岗位职责： 1.通过电话接听客户咨询，准确解答产品、服务及业务流程相关问题 2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作 3.及时记录并反馈客户意见与需求，协助提升服务质量 4.按规范处理客户投诉，妥善安抚情绪并协调内部资源跟进解决 5.严格遵守信息安全规范，保护客户隐私及公司数据安全 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 3. 性格耐心细致，抗压能力强，具备较强的服务意识和责任心 4.学历不限，有电话客服或呼叫中心工作经验者优先 5. 能适应轮班制工作安排，服从团队管理与工作调配

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岗位职责： 1、通过电话方式回访客户，掌握客户使用体验，及时处理客户疑问，提升服务满意度 2、依据公司提供的名单，配合完成对问题用户的核对、信息查询及结果反馈，指导用户完成相应操作流程 任职要求： 1、大专及以上学历优先，熟悉基础办公软件操作 2、普通话标准，具备客服或外呼服务经验者优先，岗位无销售任务 3、意志坚定，头脑灵活，拥有较强的应变反应和抗压能力

岗位职责： 1.根据企业实际需求，灵活承担各类临时性、辅助性或专项性工作任务 2.配合部门完成基础事务支持，包括文档整理、数据录入、沟通协调等 3.遵守公司规章制度，服从工作安排，保障任务高效执行 4.积极参与团队协作，主动学习岗位相关知识与技能 5. 完成上级交办的其他合理工作事项 任职要求： 1.学历不限，具备基本读写算能力及办公软件操作能力 2. 工作经验不限，责任心强，态度积极，适应力好 3.具备良好的沟通表达能力和团队合作意识 4.能够接受岗位调配，服从公司统一管理安排 5. 无不良从业记录，认同企业文化，遵守职业操守

岗位职责： 1. 负责接听客户来电，解答咨询并处理客户投诉事项 2. 在规定时间内反馈投诉处理结果，确保信息准确传达 3. 做好客户情绪安抚与沟通记录，提升服务满意度 4. 协助完善客服流程，推动服务质量持续优化 任职要求： 1. 普通话标准，表达清晰，具备良好的沟通能力与服务意识 2. 有耐心、责任心强，能够妥善处理客户异议和情绪化问题 3. 熟练使用办公软件，具备基本的电脑操作能力 4. 有客服相关经验者优先，适应非销售类纯服务岗位工作模式 工作时间: 9:00-18:00 单休

上班时间9-11.30 2-5.30 礼拜天休息 岗位职责： 1.通过电话接听客户咨询，准确解答产品、服务及业务流程相关问题 2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作 3.及时记录并反馈客户意见与需求，协助提升服务质量 4.按规范处理客户投诉，安抚情绪并协调内部资源高效解决 5. 严格遵守信息安全规范，妥善保管客户资料与通话信息 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 3.性格耐心细致，抗压能力强，具备较强的服务意识与同理心 4. 学历不限，有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先 5. 遵守职业操守，责任心强，能适应排班制工作安排

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 定期汇总常见问题，协助优化服务流程与知识库 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3.具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件 4. 学习能力强，能快速掌握产品知识与业务流程 5. 有客服经验者优先，无经验者可提供带教培训

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居家电话客服｜在家上班，简单好做 薪资：综合5000‑8000/月，底薪+绩效+提成，提成多劳多得 可居家办公，无需天天通勤 有无经验均可，免费培训，提供话术 节日福利、全勤奖，晋升通道完善 岗位职责： 客户电话回访、信息登记，解答基础咨询，录入客户资料，工作轻松简单。 任职条件： 普通话标准，会基础电脑操作；居家要有稳定网络、安静环境；18‑45岁。 温馨提醒：入职不收押金、培训费，工资按月发放。 有意直接投递，沟通合适安排试岗。

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 完成日常通话量、满意度等基础绩效指标 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3.具备基本电脑操作能力，熟练使用办公软件 4. 学习能力强，愿意接受岗前培训与持续业务学习 5.无学历及经验硬性要求，欢迎应届毕业生及转行人员应聘

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后支持服务 2.准确记录客户诉求并及时转达相关部门，跟进处理进度 3. 主动回访客户，收集反馈意见，提升服务满意度 4. 遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 完成日常通话数据录入、报表整理及上级交办的其他任务 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 性格耐心细致，抗压能力强，能适应轮班制工作安排 3.具备基础计算机操作能力，熟悉常用办公软件 4.有客户服务经验者优先，无经验者可提供带薪培训 5.学历不限，责任心强，具备团队协作意识

【工作内容】 依托平台线索外呼联系意向司机，讲解租车方案，引导添加企微、邀约至线下门店 【工作时间】 9:00-18;00,大小周，午休一小时，无夜班 【薪资待遇】 1、5天带薪培训，试用期全勤保底4000，租车提成180/台，综合6000-15000 转正后薪资6000-15000 2、五险，提供住宿 3、双轨道清晰晋升，名额招满截止！！ 【职位要求】 18-40岁，普通话流利，有销售经验优先。

1、按时完成电话任务 2、需要会普通话，表述清楚 3、会使用电脑 4、有电话客服经验优先

岗位职责： 1、纯办公室工作， 早9晚6：30 2、维护公司客户，通过系统完成公司汽车相关产品售前售后客户工作 3、帮助客户完成平台对接。 4、年龄：25-40岁 任职资格： 4、具有良好的表达沟通能力 5、具有较强的上进心与事业心 6、追求高薪者，公司提供系统化培训 7、有车险工作经验者优先录用 福利待遇： 8、新人无责底薪2600+高提成+高奖金+节日福利，综合薪资5400-8000 9、工作时间：9-12,13.30-18.30 国家法定节假日带薪休息 10、提供专业新员工入职培训和在职培训

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等方式及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 规范记录客户信息与沟通内容，确保服务过程可追溯、数据可分析 4.定期汇总常见问题与客户需求，为产品优化与服务改进提供有效建议 5.遵守服务规范与保密要求，维护企业专业形象与客户信任 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏的客户服务工作 3.具备基础电脑操作能力，熟悉常用办公软件 4. 有客服相关经验者优先，无经验者可带薪培训 5.学历不限，热爱服务行业，愿意长期稳定发展

岗位内容： 1. 统筹管理30人以上在线客服团队（含客服组长），制定年度服务目标、服务质量监控机制及成本控制方案 2. 主导各产品平台（天猫/京东/抖音等）客服标准作业流程优化，提升响应速度与客户满意度指标 3. 研究并引入国内外先进客户服务管理模式与实践经验 4. 协同相关部门推进客户服务支持工作，助力销售目标达成 任职要求： 1. 具备5年以上客服领域工作经验，3年以上30人以上团队管理经历，须有3C行业客服管理成功实践案例 2. 熟悉主流平台客服工具（如京东咚咚/阿里店小蜜），能运用BI数据分析支持运营决策 3. 拥有客户服务培训体系搭建经验，善于通过质检问题溯源并推动流程改进 4. 具备优秀的跨部门协作与资源协调能力，有服务标准落地实施的成功经验

岗位内容： 1. 负责管理15人以上的在线客服团队，统筹日常运营工作，制定排班与绩效考核机制，持续监控响应速度、问题解决率等关键服务指标 2. 汇总并梳理客户意见与反馈信息，及时向相关部门传递并协同推动解决方案落地 3. 策划并执行客户调研及满意度评估工作，基于数据结果制定并实施客户体验优化方案 4. 定期抽查线上沟通记录，构建服务质量检查标准，推进服务流程改进与执行闭环 任职要求： 1. 大专及以上学历，具备3年以上线上客服工作经验，其中至少1年带领15人以上团队的管理经历 2. 具备3C数码或智能硬件领域客服管理实操经验为必要条件 3. 熟练掌握主流在线客服系统，能运用数据分析工具对服务效能进行深度复盘 4. 具备优秀的跨部门协作能力，有成功搭建培训体系或服务质量管控流程的实际案例者优先 5. 心理素质良好，能承受高强度工作压力，接受轮班安排及紧急客诉事件的即时响应

岗位职责 负责电商平台在线文字接待，解答客户售前咨询、订单查询、物流进度及售后相关问题； 引导客户完成下单，处理退款申请与投诉反馈，维护店铺良好评价； 及时响应客户需求，高效解决售后事项，提升客户满意度。 任职要求 熟练使用电脑，打字速度达40字/分钟以上； 耐心细致，具备较强服务意识，可接受零经验（提供带薪培训）； 服从班次安排，情绪稳定，有长期发展意向者优先； 大专及以上学历（学信网可查），有电商客服经历者学历可适当放宽。 薪资福利 底薪2500元+绩效奖金，综合收入3k-4k，按时发放工资； 缴纳五险及个人意外险，保障全面； 享受带薪年假、带薪病假、节假日定制礼品； 每日8小时排班制，每月休息6天，无需加班； 定期组织手游电竞竞赛及员工文娱活动。 晋升路径 客服→组长→主管→运营，晋升通道畅通，发展空间广阔

听课回站参观 半天100-300

居家办公客服 【工作内容】 1、负责拼多多、淘宝店铺回复客户咨询，解答售前售后问题； 2、处理订单核对、退换货、售后纠纷； 3、简单回复消息，无需打电话，不用外呼； 4、维护店铺好评，配合日常基础工作。 【任职要求】 1、18–38岁，会打字，打字速度快； 2、性格耐心好脾气，抗压能力强； 3、有无经验均可，新手可带教； 4、熟悉电商购物流程优先。 【薪资待遇】 底薪+提成+全勤奖+绩效奖 月综合：2000—4000 每月准时发工资，环境轻松，在家就可拿工资

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 5.配合团队完成日常数据录入、报表整理及临时交办任务 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

数据订单运营（偏技术/非销售）岗位职责： 负责线上数据订单预采预销、实时数据分析、实时订单处理，全程无需外呼、不做销售。 岗位优势： 纯技术偏岗，非销售、不接打电话 工作时间：9：30-15：00，周末双休，法定节假日正常休假 薪资：4000元底薪+提成+奖金 团队年轻活跃，氛围轻松好相处 有意向可直接预约面试~

【工作内容】 在线回复客户咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松简单。 【岗位要求】 年龄 18–40 岁，会使用手机 / 电脑，打字流畅； 有耐心、责任心强，沟通态度好。 【工作时间】 时间灵活，可自由选择时段； 居家办公或到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】 工资日结，当天结算，不压不拖； 多劳多得，收入上不封顶。 【工作地点】 可居家办公 全程无押金、无收费，正规靠谱、长期稳定，欢迎报名咨询！