以公司老客户维护为核心，不单纯陌生拓客，主要服务已有保单客户，处理保单后续全流程业务，同时挖掘客户家庭保障、理财需求，兼顾客户服务与轻量业务拓展，稳定客户资源、提升客户续保及二次开发。

维护老客户

负责处理客户的咨询，投诉和建议，确保客户满意度

中国人寿（瓮安分公司）招聘启事 一、用人单位基本情况 中国人寿是国有特大型金融保险企业，业务涵盖寿险、财险、养老保险、资产管理等多个领域，致力于为客户提供全面的金融保险服务。瓮安当地服务网点位于瓮安县财富星城，现因业务发展需要，诚聘售后专员加入团队，公司将提供专业培训体系与完善晋升通道。 二、招聘岗位详情 【售后专员】 (招聘人数：数名) 招聘条件： 大专及以上学历，特别优秀者可放宽至高中学历（需提供有效学历证明）。 沟通表达良好，有服务意识与责任心，有金融、销售或客户服务相关经验者优先。 稳定性强，能遵守公司考勤与管理制度。 工作内容： 负责客户资料整理、信息变更与日常维护； 协助客户办理理赔，对接相关手续流程； 做好保单、投资类产品到期提醒，完成客户基础服务跟进； 通知并邀约客户参与各类活动，挖掘客户需求实现二次开发； 依托公司综合金融业务资源，为客户提供保障咨询与配套服务。 劳动报酬： 薪资采用三类薪资叠加模式，入职可享限时新人补贴（具体以公司政策为准）。 主管1V1带教，提供岗位相关系统化培训。 三、工作时间与地点 工作时间：上午8:30-12:00，下午14:00-17:30，每周工作5天半，法定节假日正常休息。 工作地点：贵州省黔南布依族苗族自治州瓮安县财富星城二楼（中国人寿办公点）。 四、应聘方式 有意者请直接电话联系咨询或预约面试： 联系人： 连主管 联系电话： 五、有效期限 本招聘信息招满即止。 温馨提示：保险行业岗位分为合同制员工与代理制两类，建议面试时确认岗位性质、具体薪资构成（底薪/提成占比）、福利细则及考核要求，保障自身权益。

维护持有中国人寿保单的老客户

百人客服团队大量招聘 抖音售后：居家，坐班客服 十点上班，午休1.5小时，月休三天。 保底3000，平均4000-6000（半月一结） 欢迎你的加入

【岗位职责】 - 负责客户售后问题咨询与处理； - 熟练操作电商后台，完成订单回访； - 通过电话与客户沟通，提供专业服务支持。 【职位要求】 - 无经验要求，无学历要求，接受应届生及转行者，； - 擅于沟通与交流，普通话标准，表达清晰流利； - 熟练使用办公软件，有电商或电话客服经验者优先； - 无销售性质，工作内容专注服务。 【工作时间】 具体时间班次面议，支持全职/兼职灵活选择，月休4天。 【薪资福利】 - 综合薪资4000-6000元/月，多劳多得； - 无需担心业绩压力，稳定收入保障。

坐班，维护客户

1.在线解答客户咨询，提供优质的售前与售后服务； 2.处理客户订单，跟踪物流信息，确保客户满意度； 3.收集并反馈客户意见，协助优化产品和服务； 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心解答客户疑问； 2.熟悉电商平台操作，有相关工作经验者优先； 有耐心有耐心，脾气好脾气好 上班时间 早班7.30-15:308小时 晚班15:30-23:007.5小时 半个月一换 夜班可协商居家办公，居家办公需考核回复响应时间 调休2天

招聘：马场坪电厂招聘皮带师傅数名，要求：年龄35至50岁，有一定的文化，会写字。上班时间4班3倒，工资4000元。上班有工作餐。联系人胡总：。

黔南布依族苗族自治州瓮安县招家具安装，安装柜子700平方，中途预付生活费，做完10天内结清！

黔南布依族苗族自治州独山县招工地力工本人需要五六个人去云南盖大棚膜，年龄五十岁以下，要求能上高，高度四米，要吃苦耐劳，偷奸耍滑的别联系了，有想法的联系，一号出发

今天出发还可以补5个人，湖北摘毛豆，男女不限，包吃包住，工资计件：5毛钱一斤，每天可摘300-700斤，综合工资150-350元/天。摘毛豆工期一个月左右，摘完直接在附近拔萝卜，可干到过年。湖北天气跟贵州天气差不多，现在这天气适合干活。报名地址：都匀小围新寨火车站对面18路公交站台。

黔南布依族苗族自治州长顺县招电焊

一、工作时间 1、上午8:40-下午17:00，午休2小时 2、周末双休 3、法定节假日休 二、任职要求 1、年龄25-45岁之间，形象气质佳 2、大专及以上学历（学信网可查），条件优秀者可适当放宽至高中学历 3、性格开朗，积极主动热情，对工作认真负责 4、较好的组织能力、协调能力；善于沟通、亲和力强 5、接受小白，入职有师傅一对一带教 三、岗位职责 1、负责公司老客户的资料更改，协助客户办理相关业务 2、公司日常客户活动的通知、邀约、回访和接待 3、协助主管完成相对应的工作，服从安排 四、福利待遇 1、基础收入+提成+新人津贴+新人奖励=综合收入8000+ 2、享受公司专属养老金等福利保障 3、享受国内外旅游、节假日福利、定期团建 4、办公环境舒适，工作氛围融洽 ***加入我们，成就更好的自己***

岗位职责： 1.负责中国人寿保险客户的售后服务工作 2.为老客户办理红利，生存金领取，理赔等手续，邀约老客户参加公司的答谢活动 3.为新客户提供保险相关的咨询与指导 4.为星级客户进行星级礼品派送，保单整理，星级客户专属活动邀约 5..熟悉公司的各项政策，掌握工作流程，协助部门经理进行团队管理 任职要求： 1.25-45岁，大专以上学历，优秀者可放宽条件，党员优先 2.具备出色的沟通技巧与良好的服务态度 3.能够出色的完成领导交办的任务，执行力强 4.积极参与团队活动与建设，拥有较强的团队管理能力 岗位福利： 1.薪资结构：佣金+基本法津贴+各项方案奖励+其他，综合收入6-10K 2.转正购买商业五险一金 3.公司提供免费培训 4.晋升透明：客服专员→主管→总监，最快三个月晋升 5.公司有团康，旅游等活动 工作时间：上午8：30-下午5：30中午休息两个小时，周末双休，节假日公休

富德生命人寿乌海中支招聘：售后专员工作时间周末双休｜上午8:30–10:30上班时间充裕，兼顾家庭招聘要求大专及以上学历年龄：25–50周岁薪酬福利无责底薪学历补贴新人补贴高提成社保补助重疾，意外险补助工作地点乌海人民路164号联系方式联系人：雷主任电话：

人事要求年龄25~45之间 售后客服要求22~50岁之间。 销售岗位年龄21~55岁之间，销售岗位要求能力要强，有一定的销售经验。 班时间上午8点半~11点半，下午2点半~4点半。节假日全休

人事要求年龄25~45之间 售后客服要求22~50岁之间。 销售岗位年龄21~55岁之间，销售岗位要求能力要强，有一定的销售经验。 班时间上午8点半~11点半，下午2点半~4点半。节假日全休

岗位职责: 1.提供专业化的客户服务支持，提升客户满意水平 2.快速回应客户咨询，准确解答疑问并妥善处理各类问题 3.持续维护客户关系，优化整体服务体验 任职要求： 1.拥有良好的沟通能力，能与客户进行高效交流 2.具备团队协作意识，能够协同同事共同完成工作目标 3.具备较强的学习能力，可快速适应工作环境并熟悉相关产品知识

全屋定制客服（分售前/售后） 售前客服（咨询、获客） 主要对接还没下单的客户 接待线上/到店咨询：板材、环保等级、风格、价格、量房、工期、五金、报价等问题 收集信息：户型、房屋面积、装修阶段、风格偏好、预算，邀约上门免费量房 对接设计师，传递客户想法，同步方案、效果图、报价 解答客户顾虑：甲醛、封边工艺、、合同细则 常用开场白：您好，欢迎咨询全屋定制，请问您家是新房还是旧房改造？在哪个城市呢？ 售后客服（订单管家，下单后） 订单从签合同、生产、送货、安装到质保全程跟进 订单跟进：确认图纸、下单排产，同步生产进度、发货时间 物流&安装：预约送货、安装师傅，安装前提醒客户准备 客诉处理：磕碰、尺寸偏差、门板不齐、五金异响等，协调工厂/师傅上门维修、补发、整改 完工回访，建立客户档案，告知质保期限与保养方法 高频客户问题+简短参考话术 多少钱一平方？ 定制价格要看板材、五金、内部格局和投影面积，没法直接报统一价。方便说下户型吗？我们可以安排设计师上门量房，出方案和详细报价。 板材环保等级？ 我们用XX板材，达到ENF/E0级，有检测报告，符合国家标准。 工期多久？ 图纸确认、合同下单后，生产周期一般30-45天，再加物流和安装时间。 质保多久？ 柜体板材质保X年，五金配件质保X年，非人为损坏可以免费维修更换。 客服需要掌握的基础知识点 板材：颗粒板、多层板、欧松板、实木，优缺点 计价方式：投影面积、展开面积（客户最容易踩坑） 五金品牌：铰链、滑轨、拉手 工艺：封边（PUR/EVA）、打孔、收口处理 流程：咨询→量房→出图→确认方案→签合同→生产→送货→安装→验收 你想要哪一种？ ① 售前快捷回复话术包（微信/抖音用） ② 售后工单跟进表格模板 ③ 客诉处理流程（门板破损、延期、尺寸出错）

岗位职责： 1. 负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与妥善处理 2. 通过电话、在线聊天或邮件等渠道为客户提供产品及服务支持 3. 准确记录客户反馈信息，跟进问题解决进度并闭环反馈 4. 协助完成客户满意度回访及基础数据整理工作 5. 配合团队优化服务流程，提升客户体验与服务效率 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 工作认真细致，有责任心和较强的服务意识 3. 具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件 4. 有客服相关经验者优先，无经验可带薪培训 5. 性格亲和、情绪稳定，能适应快节奏服务工作

岗位职责： 1. 通过高效沟通及时处理客户咨询与问题 2. 有相关经验者优先，无经验者也可迅速掌握工作流程 3. 能熟练使用电脑，具备普通话交流能力 4. 具备责任意识，保障服务过程的高质量输出 任职要求： 1. 年龄范围：18-35岁 2. 擅长表达，具备较强的应变与问题处理能力 3. 有责任心，能够主动完成工作任务 4. 都匀、独山均可办公，支持居家办公 薪资福利： 1. 底薪+绩效+奖励，月均收入4000-6000元 2. 工作时段：13:00-21:00

【岗位职责】 - 负责客户售后问题咨询与处理； - 熟练操作电商后台，完成订单回访； - 通过电话与客户沟通，提供专业服务支持。 【职位要求】 - 无经验要求，无学历要求，接受应届生及转行者，年龄18～35周岁； - 擅于沟通与交流，普通话标准，表达清晰流利； - 熟练使用办公软件，有电商或电话客服经验者优先； - 无销售性质，工作内容专注服务。 【工作时间】 具体时间班次面议，支持全职/兼职灵活选择，月休3天。 【薪资福利】 - 综合薪资4000-6000元/月，多劳多得； - 无需担心业绩压力，稳定收入保障。

电话客服

岗位职责： 1.负责接听客户来电，及时解答客户咨询，提供专业、热情的服务支持 2.准确记录客户问题并跟进处理进度，确保客户诉求得到高效响应与闭环 3.主动收集客户反馈，协助优化服务流程，提升客户满意度 4.配合团队完成日常服务数据整理及基础报表汇总工作 5.维护良好的客户关系，妥善处理客户投诉与异议，展现企业良好形象 任职要求： 1.学历不限，具备基本的电脑操作能力，打字熟练 2.普通话标准，表达清晰，具备良好的沟通能力和服务意识 3.性格耐心细致，能适应轮班安排，承受一定的工作压力 4.有客服或电话接待经验者优先，无经验者可提供岗前培训 5.具备团队协作精神，积极主动完成上级交办的任务

发布商品一天3~5元，有客户来问的话，客户联系方式发给我，3元，这边专员谈单成功分润100。，你们就发布商品就行。月推100个客户300底薪，第二个月400，以此类推。

岗位内容： 1. 负责客户服务团队的日常管理与业务指导，保障客户问题得到高效响应与妥善处理 2. 汇总并分析客户意见与反馈信息，及时向相关部门传递并推动解决方案落地 3. 策划并执行客户调研及满意度评估工作，制定并实施客户满意度优化策略 4. 完善客户资料管理体系和服务过程记录，跟踪客户价值变化与市场动态趋势 任职要求： 1. 具备3-5年客户服务或客服运营管理经验，其中至少2年担任客服主管或经理职务 2. 具备优秀的团队协作与组织协调能力，拥有较强的判断力与问题处理能力 3. 熟练使用Office办公软件及主流客户服务系统，掌握基础编程与数据处理技能 4. 具备良好的英语口头及书面沟通能力

岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3. 协同物流、仓储、技术等部门，高效推进售后流程落地，提升客户满意度 4. 维护客户关系，主动回访重点客户，增强品牌信任与复购意愿 5. 熟练使用客服系统及CRM工具，确保工单处理规范、数据准确、时效达标 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能承受一定工作压力，适应轮班安排 3. 熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力，学习能力强，愿意长期在客服领域发展

本公司主要招聘职位：电信客服 工作内容：催缴话费之类的 操作简单很容易上手