岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

岗位职责： 1.负责客户开发与维护，挖掘潜在需求并推动合作落地 2.制定个性化服务方案，提升客户满意度与续约率 3.协调内外部资源，高效响应客户需求及问题处理 4.定期分析客户业务动态与市场趋势，提供优化建议 5. 完成销售目标与客户管理指标，及时反馈市场信息 任职要求： 1. 具备良好的沟通表达与商务谈判能力 2.有客户服务意识，责任心强，具备抗压能力 3. 熟练使用办公软件，具备基础数据分析能力 4. 具备行业相关经验者优先，学历不限 5.普通话标准，形象气质佳，适应短期出差

给宝妈的轻松小工作，顾家赚钱两不误 招聘：保单售后人事专员 工作简单、轻松好上手 上班时间： 周一至周五 8:30–10:30 每天仅2小时，周末、节假日全休 完全不耽误接送孩子、照顾家庭，时间相当自由～ 待遇： 底薪1500–2000绩效各种津贴奖励， 想一边陪娃一边有份收入的姐妹 欢迎私信我了解详情～

需要具备良好的沟通能力，联系客户处理单据、接打电话、办公系统操作

岗位职责： 1.通过电话等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3.学历不限 4.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

岗位职责： 1. 为客户提供专业化的咨询解答与服务支持； 2. 回访全球通用户，向用户讲解中国移动最新推出的优惠信息； 3. 整理并汇总客户提出的需求及意见反馈； 任职要求： 1. 具备较强的沟通能力与主动服务意识； 2. 能熟练操作基本的电脑办公软件； 3. 具有良好的团队协作精神，能积极配合团队达成工作目标； 4. 工作认真负责，具备解决客户问题的耐心与责任心； 岗位福利：正常班，月休6天（每周六固定休假，另加2天轮休），五险，法定节假日正常休息

岗位职责： 1、负责与客户沟通，解答客户的疑问，并提供专业的建议； 2、负责处理纠纷，并提供解决方案。 任职资格： 1、具备较强的团队合作精神和责任心，能够积极配合团队完成工作任务； 2、有良好的口头表达能力，工作踏实、认真主动。

岗位职责： 1.负责客户售后咨询，及时响应并闭环解决 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.协同其他部门，高效协调售后问题解决方案 4.维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别潜在增值服务机会 5. 严格执行公司服务标准与合规流程，保障服务质量与数据安全 任职要求： 1.具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2.有客户服务或售后支持经验者优先，经验不限 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟 4.责任心强，耐心细致，能适应快节奏、多任务工作环境 5.学历不限，具备学习意愿与团队协作精神

福利待遇 1.稳定平台，工作稳定，管理规范，职业发展路径清晰析 2. 薪资区间6000-13000，收入有保障，按时发放 3. 入职即缴纳五险，保障齐全，福利规范 4. 工作环境正规舒适，作息规律，做五休二不加班 5. 岗位偏管理岗，成长性好，可积累体系化运营经验 6.团队氛围稳定融洽，内部培训完善，提升空间大 岗位职责： 1.负责售后服务体系日常管理，完善服务流程，确保工作标准化、规范化 2. 受理客户理赔，养老金领取，资料变更，受益人添加等内容，提升客户满意度 3.管理售后服务档案，规范客户信息、服务记录、维修资料等归档与查询工作 4. 协助开展售后团队日常管理、业务培训与绩效考核，提升团队绩效。 5.完成上级安排的其他售后管理相关工作。 任职要求 1.大专及以上学历，金融管理、市场营销、面销，工商管理相关专业优先 2.熟悉售后全流程管理，具备较强的问题解决能力、沟通协调能力与抗压能力 3.熟练使用Office办公软件，能独立完成数据统计、报表制作与文档整理 4.工作严谨细致、责任心强，具备良好的服务意识与团队协作精神 5.遵纪守法，品行端正，无不良从业记录，认同企业文化与管理制度。 有意者联系，无意者免打扰！

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工作内容： 1.负责客户的维护 2.负责提醒续保和理赔的办理 3.负责客户信息变更 4.负责公司礼品的发放及通知客户 职位要求： 成熟稳重，事业心强，有上进心，待人热忱，性格开朗，积极乐观，有良好的沟通协调能力 系统的培训：免费享受一流的专业化各项培训，权威的培训体系，广阔的发展空间，公平公正公开的晋升机会 工作时间：8:30-11:00：14:30-17:00 具体上班时间灵活自由，平衡家庭和工作 福利待遇：底薪+提成+续佣+月度季度奖金+管理津贴+专享扶持津贴，五险，

岗位职责： 1. 及时响应客户咨询与反馈，准确记录售后问题并跟进处理进度； 2. 根据公司流程为客户提供解决方案，确保客户满意度； 3. 协调相关部门推进售后事项，保障服务时效与质量； 4. 整理常见问题及客户需求，协助优化售后服务流程； 5. 维护客户沟通记录，保证信息完整性和可追溯性； 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心处理客户诉求； 2. 具备一定的问题分析与解决能力，能独立应对常见售后场景； 3. 工作认真负责，具备较强的责任心和团队协作精神； 4. 熟练使用办公软件，具备基本的系统操作能力；

岗位职责： 1、负责日常客户来电接听与咨询响应，精准挖掘客户核心需求，提供专业、高效的服务支持与解决方案； 2、以“优质服务”为核心目标，主动记录服务中发现的问题（如流程卡点、客户高频疑问），及时反馈并输出建设性改进建议； 3、维护良好的客户关系，通过耐心、专业的沟通态度提升客户体验，稳步提升客户满意度与忠诚度。 任职要求： 1、具备清晰的沟通表达能力，有共情力和情绪安抚意识，能换位思考理解客户需求，服务意识强； 2、认同“客户为先”的理念，能从容应对工作中的压力，保持积极稳定的工作心态； 3、公司配备专属专业导师，1v1全程带教，从基础到进阶逐步指导； 4、熟悉电脑基本操作，能熟练使用基础的办公软件，可快速适应公司办公系统。 鱼泡直聘公司亮点： 1、平台实力强劲：公司于2017年成立，在职员工超1300人，自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿，日活超400万，居于中国蓝领招聘赛道第一，综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚：公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资，资金实力强，现金流充裕。 3、市场发展迅猛：成都本土互联网增速标杆，公司用户规模和营收年增长超50%，计划于2027年上市。 4、政府大力扶持：公司是四川省、成都市政府重点扶持企业，并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元：公司为员工提供双向职业发展通道，可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位，大牛带教，职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚：员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利，同时还拥有月度、季度、年终奖金，优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司每年都会发放年终奖及超预期的额外奖金与期权，福利待遇丰厚。

新华人寿保险武威分公司招聘售后服务专员。 岗位职责： 1、负责接待和维护新华人寿已投保的老客户，做好客户资料的管理维系及回访。 2、做好客户续期保费缴费提醒；协助他们办理、保险咨询、保单保全、事故理赔等服务。 3、遵守公司的保密协议，严格尊重客户个人隐私，在公司现有的售后服务体系下建立并完善客户资料和客户档案，并提供个性化的专业保险规划服务。 上班时间：早上8：30-12：00；下午2：30-6：00 联系人：任部长

周末双休，不加班，阿里中心内部办公!可转正编工作内容: 在线解决客户在使用钉钉软件的过程中的产生的疑问、 建议、投诉。 任职要求: 1、大专及以上学历，电销经验优先! 2、态度端正，会基本电脑操作。 3、岗前带薪培训。 薪资: 综合薪资稳定8k-13K 待遇: 1、节假日礼品红包福利 2、入职即购买社保。不加班。 工作时间: 早九晚六，周末双休，法定节假日。

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岗位职责：负责中国移动甘肃省内增值业务等电话推广工作，通过移动官方10085服务热线，为目标用户在线办理流量包、基础套餐及相关优惠活动通知等。 岗位要求：1、学历：中专及中专以上文化程度； 2、年龄要求：18岁-38岁 3、电脑操作：具备基本电脑操作水平. 4、沟通能力：普通话标准； 薪酬方案：底薪2150+绩效提成。（在职员工平均工资可达3000-6000元）。 作息时间：上午8:40—12:30，下午14:30-18:30，排班制月休6-7天。

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岗位职责： 1. 负责铁路客运相关咨询、投诉、建议的接听与记录，及时准确传达至相关部门 2. 协助旅客办理车票改签、退票、遗失补办等业务，提供全流程服务支持 3. 实时跟进服务工单处理进度，确保问题闭环并提升客户满意度 4. 参与服务流程优化反馈，协助完善客运服务标准与话术规范 5. 严格遵守服务礼仪及信息安全规定，保障旅客隐私与数据安全 任职要求： 1. 学历不限，普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 责任心强，情绪稳定，能适应轮班制工作安排 4. 熟练使用办公软件，具备基本计算机操作能力 5. 认同铁路服务文化，服从岗位调配，签订正式劳动合同并缴纳五险一金

工作内容：根据公司要求通过移动外呼系统，开展客户回访、客户调查、客户关怀、产品讲解和推广。 上班时间：早9：00-晚18：30，月休六天，固定休周六，剩下两天跟着项目休 综合薪资：4000-7000

岗位职责： 负责中国移动甘肃省内增值业务等电话推广工作，通过移动官方10085服务热线，为目标用户在线办理流量包、基础套餐及相关优惠活动通知等。 岗位要求： 1、学历：中专及中专以上文化程度； 2、年龄要求：18-35岁； 3、形象：五官端正； 4、电脑操作：具备基本电脑操作水平. 5、沟通能力：普通话标准； 6、工作认真、负责、积极、有上进心、吃苦耐劳。 作息时间：上午9:00—18:30，月休6-7天

岗位职责： 1.全面负责客服团队日常管理与工作协调，确保服务响应及时、流程规范 2.制定并优化客户服务标准、话术及考核机制，持续提升客户满意度与问题解决率 3. 监控服务质量，分析投诉与反馈数据，定期输出运营报告并提出改进建议 4. 组织开展客服培训与业务赋能，提升团队专业能力与服务意识 5.协同运营、产品、技术等部门，推动跨部门问题闭环处理与流程优化 任职要求： 1. 具备客服团队管理经验，熟悉客户服务全流程及质检体系 2.沟通协调能力强，具备良好的数据分析与报告撰写能力 3. 抗压能力强，责任心强，具备较强的执行力与服务导向意识 4.熟练使用CRM系统及常用办公软件 5. 具备客户服务类相关行业背景者优先

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