作安排

【岗位详情】 主要负责接听联通10010客户服务热线，为用户办理业务查询、咨询解答及相关服务事项，及时响应并协助客户处理相关问题。 【岗位要求】 1. 年龄18至40周岁，中专及以上学历； 2. 普通话标准，具备良好的沟通表达能力和灵活应对能力； 3. 有客服从业经历者优先考虑； 【工作时间】 1. 实行8小时轮班制； 2. 每周休息2天，每月共计休息8天； 【薪资待遇】 1. 培训期：50元/天；后续享有补贴及奖励 2. 转正后：4000-7000元（基本工资+绩效工资+无痕营销提成），收入上不封顶 3. 按规定缴纳当地五险一金；

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