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售后客服
5000-10000元/月
售后客服1-3年学历不限
1、积极乐观,具备良好的团队协作意识,富有进取心和责任感,品行端正,善于沟通相处,能承受工作压力,收入与付出成正比,绩效上不封顶 2、工作经验不限,无经验者可提供带教指导 3、表现突出者有机会晋升至管理岗位
售后服务
2000-8000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结3-5年大专及以上全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
任职要求: 1、年龄:30~45周 2、教育背景:大专及以上学历(优秀者可放宽高中) 3、有责任心,有亲和力,良好的沟通能力 岗位职责: 1、做好客户售后服务,收集客户评价管理 2、负责礼品券的发放和兑换 3、协助客户做好保单体检 4、普及(穗岁康)项目,做好下一年续收准 备 5、通知到期客户及时续期 岗位福利: 每周5天,半天班(8:30~11:30),周未双休,法定节假日休息,旅游,学习,福利多
售后客服
5000-10000元/月
售后客服3-5人月结学历不限
岗位职责: 1.协助团队完成业绩任务; 2.维护客户关系,及时跟进及解决客户需求; 3.配合市场推广,协助推进潜客转化。 职位要求: 1.35周岁以上; 2.有5年以上社会工作经验,不限学历; 3.有责任心上进心,吃苦耐劳; 4.有创业经验者优先; 5.有电商运营经验者优先。 工作时间: 09:30-18:00,周末单休。节假日按照国家规定。 薪资福利: 1.月薪5000-13000元,多劳多得不设上限; 2.年终分红,旅游; 3.弹性工作时间。
售后客服1-2人月结大专及以上
底薪4000+奖金+绩效,转正后底薪5000+奖金+绩效+季度国外游,月薪平均不低于8000。 「买医保社保养老金、入职公司购买五险医疗,养老,重疾、意外,住院险」 「其余跟国家法定节假日一致」 上班时间:(周一至周五)9:00-17:30(午休2小时,)周未双休,节假日正常休息。 年龄要求:(23岁~50岁), 工作内容: 负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单年检、保单续费,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,无需开发身边人。 筛选简历,挑选出符合公司条件的候选人。办理入职手续工作,资料整理 工作氛围好,工作强度不大。
售后回访专员
4000-6000元/月
售后客服1-3年大专及以上客服朝九晚六电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服线上客服售后正常工作制
岗位职责: 1、通过电话、微信等渠道,高效且规范地解决客户售后需求(如退换货、补发、物流跟踪等); 2、定期汇总工作相关数据,准确完整记录客户回访中收集的意见反馈及各类售后服务处理情况; 3、配合业务团队开展客户关系维护,及时应对突发售后状况,并解答产品使用、配送进度等相关问题; 4、按计划对已购客户开展满意度回访,并做好相应信息归档; 5、执行上级交办的其他任务,并按时汇报完成进展。 任职要求: 1、大专及以上学历,具备1年以上售后或客户投诉处理经验者优先录用; 2、具备较强的责任感与协作精神,沟通顺畅,服务意识良好; 3、性格积极乐观,工作踏实严谨,普通话表达清晰流畅,能适应一定工作压力。 【工作时间】9:00-12:00,14:00-18:00,大小周休息,享受国家法定节假日 【薪资结构】底薪+绩效+工龄奖,缴纳广州社保 福利待遇: 1、节日关怀:端午、中秋、春节等重大传统节日均发放精美礼品; 2、团队活动:每月不定期举办员工聚餐、下午茶、生日庆祝、KTV等团建活动; 3、年轻化团队,工作氛围轻松融洽,期待你的加入!
客服专员
6000-11000元/月
售后客服经验不限中专及以上普通话标准流利不接受居家办公办公室坐班电话客服日常售后服务不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责: 提醒用户按时还款 非销售类客服岗位 1、通过电话、短信、邮件、信函等形式,协助银行及金融机构处理委托我司管理的逾期信用卡账户或小额贷款用户,进行有效沟通,引导其履行还款义务,维护个人信用记录; 2、协助金融机构完成资金回收工作,同时为逾期客户制定合理的解决方案;(入职提供带薪培训) 3、持续参与公司组织的业务知识与专业技能提升培训。 任职资格: 1、条件优异者可适当放宽学历限制,具备一定客户服务或相关工作经验者优先,掌握基础客户服务技巧;无经验者亦可,需学习能力突出,服从管理安排 2、能熟练操作基本办公软件 3、必须具备“客户至上”的服务意识,始终以帮助客户、满足客户需求为核心出发点 4、性格稳重、耐心,擅长倾听,富有同理心,心态乐观积极,普通话标准流畅,思维敏捷 工作时间:9:00-12:00 13:30-18:30 周六 10:00-17:30 午休1.5小时(周六出勤享有额外补贴) 福利待遇: 1、提供带薪金融与法律知识培训+五险一金+餐费补贴+年度奖金+旅游机会+多样化员工活动 2、依法享受法定节假日,以及带薪年假、婚假、丧假、产假等休假权益 3、晋升通道:试用期2个月,半年至1年内可参与主管岗位竞聘,后期有机会参与新分公司团队建设与管理工作 4、商业保险——为员工配备医疗、意外等人身类补充保障; 5、有薪休假——包含年假、产假、婚假、丧假等多项带薪假期; 6、旅游福利——每年组织国内及海外旅游活动,时间地点灵活安排; 7、其他福利——定期开展团建,节日礼品发放,员工生日庆祝等关怀项目; 8、享受国家规定各类假期,春节享10天以上带薪长假。
圆通快递客服
4000-7000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
招聘岗位:快递客服专员数名 岗位职责: 负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服) 工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。 有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住) 工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期 薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工) 转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得) 转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。 工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地 工作地址 广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
售后客服月结1-3年大专及以上
一、职位概述 负责公司AI短视频带货业务中已成交客户的售后全流程服务,通过专业沟通与高效响应,维护客户关系、降低退款率、推动尾款补交及复购转化,具备客诉应对与AI工具实操能力。 二、工作职责 1、客户服务与客诉处理 快速响应客户咨询,妥善处理售后问题,提升服务满意度; 承接客户投诉,擅长通过电话回访完成追单、催款及套餐升级,有效控制退款发生; 挖掘高价值用户,联动运营团队推进服务优化与资源匹配。 2、客户挽留与价值提升 结合案例说明与收益分析,主动干预有退款意向的客户; 跟踪账号异常情况,协同相关部门提前介入,降低流失风险; 通过电话沟通与定期回访,推动尾款支付、重复购买及转化达成。 3、服务优化与工具应用 参与搭建话术库、知识库及AI语料库,沉淀常见问题解决策略; 熟练操作在线客服平台、工单系统及AI辅助工具,提高服务效率; 配合私域运营基础执行,落实返利政策与积分活动落地。 三、任职要求 1、大专及以上学历,2年以上电商/知识付费/SaaS领域客服经验,具备电销与客诉经验者优先; 2、拥有良好的电话沟通与追单技巧,能稳定应对退款场景,实现客户留存转化; 3、了解短视频带货运作模式,可熟练使用在线客服系统及AI支持功能; 4、熟练运用企业微信及办公软件,打字速度不低于60字/分钟; 5、抗压能力强,责任感强,具备客户为中心的服务意识与执行力; 6、居住在番禺区或靠近会江地铁站者优先。 四、职位信息 1、工作时间:前期10:00-21:30,后期实行排班制,月休4天; 2、薪资结构:固定综合无责7k+绩效1k+ 提成/奖金; 3、试用期3个月,大专及以上学历,表现优异者提供晋升通道; 4、工作地点:2号线会江站C口300米。
电商售后客服
5000-6000元/月
售后客服3-5年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1、负责公司电商平台店铺的售后技术支持工作,保障服务质量,助力品牌口碑提升; 2、通过在线或电话方式指导客户正确使用产品,及时响应并处理客户反馈的技术及售后相关问题; 3、日常整理客户售后服务需求,做好问题归类与信息汇总,并向相关部门传递反馈; 4、具备独立处理问题的能力,心理素质良好,善于疏导客户情绪,工作积极主动,富有进取意识; 5、按时完成上级安排的其他相关工作任务。 任职要求: 1、统招大专及以上学历; 2、打字速度不低于70字/分钟,有2年以上淘系、京东客服从业经历者优先,熟悉淘宝、拼多多、京东等平台售后流程,具备电子产品服务经验者更佳; 3、学习能力突出,经培训后能快速掌握产品功能、型号及基本原理等相关知识; 4、沟通表达能力强,能够理解客户需求,热情耐心地解答各类咨询问题; 5、具备较强的情绪调控能力、抗压能力和应急处理能力,可妥善应对突发情况; 6、诚实守信,责任心强,积极上进,具备良好的团队协作意识。 【工作时间】 早班:9:00-17:00、晚班14:00-22:00;双休、排班轮休;
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作职责: 1、负责登记客户的基本信息。 2、给客户告知公司开展的活动信息 3、邀约客户来司领取公司发放的会员礼品。 4、有客服经验优先录取,无经验也可,手把手教,快速上手。 岗位要求: 1、年龄25岁---48岁,大专以上学历;有相关工作经验者可放宽学历要求: 2、有自我发展的冲劲及工作热情。 3、有做过文员或者客服的更佳。 4、也可接受小白,有一对一培训带,快速上手。 薪资结构:6000综合底薪+奖金,可达8k以上 工作时间:9:00-17:00,午休2小时,不加班到点走,双休,法定节假日正常放假; 福利待遇: 1、入职培训 2、弹性工作时间,很好请假; 3、团队不定期每年至少安排一次旅游; 4、每周享有下午茶,每月有不同主题的生日会,各种各样的团建活动; 5、办公室配有冰箱、微波炉; 6、超有经验师傅带领教导,巨大晋升空间!公司氛围活跃!欢迎你的加入! 老板超级无敌nice,公司年轻化90,00后居多,欢迎各位朋友们加入我们的大家庭。
广州增城区中新镇急招两个小工,协助焊工装栏杆,打膨胀螺丝,联系
工地小工/杂工栏杆安装
增城区中新镇急招两个小工,协助焊工装栏杆,打膨胀螺丝,联系
广州 增城区
2月4日 02:59拨打电话
打包分拣快递拣货员6-10人日结
金盆电商打包要留年工,明天开始20块钱一个钟,不包吃初一到初八25块钱一个钟,不包吃名额6个,9点上到22点,拣货,打包那些,能留年的和我联系一下,,每天日结,要做到初八的
打包分拣贴标签包吃20人以上日结兼职
钟落潭电商打包要日结 工价:19不包吃 上班时间:10:00-00:00(下班根据货量) 岗位:打包/码板,贴标签,倒货(主管分配) 年龄18~52岁 性别:男女不限 ​有来的报名:
地坪/自流平/固化1-2人日结
明日需要一个机器伴灰几包灰其他都是瓜子沙做地坪30一小时管饭下班秒到账半天左右工具都有位置:龙光越秀·天皓名邸营销中心7点20到早干完早下班有需要的兄弟联系我
广州
2月4日 02:54拨打电话
广东广州十涌半工地,要杂工,联系电话:
工地小工/杂工
十涌半工地,要杂工,联系电话:
广州
2月4日 02:53拨打电话
售后客服包住有提成20人以上月结学历不限
会电脑打字就行,底薪提成,每个月6000+ 包住 工作氛围好,老板人好,年后来的可以联系我,初五上班
退款专员【5000+】
4000-7000元/月
售后客服免费培训包住3-5人月结经验不限大专及以上地铁口五险一金企业内部客服
不销售!不卖货! 公司直招,非第三方公司 售后回访,处理 核实问题,处理用户咨询的订单,判定责任方,后台处理(不含任何销售性质) 有人带有人教,接受小白,我们有完善的培训机制 固定上班时间:9:00-18:00,八小时工作制,月休6-7天 (要求:大专及以上学历(学信网可查),接受小白,会基本的电脑操作) 公司福利: 提供宿舍,生日福利,项目活动,各种团建等,带薪培训,五险一金
客服
4000-7000元/月
售后客服20人以上月结学历不限
岗位职责: 负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服) 工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。 有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住) 工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期 薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工) 转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得) 转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。 工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地 工作地址 广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
售后服务岗
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责: 1.完成公司下发的工作任务。 2.协助客户解决产品使用过程中遇到的问题。提供专业支持与指导。 3.收集客户反馈信息,推动服务流程优化,提升客户满意度。 4.维护客户服务记录,确保信息准确、完整、可追溯。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心应对客户诉求; 2.工作认真负责,有较强的执行力和问题解决能力: 3.能够适应服务工作,具备一定的抗压能力; 岗位福利:朝八晚五,双休,节假日放假。 薪资待遇因个人能力而定,干的越多拿的越多,具体面议。
外卖代购客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班企业内部客服
招聘外卖代购店客服 我们是互联网公司,扁平化制度管理,团队年轻朝气,氛围友好,定期下午茶和团建,还有超爽超长春节带薪假期! 【岗位职责】 1、对接外卖餐饮商家,实施外卖平台的菜单设计、活动策略、推广营销; 2、充分学习了解平台规则和商业行情,根据门店品类和商圈具体环境输出门店运营策略和动作; 3、代购店下单,处理售后、负责发单配送至顾客。(纯线上操作) 【任职要求】 1、接受无经验实习生,如具备1年左右餐饮类外卖运营经验者尤佳,有客户对接、客户服务、社群服务经验亦可,对外卖行业具备充分了解,热爱外卖行业、乐于学习、善于思考; 2、入职后充分教授指导平台规则,清晰平台各项规格及算法,熟练掌握运营技巧和流程; 3、具备良好沟通表达能力和团队合作能力(需要和商家电话沟通店铺的事情); 4、有一定耐心和服务意识,思路清晰,对数据敏感。 【其他信息】 1、工作时间:周一至周五,9:00-12:00 13:30-18:00;法定节假日休息,春节提供超长超燃带薪假期; 2、公司地点:新街口东宇大厦;实习期3个月,晋升增加绩效,绩效和服务店数及服务效果证相关; 3、完善的培训指导体系,良好的晋升通道,晋升调整薪资绩效。
淘宝抖音客服
5000-8000元/月
网络客服经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位电商客服
公司店铺:淘宝:爱蔷薇微胖大码女装定制 抖音:爱蔷薇官方旗舰店爱蔷薇服装店大码小仙女穿搭爱蔷薇品质大码女装 岗位职责: 1、及时响应顾客咨询,准确解答疑问,协助完成下单转化; 2、为客户提供售前指导与推荐,提升购物体验; 3、负责订单确认、处理及物流跟进,保障商品顺利送达; 4、积极参与团队协作,助力达成店铺销售指标; 5、规范记录并归档客户信息,确保资料完整可查。 任职要求: 1、年龄18-28岁; 2、了解电商运营流程,有淘宝客服相关经验者优先; 3、做事认真细致,具备良好的服务意识和抗压能力; 4、具备淘宝或抖音客服工作经验者更佳,提供晋升机会; 上班时间: 轮班制:早班(8:00-17:00)晚班(15:00-24:00),晚班需在公司到岗工作。
旅游客服
3000-4000元/月
客服有提成1-2人月结经验不限学历不限全职倒班工作制办公室坐班不接受居家办公电话客服电商客服企业内部客服
1.处理每日客户订单情况并后续跟进客户咨询的问题; 2.跟进客户出团后随时会出现的问题; 3.熟悉掌握产品的知识、卖点,为客户进行解答; 4.可完成领导安排的工作
客服专员包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限激励奖金办公室坐班不含销售的客服工作带薪培训节假日福利接受新人小白无经验的正常工作制
【工作内容】:负责跟进腾讯旗下金融平台用户的消费账单处理,通过电话、信函等方式进行提醒与协助,需具备基础电脑操作能力。 工作期间无销售性质任务 【薪资制度】:综合收入6000元起,含工龄工资及绩效奖金 月均薪资水平在7000-10000元之间 【员工活动】:定期组织部门聚餐、团队旅游及特色户外团建活动,享有员工专属假期、年度晚会红包、春节开工利是等福利 实行职能化管理,上下班采用指纹打卡 【工作环境】:甲级写字楼办公,配备独立工位卡座,各办公区域均设有冰箱、微波炉、饮水机、空调、休闲吧台等设施 【上班时间】:9:00-12:00;13:30-18:00
客服专员月结经验不限学历不限五险一金办公室坐班不需外出
【薪资待遇】 6000底薪+20%提成(新人综合收入7-9k) 试用期2个月,转正后享年终奖(3000-10000不等) 工作时间09:10—18:00,中午休息12:00-14:00,周末双休 节假日正常休假,带薪年假15天 【工作内容】 公司提供精准客户资源,通过线上方式与客户沟通并邀约到店,无需外出面谈,后续由专业经理负责对接跟进 【任职要求】 1、年龄18-30岁 2、不限性别、不限学历,无经验亦可,欢迎新手加入,入职即有专人指导
国际物流客服
4000-7000元/月
客服专员月结1年以下大专及以上办公室坐班物流客服
工作职责: 1. 按照客户需求,接收订单并进行客户联络; 2. 主动告知货物运输进度,及时汇报异常情况; 3. 受理客户来电及主动拨打电话沟通,快速识别客户问题并给予准确且满意的答复; 4. 协同销售维护客户关系,定期汇总物流执行情况,持续优化服务流程与质量; 5. 跟进订单款项的收付进展,协调财务完成相关对接工作。 任职要求: 1. 大专及以上学历,具有一年以上物流客服工作经验,有国际物流领域经验者优先; 2. 服从安排,沟通能力良好,思维灵敏,语言表达清晰; 3. 具备基本计算机操作能力,熟练运用OFFICE办公软件; 4. 工作认真负责,具备较强的主动性和积极性; 5. 具有良好的服务意识和团队协作精神。 上班时间:9:00-18:30,午休时间:12:00-13:30;大小周 试用期:1-3个月,表现优异可申请提前转正 薪资结构:底薪+全勤+绩效+奖金 薪酬体系:薪资待遇根据面试综合评估确定,范围之内可协商,相信您的能力与努力将获得相应回报。 福利保障:享受带薪年假、节日福利等。
电话客服有提成经验不限高中及以上售前客服
【岗位职责】:通过电话与客户沟通,告知其逾期欠款所涉及的法律后果及相关法规内容。 【薪资制度】:无责底薪4000-5100+高额提成+奖金,综合收入8000~12000,入职即缴纳五险。 【岗位要求】:具备一定的学习能力,有强烈赚钱意愿(此项尤为关键!) 【工作环境】:甲级写字楼办公,全程室内作业无需外勤,团队以95后为主,思维活跃,氛围轻松融洽,公司现有员工约100人。不定期提供下午茶,倡导快乐工作,认真生活~ 上班时间:9:00--12:00;13:30--18:00。 【特别强调】非销售类岗位!!非销售类岗位!!非销售类岗位!!
网络客服免费培训有提成经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服企业内部客服职位正常工作制电商客服
岗位薪资: 试用期最低2550-6000,转正后最低4500【无责底薪+全勤+提成(含复购业绩分单)+奖金】 提成点:7%-13% 单量浮动底薪***5500(试用期同样适用,每累计完成10单逐步提升) 岗位职责: 1.及时响应平台流量,认真解答客户咨询问题,提升转化率。 2.掌握公司产品信息,清晰传达产品特点、优势及使用方式,引导客户完成购买。 3.建立并管理客户档案,持续维护新老客户关系;在线沟通灵活,耐心指导客户进行皮肤护理。 4.积极参与团队会议,交流销售心得,助力团队整体业绩提升。 5.敢于追求高收入,充满热情与自信,乐于学习,主动进取。 6.具备强烈的目标感,工作积极主动,热爱挑战,愿意为实现高薪付出更多努力。 任职要求: 1.有线上线下销售经验者优先,也欢迎无经验但愿意学习的新人加入。 2.具备良好的沟通能力和判断力。 3.工作态度端正,责任心强,学习能力强,能快速掌握产品知识和销售方法。 4.具有团队协作意识,能与同事良好配合,共同推进工作进展。 工资待遇: 提供行业内领先薪酬(销售岗位收入结构:无责任底薪+绩效+高比例提成(月业绩达5万即可获得万元以上收入)+节日福利+带薪年假+人才推荐奖励) 培训制度: 系统化的电商知识带薪培训+团队全程实操指导;只要肯学,绝不落空 晋升路径: 销售﹣主管﹣经理﹣高级经理﹣总监(所有管理岗位均从内部提拔) 保障体系: 缴纳五险,依法享受各类国家规定的带薪假期 节日活动: 女神节/端午节/中秋节/国庆节/圣诞节/元旦节等节日促销不断,精彩不停! 定期举办趣味文娱活动(如歌唱比赛、红包抽奖、礼品派送、登山活动、趣味运动会等),充分展现个人风采 岗位福利: 每月团队聚餐、集体生日会、团队外出活动、特色下午茶。 多样福利安排,温暖贴心,幸福感拉满!广州社保、带薪年假等多项福利齐全,期待你的加入
客服专员包吃包住月结经验不限中专及以上包吃住不含销售的客服工作接受无经验双休
带薪培训,月休8天,缴纳五险一金,非销售类岗位,提供餐补,住宿为2人间。 工作职责 接听400电话或通过在线渠道回复广汽客户咨询,处理业务解答、投诉建议、功能使用指导、道路救援等服务事项,优化服务流程,提升客户体验满意度。 【岗位要求】 1、普通话标准,具备良好的服务意识与团队协作精神,学习能力强; 2、熟练掌握电脑基础操作,可接受轮班及调休安排; 3、中专/高中及以上学历,具有一年及以上客服相关工作经验者优先考虑。 薪酬福利 1、入职前两个月全勤情况下平均综合收入约4000元/月,岗位平均月薪范围4-7K,收入与绩效挂钩,上不封顶; 2、提供食宿,入职后前三个月免费住宿,水电杂费需自理;每日发放20元餐补; 3、依法缴纳“五险一金”(含养老、医疗、失业、工伤、生育保险及住房公积金); 4、签订正式劳动合同后,享有带薪年假、婚假、产假及国家规定的各类法定休假; 5、定期开展多样化团队活动,包括下午茶、运动会、户外拓展、年度旅游、优秀员工表彰等,全员均可参与。 上班时间: 实行轮班制,每日工作8小时,班次覆盖7:30-22:30,每月轮休7-8天,安排2-3个通宵班次,夜班额外享有35元/班次补贴; 工作地点 广东省广州市番禺区龙丰路广汽埃安新能源汽车公司(宿舍区距工作地骑行约10分钟)
快递客服
4000-8000元/月
快递客服包吃免费培训有提成11-20人月结1年以下高中及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服企业内部客服
1、快递在途异常跟进与处理 2、解决网点咨询、查询问题,保障客户满意度 岗位要求: 1、沟通表达能力和逻辑思维能力强 2、熟悉电脑基本操作,入门打字速度不低于35字/分钟 3、抗压能力强,沟通能力好,有亲和力 4、有快递客服相关经验优先。
网络客服有提成月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
工作内容 1、接待线上客户,为客户提供相关文案的咨询服务 2、及时与客户进行交流沟通及相关的联络,了解客户需求以及订单需求,促进文案订单成交 3、确保客户下单后,老师写作文案的后续交付进度,以及后续修改登记反馈 4、负责公司客户的积累,维护客户关系 5、完成公司安排的其他任务 任职要求 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能快速理解客户需求,亲和力好,忠诚踏实,做事认真、细心、负责。 2、熟练使用Office等办公软件 3、热爱电商客服行业,具备较好的抗压能力和积极进取的学习能力,能快速掌握销售技巧。 4、具备应变能力,遇到客户售后能进行良好的沟通解决,维护企业的声誉 5、有团队合作意识,并能积极、主动、认真完成工作任务 6、由于部分时间在家办公,处理文件较多,需要自己配备电脑 7、要求会盲打,一分钟50字以上 远程勿扰!!!远程勿扰!!!远程勿扰!!!! 待遇 工资:4000月+提成+600绩效+五险,综合薪资6K-9K左右 上班时间:8:30-16:30 晚上上班时间16:00-24:00(21:30后可选择回家办公) 地址:新塘镇友谊街1号富丽大厦
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