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月结
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职位描述
1、负责与“蚂蚁金服”旗下“花呗”、“借呗”等产品的逾期客户进行电话联系，提醒并协助其按时履行还款义务；
2、对曾拨打蚂蚁金服服务热线的客户进行回访，准确传达应还金额、还款途径及截止时间等相关信息；
3、向客户讲解相关还款政策，帮助维护个人信用记录；
4、针对客户资料不全或信息变动的情况，及时补充完善，确保后续沟通顺畅；
任职要求：（非销售类岗位）
1、具备全日制大专及以上学历；
2、性格积极乐观，富有同理心，具备良好的语言表达与沟通技巧；
3、工作主动性强，能适应一定工作压力，个人信用记录良好；
4、普通话清晰标准，熟练使用常用办公软件；
薪资待遇：
1、具有竞争力的底薪+加班补贴+高比例提成（提成上不封顶）+额外奖励。
底薪范围：3200-7400元，表现优异者月薪过万，收入与付出成正比，上不封顶。
2、健全的晋升体系，每年开放四次调薪及晋升机会。
3、缴纳五险一金，工作时间：8:30-12:00，14:00-18:00，双休制（依据业务完成情况安排双休，第二个周六正常出勤，周末加班享有加班费），每月休息5-7天。
4、公司配备日常应急药品，关注员工身体健康。
5、依法享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假及带薪年休假。
6、定期组织生日庆祝、团队聚餐、节日礼品、年终福利活动，并提供国内及海外团建旅游机会。
晋升通道：（人性化管理，多元发展路径）
横向发展：业务员（P1-P2-P3-……P6客服等级）→储备组长→业务组长→储备主管→主管→经理→分公司负责人
纵向发展：业务员→可转向培训、行政、质检、招聘、客服等后台岗位→综合后台主管
1、负责与“蚂蚁金服”旗下“花呗”、“借呗”等产品的逾期客户进行电话联系，提醒并协助其按时履行还款义务；
2、对曾拨打蚂蚁金服服务热线的客户进行回访，准确传达应还金额、还款途径及截止时间等相关信息；
3、向客户讲解相关还款政策，帮助维护个人信用记录；
4、针对客户资料不全或信息变动的情况，及时补充完善，确保后续沟通顺畅；
任职要求：（非销售类岗位）
1、具备全日制大专及以上学历；
2、性格积极乐观，富有同理心，具备良好的语言表达与沟通技巧；
3、工作主动性强，能适应一定工作压力，个人信用记录良好；
4、普通话清晰标准，熟练使用常用办公软件；
薪资待遇：
1、具有竞争力的底薪+加班补贴+高比例提成（提成上不封顶）+额外奖励。
底薪范围：3200-7400元，表现优异者月薪过万，收入与付出成正比，上不封顶。
2、健全的晋升体系，每年开放四次调薪及晋升机会。
3、缴纳五险一金，工作时间：8:30-12:00，14:00-18:00，双休制（依据业务完成情况安排双休，第二个周六正常出勤，周末加班享有加班费），每月休息5-7天。
4、公司配备日常应急药品，关注员工身体健康。
5、依法享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假及带薪年休假。
6、定期组织生日庆祝、团队聚餐、节日礼品、年终福利活动，并提供国内及海外团建旅游机会。
晋升通道：（人性化管理，多元发展路径）
横向发展：业务员（P1-P2-P3-……P6客服等级）→储备组长→业务组长→储备主管→主管→经理→分公司负责人
纵向发展：业务员→可转向培训、行政、质检、招聘、客服等后台岗位→综合后台主管
2025-11-19 15:39
IP属地：安徽六安
职位福利
大专经验不限免费培训有提成电话客服办公室坐班正常工作制
深圳市恒源昊信息科技有限公司
不需要融资 · 1000-9999人
鱼泡安全保障
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