岗位职责： 1.根据企业实际需求，协助完成各类基础性、辅助性或临时性工作任务 2.配合相关部门开展日常运营支持、文档整理及信息录入等工作 3.参与跨部门协作项目，确保任务按时保质交付 4.遵守公司规章制度，维护工作场所秩序与信息安全 5. 完成上级交办的其他合理工作安排 任职要求： 1.学历不限，具备良好的学习能力与责任心 2.工作经验不限，适应力强，能快速融入团队 3. 具备基本办公软件操作能力，沟通表达清晰 4. 吃苦耐劳，执行力强，注重细节与结果 5.无不良从业记录，认同企业文化与价值观

快递售后客服 负责快递售后问题处理，包括快件查询、破损/丢件理赔、投诉跟进、异常件沟通协调。及时响应客户咨询，耐心解答疑问，妥善解决派送、签收、退款等问题，维护客户满意度。熟悉快递流程，沟通表达清晰，有责任心，能高效处理日常售后工单，保障服务质量。

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审核处理工单，处理退货退款等问题 做五休二、8小时不加班 底薪3500+绩效2000+奖金（几百到几千不等），综合5000-9000+

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

1.知名平台售后问题处理，如退货，，物流查询等，纯电话接听 2.年龄18-35岁，具有良好的沟通能力。 3.八小时排班制，月休5天排休 4.距离远提供宿舍（独立卫浴，空调，热水器）带薪培训，节假日福利。

工作内容：后台处理登记 工作时间：9:00~18:00 月5~8天休 薪资：5000+绩效 提供住宿 五险一金 高晋升空间 高额奖励

咱们主要负责移动老客户维护工作，为客户赠送流量福利，沟通引导客户近两年内不要办理携号转网，稳定现有客户资源。 工作时间：上午8:30-12:00，下午13:30-17:30。 每周周日固定休息，法定节假日正常放假，作息稳定。 底薪3000元，不考核单量，保障基本收入 另外每月设有300元全勤奖，当月无请假、旷工、迟到早退即可正常发放。 整体工作氛围轻松，上手简单，有专人带教，

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售后客服岗 双休，五险，提供住宿； 保底4000加提成，综合4-8k 工作环境优雅、舒适、配置有餐厅、活动区、休息室等设施，为员工提供人性化的工作场所； 不定期组织各类业务、团建活动等；

办公室坐班，纯售后无销售性质！ 无责薪资起步高，转正平均到手6k+，每组均有2名员工可到手1w+ 双休！入职即缴五险一金！带薪婚假、产假、陪产假、病假等法定假期，入职满一年享受带薪年假 工位独立配备电脑，空调办公环境冬暖夏凉

岗位职责： 1.负责汽车充电桩、家电产品的售后咨询与问题解答 2.受理客户报修、安装预约、使用指导等服务请求，并协调技术团队及时响应处理 3.跟进售后服务全流程，确保服务时效与客户满意度，定期回访提升用户体验 4.整理汇总常见问题与客户反馈，协助优化服务流程与产品支持方案 5.配合厂家（到每家平台、海信、惠而浦、倍科）售后政策执行，保障服务合规性与专业性 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 有家电或智能家居行业售后客服经验者优先 3. 熟悉主流家电产品基本功能与常见故障，学习能力强 4. 耐心细致，抗压能力好，能妥善处理客户异议与投诉 5.具备基础办公软件操作能力，能熟练使用CRM系统者更佳

能够巧妙处理客户问题，消除客户顾虑，对客户进行有效心理疏导。

岗位职责： 不销售！不销售！不销售！ 通过电话外呼方式处理抖音平台酒旅板块消费者所遇到的售后相关问题，协助消费者和商户进行沟通处理，比如，消费不满意，订单改期等！ 可自己把控外呼频率，不像热线会爆单爆线！ 任职要求： 大及以上学历。（接受应届生） 年龄：19-35（经验丰富者可放宽） 普通话标准，打字速度35+ 具备良好的服务意识及抗压能力 岗位福利： 底薪+班次补贴+绩效（计件式，多劳多得） 首月保底绩效500，综合绩效500-6300+.（平均完结单提成3块多） 综合薪资：5000-9000+ 月休6-8天，带薪培训，节日福利，生日福利，带薪年假，广阔晋升空间，购买内江五险

数据订单运营（偏技术/非销售）岗位职责： 负责线上数据订单预采预销、实时数据分析、实时订单处理，全程无需外呼、不做销售。 岗位优势： 纯技术偏岗，非销售、不接打电话 工作时间：9：30-15：00，周末双休，法定节假日正常休假 薪资：4000元底薪+提成+奖金 团队年轻活跃，氛围轻松好相处 有意向可直接预约面试~

办公室打打电话，接受新手小白上手快，一学就会，有人教，上班时间8:30-6:00.中间休息一个半小时，老板好，主管好，经理好，芜湖是总部，安庆，合肥，阜阳，亳州，蚌埠，宿州，六安是分部。

负责 制单发货 售前售后

岗位职责： 1. 负责接听客户来电，解答咨询并处理客户投诉事项 2. 在规定时间内反馈投诉处理结果，确保信息准确传达 3. 做好客户情绪安抚与沟通记录，提升服务满意度 4. 协助完善客服流程，推动服务质量持续优化 任职要求： 1. 普通话标准，表达清晰，具备良好的沟通能力与服务意识 2. 有耐心、责任心强，能够妥善处理客户异议和情绪化问题 3. 熟练使用办公软件，具备基本的电脑操作能力 4. 有客服相关经验者优先，适应非销售类纯服务岗位工作模式 工作时间: 9:00-18:00 单休

电话客服 办公室坐班 标准工作制 冬暖夏凉的办公环境，日常以电话沟通为主，法定节假日休息，准时下班不加班，节假日发放节日礼品 上班时间8:30-18:00，中午休息一个半小时 岗位福利：法定节假日休息，无责任底薪4500元，缴纳五险，轻松干月入五六千，认真做月收入过万，长期发展可实现月薪数万元 任职要求：年龄22-40周岁 员工福利：生日福利、节日福利、免费无线网络、团建聚餐、零食下午茶、员工旅游、带薪年假、全勤奖

【岗位职责】 - 线上运营客服，在线沟通即可 【职位要求】 - 无经验要求，可零基础上岗 - 具备良好的沟通技巧，能够独立完成任务 【工作时间】 -可线上培训，工作时间灵活 -接受居家办公 【薪资福利】 -综合薪资1500-3000月 - 无销售压力，轻松上手，多劳多得

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达至相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 定期汇总常见问题，协助优化服务流程与知识库 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3.具备基础电脑操作能力，熟悉常用办公软件 4. 学习能力强，能快速掌握业务知识与系统操作 5.学历不限，有客服经验者优先

1) 负责电商客服团队的组建与完善； 2) 对客服人员的日常作业进行管理、监督与评估，优化售前、售中、售后各阶段服务品质，构建科学的服务质量评估体系； 3) 组织客服人员的日常管理与能力提升培训； 4) 梳理并优化客服工作流程，统一规范沟通话术； 5) 协调处理售前售后各类复杂问题； 6) 推动客服团队体系建设，制定合理的绩效考核机制，明确关键考核指标，并针对反馈问题及时联动招商、运营等相关团队推进解决； 7) 搭建系统化客服培训机制，定期开展产品知识与沟通技能专项培训； 8) 快速响应客户投诉与突发状况，带领团队高效完成售后服务保障工作。

嘿，我们正在寻找一位热情、耐心的客服伙伴，一起融入我们的团队！ 你的职责是接听客户来电或回复在线咨询，协助他们解答疑问，处理反馈，并营造轻松友好的沟通氛围。 如果你符合以下要求，欢迎立即加入我们！ 1.喜欢与人互动，具备良好的倾听与表达能力； 2.对帮助客户解决问题充满动力和责任心； 3.能从容应对各类突发状况，包括客户异议和紧急情况； 4.有客服相关经验者优先考虑，若无经验也不用担心，我们将提供全面培训！ 期待你的到来，和我们一起成为客户信赖的温暖力量！

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2.主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有客户服务经验者优先