快递售后产生问题处理 售后工单等

处理订单、包装发货、客户服务、商品归类及后续整理等全套售后事务

岗位职责： 1、及时响应并处理客户在电商平台产生的售后需求，涵盖商品品质、配送延误、订单异常等相关问题； 2、通过线上沟通工具，为客户提供专业解答与切实可行的解决方案； 3、妥善应对客户投诉及争议情况，合理疏导客户情绪，推动问题高效闭环； 4、对客户给予的中差评进行主动跟进，采取有效措施降低负面评价影响，提高客户满意水平； 5、持续维护客户关系，保障服务体验质量，助力客户复购转化。 任职要求：（无包吃住，要包吃住勿扰！） 1、具备优秀的表达能力与问题处理能力，能细致耐心地应对各类客户咨询； 2、了解主流电商平台运作流程，有电商客服从业经历者优先考虑； 3、责任心强，具备良好的协作意识，能在高强度工作中保持稳定心态； 4、熟练操作常用办公工具，打字速度达标，可快速响应客户消息； 5、具备主动服务意识，能识别并回应客户的潜在服务需求。 6、需满足每分钟打字不少于50字的要求 【工作时间】实行早中晚三班轮岗制：早班8:00-16:00；中班14:00-22:00；晚班16:00-0:00；每周休息一天，法定节假日按公司规定执行。 【工作地点】漳州市芗城区新浦路45号新立大厦5楼泰博贸易（移动大厅对面，漳发建设大门右转直走到底右手边电梯） 【福利】五险、年终奖、法定节假日、婚假、产假哺乳假、护理假、丧假、节日福利、结婚礼金、吊唁金、生育金、住院慰问、生日会、中秋博饼、年终尾牙、季度聚餐、晋升调薪、带薪培训等

岗位职责： 1. 负责抖店平台在线或电话形式的订单咨询、客户答疑及投诉处理，并跟进相关退换货事宜； 2. 主动对接引流产生的新老客户，通过线上或电话方式维护客情关系，促进客户下单转化； 3. 及时记录工作信息，对客户反馈的各类问题与投诉进行归类整理并上报相关负责人； 4. 日常处理缺货、断货订单以及退换货相关事务； 5. 按要求完成每日数据登记与异常情况的反馈工作； 任职资格： 1. 熟练操作EXCEL等常用办公软件，有销售或客服工作经验者优先考虑； 2. 打字速度较快，具备较强的电子表格操作能力； 3. 思维敏捷，沟通表达与学习能力突出，情绪稳定，性格开朗，服务意识强，语言表达清晰； 福利： 五险、全勤奖、提供住宿、年终奖、带薪年假 上班时间： 8-12，14-18，月休4天调休

快递售后问题处理工单回复

招聘：电商售后客服 薪资：月结 1.熟悉公司在售家居软装产品内容，负责淘宝天猫/京东/拼多多/等电商平台的线上客户 要求：熟悉电脑基本操作，打字没问题 18-35岁 早晚班（早8:00-17:00）晚班（16:00-23:00）

【岗位职责】 ·接待客户咨询与沟通 ·协助处理电商平台客服事务 【职位要求】 ·无经验要求，无需销售能力 ·学历不限，工作年限不限 【工作时间】 ·具体时间班次面议 【薪资福利】 ·综合薪资：3000-5500元 可兼职

招聘：售后客服 [上班时间] 早九晚六，午休两小时！ [工作内容] 售后回访老客户，登记客户地址信息即可！ 工作内容很简单！接受无经验小白！ [薪资待遇] 无责底薪3460+全勤200+提成，综合月薪4000-5000 公司不定时下午茶 团建聚餐 节假日带薪休假！+超长年假！

岗位职责： 1、及时响应并妥善处理客户在电商平台产生的售后问题，如商品品质、配送延误、订单异常等情况； 2、通过线上沟通渠道，为客户提供专业解答与可行的解决方案； 3、协调处理客户投诉及争议事项，稳定客户情绪，推动问题高效闭环； 4、对客户评价中的中差评进行主动追踪，采取有效措施降低负面影响，提高用户满意水平； 5、持续维护客户关系，保障服务体验质量，增强客户复购意愿。 任职要求： 1、具备优秀的表达能力与应变能力，能细致耐心地应对各类客户咨询； 2、了解主流电商平台运作流程，拥有电商客服工作经验者优先考虑； 3、工作积极主动，有较强的责任感和协作意识，能在高强度环境下保持良好状态； 4、熟练操作常用办公工具，打字速度达标，可同时高效处理多起咨询事务； 5、具备良好的服务理念，能够预判并响应客户的潜在服务需求。 【工作时间】实行早中晚三班轮岗制：早班8:00-16:00；中班14:00-22:00；晚班16:00-0:00；每周休息一天，法定节假日安排按公司规定执行。 【工作地点】漳州市芗城区新浦路45号新立大厦5楼泰博贸易（移动大厅对面，漳发建设大门右转直走到底右手边电梯） 【福利】五险、年终奖、法定节假日、婚假、产假哺乳假、护理假、丧假、节日福利、结婚礼金、吊唁金、生育金、住院慰问、生日会、中秋博饼、年终尾牙、季度聚餐、晋升调薪、带薪培训等

1、主要负责快件的查询、紧急订单及客户投诉的处理工作。积极主动解决客户的问题。 任职资格: 1.身体健康，能胜任繁琐的工作; 2.中专以上学历，条理清晰、打字速度快的更 佳; 3.性格活泼开朗，能讲流利的普通话; 4.能熟练操作offce等办公软件，责任心强。

漳州市龙文区招今睌上22点后赵一鸣店换一片60X1200地砖有空的师傅联系

漳州市龙海区招水电、给排水

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漳州市芗城区招全屋定制家具安装师傅

会看卷尺，会写字，视力要好，

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题，协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户，收集服务反馈，识别共性问题并推动流程优化 4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档，确保信息准确可追溯 5.协助整理售后案例与话术库，参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客户服务或售后支持经验者优先，熟悉电商/制造业/家电等行业更佳 3. 熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4.具备基础问题分析与协调能力，能在压力下保持服务质量和响应时效 5.责任心强，注重细节，认同“客户至上”服务理念

上海地区招聘要求: 年龄在28～45岁之间，大专及以上学历。 工作时间弹性。 具体薪资福利待遇面谈！！！ 工作内容: 售后服务岗位维护。 维护老客户，防止客户群流失。 工作地点:上海虹口区 给自己多一次选择的机会

上班时间轻松，一天五个小时，双休，法休，不耽误接送孩子，不耽误出去玩

年龄需求:20以上!需要有毕业证! 工作内容:主要是后台信息岗位，接受小白，没做过，没经验都没有关系我们有岗前培训~我们唯一就想你能稳定!. 工作时间:行政班，周末休，法定假日正常休息。 薪资待遇:新人5000~6000.，住宿餐补齐全，岗位可以提供住宿，不定期团建，下午茶福利，晋升机制全，3个月晋升一次，五险一金，后勤行政上班时间!!! 节日带薪休假!

我这边一个人在做国内电商，需要招一个人帮忙，帮忙上新品，偶尔回复客户，处理物流售后问题，主要的还是打包发货，自由一点，没有那么多条条框框。

【薪资结构】 无责任底薪3000 + 提成 + 奖金（个人奖+团队奖+内推奖+司龄奖+年终奖） = 平均月薪约5000元。 转正后平均月薪可达8000元左右 【工作内容】 1、通过电话方式与逾期客户沟通，协商制定个性化的还款计划（公司提供客户资源及办公设备，无需外出作业）； 2、按照银行或金融机构等委托方的规范要求，如实记录催收过程，确保流程合规并留存依据。 【福利待遇】 1、缴纳五险； 2、额外享受多种带薪假期：含带薪病假、5-10天带薪年假、生日假、女性专属假、六一儿童节假、哺乳假、孕期检查假等； 3、丰富福利项目：年终奖金、生日礼品、新生儿贺礼、入职周年礼（如品牌钻戒、员工专属保险等）、节日慰问、应届毕业生住房补贴等； 4、年度优秀员工评选，获奖者可享五星旅游奖励； 5、协助员工开展职业发展规划； 6、提供岗前系统培训（无行业经验亦可，完善培训体系助你快速掌握岗位技能）； 【工作时间】 上午8:30-12:00，下午13:30-18:00，国家法定节假日正常休假。 【职位要求】 1、不限性别，年龄在20至45周岁之间； 2、中专及以上学历； 3、具备良好倾听意识，沟通协调能力强，性格乐观积极，抗压能力佳，愿意追求高收入目标； 4、有销售、业务拓展或客户服务类工作经验者优先考虑； 5、个人信用记录良好，无违法犯罪记录。

岗位职责： 1、团队管理：统筹售前客服团队的日常运营与协调，涵盖排班安排、技能培训、绩效评估等工作，保障团队高效运转。 2、人员管理：定期对团队成员进行考核、优化配置与激励引导，提升团队凝聚力与工作积极性。 3、目标管理：依据团队整体目标，动态调整工作流程，及时解决执行中的问题，推动团队及个人目标达成。 4、店铺数据管理：监控所承接店铺的各项指标数据，针对未达标情况迅速响应，并制定有效的改进方案。 任职要求： 1、教育背景：大专及以上学历，市场营销、电子商务、商务管理等相关专业者优先考虑。 2、工作经验：具备至少2年电商客服从业经历，同时拥有相关团队管理经验。 3、专业技能：熟悉电商售前服务流程、平台运营规则及Office办公软件操作，具备良好的沟通能力、客户服务意识和基础数据分析能力。 4、个人素质：责任心强，具有良好的团队协作精神，能适应一定强度的工作压力；态度积极、乐于学习，具备带领和激励团队的能力。

1:没有学历和工作经验要求，宝妈也可以 2:时间自由，公司提供精准客户资源，无需自己去苦逼找客户，学会可居家办公 3:公司免费培训，手把手教和带，基本当天都能上手 4：日结收益200-500以上不等，多劳多得，上不封顶，新手当月平均收益6000-8000以上 5:正规绿色平台，无任何门槛，不收取任何费用！

一、岗位职责 1、为会员提供专业的婚恋价值观指导与咨询服务； 2、依据客户在服务周期内的实际需求，协助筛选并整理匹配对象资料，促进双方沟通对接； 3、持续维护客户关系，深入了解客户需求，提升服务体验与满意度； 4、负责会员信息的采集、归档及资料管理工作，确保客户信息完整准确； 5、规划并跟进相亲流程，协调解决交往过程中的问题，助力达成客户情感目标； 6、定期回访客户，推动服务续约工作的顺利完成。 二、岗位要求： 1、年龄25-40岁，性格热情友善，思维敏捷，具备良好沟通能力和学习意识； 2、认同我主良缘企业文化理念，乐于助人获得幸福，对婚恋服务工作有高度认同感； 3、具有较强的客户服务意识和倾听能力，心态积极，服务意愿强； 4、有客服类岗位经验或婚恋行业从业经历者优先考虑。 三、工作时间 13：00-21：00 每周固定双休（周一和周二）

每天工作八小时打底，多劳多得。

岗位职责： 根据公司提供的客户电话，通过电话沟通方式向客户介绍移动产品并讲解办理。 岗位要求： 1、入门简单，一对一培训，容易上手（工作轻松，室内工作）； 2、熟悉电脑操作； 3、具有良好的服务意识、倾听理解能力； 4、有电话销售经验或销售经验者优先（无经验者高考后应聘生或宝妈只要愿意学均可）； 5、年龄：18~45岁沟通表达能力佳。 薪资福利： 1、学习7天结束； 2、工资：底薪十抽成十达量奖励（抽成上不封顶）； 3、上4天休1天 有意向可直接加微信备注来意或者投简历 工作时间：9：00~1：00，14：30~18:30

因公司业务发展需要，现面向社会招聘30名银行信用卡电话客服专员，欢迎残疾人⼠报名应聘 要求：年龄20至55岁，个人征信良好，无逾期信用记录。 1.综合参考薪资：4000-30000+ 2.薪资结构：底薪2800元+业绩收入+激励提成等多项奖励 3.提供医社保，定期组织旅游、团队聚餐等员工活动 4.国家法定节假日按国家规定执行休假安排 5.室内办公，无需外勤，客户资源由公司统一提供 6.具备基本电脑操作能力 7.性别不限 上班时间：上午9:00-12:00，下午14:00-18:00，实行五天半工作制（周六下午及周日全天休息，法定节假日正常休假） 联系人：陈女士 联系电话：*********** 工作地址：漳州市芗城区龙湾盛世三单元607室 （不提供食宿，暑假工请勿打扰）

【岗位职责】：依托外呼系统进行移动业务相关优惠活动的推广、宣传及客户引导等运营支持工作； 【岗位要求】：年龄27-45岁，中专及以上学历 具备良好的语言表达与沟通协调能力 责任心强，稳定性高，服从管理安排，有进取心，入职享受带薪专业培训，提供完善的晋升机制与发展平台； 【薪资福利】：5K-上不封顶，社保、十三薪、大小周(法定节假日放假)

招聘若干名沟通能力佳的俊男靓女，月薪到手约6000元，非销售岗位。 工作内容： 1、对公司分配案件进行整理与分类； 2、通过电话与银行指定客户沟通协调，协助维护银行资产安全，降低运营风险，以专业合规流程协助处理信用卡逾期账款事宜； 3、记录沟通情况，收集并更新逾期客户的最新信息资料； 4、配合完成逾期数据的相关分析工作； 工作内容简单易上手，入职即安排资深员工一对一带教，确保学会掌握。面试结束后15分钟内出结果！ 不限经验，年龄要求宽松，接受零基础，学历无限制，只需具备基础电脑打字能力即可。 工作时间： 8:30-12:00 14:00-18:00 每周日单休，加月底月初调休2天，每月休息共4-6天，法定节假日正常休假，享带薪年假，每月生日福利，月底团队聚餐。 入职不收取任何费用，签订正式劳动合同，保障带薪培训权益，工资按时发放，绝不拖欠。

8:00~12:001:30~5:30,8小时单休。