快递售后客服 负责快递售后问题处理，包括快件查询、破损/丢件理赔、投诉跟进、异常件沟通协调。及时响应客户咨询，耐心解答疑问，妥善解决派送、签收、退款等问题，维护客户满意度。熟悉快递流程，沟通表达清晰，有责任心，能高效处理日常售后工单，保障服务质量。

能吃苦耐劳，认真负责，形象气质佳！

️员工制综合金融岗招聘 福利待遇:五险一金、岗位薪、客户资源、纯双休法定节假日福利，保险银行证券等综合业务绩效奖励 要求：年龄25-45岁、大专以上学历、责任心强、服务意识、有收入要求。有金融经验优先！ [烟花]工作地点:恒生商务中心68栋A座10楼 上班时间：8.30—10.30，下午5点——5.30 期待你的加入

岗位职责： 1.根据企业实际需求，协助完成各类基础性、辅助性或临时性工作任务 2.配合相关部门开展日常运营支持、文档整理及信息录入等工作 3.参与跨部门协作项目，确保任务按时保质交付 4.遵守公司规章制度，维护工作场所秩序与信息安全 5. 完成上级交办的其他合理工作安排 任职要求： 1.学历不限，具备良好的学习能力与责任心 2.工作经验不限，适应力强，能快速融入团队 3. 具备基本办公软件操作能力，沟通表达清晰 4. 吃苦耐劳，执行力强，注重细节与结果 5.无不良从业记录，认同企业文化与价值观

【工作内容】对度小满客户进行线上账单提醒 【薪资待遇】5000+绩效，综合5000-15000 【上班时间】朝九晚六，月休5天 【福利待遇】五险一金，餐补，包住宿，项目团建，生日福利

岗位职责: 1：负责京东、美团、天猫平台店铺的退款处理及客户投诉应对；根据公司制定的解决方案，高效完成客诉处置，确保问题闭环，降低客户升级投诉风险； 2：配合京东、美团、天猫平台开展客户投诉原因分析，输出优化建议与改进措施； 3、在客户投诉处理过程中，收集客户对店铺运营及服务质量的反馈意见，为内部部门提供决策支持，并推动平台规则、业务流程和服务质量持续提升； 岗位要求: 1、年龄23-35岁，性别不限，高中及以上学历，无相关工作经验亦可考虑。 2、能够胜任电话沟通工作，具备基本的语言表达能力，发音清晰、语气温和； 3、工作认真细致，具备良好的服务意识，能冷静应对客户的各类咨询与意见反馈； 4、具备基础的问题理解与归纳能力，及时记录沟通内容，准确维护售后对接台账； 5、服从工作调度，积极协作团队完成日常售后对接任务。 薪资待遇 底薪3700+绩效+奖金；综合收入6-9k。

岗位职责： 1. 负责铁路客运相关咨询、票务查询、行程变更等客户服务工作 2. 及时响应旅客诉求，妥善处理投诉与突发情况，提升服务满意度 3. 准确录入和维护旅客信息及服务记录，确保数据真实完整 4. 协同站务、调度等部门，保障客运服务流程顺畅高效 5. 遵守铁路服务规范与安全管理制度，落实五险一金等基础保障 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客服、铁路或交通运输行业经验者优先 3. 普通话标准，具备基本计算机操作能力 4. 责任心强，服务意识突出，能适应轮班制工作安排 5. 遵纪守法，无不良从业记录，认同铁路客运服务价值观

【岗位职责】 - 负责客户咨询解答，提供售前服务支持 - 协助处理订单相关问题，提升客户满意度 【职位要求】 - 无经验要求，可接受零基础入职 - 普通话标准，沟通表达清晰 - 熟悉互联网/电商环境者优先 - 有运营、市场或电话销售经验者更佳 【工作时间】 10:00-20:00，具体班次面议 【薪资福利】 - 综合薪资：2500-8000元/月 - 多劳多得，收入与能力直接挂钩 - 无销售压力，纯客服性质岗位

负责百度客服的账单管理，上班时间朝九晚六，百度后台岗，保底5000，最高收入25000，中午休息一个小时，5天休息，五险一金，带薪年假，节假日福利等，敲敲键盘，空调24小时~~

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动服务流程优化 3.协调内部相关部门（如物流、仓储、技术）高效处理售后问题 4. 主动跟进客户满意度，提升复购率与品牌口碑 5.熟练使用客服系统及办公软件，确保数据准确、服务规范 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备较强同理心与情绪管理能力 2.有售后客服或电商客服经验者优先，经验要求不限 3.学历要求不限，具备基本计算机操作能力 4. 工作认真负责，抗压能力强，能适应轮班制工作安排 5.具备基础办公软件使用能力，学习意愿强，服务意识佳

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招聘电梯维保人员，要求工作认真负责。主要负责电梯运行、维修和保养工作。薪资面议，学徒无经验也可，包考证。工作地址包括六安市区、叶集区、姚李镇、舒城县、霍邱县。

招聘维保学徒，要求工作认真负责。主要负责电梯运行、维修和保养工作。薪资面议，学徒无经验也可，包考证。工作地址位于六安市区、叶集区、姚李镇、舒城县、霍邱县。

招聘有工作经验的技术工，要求工作认真负责。主要负责电梯运行、维修和保养工作。薪资福利面谈。学徒无经验也可，包考证。工作地址在六安市区、叶集区、姚李镇、舒城县、霍邱县。

京东直营站点招聘售后客服2名 岗位职责： 1.负责家电家居品类安装订单全生命周期的监控与管理； 2.负责订单的预约、回访、派工、改派调度； 3.工单、客诉处理及分析改善； 4.对履约节点达成异常工程师提醒跟踪改善； 岗位要求： 有相关工作经历和经验。 薪资待遇： 1.综合月薪：6000+ 有年终奖 2.工作时间：8:30-18:30 月休4天 工作地点：广东省深圳市宝安区大宝路西一巷京东服务客户服务中心

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心、高效的解决方案 2.处理退换货、维修、投诉等售后流程，确保客户满意度 3. 准确记录并反馈客户意见及产品问题，协助优化服务与产品体验 4.协同销售、物流、技术等部门，推动跨部门问题闭环处理 5. 定期整理售后数据，输出分析报告，支持服务策略优化 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先，经验不限 3.具备基本计算机操作能力，熟练使用办公软件及客服系统 4. 责任心强，细致耐心，能适应快节奏工作环境 5.学历不限，中专/技校及以上学历者更佳

薪资待遇：3万-10万/月，购买五险 ·眉眼唇技术效果呈现：规范完成眉眼唇各项技术实操，确保效果符合顾客预期，落实技术操作与服务流程的标准化执行 ·眉眼唇专业知识讲解：运用专业沟通方法，结合相学、美学、心理学及销售技巧，与顾客进行有效交流与需求引导 ·顾客资料分析与“一客一方案”制定：操作前全面梳理顾客信息，根据个体差异定制个性化服务方案 ·客情维护：协同销售老师共同推进门店销售服务工作，持续维护良好的客户关系 ·提升客户复购率：通过优质服务与技术表现，增强客户粘性，促进重复消费 ·投诉问题解决：针对技术呈现、服务态度等相关投诉，及时响应并妥善处理 ·售后服务：跟进操作后恢复情况，提供必要的售后支持与指导

【岗位介绍】 招聘线上文字客服，主要通过手机或电脑进行文字沟通，解答用户问题，维护日常互动。工作内容简单，有培训指导，新人也可上手。 【岗位优势】 居家办公：手机/电脑均可操作，无需外出 时间灵活：每天可安排4-6小时，适合空闲时间较多的人 上手简单：无经验也可，有人指导操作流程 收入稳定：按工作表现结算，多劳多得 【任职要求】 1.年满18周岁，时间充裕者优先； 【报名方式】感兴趣可直接私信，了解工作内容和具体安排。

招聘售后专员/人事专员 岗位职责：负责客户咨询解答与业务办理支持·协助完成日常客服事务及数据整理 职位要求：大专及以上学历，无经验要求·工作认真负责，有服务意识 工作时间：周末双休，具体班次面议 薪资福利：薪资3500-8000元/月·五险齐全，保障全面 联系人：刘艺照

物流客服招聘（六安本地直招） 岗位职责 1. 接听客户来电，解答发货报价、货物查询问题 2. 单据录入，跟踪物流动态，跟进异常货物问题 3. 客户日常维系，完成内勤相关工作 任职要求 1. 会电脑基础操作，打字流畅，18-40周岁 2. 待人有耐心，做事细心稳定，有物流经验优先 3. 新手可培训上手 薪资待遇 底薪+绩效+全勤奖+社保，薪资按月发放，氛围轻松，白班，4天调休 工作地点：六安开发区文翁路22-1号安能物流 有意直接微信或电话联系面谈，无中介

岗位内容： 1. 统筹管理30人以上在线客服团队（含客服组长），制定年度服务目标、服务质量监控机制及成本控制方案 2. 主导各产品平台（天猫/京东/抖音等）客服标准作业流程优化，提升响应速度与客户满意度指标 3. 研究并引入国内外先进客户服务管理模式与实践经验 4. 协同相关部门推进客户服务支持工作，助力销售目标达成 任职要求： 1. 具备5年以上客服领域工作经验，3年以上30人以上团队管理经历，须有3C行业客服管理成功实践案例 2. 熟悉主流平台客服工具（如京东咚咚/阿里店小蜜），能运用BI数据分析支持运营决策 3. 拥有客户服务培训体系搭建经验，善于通过质检问题溯源并推动流程改进 4. 具备优秀的跨部门协作与资源协调能力，有服务标准落地实施的成功经验

岗位职责： 1.负责在线回复咨询，及时对接 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达能力 2. 责任心强，情绪稳定，不能把情绪带进工作中。 3. 会用电脑，无需精通，不需要做表格，但得会用，会打字 4.具备基础客户服务意识，和客户沟通，服务态度要好 5. 学历不限，欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入

岗位内容： 1. 负责管理15人以上的在线客服团队，统筹日常运营工作，制定排班与绩效考核机制，持续监控响应速度、问题解决率等关键服务指标 2. 汇总并梳理客户意见与反馈信息，及时向相关部门传递并协同推动解决方案落地 3. 策划并执行客户调研及满意度评估工作，基于数据结果制定并实施客户体验优化方案 4. 定期抽查线上沟通记录，构建服务质量检查标准，推进服务流程改进与执行闭环 任职要求： 1. 大专及以上学历，具备3年以上线上客服工作经验，其中至少1年带领15人以上团队的管理经历 2. 具备3C数码或智能硬件领域客服管理实操经验为必要条件 3. 熟练掌握主流在线客服系统，能运用数据分析工具对服务效能进行深度复盘 4. 具备优秀的跨部门协作能力，有成功搭建培训体系或服务质量管控流程的实际案例者优先 5. 心理素质良好，能承受高强度工作压力，接受轮班安排及紧急客诉事件的即时响应

数据订单运营（偏技术/非销售）岗位职责： 负责线上数据订单预采预销、实时数据分析、实时订单处理，全程无需外呼、不做销售。 岗位优势： 纯技术偏岗，非销售、不接打电话 工作时间：9：30-15：00，周末双休，法定节假日正常休假 薪资：4000元底薪+提成+奖金 团队年轻活跃，氛围轻松好相处 有意向可直接预约面试~

岗位职责： 1、通过电话方式回访客户，掌握客户使用体验，及时处理客户疑问，提升服务满意度 2、依据公司提供的名单，配合完成对问题用户的核对、信息查询及结果反馈，指导用户完成相应操作流程 任职要求： 1、大专及以上学历优先，熟悉基础办公软件操作 2、普通话标准，具备客服或外呼服务经验者优先，岗位无销售任务 3、意志坚定，头脑灵活，拥有较强的应变反应和抗压能力

我们正在招聘一位专业客服专员，致力于提供优质的客户服务，保障客户满意与长期信赖。 工作内容： 1. 接听客户来电或回复在线咨询，及时解答各类疑问； 2. 受理客户投诉，快速响应并提供切实可行的处理方案； 3. 与客户保持顺畅沟通，增强客户信任与服务体验； 4. 汇总客户意见和建议，为优化产品与服务提供有效依据。 岗位要求： 1. 具备出色的表达能力和主动服务意识； 2. 熟悉客户服务流程及常见应对方法； 3. 具有较强的应变能力和问题处理能力； 4. 有相关客服工作经历者优先录用。

岗位职责： 1.负责接听客户回复在线咨询，及时解答产品使用、订单进度、售后政策等问题 2.准确记录客户诉求并录入工单系统，协调相关部门跟进处理，确保闭环反馈 3.主动识别客户潜在需求，提供个性化服务建议，提升客户满意度与复购意愿 4.定期整理常见问题及优化建议，参与客服话术与知识库更新 5. 遵守服务规范与信息安全要求，妥善处理客户投诉与紧急事件 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的倾听能力、语言表达力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强，能适应快节奏工作环境 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有1年以上客服相关工作经验者优先 5. 具备基础电脑操作能力，学习能力强，愿意接受岗前带教培训

岗位职责： 1.通过电话接听客户咨询，准确解答产品、服务及业务流程相关问题 2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作 3.及时记录并反馈客户意见与需求，协助提升服务质量 4.按规范处理客户投诉，妥善安抚情绪并协调内部资源跟进解决 5.严格遵守信息安全规范，保护客户隐私及公司数据安全 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 3. 性格耐心细致，抗压能力强，具备较强的服务意识和责任心 4.学历不限，有电话客服或呼叫中心工作经验者优先 5. 能适应轮班制工作安排，服从团队管理与工作调配

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