岗位职责： 1、通过主动拨打电话与客户沟通，协助处理异常件相关问题； 2、依据公司作业规范，完成工单的分类、转交等相关流程操作； 3、及时整理并反馈工作中发现的系统功能、工具使用及业务流程中的优化点； 4、积极完成上级安排的其他临时性工作任务。 任职要求： 1、高中及以上学历，专业不限，优秀者可适度放宽条件；年龄18-37周岁； 2、普通话清晰、声音亲和，熟练使用电脑，具备良好的理解能力和语言表达能力； 工作时间： 8:30-22:00实行小组排班制，每班8小时。 早班8:30-17:30 中班10:00-19:30 晚班12:00-22:00 （用餐时间可根据情况灵活安排） 薪资结构： 培训期：每日补贴50元，培训周期为10天（表现优异可提前结束）； 薪资待遇：月均综合收入3500-6000元，采用计件薪酬制度，多劳多得，上不封顶。

【招聘】中国人寿定西支公司因发展需要 特招聘新菁英优才3名 具体要求如下： 要求：年龄25岁﹣45岁之间、男女不限，高中或大专及以上学历，县城居住优先； 待遇：（大专以上学历）:2000元月度津贴+15个月新员工补贴+绩效奖励＋及其他相关福利，上不封顶。 公司缴纳意外保险、医疗保险，。 既能接送孩子上学，也能赚钱养家，工作与照顾家庭两不误，宝妈首选！

处理快递相关异常问题，跟进工单进度，维护客户关系。 要求：熟练使用电脑，普通话清晰，无不良嗜好，具备耐心和责任心，可长期稳定工作！

岗位福利: 1，周末双休，国家法定节假期日正常休息 2，每个月按时发放工资 岗位职责: 1.为客户提供简单的服务与支持，确保客户满意 度; 2.解答客户咨询，处理客户反馈和解决客户问题; 3.维护客户关系，进行有效的客户管理; 4.参与团队会议，协助团队完成日常工作与项目 进度。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效地 与客户交流; 2.具有团队合作精神，能够与同事协作完成任务; 3.能够在压力下保持积极的工作态度; 4.愿意接受挑战，不断提升个人的服务水平。 5，会简单的电脑打字 6，工作地点:定西安定区，通渭，静宁，兰州渝 中区，陇西县，渭源县均可面试就近安排上班

招聘电话客服啦！！！无销售压力，无需户外奔波，办公室内稳定工作，边赚钱边提升沟通能力，五险一金齐全，适合追求安稳、热爱交流的你，岗位操作简单易上手，提供专业培训，零经验也可快速融入！ 一、岗位职责： 1、以电话方式提醒信用卡逾期客户按时还款； 2、负责整理、登记及更新逾期客户相关信息并及时上报； 3、协助客户办理分期或减免手续，并按月进行后续维护。 二、任职要求： 1、大专及以上学历（优秀者可适当放宽条件）； 2、个人征信良好，无违法犯罪记录； 3、具备良好的语言表达与沟通能力，反应灵敏，协调能力强； 4、有客服或销售从业经历者优先考虑。 三、福利待遇： 1、底薪+职级补贴+提成+项目奖金，月综合收入5K-12K（上不封顶）； 2、五险+全额公积金，定期组织团建活动，享节日福利、下午茶点、带薪年假等。 四、带薪培训： 1、入职即享系统化带薪培训，全程指导助你快速上岗； 2、入职一周后配备专属导师一对一辅导，学习轻松，适应更快。 五、上班时间： 周一至周五 8:30-12:00，14:00-18:00（周末双休，如需加班，单日纯加班费超110元，每月第二周周六正常出勤） 六、公司优势： 1、客户资源由企业统一提供，无需外出拓展，办公环境恒温舒适（冬暖夏凉）； 2、5A级写字楼办公，独立工位，配备咖啡机、冰箱、微波炉等便利设施； 3、团队氛围融洽，同事关系和谐，工作心情愉悦； 4、全国拥有40余家分支机构，职业发展通道广阔； 5、成立20余年，行业经验丰富，薪资发放准时，平台稳定可靠，付出必有回报； 6、办公地点位于南关十字，交通便捷，周边商场、餐饮、咖啡馆、娱乐场所林立，可与同事共享城市生活的精彩与便利。

岗位职责：通过移动官方10085服务热线，为目标用户在线办理流量包、基础套餐及相关优惠活动通知等 岗位要求： 1.学历中专及以上 2.年龄18-38岁，有经验者可适当放宽 3.会基本电脑操作 4.普通话标准 薪资：转正底薪1850-2300+提成

岗位职责: 1.为客户日常咨询提供专业支持，保障客户体验的持续优化； 2.及时响应客户疑问，妥善处理反馈信息，并汇总建议用于服务提升； 3.协同团队成员协作推进工作，确保服务环节高效衔接。 任职要求： 1.拥有良好的沟通技巧和客户服务意识，能准确识别并解决客户需求； 2.具备抗压能力，能在高强度工作中维持稳定的服务输出； 3.富有团队协作精神，愿意与团队共同达成整体工作目标。

每天的工作】 1.负责通过电话及微信联系客户，通知其参加公司项目发布会的具体时间与地点，并清晰传达会议的重要意义； 2.需具备良好的语言表达能力，普通话流利，有客服相关工作经验者优先录用； 3.主要职责是依据公司提供的客户信息，以电话和微信方式邀请客户出席项目发布会

国营企业客服中心招聘 售后服务部门主管：2名，25-45周岁，部门业务员5名，大专及以上学历，有无相关经验均可，待遇1000-8000+左右，福利待遇好，养老医疗齐全，联系电话：

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岗位职责： 1.及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应轮班制工作 3.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 4.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

岗位职责： 1.通在线聊天方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、售后流程，确保客户满意度 任职要求： 1.沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商经验者优先

工作内容负责游戏账户登录以及售后问题处理，包括账号的找回、包赔、纠纷的处理 纯打字，不打电话！！ 工作时间上三休一或者是上一休一 月薪起步6000，稳定在6000~8000元之间，不含任何销售，交五险。

岗位职责： 1.负责中国太保保险产品售后咨询、保全、理赔等业务的线上/电话服务，准确解答客户疑问 2. 主动跟进服务进度，协调内外部资源及时解决客户诉求，提升服务满意度 3. 规范记录客户信息及服务过程，确保数据真实、完整、可追溯 4.识别客户潜在需求，协同销售团队提供适配服务建议 5.遵守保险行业合规要求及公司服务标准，严守客户隐私与信息安全 任职要求： 1.学历不限，普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客户服务经验者优先，保险、金融行业背景更佳 3. 具备较强的责任心、同理心与抗压能力，能适应轮班制工作安排 4.熟练使用办公软件，具备基础计算机操作能力 5.认同中国太保企业文化，遵守职业道德与合规底线

任职要求： 1、年龄25-50周岁 2、大专及以上学历，条件优异者可适当放宽 岗位职责： 1、负责解答客户咨询、办理变更及相关事宜。 2、公司提供客户资源，需与客户维持良好沟通，定期汇总并上报客户反馈问题。 岗位福利： 1、每日工作时间8:30-16:00，无需加班 2、周一至周五上班，周末双休，法定节假日正常休假

岗位职责: 1. 为客户提供专业服务支持，及时回应并解答客户疑问； 2. 妥善处理客户投诉，维护客户体验与满意度； 3. 准确记录客户反馈，并持续跟进需求进展； 4. 协助客户完成相关业务操作及流程办理。 任职要求： 1. 具备优秀的沟通能力与客户服务意识； 2. 能够细致耐心地解决客户提出的问题； 3. 具备较强的心理承受能力，适应高强度工作节奏； 4. 拥有良好的协作意识，能与团队成员顺畅配合。

岗位职责： 1、通过主动拨打电话与客户沟通，跟进并处理异常件相关问题； 2、依据公司作业规范，执行工单分类、转寄等相关流程操作； 3、及时收集并反馈工作中发现的系统工具及业务流程中的优化点； 4、协助完成上级安排的其他临时性工作任务。 任职要求： 1、高中及以上学历，专业不限，条件优异者可适度放宽；年龄18-37周岁； 2、普通话清晰、声音亲和，熟练使用电脑，具备良好的理解能力与语言文字表达能力； 工作时间： 8:30-22:00 采用小组排班制，每班工作8小时。 早班 8:30-17:30 中班 10:00-19:30 晚班 12:00-22:00（用餐时间可自行安排） 薪资结构： 培训期：50元/天，培训周期为10天（表现优秀可提前结束）； 薪资待遇：月均综合收入3500-6000元，实行计提薪酬制度，多劳多得，上不封顶。

坐公司打电话，表达清晰流畅，熟悉各类线上平台操作，具备出镜意愿和能力

岗位要求： 1、欢迎应届毕业生投递，专业不限，公司配备专人指导新人，零经验亦可入职； 2、熟练使用电脑，打字速度达30字/分钟以上，具备多窗口沟通能力，思路清楚，反应敏捷； 3、踏实肯干，具备耐心，服从工作安排，能接受轮班及夜间班次； 4、学习能力强，可迅速掌握业务知识并投入工作，工作细致，有责任感； 工作内容： 1、负责京东或天猫平台在线客服工作，及时、准确、热情回应客户咨询，解答购物疑问，提升服务体验，推动订单完成； 2、掌握平台各品类商品信息，熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策； 3、妥善处理售后事宜，包括退换货等客户需求的跟进与解决； 工作时间：8小时制（早晚轮班，约每5天轮换一次） 早班：07:50--16:00晚班：15:50--24:00 *晚班享受公司提供的交通补贴 薪资范围：2400-5000元（试用期1-3个月） 福利待遇： 1、晋升调薪机制：健全的晋升体系，每月开放晋升申请通道； 2、发展路径清晰：客服专员—客服组长—客服主管—客服经理； 3、节日关怀福利：三八节、端午、中秋、春节等节日均有相应福利； 4、团队建设福利：带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、短途出游等； 5、休假制度完善：按国家规定享受婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等； 6、工作期间关怀：618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮品、夜宵； 7、激励奖励机制：月度/季度/年度优秀员工可获现金奖励及带薪旅游机会； 8、办公环境舒适，团队氛围融洽，成员年轻化，管理人性化； *公司成长迅速，职业发展空间广阔！ 公司优势： 1、成立至今专注行业8年，与多家知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作，供应链资源丰富，是专业的电商客服外包服务商； 2、团队年轻有活力，协作紧密，凝聚力强； 3、布局多平台业务，提供充足的晋升机会； 4、重视员工成长，定期组织内外部培训； 5、地理位置优越，交通便利，周边生活配套齐全，居住与用餐成本亲民； *团队福利优渥，定期开展培训与团建活动！期待您的加入！

任职资格： 1、大专及以上学历，从事过电商平台客服管理工作1年及以上工作经验优先（有能力的可酌情考虑）； 2、团队管理人员在10-15人左右； 3、具备良好的沟通能力、服务意识强，有一定的业务管理能力与组织能力； 4、熟练运用办公软件及良好的文档写作能力； 5、工作思路清晰，做事有条理，关注细节、关注数据。 工作内容： 1、负责制定并执行客服流程、服务标准、工作计划、日常员工激励和绩效考核管理； 2、负责客服的日常管理工作，包含售前、售后疑难问题解答，技能培训提升等； 3、负责客服部门及跨部门配合协调工作； 4、合理安排，负责客服岗位的分配，排班，确保各岗位有序，及时处理衔接，数据化以及人员做周报表，月报表； 5、负责客服的日常工作指导，监督，提高客服岗位的转化与激励管理做汇总； 6、负责收集客服反馈的问题及时对接负责人沟通处理。 工作时间：09:00-12:0013:30-18:007.50-16.0015.50-24.00倒班制（月休4天） 薪资范围：4K-6K/月 福利待遇： 1、晋升调薪机制：完善畅通的升职制度，每月都会有晋升申请； 2、公平畅通的晋升渠道：客服组长—客服主管一客服经理； 3、节假日福利：三八、端午、中秋、春节等； 4、团建活动福利：带薪团队聚餐、露营烧烤、唱K、拓展活动、年会节目、周边游； 5、休假福利：按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假； 6、工作福利：618、双十一、双十二等活动公司提供办公小零食/餐点/水果/饮料/宵夜； 7、奖励福利：月/季/年度优秀员工现金奖励及带薪旅游； 8、舒适的办公环境，和谐的工作氛围，年轻化的团队，人性化的工作安排； *公司发展快，上升空间大！ 公司优势： 1、公司成立以来深耕行业8年，与众多知名品牌电商和淘宝、天猫、京东卖家建立长期合作关系，有充足的供应链优势；成为电商客服外包的优选服务商； 2、公司团队年轻氛围好，凝聚力强； 3、公司多平台发展，有充足的晋升空间； 4、公司重视员工的个人成长，提供充足的内外训机会； 5、公司地理位置优越，交通方便，周围居住/吃饭亲民； *团队福利优厚，定期内外部培训及团建！期待您的加入！

岗位要求： 1、欢迎应届毕业生投递，不限专业背景，公司配备专人指导新人，零经验亦可胜任； 2、熟练使用电脑，打字速度达30字/分钟以上，具备多窗口沟通能力，逻辑清楚； 3、踏实肯干，富有耐心，接受倒班及夜班安排，配合团队管理； 4、学习能力强，能快速掌握业务知识并投入工作，态度认真，具备责任意识； 工作内容： 1、负责京东或天猫平台在线客服工作，及时、准确、友好地回应客户咨询，解答购物流程中的各类问题，提升用户体验，助力订单成交； 2、掌握平台各品类产品信息，熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策； 3、高效处理售后事宜，妥善应对退换货等客户需求； 工作时间：8小时工作制（早晚班轮岗，约每5天轮换一次） 早班 ：07:50--16:00 晚班：15:50--24:00 *晚班享受公司提供的交通补贴 薪资范围：2400-5000元（试用期1-3个月） 福利待遇： 1、晋升调薪机制：健全的晋升体系，每月开放晋升申请通道； 2、发展路径清晰：客服专员—客服组长—客服主管—客服经理； 3、节日关怀福利：三八节、端午、中秋、春节等节日均有福利发放； 4、团队建设福利：含带薪聚餐、露营烧烤、KTV娱乐、拓展训练、年会演出、短途出游等； 5、休假保障：依法享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等； 6、工作关怀：618、双十一、双十二大促期间提供零食、点心、水果、饮品及夜宵； 7、激励奖励：月度/季度/年度优秀员工可获现金奖励及带薪旅游机会； 8、办公环境舒适，团队氛围融洽，成员年轻化，工作安排人性化； *企业成长迅速，职业发展空间广阔！ 公司优势： 1、成立八年专注行业服务，与多家知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作，供应链资源丰富，是值得信赖的电商客服外包服务商； 2、团队充满活力，协作氛围佳，凝聚力高； 3、布局多电商平台，岗位成长机会多； 4、关注员工职业发展，提供丰富的内部与外部培训资源； 5、地理位置优越，交通便捷，周边生活配套齐全，食宿成本亲民； *团队福利完善，定期组织内外训及团建活动！诚邀您的加入！

任职资格： 1、大专及以上学历，从事过电商平台客服管理工作1年及以上工作经验优先（有能力的可酌情考虑）； 2、团队管理人员在10-15人左右； 3、具备良好的沟通能力、服务意识强，有一定的业务管理能力与组织能力； 4、熟练运用办公软件及良好的文档写作能力； 5、工作思路清晰，做事有条理，关注细节、关注数据。 工作内容： 1、负责制定并执行客服流程、服务标准、工作计划、日常员工激励和绩效考核管理； 2、负责客服的日常管理工作，包含售前、售后疑难问题解答，技能培训提升等； 3、负责客服部门及跨部门配合协调工作； 4、合理安排，负责客服岗位的分配，排班，确保各岗位有序，及时处理衔接，数据化以及人员做周报表，月报表； 5、负责客服的日常工作指导，监督，提高客服岗位的转化与激励管理做汇总； 6、负责收集客服反馈的问题及时对接负责人沟通处理。 工作时间：09:00-12:0013:30-18:00（月休4天） 薪资范围：4K-7K/月 福利待遇： 1、晋升调薪机制：完善畅通的升职制度，每月都会有晋升申请； 2、公平畅通的晋升渠道：客服组长—客服主管一客服经理； 3、节假日福利：三八、端午、中秋、春节等； 4、团建活动福利：带薪团队聚餐、露营烧烤、唱K、拓展活动、年会节目、周边游； 5、休假福利：按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假； 6、工作福利：618、双十一、双十二等活动公司提供办公小零食/餐点/水果/饮料/宵夜； 7、奖励福利：月/季/年度优秀员工现金奖励及带薪旅游； 8、舒适的办公环境，和谐的工作氛围，年轻化的团队，人性化的工作安排； *公司发展快，上升空间大！ 公司优势： 1、公司成立以来深耕行业8年，与众多知名品牌电商和淘宝、天猫、京东卖家建立长期合作关系，有充足的供应链优势；成为电商客服外包的优选服务商； 2、公司团队年轻氛围好，凝聚力强； 3、公司多平台发展，有充足的晋升空间； 4、公司重视员工的个人成长，提供充足的内外训机会； 5、公司地理位置优越，交通方便，周围居住/吃饭亲民； *团队福利优厚，定期内外部培训及团建！期待您的加入！

岗位要求： 1、欢迎应届毕业生投递，不限专业背景，公司配备专人指导新人，零经验亦可入职； 2、熟练使用电脑，打字速度达30字/分钟以上，具备多窗口沟通能力，逻辑清楚，反应敏捷； 3、踏实肯干，情绪稳定，能接受倒班及夜班安排，服从团队管理； 4、学习能力强，可迅速掌握业务知识并投入工作，态度认真，富有责任感； 工作内容： 1、负责京东、天猫平台在线客服工作，及时、准确、友好地解答客户咨询，处理购物流程中的各类问题，提升服务体验，助力订单完成； 2、掌握平台各品类商品信息，熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策； 3、高效跟进售后需求，妥善处理退换货等客户反馈事项； 工作时间：每日8小时（实行早晚班轮换制，约每5天调班一次） 早班：07:50—16:00 晚班：15:50—24:00 *晚班时段享受公司提供的交通补贴 薪资范围：2400-5000元（含1-3个月试用期） 福利待遇： 1、晋升调薪机制：建立透明的晋升体系，每月开放晋升申请通道； 2、职业发展路径：客服专员→客服组长→客服主管→客服经理，逐级成长； 3、节日关怀福利：三八妇女节、端午节、中秋节、春节等均享专属礼品或补贴； 4、团队建设福利：组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV娱乐、拓展训练、年会演出、短途出游等活动； 5、法定休假保障：严格执行国家规定，提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等； 6、工作关怀支持：618、双十一、双十二大促期间，配备零食、餐点、水果、饮品及夜宵； 7、员工激励奖励：设立月度、季度、年度优秀员工评选，发放奖金并安排带薪旅游； 8、办公环境舒适，团队氛围融洽，成员年轻有活力，工作安排人性化； *企业快速发展，个人成长空间广阔！ 公司优势： 1、成立八年专注行业服务，与多家知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作，供应链资源丰富，是专业的电商客服外包服务商； 2、团队年轻化，协作高效，凝聚力强； 3、布局多电商平台，岗位发展机会多样，晋升通道完善； 4、注重员工职业发展，定期开展内部与外部培训； 5、地理位置优越，交通便利，周边生活配套齐全，餐饮住宿性价比高； *福利体系健全，定期组织培训与团建活动！期待您的加入！

招聘：顺丰工单处理员 薪资：3500-5000元 岗位职责：1、通过主动外呼联系客户跟进异常件问题处理；2、按公司相关作业标准，完成工单的归类转寄等流程；3、负责收集反馈日常工作中发现的系统工具及流程上的缺陷；4、配合完成上级交代他的其他任务。任职要求：1、大专及以上学历，所学专业不限，条件优秀者适当放宽；18-38周岁；2、普通话标准、音色佳，电脑操作熟练，有较强理解能力，语言文字表达能力；工作时间：8:00-22:00小组排班制，每个班次8小时。薪资结构：培训期：培训期50元/天，培训周期：10天（可提前结束）。薪资待遇：月均综合3000-6000元，计提制薪资，多劳多得上不封顶。

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