1、主要负责快件的查询、紧急订单及客户投诉的处理工作。积极主动解决客户的问题。 任职资格: 1.身体健康，能胜任繁琐的工作; 2.中专以上学历，条理清晰、打字速度快的更 佳; 3.性格活泼开朗，能讲流利的普通话; 4.能熟练操作offce等办公软件，责任心强。

快递售后产生问题处理 售后工单等

电商客服招聘/电商运营助理招聘 工作地点：漳州市龙文区恒大城市之光 上班时间：早晚班排班 月休4天，实习期1个月，实习期满转正，有电商客服经验者优先。 岗位职责： 负责线上店铺客户咨询、订单处理、售后问题跟进，沟通耐心、责任心强、打字流畅。 有意者欢迎私信联系

中国人寿保单售后专员 岗位职责 负责公司老客户保单售后、回访维护、续期提醒、保单年检、理赔及保全协助。公司提供客户资源，无需拓客，无强制销售。 任职要求 25-45岁，高中以上学历，沟通良好、踏实稳定、征信良好，有无经验均可。 薪资福利 综合3000-12000元+，底薪+补贴+津贴+绩效。带薪培训、一对一带教、节日福利、团建、年终福利、定期出游，晋升透明。 工作时间 8:30-17:00，周末双休、法定节假日休息，不加班。 岗位优势 平台，工作轻松稳定，纯售后压力小，适合长期发展。

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及问题处理，确保响应及时、解决高效 2.准确记录客户反馈信息，跟进问题闭环并定期汇总分析 3.维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别潜在服务优化点 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后相关经验者优先，经验要求不限 3. 最低学历不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4.责任心强，耐心细致，能适应重复性工作并保持服务热情 5.具备基础学习能力，能快速掌握产品知识与售后流程

岗位职责： 1. 负责铁路客运相关咨询、投诉、建议的接听与记录，及时准确传达至相关部门 2. 协助旅客办理车票改签、退票、遗失补办等业务，提供全流程服务支持 3. 实时跟进服务工单处理进度，确保问题闭环并提升客户满意度 4. 参与服务流程优化反馈，协助完善客运服务标准与话术规范 5. 严格遵守服务礼仪及信息安全规定，保障旅客隐私与数据安全 任职要求： 1. 学历不限，普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 责任心强，情绪稳定，能适应轮班制工作安排 4. 熟练使用办公软件，具备基本计算机操作能力 5. 认同铁路服务文化，服从岗位调配，签订正式劳动合同并缴纳五险一金

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 记录并归档客户沟通内容与处理结果，确保服务过程可追溯、可复盘 4. 收集客户反馈与建议，定期汇总分析，为产品优化与服务改进提供支持 5. 配合完成日常报表填写、系统录入及团队协作任务 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，具备基础抗压能力与服务意识 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学习能力强，能快速掌握业务知识与流程规范 5.学历不限 岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 记录并归档客户沟通内容与处理结果，确保服务过程可追溯、可复盘 4. 收集客户反馈与建议，定期汇总分析，为产品优化与服务改进提供支持 5. 配合完成日常报表填写、系统录入及团队协作任务 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2.责任心强，情绪稳定，具备基础抗压能力与服务意识 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学习能力强，能快速掌握业务知识与流程规范 5.学历不限，有客服相关经验者优先

岗位职责： 1.在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整可追溯 3.协同相关部门跟进解决客户诉求，提升问题一次性解决率 4. 定期整理客户反馈，提出服务优化建议，助力用户体验提升 5. 遵守服务规范与保密要求，维护企业形象与客户信任 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，抗压能力好，能适应轮班制工作安排 3.熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备客户服务意识，有耐心、细致、积极主动的服务态度 5. 学历不限，有客服相关经验者优先

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强，能适应快节奏工作环境

角美有个工地，要几个包工做砖的师傅！。

漳州宏发招聘！绿化工1名，六天八小时，3.5-4.5K/月联系:

今天全天都就可以（时间自己和客户约）顶吸油烟机全拆清洗到手140漳州市芗城区延安广场1期明苑。

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GRC 工作地址:福建漳州 周期2个月

一、岗位概述 负责全连锁门店售后订单的统筹跟单、人员调度、问题协调及客户对接工作，衔接门店、客户、售后师傅及公司各部门，保障连锁体系内售后工单高效流转、售后问题及时闭环，提升客户售后体验及门店售后服务标准化、规范化水平。 二、主要工作职责 1. 售后工单统筹跟单 负责全国/区域连锁门店所有售后订单的统一接收、登记、维修、安装、故障排查等，全程跟进工单从派单、执行、跟进、核验到完结的全流程进度，实时跟踪工单状态，全程可追溯。 2. 售后人员调度匹配 根据连锁门店地理位置、售后工单类型、故障紧急程度、售后师傅档期，合理统筹调度线下售后技师、安装维修人员，高效匹配对应服务资源；灵活调配区域人力，平衡各门店售后接单压力，针对高峰期、突发售后订单、偏远门店工单做好人员预案，保障售后服务时效达标。 三、岗位核心要求 1. 熟悉连锁门店售后运营模式，具备工单调度、跟单跟进、客诉协调的实操能力，具备较强的全局统筹能力； 2. 沟通协调能力优秀，可高效对接客户、门店、售后人员及各职能部门，抗压能力强，可应对突发售后问题； 3. 工作细致严谨，具备良好的数据统计、台账整理能力，严格把控售后流程合规性； 4. 具备较强的服务意识和责任心，坚守岗位时效标准，保障连锁售后工单高效闭环。

国有企业直招，5A级办公区，纯文职 接受应届往届，工单接听录入，无销售性质。 无业绩考核，五险一金，5200-6500。 八小时工作，月休八天。每年都有带薪假期。 会基本的电脑操作，已毕业（要查学信网） 售后售后，不销售不销售，需毕业需毕业。

岗位职责： 1.负责保险保单的售后咨询与答疑，准确解读条款及保障责任 2.处理客户退保、保全变更、理赔协助等常规服务事项 3. 主动跟进服务进度，及时反馈并协调相关部门解决问题 4.记录并归档客户服务信息，确保数据准确、合规、可追溯 5.配合开展客户满意度回访及服务优化建议收集 任职要求： 1.学历大专及以上，具备良好沟通表达能力与服务意识 2.耐心细致，责任心强，能妥善应对客户情绪与复杂诉求 3.遵守职业操守，严格保护客户隐私与公司信息安全

诚募英才 如果你需要一份工作！或者需要兼顾家庭小孩且能有一定收入的人员，请看过来。 公司简介： 中国人寿保险（集团）公司是中央金融企业，世界500强企业、国有特大型金融保险集团，是中国资本市场重要的机构投资者。 招募岗位： 代理制售后服务专员：以服务和维护老客户为主，公司提供培训与支持。 任职条件 1. 年龄25-55周岁，身体健康，品行良好，无违法犯罪记录 2. 学历大专及以上，有工作经历（不限保险）人员最低为高中学历。3.具备良好的沟通能力和服务意识。 福利明细： 薪资：3000+佣金 假期：周末及节假日正常休息，不加班 保障：医疗险、意外险、商业养老金 联系方式： 电话：拨打 微信：同手机号码

工作内容： 1：负责公司产品使用问题收集 2：定期回访产品使用情况 任职要求： 大专及其以上学历，具备1年及其以上的外呼经验

中国大地为中企中再集团旗下财产保险公司，属单位，现因业务发展需要，面向社会招聘车险业务客户经理若干名！岗位聚焦私家车保险服务，伴随电商模式的不断升级，传统展业方式逐步优化，员工收入水平持续提升，办公区域全新扩容，诚邀有志之士加入！ 任职要求： (1) 年龄20至40岁之间，具备基础电脑操作能力。 (2) 普通话表达清晰流畅，具备良好的语言沟通能力。 (3) 学历要求中专或高中及以上，大专学历或拥有销售从业经历者优先考虑。 (4) 性格稳重务实，愿意长期稳定发展者优先录用。 (5) 欢迎无经验人员加入，公司直招，提供带薪岗前培训，配备资深员工作为导师一对一指导。 工作时间： 上午8:30—下午18:30，每日八小时工作制（含午休两小时） 每月休息5天，国家法定节假日全部正常休假（包括元旦、清明、五一、端午、国庆等），享受带薪年假。 岗位职责： (1) 公司统一分配即将续保的车险客户资源，通过公司系统以电话形式对接客户，协助完成线上车险投保及相关服务事项。 (2) 无需外出拓展客户，不需自行开发资源，全程室内办公；恒温办公环境，配备独立工位。 (3) 车险属于国家强制性险种，客户需求稳定且明确，沟通顺畅，成交率保持在70%以上。 (4) 行业发展成熟，平台稳定，工作环境优，收入可观，假期充足，福利体系完善。 薪资构成： (1) 底薪+提成（车险3.4%，意外险15%-30%）+职级补贴（400-6400元）+绩效奖金+司龄奖励+年终奖等多项激励。业务熟练后月收入约8000-12000元，多劳多得，上不封顶，业绩优异者底薪与职级补贴同步上调。 (2) 入职满六个月可参与内部晋升选拔，如团队经理、市场经理等岗位，晋升后平均月薪8000-20000元，享受舒适办公条件（冬暖夏凉）+专业赋能支持+广阔发展空间。 福利保障： 依法缴纳五险一金，享有节日福利、年终奖金、团建活动、集体旅游聚餐，零起点带薪培训，收入无上限（实习生同等待遇）。 【说明】：本人为公司直聘负责人，岗位为公司官方直招，有意者请直接投递简历，符合条件者将优先安排面试。

《漳州移动呼叫中心招聘话务员》 底薪3000+抽成，上四休一（月休不少于6天），提供社保 工作地点：漳州芗城区腾飞路金冠花园北区写字楼7栋11楼移动呼叫中心（金冠花园兴业银行楼上） ，声音甜美，最好会闽南话或者有相关客服经验 联系方式：️ 林女士 微信同号（添加时备注：应聘外呼）

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等方式接待客户咨询，准确理解客户需求并提供专业产品/服务介绍 2. 主动挖掘客户潜在需求，推荐匹配的解决方案，提升转化率 3. 解答客户关于价格、功能、使用流程等售前疑问，消除购买顾虑 4.记录并跟进客户意向信息，及时转交销售或售后团队，确保服务闭环 5.收集客户反馈与市场信息，协助优化产品介绍话术及服务流程 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与倾听能力 2.有客户服务意识，耐心细致，抗压能力强 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力，学习意愿强 5. 学历不限，有售前客服、电销或互联网行业经验者优先

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整可追溯 3. 协同相关部门跟进解决客户诉求，提升问题一次性解决率 4. 定期整理客户反馈，提出优化建议，助力服务质量提升 5. 遵守服务规范与保密要求，维护企业形象与客户信任 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，耐心细致，能适应重复性工作并保持服务热情 3. 具备基础计算机操作能力，熟练使用办公软件及客服系统 4. 有客户服务经验者优先，无经验者可接受带薪培训 5. 学历不限，欢迎踏实肯干、积极向上的求职者加入

暑假工 话务员 要求：善沟通、认真负责 内容：接听、外呼电话，解答课程咨询 工作时间：8小时：9:00-12:00 15:00-18:00 18:30-20:30 综合月薪：2800300满勤（周休一天，周末不休）微信通过2元/个到访50元/组家庭业绩抽成 食宿福利：漳州本地室内办公，免费4人宿舍、包水电，餐饮自理自助餐6/餐+营养炖汤 试用考核期1天 黄老师 微信同号 地址：漳州龙人艺文学校

招聘启事 聚盟物流招聘： 1. 客服2名 - 岗位职责：负责客户咨询、投诉处理，订单跟踪，数据整理等工作。 - 任职要求：中专及以上学历，熟练使用办公软件，具有良好的沟通协调能力和抗压能力。 - 福利待遇： 试用期：3800元/月 正式薪资：4000-5500/月，周休一天。 缴交五险一金 白班时间：上午8:30-19：30 晚班时间：下午14:00-22: 00 2. 装卸工2名 - 工作内容：装卸分拣，扫描归位。 - 任职要求：身体健康，能吃苦耐劳，具有较强的责任心和团队合作精神。 - 福利待遇：综合薪资：7000~10000（计量）。 - 工作时段：上午6：00-11：00 下午17:30-22：00。 3.司机2名 工作内容:负责指定区域内的快件收派及客户沟通,流程简单易上手。（自带货车） 任职要求:能吃苦耐劳,心理素质佳,踏实肯干,目标是赚钱。 福利待遇：7000元以上，多劳多得 4.联系电话： 微信同

负责平台客户咨询解答，工作简单，待遇丰厚

负责快递现场快件收发、扫描、分拣、登记等基础操作，确保快件流转规范高效， 处理问题件、破损件、遗失件、投诉件、退回件登记跟进，及时反馈处理进度 维护现场秩序与环境卫生，配合站点完成日常运营工作 完成上级安排的其他现场客服相关工作 任职要求; 年龄18-40岁，学历不限，有快递/物流/客服相关工作经验优先 熟练使用智能手机、电脑基础操作，会简单表格登记 沟通表达清晰，服务意识好，有耐心、责任心，能吃苦耐劳 工作认真细致，应变能力强，能妥善处理现场客户问题 服从管理，能适应公司排班，有团队合作精神 薪资福利:3500-5500

岗位职责： 1.负责日常物流订单的接收、审核与调度安排，确保货物准时发运 2. 协调承运商、仓库及客户，跟进运输进度，及时处理异常情况 3.整理并维护物流单据、运输台账及费用结算资料，保障数据准确可追溯 4.优化配送路线与运输方式，协助降低物流成本，提升运作效率 5. 配合完成物流相关数据分析及报表编制，支持业务决策 任职要求： 1.物流、供应链、工商管理等相关专业优先，学历不限 2.具备物流专员相关工作经验者优先，经验不限 3.熟悉物流操作流程及常用系统（如TMS、ERP等），能熟练使用办公软件 4. 具备良好的沟通协调能力、责任心强，能适应快节奏工作 5.具备基础数据分析意识，有客户服务意识和问题解决能力

通过电话办理公司提供的相关业务。 耐心，会沟通交流，对工作有激情。 有电话销售相关经验者优先考虑。 上班时间:9:00~12:00 14:00~18: 00 月休4天+法定节假日。

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